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Hesperia Madrid

Nº 9 de 446 hotéis em Madri
Certificado de Excelência
Site do hotel
Promoções do hotel
Paseo de la Castellana, 57 | Chamberi, Centro, 28046 Madri, Espanha
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Hesperia Madrid
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909 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 578
  • 237
  • 65
  • 18
  • 11
Ver avaliações de
142
281
54
309
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (7)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Grego primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Tcheco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Salvador, BA
Colaborador nível
9 avaliações
4 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Novembro de 2015 via dispositivo móvel

Excelente hotel , localização , café da manhã atende a todos os gostos Voltarei sempre que possível Estacionamento e todas as ligações com transporte público Perto dos museus mais importantes Recepção acolhente , apesar de ter ótimos restaurantes no hotel , não se furtam a indicar e reservar outros locais pela cidade

Útil?
Obrigado, Rafael V
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimado Rafael: Acabamos de recibir su comentario en tripadvisor y es un verdadero placer conocer que ha disfrutado de su... Mais 

Teresópolis, RJ
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Outubro de 2015

funcionários amáveis, dispostos a ajudar, quartos impecavelmente limpos, sendo que os itens usados como sabonetes, shampoos eram repostos. Linda decoração do hall, café da manhã completo. indico amigo

Avaliação recebida em parceria com NH Hotels

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Obrigado, 199silvanab
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimado cliente, Permítame agradecerle los comentarios positivos que ha publicado, le puedo asegurar que son la base para nuestra mejora... Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Julho de 2015

Ótimo atendimento. Bom bairro. Tem um Carreffour express ao lado. Café da manhã caro E$ 29,00/pessoa O ar condicionado poderia ser mais forte, mais não prejudicou a estadia e estava 46 graus. Arrumação do quarto 2x por dia.

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1 Obrigado, Bruna S
Pabl0-Gonzalez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Prezada Bruna, Acabamos de receber o seu comentário no TripAdvisor e é um verdadeiro prazer descobrir que desfrutou da sua estadia em nosso hotel. Espero que essa visita tenha sido uma de muitas mais que virão na que e agora sua casa em Madrid. Fico a espera de recebê-la e a sua disposição para o que possa precisar. Atenciosamente, Pablo... Mais 

Colaborador nível
138 avaliações
23 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Março de 2015

Hotel excelente, com quartos muito limpos, confortáveis. atendimento excelente, bem localizado. É um autêntico hotel cinco estrelas, recomendo para qualquer tipo de hóspede. Voltarei a me hospedar neste hotel em uma próxima visita a Madrid.

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1 Obrigado, Pedro G
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Caro Pedro, Toda a equipe do Hesperia Madrid agradece seu amável comentário, além do tempo que dedicou em escrevê-lo. Colocamos todo nosso empenho para que nossos clientes estejam satisfeitos tanto com a estrutura do hotel, como com o serviço prestado, e ficamos felizes em saber que pôde aproveitar de uma agradável estadia em nosso hotel. Ficamos com a esperança de... Mais 

Salvador, BA
Colaborador nível
8 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Março de 2015

Eu e minha esposa fizemos uma viagem maravilhosa de oito dias em Madrid. Óbvio que o Hotel Hesperia Madrid muito colaborou para a mesma. Hotel com muita classe e bom gosto nos mínimos detalhes. Os restaurantes excelentes e elegantes. Os funcionários com uma cordialidade e simpatia inigualáveis. Um alto astral que contagia todos os hóspedes. A Lilian extrapolando nas ótimas... Mais 

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2 Obrigado, MAX R
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Permita-me agradece-lhe a preferência demonstrada pelo nosso hotel na sua ultima visita a Madrid. Seus comentários e seu apoio nos fazem melhores a cada dia e aumenta o nosso compromisso com a bem-estar dos nossos hospedes. Ficamos muito felizes em saber que desfrutaram de uma agradável estadia em nosso hotel e esperamos que a sua confiança em nosso trabalho aumente... Mais 

Salvador, BA
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Fevereiro de 2015

Comemorar as nossas bodas de casamento no Hesperia de Madri foi a melhor experiência que já tivemos em termos de viagem. Desde o primeiro momento, logo na chegada fomos bem se acolhidos sendo recepcionados por uma equipe bastante simpática e profissional. O hotel fica muito bem localizado, ė confortável e com decoração impecável e sofisticada. Os apartamentos muito confortáveis e... Mais 

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1 Obrigado, Alzira D
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Primeiro gostaria muito de agradecer em nome de toda equipe a confiança que depositou no Hesperia Madrid ao nos escolher para a celebração de uma data tão importante. Foi um verdadeiro prazer atende-lhes no Hotel esses dias e fico muito feliz em saber que os senhores tenham desfrutado da sua estadia tanto quanto nós apreciamos tê-los aqui. Obrigada por tomar... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
7 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Fevereiro de 2015

O hotel é delicioso, o quarto amplo, e olhe que o meu era triplo, belo banho e um café num local acolhedor com um buffet perfeito. Os funcionários sempre prontos a ajudar e resolver tudo pra você. A localização perfeita. Fácil para ir pra todos os lugares, pegar taxi e o onibus turístico.Estacionamento perto para deixar o carro e restaurantes... Mais 

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Obrigado, Emilia F
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Apreciada Sra. Emilia, Primeiramente gostaria de agradecer que tenha dedicado parte do seu tempo para comentar sobre sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que pôde aproveitar de uma agradável estadia e que tenhamos superado suas expectativas tanto com a estrutura como com o serviço. Fico com a esperança de ter o prazer de revê-la no Hesperia Madrid o... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
88 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Janeiro de 2015

Adorei hotel, quartos grandes, bem localizado. Em frente ao Museu de ciências Naturais. Fomos recebidos com frutas no quarto, e todo dia a camareira perguntar se precisávamos de algo, e sempre com uma barrinha de chocolate para oferecer. Para que gosta de conforto e ser mimado. Aqui é o lugar.

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1 Obrigado, Priarrochellas
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação
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Estimado cliente: Acabamos de recibir su comentario en tripadvisor y es un verdadero placer conocer que ha disfrutado de su... Mais 

Colaborador nível
195 avaliações
25 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Novembro de 2014

A Hesperia Madrid fica muito bem localizada, o atendimento é muito bom, você se sente com estivesse em casa. Os Funcionários são atenciosos e educados. O ambiente é super tranquilo, comida boa e bom serviço. Os quartos são confortáveis e limpos. Recomendo a todos se hospedarem

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Obrigado, Clovis_Cupertino
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Prezado Clovis: Muito obrigado pelo seu tempo e pelos comentarios positivos. Ficamos felizes em saber que ha aproveitado de uma estadia agradável e que pudemos superar suas expectativas. Ficamos com a esperança de revelo no hotel o quanto antes. Pablo González Guest Relations Manager Mais 

Natal
Colaborador nível
100 avaliações
30 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Outubro de 2014

Quer ser bem recebido, comer bem, e se sentir perto de tudo que há de melhor em Madri? Então fique neste hotel. Perto de tudo ,(sem ser no burburinho do barulho) e com uma tranquilidade maravilhosa na hora de dormir. Bem localizado, perto do estádio do Real Madri, em frente a Universidade e ao Museu Nacional de Ciências Naturais, bem... Mais 

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1 Obrigado, Thelma T
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado pelo tempo que tomou para comentar sobre a sua recente visita ao Hotel Hesperia Madrid. Somos mensamente gratos pelos valiosos comentários. Nossa missão é sempre oferecer uma estadia que possa trazer muitas recordações agradáveis e é muito gratificante para toda a equipe receber elogios dos nossos hospedes. Espero que possamos recebê-la de volta ao hotel muito em breve.... Mais 

959 fotos deste hotel

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