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Hotel Astoria

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Hotel Astoria
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244 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 14 de Setembro de 2015

!!!HOTEL ASTORIA!!! MUITO CUIDADO COM ESTE HOTEL!!! Passei por uma situação horrível com eles. Digno de um grande TRAMBIQUEIRO. Eu fiz a reserva no próprio site do Hotel por um quarto de casal não reembolsável. Eles fizeram o desconto relativo a garantia da minha reserva, mas cancelaram a mesma dizendo que na hora de reservar o restante do valor no...

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1Obrigado, VictorHugoPereira
HotelAstoriaVenice, Responsabile relazioni con la clientela do(a) Hotel Astoria, respondeu a esta avaliação
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Dear Sir, Referring to our previous agreements, We were waiting for info from you in order to solve this matter....and...

São Paulo, SP
Avaliou 18 de Agosto de 2015 via dispositivo móvel

Das duas vezes que fui a Veneza, fiquei nesse hotel! Além da opção de hotel, eles também possuem quarto compartilhado no sistema hostel. A localização é a melhor vantagem desse hotel na ilha principal, não é um ótimo hotel, porém o custo benefício creio ser o melhor atrativo! Recomendo para quem tem poucos dias na cidade e deseja aproveitar o...

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Obrigado, thomascarreira
Belo Horizonte, MG
Avaliou 30 de Maio de 2015

Hotel muito simples, com problemas graves. O chuveiro do nosso banheiro não tinha água quente. No dia do check-out tínhamos que sair bem cedo e a portaria estava fechada. Só abre 'as 7,30 horas e não fomos avisados disso. Foi bem estressante.

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Obrigado, Nora_brasileira
Fort Lauderdale, Flórida
Avaliou 19 de Setembro de 2013
Esta avaliação foi traduzida do inglês. Ver original

Como esse hotel fica perto da Piazza San Marco, esperávamos que fosse ótimo ou pelo menos razoável. O quarto não é tão pequeno quanto os quartos comuns de hotéis italianos, mas era horrível. Não tinha elevador, mas isso não é o pior. Havia pequenas manchas nas paredes e na cabeceira e eu não consegui descobrir o que era. Acho que...

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6Obrigado, anna a
frankfurt
Avaliou 12 de Julho de 2013
Esta avaliação foi traduzida do inglês. Ver original

NÃO FIQUE AQUI. Indo direto ao ponto, esse hotel é um lixão. Não tomam nenhum cuidado, os funcionários nos melhores dos casos são abaixo da média, o café da manhã, bom, nem nos demos ao trabalho, era literalmente pãezinhos com queijo processado e ah, o pior café que já tomei. Nosso quarto não tinha nada que não fosse horrível, a...

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5Obrigado, PogoStickPaul
HotelAstoriaVenice, Responsabile relazioni pubbliche do(a) Hotel Astoria, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Dear Sirs, We are sorry to read about your disappointment about your recent stay in our property. We'd like to...

Manila, Filipinas
Avaliou 11 de Julho de 2013
Esta avaliação foi traduzida do inglês. Ver original

Eu não esperava muito desse hotel, então não me decepcionei muito. É um lugar ok. Eu e meus amigos fomos colocados em um quarto dividido com um estranho, que por sorte era uma pessoa limpa o suficiente para estar por perto. O banheiro era pequeno e a porta não trancava, mas isso não nos incomodou muito, era só deixar os...

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Obrigado, Alisa B
Estoril, Portugal
Avaliou 9 de Março de 2013

Como era Carnaval, optamos por este hotel. Está mais para um hotel do que propriamente hotel, só que com algumas diferenças. O quarto era limpo, com aquecedor (já que era inverno) e funcionava muitooooo bem, até tive que desligar rs. o Café da manhã é pago, 5 euros, no entanto, muito básico, resume-se a cafés, pão, iogurtes, cereais... só faltou...

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1Obrigado, Thepaiva
Vinhedo, SP
Avaliou 8 de Setembro de 2012

Mais uma vez, como viajava sozinha fui parar no sotão! Tive que subir 4 andares de escadas com a mala, o quarto era bem simples mas valeu pela localização e comoo a diária custou 30 euros com café da manhã, que não era dos piores, valeu muito! Apesar de eu acordar o tempo todo com as badaladas das igrejas e...

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1Obrigado, Flavia C
São Paulo, SP
Avaliou 27 de Junho de 2012

O Hotel é muito simples. O local aparenta um pouco de abandono no aspecto decorativo: tapetes gastos, o ambiente do café da manhã com suas paredes de madeira envelhecidas e mal-conservadas. No banheiro nota-se azulejos velhos (com cara de sujos). A localização é excepcional. E VENEZA vale o sacrifício.

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2Obrigado, DORATINAAllegra
Resposta do administrador:

Cara Senhora, estamos para agradecer as suas amáveis ​​palavras sobre Veneza, e lamentamos a ler alguns dos seus problemas que ocorreram durante a sua estadia no nosso hotel. Hotel Astoria é um dos hotéis mais velhos em veneza, é, de facto, uma estrutura a partir do início deste século. é um hotel de 2-estrelas, por isso estamos falando de um...

Avaliou 24 de Maio de 2012 via dispositivo móvel

Muio bem localizado, ao lado da praça sao marcos. Fiquei num quarto duplo e banheiro compartilhado. Quarto bem pequeno e com camas limpas mas paredes com vários insetos mortos, no geral parecia bem precário. Banheiro mal cuidado, um pouco nojento. Vale apenas pra fechar o olho e dormir, acordar e estar perto de tudo.

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1Obrigado, Geovannactr

87 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet gratuita
Internet
  • Internet gratuita

Mais informações sobre Hotel Astoria

Endereço: Calle Fiubera San Marco 951, 30124 Veneza, Itália
Região: Itália > Veneto > Província de Veneza > Cidade de Veneza > Veneza > San Marco
Faixa de preço: R$153 - R$951 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:2 estrela(s) — Hotel Astoria 2*
Número de quartos: 24
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Astoria Hotel Venice
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Perguntas e respostas

Veja o que os viajantes perguntaram e o que os funcionários de Hotel Astoria e outros viajantes responderam.
1 pergunta
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Rio de Janeiro, RJ

HOTEL ASTORIA

Fiz reservas em mais de treze hotéis em vários países da europa e nunca tive problemas com o meu cartão.

Estranho você me dizer que estão disponíveis para resolver esse problema, porque tenho um e-mail de vocês dizendo o contrário: que minha reserva estava definitivamente cancelada. Inclusive é por isso que fiquei um tempo sem contato. Porque como eu irei negociar algo com alguém que me disse que não existe mais negócio?

Essa opção que vocês disseram que me deram de fazer uma transferência bancária é MENTIRA!!!

Eu inclusive dei essa opção para a funcionário do Hostel Club, mas ela também indignada com o que vocês fizeram comigo me deu outra opção e, acreditem se quiserem caros membros do TripAdvisor, consegui reservar outro hotel em Veneza com o meu cartão "inválido" e não tive absolutamente problema algum.

Agradeço a preocupação de vocês, mas fiquem tranquilos, eu sei muito bem o que estou falando e tenho prova de tudo o que eu estou dizendo aqui. Não tenho receio nenhum de me encontrar em uma situação difícil.

A única saída que tem para dar fim a essa situação é vocês devolvendo o meu dinheiro. Inclusive essa opção que vocês estão me dando AGORA também me estranha porque ela não existiu antes. Pelo contrário: foi dito que a reserva era não reembolsável e por isso eu não teria o meu dinheiro de volta.

Espero que enfim possamos resolver esse problema. Porque na verdade são vocês que podem se ver futuramente em uma situação difícil.

Aguardarei contato de vocês através do meu e-mail pessoal para poder passar as informações necessárias para a devolução do meu dinheiro.

Após a confirmação da mesma eu irei atender a sua solicitação e retirar as acusações VERDADEIRAS que fiz aqui.

Respeitosamente,

Victor Hugo.

há mais de um ano

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Veja os quartos que os viajantes preferem

“Não escolham!!!!”
 de 5 círculos VictorHugoPereira, 14 de set de 2015 | Ler avaliação
“Pedir quarto no 1. ou 2. andar”
 de 5 círculos Nora_brasileira, 30 de mai de 2015 | Ler avaliação
“Acredito que somente alguns apartamentos tenham banheiro. Ao fazer a reserva solicitei que fosse assim com banheiro. Para nós brasileiros é inconcebível ficar em quarto.”
 de 5 círculos DORATINAAllegra, 27 de jun de 2012 | Ler avaliação
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