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Hotel Berna

Nº 11 de 432 hotéis em Milão
Certificado de Excelência
Site do hotel
Via Napo Torriani 18, 20124 Milão, Itália
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Hotel Berna
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5.080 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 3.254
  • 1.479
  • 250
  • 66
  • 31
Ver avaliações de
857
2.211
525
631
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (39)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Primeiro coreano
  • Dinamarquês primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Hebraico primeiro
  • Holandês primeiro
  • Indonésio primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês primeiro
  • Polonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Turco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Brasília, DF
Colaborador nível
23 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O que falar de um hotel que antes mesmo de nos hospedarmos já nos envia um e-mail para escolhermos o tipo de travesseiros e roupa de cama que nos agrada? EU ADOREI cada detalhe! A cama é melhor que a da minha casa! Uma roupa de cama tão gostosa... não costumo contratar café da manhã, por isso não posso avaliá-lo,... Mais 

Útil?
1 Obrigado, SoniaDelFiaco
Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
84 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Estava em busca de um hotel perto da principal estação de trem de Milão. Nas minhas procuras encontrei o Hotel Berna que vi ser muito bem recomendado. Baseado nas minhas intenções o hotel é realmente muito bem localizado, a cerca de 150 metros da estação. A cerca de 100 metros tem uma estação de metro que te leva a todos... Mais 

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Obrigado, Wilson M
Fontana-GM, Direttore generale do(a) Hotel Berna, respondeu a esta avaliação

Prezado Wilson M, Agradecemos sua permanência no Hotel Berna e seu feedback. Lamentamos pela inconveniência com a localização de seu quarto. Você tinha originalmente reservado um quarto no Berna Tower, do outro lado da rua do nosso edifício principal. Assim que percebemos a sua decepção, sugerimos um upgrade para o edifício principal. Ficamos contentes que você tenha aceitado e satisfeitos... Mais 

Colaborador nível
30 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel especial, você se sente cuidado e mimado. Os quartos são ok, o café da manhã é algo de impressionante! MUIIITO bom mesmo. O que torna o hotel muito bacana é o atendimento personalizado e os pequenos mimos, como o frigobar de cortesia e o jantar especial no quarto.

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Obrigado, Michele T
Conselheiro Lafaiete, MG
Colaborador nível
33 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Estive hospedado no Hotel Berna e posso afirmar que o hotel atende com êxito todos os itens que poderiam ser avaliados. A café da manhã é excelente, os quartos são extremamente confortáveis e o atendimento dos funcionários é ótimo. Parabéns ao hotel Berna pela estrutura oferecida aos hóspedes.

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Obrigado, MarlonVieira
Fortaleza, CE
Colaborador nível
35 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Localizado perto da Estação Central de Trem (5 minutos puxando malas). O hotel proporciona um excelente pré-atendimento, perguntando por email preferências para preparar a hospedagem. Bom atendimento na recepção, quartos confortáveis, wi-fi perfeito, café da manhã honesto. O serviço de room-service é rápido e eficiente.O único ponto desfavorável é o tamanho do box, minúsculo.

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Obrigado, VictorChidid
Fontana-GM, Direttore generale do(a) Hotel Berna, respondeu a esta avaliação

Prezado VictorChidid, Agradecemos muito por você ter se hospedado no Hotel Berna e por ter escrito uma avaliação adorável. Lamentamos saber que achou o banheiro muito pequeno. Se tivesse nos informado, poderíamos mostrar-lhe outro quarto com um banheiro maior. Entretanto, agradecemos por todos os elogios que você fez em relação à localização, nosso sistema de personalização, conforto do quarto, gentileza... Mais 

Colaborador nível
55 avaliações
17 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Janeiro de 2016 via dispositivo móvel

Hotel limpo, quartos confortáveis, lençóis e toalhas de boa qualidade, funcionários hiper simpáticos, localização excelente (muito perto da estação central e de bons restaurantes) e café da manhã variado e delicioso. Não tenho nada a reclamar desse hotel. Super recomendo!! Eles oferecem água de graça (um diferencial, já que em Milão a garrafa de água mineral custa em média 4... Mais 

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Obrigado, cinminolli
Estado de São Paulo
Colaborador nível
7 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Janeiro de 2016 via dispositivo móvel

Hotel maravilhoso , funcionários muito educados e prestativos, café da manhã espetacular, ótima localização ao lado da estação central que tem metro e trem , quartos limpos e decoração nova . Amei tudo , com certeza recomendo ............

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Obrigado, leticia197777
Águas Belas, CE
Colaborador nível
18 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Dezembro de 2015

Próximo a estaçao central de trem . Atendimento personalizado ,café da manhã e mimos .. tudo de bom ! Tudo excelente ! Com certeza voltaremos outras vezes com toda a familia .Não temos interesse em ficar em outro local !

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Obrigado, PousadaaVidaeBela
São Paulo, SP
Colaborador nível
89 avaliações
23 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Novembro de 2015

O hotel realmente vale a pena. O atendimento é excelente e já começa na reserva, onde você pode informar a temperatura que deseja no quarto, o tipo de coberta e até o tipo de bebidas não alcoólicas que quer que estejam disponíveis no frigobar, e o melhor estas são cortesia. Super bem localizado, muito perto da estação Centrale FS (metro... Mais 

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Obrigado, FlaviaKern
Fontana-GM, Direttore generale do(a) Hotel Berna, respondeu a esta avaliação

Prezada FlaviaKern, Obrigado por seus comentários. Sua opinião é muito importante para nós e também uma fonte de inspiração! Esperando ter a oportunidade de recebê-lo novamente no Hotel Berna, Sinceramente Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
87 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Outubro de 2015

Gostei muito do Hotel. Fica próximo a Milano Centrale, por isso, para quem irá se deslocar por trem, como meu caso, é uma mão na roda. Na mesma estação, tem metro, que pode te levar a qualquer local, tanto nos pontos turisticos, como Duomo e o Sforzesco , quanto para a Expo Milão , que ocorria quando de minha passagem... Mais 

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Obrigado, FABIORM M
Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Estação de trem(103)
  • Muito bom(38)
  • Mini-bar(28)
  • Bufê de café da manhã(26)
  • Refrigerantes(13)
  • Internet grátis(5)
  • Ótima localização(4)

1.523 fotos deste hotel

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