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Hotel Mastino

Corso Porta Nuova, 16, 37122, Verona, Itália
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Hotel Mastino
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796 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 180
  • 365
  • 159
  • 59
  • 33
Ver avaliações de
142
342
34
93
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
1 avaliação
1 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

A reserva q estava feita pelo hoteis.com e paga eles cancelaram e fiz outra na hora oela internet, na saida eu queria pagar em especie e eles nao aceitaram, cobraram no cartao, nao entendi a confusao desnecessaria, nao indico este hotel, apesar de te-lo achado bom

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Obrigado, Valerio C
Fortaleza, CE
Colaborador nível
24 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Novembro de 2015

Localizado bem na Puorta Nova, onde começa a cidade medieval, o que tornou tudo mais fácil, embora não dê para acessar a estação de trem a pé. O hotel, aliás, a cidade estava toda sem ar condicionado - me parece que era um racionamento de energia. Bem localizado, camas excelentes, banheiro novo, wi-fi no quarto e café da manhã muito... Mais 

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Obrigado, LedaFortaleza_CE
São Paulo
Colaborador nível
47 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Outubro de 2015 via dispositivo móvel

Quarto grande e novo. Banheiro excelente com ótimo chuveiro. Limpeza impecável. Café da manhã muito bom com ampla variedade inclusive glúten free. Pessoal da recepção na média da cordialidade. A única dificuldade é encontrar vaga pra descarregar as malas pois o estacionamento que é pago, apesar de ser próximo, nao é no hotel o que inviabiliza parar o carro e... Mais 

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Obrigado, fabiosP8825FY
Colaborador nível
16 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Julho de 2015 via dispositivo móvel

Ótima localização, atendimento, cama grande e confortável, bom café da manhã e nos trocaram prontamente quando achamos que o quarto cheirava cigarro. Banheiro reformado,novinho. Pagamos 50 € por pessoa.

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Obrigado, Renata C
Edoardo C, Responsabile relazioni con la clientela do(a) Hotel Mastino, respondeu a esta avaliação

Querida Renata, toda a equipe do hotel Mastino agradece a sua avaliação Estamos felizes em ter tido vocês como nossos clientes e esperamos que voltem em breve para visitar Verona e Itália. Sempre à sua disposição. Giulia Hotel Mastino Mais 

Sorocaba, SP
Colaborador nível
216 avaliações
47 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Maio de 2015

Hotel extremamente bem localizado, muito próximo à Praça Bra e à Arena de Verona. Pessoal da recepção atencioso. Elevador minúsculo: não cabem mais que 2 malas por vez. Quarto pequeno, elevador idem. Café da manhã básico. Na minha estadia houve uma noite com pane do ar condicionado numa área do hotel, não solucionada. Faltaram toalhas no banheiro: ao pedir a... Mais 

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Obrigado, Cibelli_Rosa
Edoardo C, Responsabile relazioni con la clientela do(a) Hotel Mastino, respondeu a esta avaliação

Querido Senhor Cibelli, Muito obrigado por expressar a sua opinião sobre a nossa estrutura. Disculpe para o problema do ar condicionado. Estamos verificando todos os sistemas de ventilação do hotel. Em relação as toalhas, pedimos desculpas para esquecer al toalhas e pelo problema de comunicação que seguiu. Nós esperamos que você volte em breve no nosso hotel para testar em... Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Maio de 2015 via dispositivo móvel

Viajei com minha mãe, O hotel tem boa localização, mas achei o banheiro pequeno demais, café da manhã deixa a desejar, além disso fiquei em outro prédio e tinha que atravessar a rua para tomar café. Não gostei

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1 Obrigado, Maria Do Carmo S
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Janeiro de 2015

Para quem deseja simplicidade, bom atendimento, execelente localização é ótimo preço este é o hotel. Fica próximo a praça Brá, ao lindo rio Adige e a 30 km do lindíssimo lago de garda. O local pe muito silencioso em todos os periodos do dia e de fácil acesso. Como em toda a cidade de verona em caso de estiver com... Mais 

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1 Obrigado, Cláudio d
Colaborador nível
39 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Janeiro de 2015 via dispositivo móvel

Excelente localização o hotel também é ótimo quartos são de um tamanho razoável. O recepcionista foi muito amável comigo inclusive nos deixou fazer check in antes das 14hs. Muito próximo ao centro e da arena ao lado tem um mc donalds. Único ponto negativo r não ter estacionamento, e o que tem diSponivel custa 8 euros e fica um pouco... Mais 

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Obrigado, Thais Z
Colaborador nível
66 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Dezembro de 2014

O Hotel tem excelente localização pois está a 100 metros da Piazza Brà , onde está a linda arena e bons restaurantes e também da Via Mazzini com suas lojas de grife e que liga a praça ao centro histórico medieval o que facilita conhecer os principais pontos turísticos a pé. O quarto triplo não era muito grande mas ,... Mais 

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Obrigado, Ana Paula T
São Paulo, SP
Colaborador nível
783 avaliações
84 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 261 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Novembro de 2014

O melhor do Hotel Mastino é sua localização em frente a Arena de Verona, um lugar lindo e cheio de vida à noite. Os apartamentos são muito bons bem como as dependências do hotel. Porém os funcionários da recepção são extremamente arrogantes e antipáticos onde parece que lhe fazem um favor em prestar qualquer informação. Para estacionar o local é... Mais 

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Obrigado, Vanderlea

370 fotos deste hotel

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