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Hotel Arosa

Calle Salud, 21 | Edificio Gran Via, 29, 28013 Madri, Espanha (Anteriormente BEST WESTERN Hotel Arosa)
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Hotel Arosa
Hotel Arosa
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1.071 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 211
  • 500
  • 242
  • 80
  • 38
Ver avaliações de
138
433
148
78
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Dinamarquês primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Grego primeiro
  • Hebraico primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Turco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Tudo perfeito. A localização, simpatia dos funcionários, quarto, vistas, pequeno almoço e extrema limpeza, adorei! Era otimo que desse para escolher um hotel com as mesmas características e preço em todos os destinos para onde viajamos. Recomendo o quarto japonês :)

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Obrigado, maura o
Ubiratã, PR
Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

A localização é ótima, ao lado da Gran Via , a recepção é simples, porém a parte interna do hotel é agradável, o café da manhã é bom, porém os funcionários da recepção não são simpáticos, e o colchão do nosso quarto era baixo e um pouco duro, mas o quarto era espaçoso e a ducha do banheiro muito boa.

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Obrigado, Cleide M
Curitiba, PR
Colaborador nível
84 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Novembro de 2015 via dispositivo móvel

Achamos o hotel bem localizado. O pessoal que trabalha no hotel não é muito simpático. O café da manhã é razoável e atenderam meu pedido e providenciaram pão e muffin sem glúten. O elevador é uma comédia! Mínimo, muito legal. Tem andares para fumantes, portanto se vc não é, avise logo ao chegar porque eles não perguntam e presumem que... Mais 

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Obrigado, Mcsissa
Brasília, DF
Colaborador nível
33 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Outubro de 2015

O hotel não tem luxo mas está muito bem localizado, vizinho à Gran Via (e duas estações de Metrô), e próximo da praça do Sol, comércio e restaurantes centrais. Café da manhã muito bom (tem até opção de pequeno almoço japonês, com arroz e sopa de missô!), recepcionista muito gentis e eficientes.

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Obrigado, cristina a
Bauru, SP
Colaborador nível
155 avaliações
34 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 100 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Outubro de 2015 via dispositivo móvel

Ficamos nesse hotel, a localização dele é excelente, dá pra ir a pé em vários locais, tudo bem perto, tem um calçadão uma rua pra trás dele, lá tem muitos bares e lojas, café da manhã muito bom com bastante Jamon e muitas outras coisas, só o elevador dele que é pequeno demais

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Obrigado, Claudinho_Bauru
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Muito obrigada pelo seu excelente feedback, ficamos muito honrados ao saber que a sua experiência connosco foi ao encontro das suas expectativas. Foi uma honra tê-lo como nosso hóspede e ficamos na expectativa de o voltar a acolher muito em breve, Hotel Arosa. Com os meus melhores cumprimentos, Pilar Ruiz Director Hotel AROSA Madrid Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
167 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 128 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Outubro de 2015

Muito bom hotel, muito bem localizado, quase em frente à estação Gran Via do metrô, onde vc pode fazer conexão para várias outras linhas do Metrô, o que significa não ter dificuldades de locomoção. Ainda está pertinho do centrinho formado pelas ruas Fuencarral, Hotaleza e Pellayo, cheias de restaurantes, lojas descoladíssimas, e que têm movimento até de madrugada. O quarto... Mais 

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Obrigado, Manoel339
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Muito obrigada pelo seu excelente feedback, ficamos muito honrados ao saber que a sua experiência connosco foi ao encontro das suas expectativas. Foi uma honra tê-lo como nosso hóspede e ficamos na expectativa de o voltar a acolher muito em breve, Hotel Arosa. Com os meus melhores cumprimentos, Pilar Ruiz Director Hotel AROSA Madrid Mais 

Braga
1 avaliação
2 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Agosto de 2015

Não é um Hotel de 4 estrelas. O edifício é antigo, mas tem necessidade de manutenção nas varandas, paredes e tectos. O quarto não tem blackout. A insonorização do quarto é péssima, ouve-se tudo o que se passa ao lado e na rua. Não tem ventilação. Ouve-se o barulho dos aparelhos de ar condicionado.toda a noite. Quarto sujo e pouco... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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Obrigado, ajasanches
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Cara Hóspede Obrigado por completar a pesquisa referente a sua recente estadia em nosso hotel. Em nome de toda a nossa equipa gostaríamos de vos pedir desculpa por não termos podido exceder as vossas expectativas. A sua satisfação é muito importante para nós e utilizaremos os comentários e opiniões para implementar melhorias para poder assegurar uma melhor experiência para os... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Madri

Niterói, RJ
Colaborador nível
16 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Julho de 2015

O Hotel Arosa foi para mim uma ótima surpresa; acomodações ótimas, café da manhã de qualidade, com muitas opções; decoração lindíssima junto ao restaurante/bar. Localização excepcional, no coração da cidade, faz-se quase tudo a pé. maravilhoso! Espero voltar.

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Obrigado, dalilaassis
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Cara Hóspede, Agradecemos as suas amáveis palavras e o tempo despendido para escrever sobre a sua experiencia. Foi um prazer saber que considerou a sua escolha de hotel perfeita e que fomos ao encontro das suas expectativas. As suas amáveis palavras serão compartilhadas com toda a equipa. Esperamos ter o privilégio de o voltar a receber no Hotel AROSA muito... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
31 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Julho de 2015

O ponto forte é a localização. Bastante central, mas poderia melhorar o café matinal, a recepção muito pequena. Foi o hotel de elevador mais curioso que já vi. É totalmente de forma prismática e não-regular. Os tapetes dos corredores merecem ser trocados. Mesmo assim vou sempre voltar ao velho Arosa.

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Obrigado, PSouza
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Cara Hóspede, Obrigado por completar a pesquisa referente a sua recente estadia em nossa propriedade. Você é muito importante para nós e valorizamos as suas opiniões. Esperamos que você retorne em breve. Com os nossos melhores cumprimentos, Pilar Ruiz Director Hotel AROSA Madrid Mais 

Palmeira das Missões, rs
Colaborador nível
9 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Junho de 2015 via dispositivo móvel

Localização excelente na Gran Via 29, com Salud 21 . Acomodações ótimas, breakfast excelente. Pela proximidade com a Plaza Mayor e tudo o mais, vale. Muitos bares e restaurantes nas cercanias. A portaria não condiz com o restante do hotel.

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Obrigado, sdaragonez
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Antes de mais, o nosso muito obrigado por ter escolhido o Hotel Arosa para a sua estadia e pelo tempo que despendeu ao partilhar os seus comentários sobre a sua experiência connosco. Muito obrigada pelo seu excelente feedback, ficamos muito honrados ao saber que a sua experiência connosco foi ao encontro das suas expectativas. Esperamos ter o privilégio... Mais 

628 fotos deste hotel

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Estadia em Centro

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