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A Casa Dei Gonzaga

Viajante (78)
Quarto e suíte (35)
Restaurantes (2)
Visão geral
Via Saverio Bettinelli 29, 46100, Mântua Itália Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Wi-fi
Estacionamento
Café da manhã disponível
Ar condicionado
Não fumantes
Bar/Lounge
Concierge
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Quartos
27 de jan28 de jan
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Quarto standard
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Avaliações (219)
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10 resultados
Pontuação dos viajantes
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Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
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1 a 5 de 10 avaliações
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Publicada em 29 de julho de 2017 via dispositivo móvel

Não sei o que aconteceu com outros usuários mas. . Chegou a um pronto, check-in amigável. Mostrado ao nosso que foi muito limpos, suficientemente grande com uma cama confortável e muito necessário excelente ar con. Nada muito extravagante, mas tudo que você precisa.  20 minutos...a pé para a cidade. Estacionamento fechado espaçoso. . . . perfeito para as nossas necessidades!Mais

Data da estadia: julho de 2017
Resposta de mnholiday, Responsabile relazioni con la clientela do estabelecimento A Casa Dei GonzagaRespondida em 8 de agosto de 2017
Tradução do Google

Mais

Publicada em 3 de abril de 2017

Com a exceção de um membro da equipe masculina de recepção, encontramos a equipe hostil e completamente carente de quaisquer habilidades de atendimento ao cliente. Tendo sido na indústria de viagens por mais de 40 anos, só posso culpar a gestão deste hotel. No check-in,...fomos "recebidos" e eu uso o termo vagamente, por aquilo que eu presumo ser o proprietário / gerente / gerente de recepção, que foi offhand, desdém e nunca sorriu uma vez. A equipe fez um esforço, mas foram obviamente intimidados pela mulher com quem estavam trabalhando. Em nenhum momento houve qualquer tentativa de falar inglês, embora meu parceiro, que é italiano, estivesse traduzindo para mim. Ela nos alocou o que deve ter sido o pior quarto do hotel, quarto 364. Era no andar térreo, ao lado do elevador, com janelas e venezianas que não tinham sido limpas há muito tempo e abertas diretamente em uma movimentada rua principal, que estava sob grande conserto. Felizmente, a cama estava limpa eo banheiro utilizável, com exceção da escova de vaso sanitário que era repugnante, assim nós pensamos durante um par de dias que nós poderíamos administrar para lidar com isto e começamos a desempacotar. Nós quisemos deixar alguns bens elétricos pequenos no cofre de quarto mas achamos isto trancado assim foi para recepção e por sobrancelhas levantadas foi determinada uma chave para destravar isto. Saímos do hotel para ver a cidade e alugamos algumas bicicletas. Ao voltar para o hotel, por gentileza, perguntamos onde poderíamos deixá-los. Meu namorado foi recebido com a mesma maneira improvisada pela equipe feminina, mas foi mostrado onde deixá-los. Ao voltar para o quarto, descobrimos que estava extremamente quente, sem ar e tentou operar o ar-condicionado, não funcionou! Não havia nenhuma maneira de podermos abrir as janelas devido ao tráfego, obras rodoviárias e barulho de pedestres. Nesse ponto, perdi o enredo. Assim, nós voltamos novamente para recepção e fomos cumpridos pelo mesmo negativo, inútil e francamente, comportamento sarcástico. Nós nos disse em italiano que ou desligado o aquecimento no hotel, apenas para nós, para que pudéssemos utilizar o ar condicionado ou, basicamente, teríamos apenas que aturar isso. Eu perdi isso. Eu disse a senhora que com a exceção do homem jovem que nos mostrou para nosso quarto e onde pôr as bicicletas, em nenhum momento nós tínhamos recebido qualquer bondade ou civilidade da equipe do hotel, que era a pior recepção que eu já tinha encontrou e, francamente, teria verificado se não tivéssemos já pago antecipadamente. Sugeri, sob as circunstâncias, que ela deveria mudar de quarto. Ela começou a responder em italiano e meu namorado muito justamente disse em inglês que este era um hotel em uma grande cidade turística e ela deveria falar em inglês como ela poderia muito claramente entender exatamente o que estava sendo dito. Ela continuou em inglês. Ela finalmente pediu desculpas e nos deu outro quarto dois andares com vista para o pátio e não a estrada para que pudéssemos abrir as janelas se nós gostamos. Foi muito superior ao quarto que nos foi originalmente dado e poderíamos mudar depois que tivemos jantar e devolver as chaves para a recepção sempre que gostamos. O hotel obviamente não estava cheio e o quarto estava impecável. Nós só tivemos mais um encontro com a recepção quando saímos, pessoal diferente, e mais uma vez a mesma atitude. Eu não culpo a equipe. Eu culpo a gerência e não entendo como eles podem continuar a fazer negócios se todos os hóspedes forem tratados da mesma maneira.Mais

Data da estadia: abril de 2017
Publicada em 16 de janeiro de 2014

O hotel mais barato da cidade, mesmo em frente à estação, foi recentemente remodelado para incluir algumas casas de pátio na parte de trás do edifício. Pequena personagem mas, os quartos são básicos e limpos e o pequeno-almoço completo o suficiente. Gostaria de recomendar as...casas de pátio versus os quartos principais do hotel que está de frente para uma rua movimentada e a estação.Mais

Data da estadia: dezembro de 2013
Publicada em 16 de setembro de 2013 via dispositivo móvel

Útil para a estação e bom preço. 10 minutos a pé para a cidade. Este é um lugar simples, mas muito limpa para permanecer. Os funcionários são adoráveis e pequeno-almoço foi muito bom. Estacionamento seguro a um preço, mas vale a pena.

Data da estadia: setembro de 2013
Publicada em 28 de julho de 2013

Localizado no final da praça principal de Mantua, esse hotel oferece comodidade inigualável. Foi a preços razoáveis, limpo, decentemente mantida, e com funcionários simpáticos. Como de costume na Itália, seu sistema de login da Internet é paranóica. O café da manhã era básico.

Data da estadia: julho de 2013
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Sobre
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Bar/Lounge
Ar condicionado
Business Center com acesso à Internet
Café da manhã disponível
Concierge
Equipe multilíngue
Geladeira no quarto
Não fumantes
Permite pets
Salas de reunião
De frente para o mar
Restaurante
Piscina
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Tipo de hotel
Custo-benefício
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Quartos acessíveis
Tipo de hotel
Custo-benefício
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Quartos acessíveis
Número de quartos
7
Faixa de preço
US$ 59 - US$ 83 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
A Casa Dei Gonzaga Itália/Mântua
Localização
Itália > Lombardy > Province of Mantua > Mântua
Tipo de hotel
Custo-benefício
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Quartos acessíveis
Número de quartos
7
Faixa de preço
US$ 59 - US$ 83 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
A Casa Dei Gonzaga Itália/Mântua
Localização
Itália > Lombardy > Province of Mantua > Mântua
Fotos
Viajante (78)
Quarto e suíte (35)
Restaurantes (2)
Perto
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