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Novotel Madrid Puente de la Paz

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Nº 184 de 448 hotéis em Madri
EcoLíderesNível bronze
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Novotel Madrid Puente de la Paz
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1.464 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
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Filtrado por: Português
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7 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel com pouca limpeza. Encontrei as duas camas sujas, uma com pelos e outra com manchas no lençol. No lavatório também poderia ver se pelos. Camas pouco confortáveis. Não merece as 4 estrelas que têm. Os funcionários são simpáticos e o pequeno almoço tem qualidade. Mas no geral é um hotel com quartos bastantes medíocres. Deixo fotos de como encontrei... Mais 

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Obrigado, Luis G
ipf20152015, Departamento de Calidad do(a) Novotel Madrid Puente de la Paz, respondeu a esta avaliação

Exmo. Cliente, Foi com prazer que recebemos as suas felicitações para os nossos colaboradores e o pequeno almorço. Lamentamos que a prestação de serviço de limpeza não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu.... Mais 

Cascais, Portugal
Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel com boa relação custo beneficio. Fácil acesso ao centro da cidade por autocarro, tendo também metro numa curta caminhada. Excelente pequeno almoço. WIFI fraco para as exigências actuais. Parque de estacionamento com preço razoável.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

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1 Obrigado, Vladimir F
ipf20152015, Departamento de Calidad do(a) Novotel Madrid Puente de la Paz, respondeu a esta avaliação

Exmo. cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada.Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Itziar Payá Departamento de Calidad Mais 

Loures, Portugal
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4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Agosto de 2016 via dispositivo móvel

O atendimento na recepção foi medio os quartos teem alcatifas e cortinados muito velhos e sujos o ar condicionado terrível as empregadas de limpeza entravam pelo quarto sem bater ainda estávamos a dormir e mesmo tendo o aviso de não incomodar enfim....o pequeno almoço é fraco e com filas longas para entrar por fim fui roubada no quarto uma experiência... Mais 

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Obrigado, ana o
Brasil
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28 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Agosto de 2016

Hotel para famílias. Atendimento rápido no check-in e check-out. Staff muito simpático. Café da manhã diversificado e com uma equipe perfeita para administrar uma quantidade enorme de hospedes e repor os itens em tempo hábil. Quarto ok, limpeza ok, mas as camas não são muito confortáveis. Localizado distante das atrações turísticas, mas com acesso rápido de ônibus pertinho do hotel.... Mais 

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Obrigado, sumaraennes
ipf20152015, Departamento de Calidad do(a) Novotel Madrid Puente de la Paz, respondeu a esta avaliação

Exmo. Cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada,Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Itziar Payá Departamento de Calidad Mais 

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3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Agosto de 2016

Num fim de semana de final de julho, hotel a abarrotar, um dos dois elevadores avariado, com tempo de espera de 15 a 20 minutos pelo elevador, alcatifa do quarto em péssimo estado de limpeza, ar condicionado velho e desadequado a temperaturas de 36º, um calor insuportável no quarto. Não repito!

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Obrigado, Dina P
ipf20152015, Departamento de Calidad do(a) Novotel Madrid Puente de la Paz, respondeu a esta avaliação
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Estimado Cliente , Lamentamos enormemente no haber estado a la altura de sus expectativas . En efecto, tuvimos un problema... Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Julho de 2016 via dispositivo móvel

Fora do Centro mas fácil transportes muito grande jogos piscina restaurante excelente atendimento dos funcionários que sao muito atenciosos so tenho elogios para tecer. Mudei de ideia com relação a ficar em hotéis no centro.

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Obrigado, Luis F
ipf20152015, Departamento de Calidad do(a) Novotel Madrid Puente de la Paz, respondeu a esta avaliação

Exmo Cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Puente De La Paz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Itziar Payá Departamento de Calidad Mais 

roissy en france
Colaborador nível
49 avaliações
36 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Junho de 2016

O hotel eh completo.... Tem piscina... O quarto eh muito espaçoso e confortável e o banheiro conta com amenites de primeira qualidade. O WIFI funciona muito bem. O unico problema eh que fica longe do centro, e exige uma boa caminhada do metro.

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Obrigado, marcoshilpert
ipf20152015, Departamento de Calidad do(a) Novotel Madrid Puente de la Paz, respondeu a esta avaliação

Exmo Cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Puente De La Paz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Itziar Payá Departamento de Calidad Mais 

Mafra, Portugal
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71 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Junho de 2016

Hotel localizado fora do centro mas com transportese de fácil acesso. Quartos limpos e adequados (familia com duas crianças). Pequeno almoço variado e muito agradável. A piscina é um ponto positivo para combater o calor. O facto de não poder aquecer comida para as crianças mais pequenas durante o dia foi o único ponto negativo.

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Obrigado, AnaC22
ipf20152015, Departamento de Calidad do(a) Novotel Madrid Puente de la Paz, respondeu a esta avaliação

Exmo Cliente, Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. A sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações de poder aquecer comida para as crianças mais pequenas durante o dia. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma... Mais 

Colaborador nível
131 avaliações
46 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Junho de 2016 via dispositivo móvel

Este hotel fica longe do centro, porém tem um ponto de ônibus muito perto e se não me engano o número 53 leva ao centro da cidade onde tem uma parada perto da Puerta del Sol. Tem metrô perto tb. Os recepcionistas são atenciosos e prestativos. O quarto era bom, espaçoso e ainda ganhei o livre consumo do Mini bar... Mais 

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Obrigado, lukatecoelho
ipf20152015, Departamento de Calidad do(a) Novotel Madrid Puente de la Paz, respondeu a esta avaliação

Exmo Cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Puente De La Paz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores . Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Itziar Payá Departamento de Calidad Mais 

263 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Bar/Lounge
  • Piscina
EcoLíderesNível bronze
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • Permite animais de estimação
O que fazer
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Piscina
Tipos de quarto
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Recreação (atividades para a família)
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Concierge
  • Lavanderia self-service

Mais informações sobre Novotel Madrid Puente de la Paz

Endereço: Calle Albacete 1 | Esquina avenida de badajoz, 28027 Madri, Espanha
Região: Espanha > Comunidade de Madri > Madri
Faixa de preço: R$221 - R$374 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Novotel Madrid Puente de la Paz 4*
Número de quartos: 240
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Novotel Madrid Puente De La Paz Hotel Madrid
Madrid Novotel
Estilo do hotel:
Nº22 hotel sustentável em Madri
Nº103 hotel para viagem de negócios em Madri
Nº108 hotel para famílias em Madri
Nº122 hotel de luxo em Madri
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