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BEST WESTERN Hotel Spring House

Nº 211 de 1.271 hotéis em Roma
Certificado de Excelência
Via Mocenigo, 7, 00192 Roma, Itália
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BEST WESTERN Hotel Spring House
BEST WESTERN Hotel Spring House
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991 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 405
  • 427
  • 111
  • 26
  • 22
Ver avaliações de
386
266
54
64
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
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  • Polonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
34 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

localização otima! É perto do metro e vaticano! quarto para familias amplo , moderno, banheiro otimo! Varios restaurantes e mercados proximos.. cafe da manhã muito bom, recomendo.. eu voltaria neste hotel

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Obrigado, MiriaMT205
Brasília, DF
Colaborador nível
154 avaliações
32 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Fui para Roma para um evento familiar no Vaticano. Pesquisei muito e esse Hotel foi a melhor opção para família com crianças, mas é bem mais. Importante, lembrar que é um centro histórico logo os hotéis não podem ser gigantes. Mas o que falta em tamanho não falta em qualidade. Café da manhã farto e saboroso. Internet eficiente, quartos limpos... Mais 

Útil?
Obrigado, Alan L
São Paulo, SP
Colaborador nível
68 avaliações
36 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

O hotel é ok! Nada de especial. Porém, o Staff é muito atencioso e educado. O café da manhã é muito bom. Mas a limpeza é muito boa e a localização é perfeita. Fica colado com o Vaticano! Vale a pena a hospedagem! O metro mais perto fica a umas 5 quadras.

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Obrigado, Teomendes
ccspecialist, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Spring House, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Muito obrigado pela escolha, pela estadia e la sua avaliação Você é muito importante para nós e valorizamos as suas opiniões. As informações sobre o que você apreciou na sua estadia e como podemos melhorar vão nos ajudar a oferecer uma experiência superior para você e outros hóspedes no futuro. Agradecemos a sua fidelidade a nossa marca. Esperamos... Mais 

Colaborador nível
104 avaliações
18 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Janeiro de 2016 via dispositivo móvel

Hotel bem localizado. Atendimento eficiente. Café da manhã muito bom. Quarto e banheiro muito pequenos. Wi-Fi não tem o sinal muito bom. Elevador pequeno e na hora do café fica congestionado nos obrigando a utilizar as escadas. Hotel comum.

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Obrigado, MarcosJames
ccspecialist, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Spring House, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Muito obrigado pela escolha, pela estadia e la sua avaliação Você é muito importante para nós e valorizamos as suas opiniões. As informações sobre o que você apreciou na sua estadia e como podemos melhorar vão nos ajudar a oferecer uma experiência superior para você e outros hóspedes no futuro. Esperamos voltar a ter o prazer de Vos... Mais 

Porto, Portugal
Colaborador nível
89 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Dezembro de 2015 via dispositivo móvel

Restaurante excelente em tudo Sossegado Muito perto do Vaticano e do museu Perto estação de metro Os quartos são óptimos e sossegados A pequeno-almoço é muuto bom Em resumo Uma excelente aposta para quem quer visitar Roma

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Obrigado, JoseFonseca
ccspecialist, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Spring House, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Muito obrigado pela sua positiva avaliação Você é muito importante para nós e valorizamos as suas opiniões. As informações sobre o que você apreciou na sua estadia e como podemos melhorar vão nos ajudar a oferecer uma experiência superior para você e outros hóspedes no futuro. Esperamos que você retorne em breve. Sempre bem vindo na Roma :)... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
42 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Outubro de 2015

Localizado proximo a entrada do museu do vaticano, tambem facilmente acessa estaçoes do metrô. Caminhamos bem tarde nos arredores, sem nenhum problema de segurança. Bom café da manhã, que tb oferece opçao simples para quem sai bem cedo do hotel. O atendimento dos funcionarios é excelente! Recomendo.

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Obrigado, Sylvia1969
ccspecialist, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Spring House, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Muito obrigado pela sua positiva avaliação. Esperamos voltar a ter o prazer de Vos receber. Sempre bem vindo na Roma Atenciosamente, Customer Care Specialist BEST WESTERN Hotel Spring House Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
67 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Junho de 2015

Região residencial muito tranquila, muito perto do Museu do Vaticano e relativamente perto do Vaticano: para quem gosta de caminhadas é perfeito. Fiquei hospedada no apartamento 160, sem barulho, com varanda, super arejado, ar condicionado excelente, limpeza muito boa, toalhas com tamanho bom. Toda a equipe é muito atenciosa. O café da manhã é muito bom.

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Obrigado, Irley2013
ccspecialist, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Spring House, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede, Muito obrigado pela sua positiva avaliação. Esperamos voltar a ter o prazer de Vos receber. Se eu puder ajudá-lo no futuro, não hesite em entrar em contato pelo telefone +390639720948. Sempre bem vindo na Roma Atenciosamente, Customer Care Specialist Customer Care Specialist BEST WESTERN Hotel Spring House Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador nível
35 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Maio de 2015

Além da simpatia do pessoal, a qual foi sempre excepcional, esta não conseguiu fazer esquecer o pessimo quarto 144 onde ficamos 5 noites. Por estar com a ocupação total, só solicitamos uma atitude apos verificarmos que saiam alguns hospedes. Mesmo assim foi nos dito que deveriamos ter falado mais cedo ???, e que ao terceiro dia nada podiam fazer. O... Mais 

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1 Obrigado, Antonio899
ccspecialist, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Spring House, respondeu a esta avaliação

Prezado Ospede, Agradeço o tempo dedicado ao comentário. Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de pedir desculpas por não superar suas expectativas. Sua satisfação é importante para nós e usaremos as opiniões enviadas para fazer melhorias a fim de oferecer uma experiência melhor para os hóspedes no futuro. Eu gostaria de especificar que o tamanho do chuveiro no... Mais 

Colaborador nível
8 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Maio de 2015

Hotel com excelente localização bem próximo ao Vaticano, café da manhã excelente, muito bem servido, atendentes simpáticos e atenciosos. O que deixou muito a desejar, foi a acomodação, quarto muito pequeno, apertado, sufocante, sem nenhum espaço para locomoção, banheiro super pequeno e apertado. Em função disso, achei que o preço pago, não foi compatível pelo serviço oferecido.

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1 Obrigado, PATRICIASBARBIERO
ccspecialist, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Spring House, respondeu a esta avaliação

Prezado Ospede, Lamento que a sua experiência no Best Western Hotel Spring House não tenha sido plenamente satisfatória Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de pedir desculpas por não superar suas expectativas. Sua satisfação é importante para nós e usaremos as opiniões enviadas para fazer melhorias a fim de oferecer uma experiência melhor para os hóspedes no futuro.... Mais 

Europa
Colaborador nível
233 avaliações
18 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Abril de 2015

Muito próximo aos muros do Vaticano este hotel apresenta quartos de dimensões pequenas com banheiro menor ainda. Os funcionários são atenciosos, a limpeza era boa mas fazia calor e o ar condicionado não refrigerava e ao reclamar fomos informados que estava preparado para o inverno e só no próximo mes estaria refrigerando ( ? ). Com as janelas abertas o... Mais 

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Obrigado, QUEMDIRIA26
Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Museu do Vaticano(12)
  • Muito atencioso(4)
  • Os quartos são pequenos(3)

685 fotos deste hotel

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