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BEST WESTERN Hotel Universo

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BEST WESTERN Hotel Universo
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1.388 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
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Filtrado por: Português
salvador
Colaborador nível
551 avaliações
90 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 188 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fica próximo a estação Termini. Usei o hotel para um pernoite e pegar o trem para Firenze pela manhã. Acho que para essa situação o hotel é bom, mas tem regiões mais agradáveis em Roma para visitar a cidade, apesar de não me sentir inseguro, pois à noite saímos para jantar e a região nos pareceu boa, mutops restaurantes em... Mais 

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Obrigado, Betosal
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Prezado Betosal, Obrigado por ter escolhido o nosso hotel e por compartilhar sua experiência aqui. Estávamos todos felizes em ouvir que você teve uma estadia agradável! Nossas desculpas se durante a sua estadia alguns dos nossos serviços não eram completamente satisfatória: Nós realmente aprecio o seu conselho que consideramos útil para continuar a oferecer um serviço de qualidade . Nós... Mais 

Florianópolis/SC - Brasil
Colaborador nível
4 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Estivemos eu e minha esposa hospedados no Best Western Hotel em Roma no período de 31/07 a 03/08/2016. O hotel é de alta qualidade, o restaurante é excelente, porém temos algumas observações a relatar. Chegamos no final da manhã ao Hotel e o pessoal da recepção foi muito antipático conosco, pois não sorriem e não são atenciosos. As pessoas que... Mais 

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Obrigado, eliosebastiaosantos
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Prezado eliosebastiaosantos, Obrigado por compartilhar suas impressões sobre o nosso hotel. Nossas desculpas se durante a sua estadia alguns dos nossos serviços não eram completamente satisfatória. Estamos muito triste, mas posso garantir-vos que o nosso compromisso é constante e melhoria dos serviços oferecidos aos nossos clientes é a nossa prioridade. Somos gratos por los valiosos conselhos, muito lucros (se não... Mais 

Colaborador nível
4 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel muito bem localizado, de boas acomodações, café da manhã excelente, próximo a estação termini, mercado, restaurantes, dando para ir ao centro histórico a pé. o único problema é que as tarifas da cidade são cobradas até apara crianças com menos de um ano.

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Obrigado, Rafael M
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Prezado Rafael M, Obrigado por ter escolhido o nosso hotel e por compartilhar sua experiência aqui. Estávamos todos felizes em ouvir que você teve uma estadia agradável e nós excedeu as suas expectativas. Gostaríamos de informar que a tarifas da cidade é imposta em Roma de 01.01.2011. O valor da taxa para hotéis de 4 estrelas é Euro 6.00 por... Mais 

Itapeva, SP
Colaborador nível
15 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Agosto de 2016

Localização muito boa.Proximo de uma estação de metrô. Vários restaurantes na redondeza .As acomodações são boas , quarto grande e com varanda.Possibilitando uma vista agradável. Com boa higienização . O café da manhã é excelente.Recomendo.

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Obrigado, Patricia M
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Patricia M, Obrigado por ter escolhido o nosso hotel e por compartilhar sua experiência aqui. Estávamos todos felizes em ouvir que você teve uma estadia agradável e nós excedeu as suas expectativas. Nós esperamos vê-lo em breve! Melhores cumprimentos, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel Universo Roscioli Hotels Group- Rome Mais 

São Paulo
Colaborador nível
36 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Agosto de 2016 via dispositivo móvel

O hotel cumpre o que oferece, mas os quartos são pequenos, travesseiros não são macios e a limpeza também não era das melhores. O ponto forte e a localização que está próximo à estação termine e a ótimos restaurantes. O café da manhã e excelente, porém cobra-se 3 euros por pessoa, mas vale a pena pois é muito bem servido... Mais 

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Obrigado, Cinthia P
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Cinthia P, Obrigado por compartilhar suas impressões sobre o nosso hotel. Nossas desculpas se durante a sua estadia alguns dos nossos serviços não eram completamente satisfatória . De acordo com a pequena nota sobre os quartos, lamentamos mas podemos assegurar-lhe que a melhoria dos serviços oferecidos aos nossos clientes é um dos nossos principais objetivos. Nós realmente aprecio o seu... Mais 

Belém, AL
Colaborador nível
185 avaliações
37 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Julho de 2016 via dispositivo móvel

O hotel é moderno ! Localizado próximo à estação Termini o que facilitou muito a nossa vida! Muitos restaurantes na redondeza , porém nenhum que surpreendesse!Quartos grandes ! Equipe educada !, e a recepção nos orientou bem ! Péssima wi fi nos quartos , pedimos para trocar de quarto e nos pediram para aguardar e depois nenhuma explicação e continuamos... Mais 

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Obrigado, lucarvalho-belem
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Lucarvalho-belem, Muito obrigado por seu comentário! É sempre um prazer de ler dos hóspedes que apreciam o nosso trabalho. Estamos muito felizes que a sua estadia se foi para melhor, no entanto nos aproveitamos esta oportunidade para tomar nota dos seus esclarecimentos . Com a esperança de ser escolhido novamente para a sua estadia aqui em Roma, enviamos Melhores cumprimentos.... Mais 

2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Julho de 2016 via dispositivo móvel

Gostei imenso do hotel, os funcionários são super simpáticos e têm um excelente serviço de limpeza. Recomendo o hotel, muito agradável. O hotel situa-se numa zona central, bonita e tem muitas lojas, restaurantes e outras nas redondezas.

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1 Obrigado, Mariana G
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Mariana G, Muito obrigado para o bom comentário e por ter decidi compartilhá-lo conosco. Estamos muito felizes que você gastou uma estadia agradável no nosso hotel e que eles estão foram felizmente surpreendido. Até breve! Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel Universo Roscioli Hotels Group- Rome Mais 

Ribeirao Preto, Brazil
Colaborador nível
31 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Junho de 2016

Hotel muito bem localizado, café da manhã excelente. Quarto moderno, bonito e limpo. Banheiro com uma ducha bastante boa e com todos os acessórios necessários. Oferece produtos de qualidade. Equipe bastante solícita e pronta para resolver problemas

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1 Obrigado, Ana J
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Querida Ana, Obrigado por seus comentários gentis e por ter decidi compartilhá-lo com esta comunidade. Com a esperança de tê-lo novamente como nosso convidado, enviamos Melhores cumprimentos. Roberta Assistente de Relações com Clientes BW Hotel Universo Roscioli Hotels Roma Group- Mais 

2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Junho de 2016

O hotel é super bem localizado, com vários restaurantes em volta, lojinhas, 2 quadras da estação Termini, fácil acesso a metro e tudo mais. Quartos bonitos, banheiro grande e moderno, um chuveiro delicioso. Café da manhã não é tão farto, mas é gostoso. O único problema é o atendimento da recepção. Parece que não gostam de atender, de ajudar, são... Mais 

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1 Obrigado, Karina A
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Querida Karina, Muito obrigado por este comentário! Tem sido um prazer recebê-lo como nossos convidados. No que diz respeito atendimento as da Recepção, informamos que tomamos nota da sua precisation e esperamos realmente fazer o seu futuro potencial de ficar ainda mais agradável. Ansioso para ter você aqui, mais uma vez! Com os nossos cumprimentos mais calorosos, Roberta Assistente de... Mais 

Cuiabá, MT
Colaborador nível
31 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Junho de 2016

Chegamos do aeroporto até a Termini, e fomos a pé ao hotel. Muito perto das atrações mais interessantes de Roma, como as Termas de Diocleziano, Basílica de Santa Maria Dei Angeli, Coliseu, é possível ir a pé para a Fontana de Trevi andando um pouquinho, sem contar a facilidade de transporte na Termini. Os funcionários são super gentis, o café... Mais 

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Obrigado, FernandaMFerreira

999 fotos deste hotel

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Nº 99 de 1.287 em Roma
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Estadia em Esquilino

Perfil do bairro
Esquilino
O clima das antigas é a única maneira de descrever este bairro. Esquilino tem orgulho de ser uma das áreas mais antigas de Roma por sua localização-chave em uma das famosas sete colinas da cidade. De um bairro antigo até sua encarnação moderna como um centro multicultural, Esquilino sempre tem algo acontecendo: vendedores poliglotas debatem com artistas de rua, enquanto crianças jogam basquete. Olhe ao seu redor: esta área não é como o centro histórico. Arquitetura no estilo Liberty, grandes praças e avenidas longas se misturam com arcos arcaicos, becos secretos e belas igrejas como Santa Maria Maggiore.
Explore este bairro

Serviços/Comodidades

Destaques
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • Permite animais de estimação
O que fazer
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos para fumantes
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Salão de banquetes

Mais informações sobre BEST WESTERN Hotel Universo

Endereço: Via Principe Amedeo 5B, 00185 Roma, Itália
Região: Itália > Lazio > Roma > Esquilino , Castro Pretorio
Faixa de preço: R$365 - R$879 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — BEST WESTERN Hotel Universo 4*
Número de quartos: 198
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Best Western Universo
Best Western Rome
Rome Best Western
Hotel Universo Rome
Estilo do hotel:
Nº132 hotel de luxo em Roma
Nº201 hotel para viagem de negócios em Roma
Nº268 hotel para famílias em Roma
Nº313 hotel romântico em Roma
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