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Mercure Torino Crystal Palace

Via Nizza 11, 10125 Turim, Itália
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Mercure Torino Crystal Palace
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407 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 95
  • 212
  • 72
  • 21
  • 7
Ver avaliações de
71
115
58
118
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
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  • Inglês primeiro
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  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Passo Fundo, RS
Colaborador nível
56 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Passei uma noite neste hotel. Vou começar pelo que era bom, o chuveiro era uma maravilha. Entretanto, meu quarto início fedia a cigarro. Tentamos trocar de fomos destinados a outro apto, este muito amplo. Porém um dos climatizadores não aparentava funcionar, bem como era muito barulhento o outro, mas okay. Como era primeiro andar, parecia que estávamos de janela aberta,... Mais 

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Obrigado, Ricardo_Quevedo
Stefania U, Front Office Manager do(a) Mercure Torino Crystal Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel. Mais 

Cuiabá, MT
Colaborador nível
670 avaliações
104 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 232 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Agosto de 2015 via dispositivo móvel

Bem localizado, em frente à estação de trem e perto de todas as atrações a serem visitadas. O local em si, não é bom, pois tem alguns camelos de imigrantes. O serviço é ruim. Não me perguntaram na entrada sobre o meu programa fidelidade. Tive que perguntar pelo meu drink de boas vindas. Pedi uma água mineral natural no quarto... Mais 

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Obrigado, Jfmaiav
Stefania U, Front Office Manager do(a) Mercure Torino Crystal Palace, respondeu a esta avaliação

Exmo Senhor, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Torino Crystal Palace. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente,... Mais 

Paris, França
Colaborador nível
23 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Abril de 2015

O hotel Mercure Crystal Palace tem uma localização controversa. Em frente à estação de Porta Nova, ele fica próximo do centro histórico e dá fácil acesso às atrações da cidade. Ao mesmo tempo, fica numa região também antiga da cidade, o que pode assustar algumas pessoas não acostumadas com essa característica de cidades museus europeiais... A estrutura do quarto não... Mais 

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Obrigado, Dalila F
Stefania U, Responsabile reception do(a) Mercure Torino Crystal Palace, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, Thank you for your kind review. Our aim is to always ensure our guests feel as welcome and... Mais 

Colaborador nível
16 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Janeiro de 2015

Vou ser chato novamente.Nao da pra dizer que um local onde todas as prostitutas , bebados e vagabundos se encontram, que e bom.O Hotel , apesar da pessima dupla cama e colchao, ate que e razoavel.O atendimento e bom e o Cafe da Manha nao e dos piores mas tudo vai por agua abaixo quando voce desce na rua.E perto... Mais 

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Obrigado, ElysioXavier
Stefania U, Responsabile reception do(a) Mercure Torino Crystal Palace, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, thank you for the time spent on your comment. We are sorry for your disappontment on the hotel... Mais 

Paris, França
Colaborador nível
78 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Dezembro de 2014

Apesar dos pequenos problemas que se apresentaram durante nossa estadia, saímos do hotel mercure com uma boa impressão. Localização boa em relação ao centro histórico e aos transportes. Destaque para a gentileza do atendimento.

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Obrigado, ferpetry
Stefania U, Responsabile reception do(a) Mercure Torino Crystal Palace, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, thanks for the time spent for your review. Our aim is to always ensure our guests feel as... Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
15 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Dezembro de 2014

Localização em frente a estação Porta Nova, então se você chegar por lá é só atravessar a rua. A redondeza não é bem frequentada, mas é bem próximo de lojas, museus, restaurantes, etc. O quarto é maravilhoso!! O café da manhã bem rico e os funcionários fazem um ótimo atendimento. Adorei!

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Obrigado, helo346
Stefania U, Responsabile reception do(a) Mercure Torino Crystal Palace, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, thank you for the lovely review. We all hope to see you again for your next stay in... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
98 avaliações
26 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Setembro de 2014

O hotel da cadeia Accor fica em frente a estação Porta Nova, em reforma na época desse comentário. Torino é uma cidade industrial, mas tem turismo para uns dois dias. As galerias/calçadas são uma marca registrada da cidade, tal como outras cidades italianas. Há muita imigração, mas faz parte da vida e do cenário. O hotel está num prédio muito... Mais 

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Obrigado, HOMEROGCG
Stefania U, Responsabile reception do(a) Mercure Torino Crystal Palace, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, thanks for your nice review. We hope to see you again on your next stay in Turin. Best... Mais 

Fortaleza, CE
Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Outubro de 2013

este hotel é bastante limpo e bem localizado. Quarto amplo e com mobilia nova. Quanto ao serviço, há ótimas opções para o jantar, o café da manha bem servido e pontual. Fica localizado próximo a restaurantes, a lojas e a estação de metrô. Ademais, a tarifa de preço sempre é razoável.

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Obrigado, mariaclbraga
Curitiba, Brazil
Colaborador nível
4 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Julho de 2012

O apartamento era grande e tinha decoração de bom gosto. O local tinha estacionamento próprio, pago a parte, porém era difícil de parar o carro na frente para fazer o check-in. O café da manhã é muito simples comparado com outros hotéis Mércure.

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Obrigado, walterkapp

175 fotos deste hotel

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