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Gran Melia Fenix

Nº 21 de 447 hotéis em Madri
Certificado de Excelência
Site do hotel
Hermosilla 2 | Plaza De Colon, 28001 Madri, Espanha
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Gran Melia Fenix
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1.651 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
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Filtrado por: Português
São Paulo, SP
Colaborador nível
161 avaliações
33 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O Gran Melia Fênix é, sem dúvida, um dos "grandes hoteis" de Madrid ! O Ritz e o Palace são mais famosos, mais perto do centro e mais perto dos museus; mas o Melia, que não fica longe deles, está numa região muito mais simpática e muito mais elegante da cidade. O serviço é excelente, os quartos muito bons, embora... Mais 

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Obrigado, Luiz Eduardo M
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação
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Estimado Luiz Eduardo M, Muchas gracias por compartir sus impresiones acerca de su estancia en el Gran Meliá Fenix con... Mais 

Distrito de Lisboa, Portugal
Colaborador nível
280 avaliações
72 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 207 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Fevereiro de 2016

Em termos de localização, ficando neste hotel temos tudo o que é importante muito próximo. Os quartos são bons, ficámos numa suite fantástica, espaçosa, bem decorada e bonita. O pequeno almoço é 5 estrelas. O staff é atencioso e eficiente.

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Obrigado, JMVAlves
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação

Prezado JMVAlves, Muito obrigada por nos escolher para a sua estadia em Madrid, e obrigada também por tomar o tempo para comentar sobre a sua experiência no Trip Advisor . É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado. Com o desejo... Mais 

Salvador, BA
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Fevereiro de 2016

Excelente hotel, localização excepcional, você tem excelentes bares, restaurantes, lojas e não precisa de autmóvel para se locomover, e atendimento de qualidade, Red Level serviço de primeira classe. Gostamos muito que já ficamos mais de 4 vezes.

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Obrigado, Jose S
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação

Prezado Jose S, Muito obrigada por nos escolher para a sua estadia em Madrid, e obrigada também por tomar o tempo para comentar sobre a sua experiência no Trip Advisor . É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado. Com o... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
200 avaliações
24 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Fevereiro de 2016

A estadia no Hotel foi excelente. Ficamos em um quarto com 2 banheiros e 1 sala separados em que foi montada uma cama de casal. Muito limpo, bonito e organizado. Café da manhã variado. Serviço atencioso. No último dia tivemos vazamento no banheiro. A água corria pelas paredes e caia do teto como uma cachoeira. Muito inconveniente. As equipes de... Mais 

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1 Obrigado, Rita F
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Muito obrigada por nos escolher para a sua estadia em Madrid, e obrigada também por tomar o tempo para comentar sobre a sua experiência no Trip Advisor . É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado. Com o desejo de recebê-lo novamente em sua casa, em... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
100 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Janeiro de 2016

Os quartos que foram nos mostrado, como opções da nossa reserva, eram pequenos e banheiros minúsculos para 3 pessoas!. Ficamos então numa suíte mais espaçosa e, claro, pagando a diferença!. Essa suíte nos oferecia, também, o Lounge para lanches, bebidas diversas, doces... O serviço de quarto atencioso, assim como, porteiros e recepcionistas. Muito bem localizado (próximo a Calle Serrano, Puerta... Mais 

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1 Obrigado, VeraLago
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Muito obrigada por nos escolher para a sua estadia em Madrid, e obrigada também por tomar o tempo para comentar sobre a sua experiência no Trip Advisor . É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado. Com o desejo... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
146 avaliações
28 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 88 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Janeiro de 2016 via dispositivo móvel

O melhor é a localização! Ao lado da Plaza Cólon e de compras bacanas. Restaurantes próximos. Com relação ao quarto tive que fazer um upgrade, porque, realmente, para 3 pessoas, um quarto comum era impossível. O café da manhã é básico, e o atendimento foi muito bom!

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1 Obrigado, Vera Regina R
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado pelas palavras apreciativas à cerca do nosso hotel e de toda a equipa de pessoal e especialmente por despender parte do seu tempo em compartilhar a sua opinião no Trip Advisor. É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
97 avaliações
29 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Janeiro de 2016 via dispositivo móvel

Já fiquei algumas vezes nesse hotel. Acho a localização excelente, ótimo atendimento e é bem confortável. Acho a decoração um pouco carregada, mas é questão de gosto. Recomendo ficarem no red level e usufruírem do serviço de bar no sétimo andar.

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1 Obrigado, Telma W
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado pelas palavras apreciativas à cerca do nosso hotel e de toda a equipa de pessoal e especialmente por despender parte do seu tempo em compartilhar a sua opinião no Trip Advisor. É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu... Mais 

Colaborador nível
26 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Janeiro de 2016

O Hotel é excelente e aconchegante, mas precisa de algumas modernizações. O quarto é bom, assim como a roupa de cama, mas o banheiro é escuro, com móveis antigos. A localização dele é ótima, perto de restaurantes e lojas charmosas. O bairro é muito agradável.

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Obrigado, Maria Amélia C
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado pelas palavras apreciativas à cerca do nosso hotel e de toda a equipa de pessoal e especialmente por despender parte do seu tempo em compartilhar a sua opinião no TripAdvisor. É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado.... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
31 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Dezembro de 2015 via dispositivo móvel

Hotel com charme, mas um tanto velho Atendimento impessoal demais chegando a ser Antipático, quartos muito pequenos, banheiro minúsculo. Abertura de cama um dia sim outro não, água no quarto dia sim dois não. Restaurante do hotel não recomendo. Café da manhã regular. Localização excelente.

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Obrigado, marli p
São Paulo, Brasil
Colaborador nível
11 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Dezembro de 2015

Ótima localização,luxo,conforto,serviço de primeira,restaurante excelente!Quarto amplo,muito confortável,ar condicionado,TV e outros equipamentos funcionando bem. Bairro de Salamanca muito bom, com restaurantes e comércio bons.

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Obrigado, Luiz Alberto P
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado pelas palavras apreciativas à cerca do nosso hotel e de toda a equipa de pessoal e especialmente por despender parte do seu tempo em compartilhar a sua opinião no Trip Advisor. É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu... Mais 

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Suíte cobertura presidencial (143)
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Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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Business center/ambientes funcionais (6)
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Quarto/suíte (49)
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Estadia em Barrio de Salamanca

Perfil do bairro
Barrio de Salamanca
Avenidas amplas e arborizadas com uma linda iluminação compõem o Barrio Salamanca. Com belos prédios de condomínio que formam a maioria dos quarteirões dessa área, essa parte da cidade é refinada e sossegada. Nela também encontramos algumas das grandes avenidas de lojas da cidade, como a Calle Serrano e a Calle Jose Ortega y Gasset. Andando nessas ruas, você descobrirá cadeias de luxo, pequenas butiques e inúmeras oportunidades para fazer compras ou apenas olhar as vitrines estilosas. Os habitantes são refinados e chiques. A atmosfera é de relaxamento, e o exuberante Parque do Retiro na fronteira sul oferece outra oportunidade de curtir a natureza. Passeando pelo Barrio Salamanca, você poderá admirar a linda arquitetura, olhar vitrines e ver o movimento das pessoas na região em que vive a elite de Madri.
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Serviço de quarto
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Bar/Lounge
  • Restaurante
Sobre o estabelecimento
  • Hotel para não fumantes
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Restaurante
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
  • Wi-fi pago
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Salas de reunião
  • Lavagem a seco
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Lavanderia self-service
  • Serviço de babá
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Serviço de traslado
  • Instalações para conferências

Mais informações sobre Gran Melia Fenix

Endereço: Hermosilla 2 | Plaza De Colon, 28001 Madri, Espanha
Região: Espanha > Comunidade de Madri > Madri > Barrio de Salamanca
Faixa de preço: R$731 - R$1.656 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Gran Melia Fenix 5*
Número de quartos: 203
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Gran Melia Fenix Hotel Madrid
Gran Melia Madrid
Gran Melia Hotel Madrid
Estilo do hotel:
Nº11 hotel para viagem de negócios em Madri
Nº16 hotel de luxo em Madri
Nº21 hotel romântico em Madri
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