O gerente é totalmente desqualificado e sem educação. Péssimo tratamento conosco. Só pensam em dinheiro e se aproveitam disto. Muito cuidado para fazer negócio com esta gente. Tentamos de toda maneira manter um bom relacionamento mas~eles não tem a menor consideração por seus…
Péssimas pessoas, fuja agora daí. Reservamos 2 dias pelo Booking mas nos enganamos na data. Um minuto depois pedimos para cancelar. As condições era sem devolução e eles não quiseram cancelar a compra de jeito nenhum. Abusam dos turistas e são um vergonha para este país. Faltava…
Fui com a família em janeiro de 2017. Na chegada, nos colocaram em um anexo do hotel que fica do outro lado da rua sem nos consultar. Nesse anexo o acesso é apenas com chave e não fica ninguém na recepção. Além disso o aquecedor não funcionava direito em noites frias como a que…
Fiquei no Hostal Castilha um fim de semana em Madrid. O edifício é de estilo clássico, tudo limpo e arranjado, o quarto é basico mas com tudo limpo e organizado, tem uma varandinha curta e relação qualidade preço foi ok. Básico. Praticamente só usava o quarto à noite para…
Ficamos três noites no castilla é muito próximo a puerta del sol, não oferece café da manhã mas tem convênio com um restaurante próximo por 4€ ( não utilizamos ). Tudo muito bom com a pousada, mas existem obras no prédio. O local fica bem barulhento após as 8:00 da manhã. Se vc…