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Starhotels Terminus

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Starhotels Terminus
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948 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
Santo André, SP
Avaliou 15 de Julho de 2016

A escolha deste hotel foi pela proximidade da estação de trem pois estávamos viajando pela Itália utilizando este meio de transporte para nos locomover entre as cidades a serem visitadas. Pontos positivos do hotel : Proximidade da estação de trem e da estação de metrô , Wi-Fi do hotel, Tamanho dos quartos, excelentes acomodações e limpeza dos quartos/banheiro. Café da...

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Obrigado, AntonioM729
Formiga, MG
Avaliou 1 de Julho de 2016

O hotel fica em frente a estação ferroviária, basta atravessar a rua. Há uma estação de metro em frente. Para passeios na região, com Pompéia a localização é perfeita. Existe um shopping subterrâneo em frente, e muitos bares e restaurantes nas imediações. O pessoal da recepção, embora eficientes, não se esforça para ser simpático. Existe apenas um elevador pequeno na...

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Obrigado, Angelo F
São Paulo, SP
Avaliou 2 de Junho de 2016

Péssimo atendimento, especialmente do Sr. Giovanni L. na recepção. Não fala quase nada de língua alguma (tentei inglês, francês e espanhol, nos quais sou fluente sem sucesso), é grosseiro e desconhece princípios básicos de atendimento ao cliente. Nunca vi tanta falta de educação junta em um mesmo staff da recepção, ao pessoal de limpeza, passando pelo restaurante. Não faziam a...

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Obrigado, PriMLopez
GeneralManagerSHS, General Manager do(a) Starhotels Terminus, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua...

São Paulo
Avaliou 29 de Maio de 2016

PÉSSIMO atendimento do Sr. Giovanni que atende na recepção no período da manhã. É um funcionário que não tem perfil para lidar com o público: nada simpático, chega a ser rude, não auxilia nas solicitações, ao contrário, cria problemas: minha prima disse que iria pagar a conta do hotel em dinheiro (como marcado no Booking ao reservar o quarto), mas...

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Obrigado, Maria Christina C
Mogi das Cruzes, SP
Avaliou 6 de Dezembro de 2015

Fica ao lado da estação de trem prático para quem utiliza trem mas estava em reforma quando passamos. O hotel fica num calçadão, chegamos à tarde e estava bastante movimentado para tirar as malas do ônibus.

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Obrigado, Ide I
Guarapuava, PR
Avaliou 28 de Junho de 2015

O hotel fica aõ lado da estação principal,o que deixa a área meio barulhenta ,mas não chegou a incomodar,o hotel é muito bonito por dentro,quarto bem amplo e arejado café da manhã farto ,os recepcionistas foram bastante cordiais.

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Obrigado, Lu C
Atibaia, SP
Avaliou 23 de Junho de 2015

Banheiro e quarto amplos, excelente localização Nos colocaram no 4o. Andar onde os dormitórios ainda tem carpete todo manchado é antigo. Teto do acidente precisando de pintura (descascado). Não condiz com um hotel padrão 4 estrelas. Excelente café da manhã .

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Obrigado, Turibio99
Curitiba, PR
Avaliou 29 de Novembro de 2014

A começar a localização é realmente ótima, fácil acesso a restaurantes e a estação de trem. O quarto é novo, limpo e confortável, só tive um problema com o chuveiro, mas a equipe me auxiliou e tudo ficou bem! O preço também é bom, a considerar o estilo do hotel.

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Obrigado, Maria Aparecida... D
Porto Alegre, RS
Avaliou 28 de Agosto de 2014

Muito bom hotel. Quartos limpos e de bom tamanho. No quarto que ficamos tinha uma varanda que dava para um lindo jardim. O café da manhã também muito bom e variado. Ótima localização para quem vai viajar de trem pela Itália, pois situa-se ao lado da estação de trem. Mas para quem quiser passear a pé por Nápoles , não...

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2Obrigado, Lua966
Porto Alegre, RS
Avaliou 1 de Agosto de 2014 via dispositivo móvel

Ótima localização para quem chega ou sai de trem de Napolis, é só atravessar a rua. Quarto bem confortável com ampla sacada virada para um pátio interno estilo romano. Café da manhã buffet farto e variado.

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Obrigado, DeiaLewis

539 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Café da manhã incluído
Sobre o estabelecimento
  • Hotel para não fumantes
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
Tipos de quarto
  • Quartos para não fumantes
  • Suítes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências

Mais informações sobre Starhotels Terminus

Endereço: Piazza Garibaldi 91, 80124, Nápoles, Itália
Região: Itália > Campania > Província de Nápoles > Nápoles
Faixa de preço: R$245 - R$407 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Starhotels Terminus 4*
Número de quartos: 173
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Starhotels Terminus Hotel Naples
Starhotel Terminus Naples
Starhotel Terminus Hotel Naples
Estilo do hotel:
Nº31 hotel de luxo em Nápoles
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Perguntas e respostas

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Fique no quinto andar para cima.”
 de 5 círculos angelof99, 1 de jul de 2016 | Ler avaliação
“Peça um quarto com janelas anti-ruído. O barulho das imediações é ensurdecedor.”
 de 5 círculos PriMLopez, 2 de jun de 2016 | Ler avaliação
“Pedir quarto sem carpete.”
 de 5 círculos MariaChristinaC, 29 de mai de 2016 | Ler avaliação
“Pelo que percebi deve ter vedação anti-ruido ,os motoristas buzinam muito e lá dentro não se ouvia quase nada.”
  • Quarto em que ficamos.
 de 5 círculos 467luc, 28 de jun de 2015 | Ler avaliação
“Peçam os andares mais baixos, já reformados”
 de 5 círculos Turibio99, 22 de jun de 2015 | Ler avaliação
5 de 5
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