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Mercure Napoli Angioino Centro

Mercure
US$ 103
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Booking.com
US$ 103
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Cancelon
US$ 120
US$ 97
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ECONOMIZE US$ 23
Hotels.comUS$ 103
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Os preços são uma média das diárias fornecidas pelos nossos parceiros e podem não incluir todos os impostos e taxas. As taxas e impostos exibidos são apenas uma estimativa. Para saber mais, consulte nossos parceiros.
Viajante (387)
Quarto e suíte (159)
Restaurantes (63)
Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Serviços do estabelecimento
Serviço de quarto
Bar/Lounge
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Restaurante
Spa
Acesso para cadeirante
Concierge
Equipe multilíngue
Lavagem a seco
Não fumantes
Permite pets
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Wi-fi pública
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Comodidades nos quartos
Ar condicionado
Minibar
Quartos acessíveis
Quartos para família
Quartos para não fumantes
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Categoria média
Vista para o porto
CATEGORIA DO HOTEL
Links do hotel
Visitar o site do hotel
Oferta especial:Oferta de pacote
Avaliações e mais
1.531avaliação
539fotos
18perguntas
10dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 362
  • 748
  • 298
  • 79
  • 44
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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Favorito do hotel
Bom Atendimento, Ótima Localização. Apartamento razoável, somente a vista dos apartamentos dos fundos é um pouco desagradável. Bom café da manhã. Não tem estacionamento, sendo necessário pagar EU 30,00 por noite. O hotel é silencioso e proporciona uma boa noite de sono, mas o
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Resposta de MERCURE ANGIOIN... N, Guest Relations Manager do estabelecimento Mercure Napoli Angioino Centro
Respondida em 26 de nov de 2018
Dear guest We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Napoli Centro Angioino. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards
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Chegamos e ficamos em um quarto que o voz do banheiro tava mal vedado e alagou o banheiro todo ... somente nos trocaram de quarto no outro dia ... o café da manhã era fraco e o pessoal não era muito simpático. Os dois dias que ficamos lá tivemos que pedir pra repor algumas
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Resposta de MERCURE ANGIOIN... N, Guest Relations Manager do estabelecimento Mercure Napoli Angioino Centro
Respondida em 2 de out de 2018
Estimado cliente, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Napoli Centro Angioino. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.
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O hotel é bem localizado, permitindo o acesso a vários pontos turísticos a pé. Há também uma estação de metrô bem próxima, a estação Município. O staff foi prestativo e o quarto era bom. O ponto negativo foi a limpeza. O banheiro estava sujo, com alguns fios de cabelo no vaso e
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Resposta de MERCURE ANGIOIN... N, Guest Relations Manager do estabelecimento Mercure Napoli Angioino Centro
Respondida em 19 de jul de 2018
Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Napoli Centro Angioino. I am sorry that the cleaning of your room did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards The management
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Muito decepcionados. Indiquei a amigos, ficamos 2 familias, 2 Quartos. Bar/Restaurante não existe. Quando muito abre 19:30 e fecha 22:30 Hrs. Não tem serviço de quarto. Ganhamos cocktails de boas vindas, não pudemos usar pois bar/restaurante não abre aos Domingos. Não tem
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Resposta de MERCURE ANGIOIN... N, Guest Relations Manager do estabelecimento Mercure Napoli Angioino Centro
Respondida em 9 de jul de 2018
Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Napoli Centro Angioino. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards
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Com exceção da vista do restaurante e localização, nada vale a pena no hotel! O quarto que pegamos estava sujo, cheio de pó, havia reboco e sujeira nas paredes. Além disso, os móveis eram velhos (nada apresentáveis) e o café da manhã deixou a desejar. Não parecia um Mercure. Me
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Resposta de MERCURE ANGIOIN... N, Guest Relations Manager do estabelecimento Mercure Napoli Angioino Centro
Respondida em 9 de jul de 2018
Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Napoli Centro Angioino. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards
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Foto fornecida pela gerência Mercure Napoli Angioino Centro
Guest room
Foto fornecida pela gerência Mercure Napoli Angioino Centro
Guest room
Foto fornecida pela gerência Mercure Napoli Angioino Centro
Guest room
Foto fornecida pela gerência Mercure Napoli Angioino Centro
Guest room
very comfy bed
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12345632
What is the best way to get to the hotel from the airport?
We booked a taxi via the hotel by email to collect and return us and it worked well
0 voto
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I am planning back to back trip. Does hotel offer luggage storage service for 2 nights?
Does the hotel have the bar? If so how long is it open?
Yes the bar opens in the evening I think 7pm-11pm but you can always ask at reception as the staff are more than willing to help out.
0 voto
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1234
"Somente a localização é boa. O resto, bem a desejar."
"O quarto que fiquei alojada estava virado para a rua central, bem insonorizado"
"Suítes com muito espaço e conforto. Limpeza impecável! Atendimento prestativo. Cama e travesseios excepcionais!!"
"Escolha um quarto longe da via principal, que é muito movimentada."
"O nosso dava para os fundos, era muito charmoso, mas acho que os de frente devam ter melhor vista."
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12
FAIXA DE PREÇO
US$ 104 - US$ 149 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
mercure napoli angioino centro hotel naplesmercure hotel naplesaccor napoli angioino centro
LOCALIZAÇÃO
ItáliaCampaniaProvíncia de NápolesNápolesPorto
NÚMERO DE QUARTOS
99
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