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The Westin Excelsior Florence

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Nº 24 de 422 hotéis em Florença
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The Westin Excelsior Florence
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1.495 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Filtrado por: Português
Jundiai
Avaliou 10 de Maio de 2015

Otima localização, mas para um hotel 5 estrelas, tive a experiencia de ter dinheiro furtado , assim com mais 6 do mesmo grupo objetos e dinheiro! fizemos o B.O ! Portanto se for se hospedar nunca esqueça nada fora do cofre pois como o gerente geral nos alertou que por isso que existe cofre,ou seja dentro do apto não é...

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1Obrigado, reginabarbosa
VB_General_Manager, General Manager do(a) The Westin Excelsior Florence, respondeu a esta avaliação

Prezada reginabarbosa, Antes de mais nada, obrigado pelo seu feedback. Ficamos sinceramente pesarosos ao ler os seus comentários, que pode estar certa receberam a nossa maior atenção. Apesar disso, por quanto sentidos, temos a obrigação moral e institucional de afirmar que não encontramos nenhum suporte que confirme a sua alegação de que seis quartos, do mesmo grupo, sofreram um roubo...

Avaliou 7 de Maio de 2015 via dispositivo móvel

Viemos em um grupo muito grande para um congresso. Foi excelente!. Ótimos quartos e confortáveis. Porém o banheiro tem i grave erro do chuveiro dentro da banheira,o que torna perigoso. Eu inclusive cai e me machuquei. Boa localização. Vista incrível do terraço. Bom café da manhã!

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Obrigado, Milena B
Avaliou 30 de Abril de 2015 via dispositivo móvel

Adoro esse hotel em Florença. Essa é minha terceira hospedagem com eles e aprecio a consistência do padrão de atendimento. Para mim, luxo está em manter o mesmo nível sempre no atendimento e hospitalidade. Posso,com certeza, afirmar que aqui você vai encontrar profissionais treinados para recebê-lo bem. O front desk impecável ,passando por concierge, porteiros, restaurantes, camareiras e todos os...

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Obrigado, Ana paula R
Avaliou 9 de Fevereiro de 2015 via dispositivo móvel

O hotel e muito bem localizado, com uma vista indescritivel do Rio Arno, perto de tudo dentro do cento historico, com 2 restaurantes muito elegantes, um na cobertura do hotel onde se ve o Rio Arno, ponte vecchia, e um outro no terreo.

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Obrigado, silbrazilusa
Presidente Prudente, SP
Avaliou 13 de Outubro de 2014

Hotel bem localizado , com acomodações excelentes, o banheiro de mármore rosa me impressionou, cama deliciosa. Fui com minha esposa e o hotel completou a estadia em Florença, uma das cidades mais belas do mundo. Eu voltaria sem dúvida

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1Obrigado, FabioWehbi
VB_General_Manager, General Manager do(a) The Westin Excelsior Florence, respondeu a esta avaliação
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Dear FabioWehbi, Many thanks for taking the time to post your wonderful feedback! We are so happy to learn that...

Avaliou 9 de Setembro de 2014

A primeira nota boa do hotel é sem duvida para a localização que oferece quartos com vista para o rio Arno ,uma das mais bonitas vistas da cidade. Acomodações muito charmosas , luxuosas e novas que oferecem total conforto ao hospede em todas as. Categorias disponíveis . Camas muito confortáveis que oferecem uma noite de sono incomparável. Um antigo palácio...

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Obrigado, Ana paula R
VB_General_Manager, General Manager do(a) The Westin Excelsior Florence, respondeu a esta avaliação
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Dear Ana Paula R, Thank you very much for your kind comments! It is simply wonderful to know that your...

Florianópolis, Santa Catarina, Brazil
Avaliou 28 de Maio de 2014

Hotel super bem localizado, na beira do Rio em Florence. Atendimento VIP. Quartos amplos com closet, banheiro enorme, cama gigante macia com menu de travesseiros, agua de cortesia no frigobar. O hotel disponibiliza bikes para um passeio maravilhoso pela cidade. Tem um Roof top com um lounge , um saguao lindo e agradavel para degustar um bom vinho. O cafe...

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Obrigado, Caroline V
Pianello, Itália
Avaliou 22 de Maio de 2014 via dispositivo móvel

O hotel é excelente, localização perfeita. O bar no 6 andar tem a melhor vista da cidade, muito bom atendimento e preço razoável. Só ficara caro se você pedir uma coca cola, 10 euros. Tome vinho!!! Apartamento grande e bom, mas evite o 128 pois o banheiro é muito ruim, a cortina do chuveiro foi instalada de maneira errada e...

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1Obrigado, Lutiguimaraes1
Massimo B, Responsabile reception do(a) The Westin Excelsior Florence, respondeu a esta avaliação
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Dear Lutiguimaraes1, We thank you for your comment; besides the compliments, we are very sorry we did not had the...

Curitiba, Parana, Brazil
Avaliou 16 de Dezembro de 2013

Este hotel que tem a coragem de cobrar de cobrar 1000 euros a diária por uma suite, deveria ter vergonha de seus aposentos. O hotel é horrível, sujo atendimento péssimo, café da manhã fraquíssimo, os corredores mais parecem de um convento mal assombrado, aposentos pequenos, a unica coisa boa é a vista do Arno e da Ponte Vecchio..... não dá...

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Obrigado, Sandra Regina R
Massimo B, Responsabile reception do(a) The Westin Excelsior Florence, respondeu a esta avaliação
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Dear Mrs Sandra Regina R, we are very sorry to apprehend from this page that you did not have a...

Avaliou 29 de Outubro de 2013
Esta avaliação foi traduzida do inglês. Ver original

Prós: boa localização, boa vista do rio, quartos bons, restaurantes e serviço bons. Contras: muito caro para o que você recebe, 550 $ POR NOITE para um quarto!! Café da manhã não incluso. Se propõe a ser um "hotel de luxo", mas não tem spa, a academia é uma sala assustadora dois andares abaixo acessível apenas de escada, é mal...

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1Obrigado, Nadou123
VB_General_Manager, Direttore generale do(a) The Westin Excelsior Florence, respondeu a esta avaliação
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Dear NadChicago, Please let us thank you for taking the time to share your feelings with us. We are deeply...

1.351 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
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Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • Hotel para não fumantes
Restaurantes e bares no hotel
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Cozinhas Mediterrânea
O que fazer
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
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Internet
  • Wi-fi pago
  • Internet paga
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de lavanderia
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências

Mais informações sobre The Westin Excelsior Florence

Endereço: Piazza di Ognissanti 3, 50123, Florença, Itália
Região: Itália > Toscana > Província de Florença > Florença > Santa Maria Novella
Faixa de preço: R$1.183 - R$2.586 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:5 estrela(s) — The Westin Excelsior Florence 5*
Número de quartos: 171
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
The Westin Excelsior Florence Hotel Florence
Westin Florence
Florence Westin
Westin Excelsior Florence
Estilo do hotel:
Nº19 hotel para famílias em Florença
Nº19 hotel romântico em Florença
Nº21 hotel de luxo em Florença
Nº30 hotel para viagem de negócios em Florença
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Perguntas e respostas

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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“Tente ficar nos apartamentos com números menores, porque os corredores são imensos e demora até se achar no labrinto de cada andar.”
 de 5 círculos pedrodiniz87, 6 de abr de 2016 | Ler avaliação
“Há muitos hotéis cinco estrelas próximo, escolham um com lhe atendam dignamente.”
 de 5 círculos 638marcusp, 17 de jul de 2015 | Ler avaliação
“Os que tem vista para o Rio Arno e em andares altos. Fiquei no 420 e adorei”
  • Foto da varanda do quarto
 de 5 círculos CrisBorges11, 16 de mai de 2015 | Ler avaliação
“Peça por quarto com vista para o rio Arno.”
 de 5 círculos P3068GIdanielp, 10 de mai de 2015 | Ler avaliação
“Sempre nas torre de tras, mas não é um aerea de barulho na margem do rio Arno, bem localizado!”
 de 5 círculos reginabarbosa, 10 de mai de 2015 | Ler avaliação
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