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Calle Leopoldo Cologan Zulueta 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife Espanha
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Os preços são uma média das diárias fornecidas pelos nossos parceiros e podem não incluir todos os impostos e taxas. As taxas e impostos exibidos são apenas uma estimativa. Para saber mais, consulte nossos parceiros.
Viajante (1284)
Quarto e suíte (387)
Piscina e praia (126)
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O que esperar durante sua estadia
  • Roupas de cama higienizadas em alta temperatura
  • Máscara facial obrigatória para hóspedes nas áreas comuns
  • Máscara facial obrigatória para funcionários nas áreas comuns
  • Sinalização de distanciamento social no chão
  • Antisséptico para as mãos disponível para hóspedes e funcionários
  • Áreas de grande circulação higienizadas regularmente
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Atualizado em 29/07/20 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.
Um informe de Best Semiramis
Atualizado em 29/07/20 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.

Sobre

Nº 18 de 84 hotéis em: Puerto de la Cruz
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício

Se você está procurando um hotel tranquilo em Puerto de la Cruz, você acabou de encontrar o Hotel Best Semiramis.

Para quem tem interesse em conhecer pontos turísticos famosos em a Puerto de la Cruz, o Hotel Best Semiramis fica a uma curta distância de locais como Historico Muelle Pesquero Puerto de la Cruz (1,3 km) e Iglesia de Nuestra Senora de la Pena Francia (1,3 km).

Os hóspedes podem usar o wi-fi gratuito e os quartos do Hotel Best Semiramis contam com TV de tela plana, minibar e ar-condicionado.

Durante a sua estadia, aproveite as comodidades oferecidas, como uma recepção 24 horas, um terraço e um serviço de quarto. Os hóspedes do Best Semiramis Hotel também podem desfrutar da piscina e do bar na área da piscina no local.

Quem quiser degustar um prato de tapas pode conferir Bar El Camino, Restaurante Oliva ou Bambi Gourmet. Outra alternativa é um restaurante que serve comida italiana como Compostelana, Pastafiori ou Baricentro.

Se você quiser descobrir Puerto de la Cruz, confira algumas das atrações próximas, como Botanical Gardens (Jardin Botanico) (0,5 km) e Puerto Street Art (1,7 km), todas elas a uma caminhada de distância do Hotel Best Semiramis.

A equipe do Hotel Best Semiramis espera dar as boas-vindas a você em breve.

Leia mais
Serviços do estabelecimento
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Academia de ginástica
Bar/lounge
Bilhar
Equipe de lazer
Espaço infantil coberto
Clube infantil
Wi-Fi
Hidromassagem
Toalhas de piscina/praia
Piscina externa
Piscina aquecida
Spa/academia com vestiário
Sauna
Cafeteria
Restaurante
Bufê de café da manhã
Lanchonete
Bar na piscina
Atividades de lazer à noite
Pingue-pongue
Aluguel de carros
Serviço de táxi
Business Center com acesso à Internet
Instalações para conferências
Salão de banquetes
Salas de reunião
Spa
Tratamentos faciais
Massagem
Salão de beleza
Solário
Sauna a vapor
Terraço
Armazenamento de bagagem
Serviço de concierge
Lojas de suvenirs
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Guarda-sóis
Serviço de mordomo
Recepção 24 horas
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Serviço de passadeira
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Serviço de limpeza
Sacada
Serviço de quarto
Frigobar
Geladeira
TV de tela plana
Secador de cabelo
Cofre
Mostrar mais
Tipos de quarto
Vista para o mar
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Vista para a marina
Ótima vista
Idiomas falados
Inglês, Francês, Espanhol, Alemão e mais 1

Localização

Tela cheia
76Relativamente acessível a pé
Nota: 76 de 100
45restaurantesem um raio de 0 km
3atraçõesem um raio de 0 km
1827avaliações150perguntas e respostas1dica de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 496
  • 631
  • 417
  • 159
  • 124
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
lucilia d escreveu uma avaliação set. de 2021
Coimbra, Portugal12 contribuições8 votos úteis
+1
Hotel 5 estrelas mas na realidade será de 4. Bons quartos, limpeza sempre cuidada, alimentação variada. Horários de pequeno almoço e jantar bastante reduzidos. De salientar a simpatia e atenção de todo o staff de atendimento ao cliente. Ficamos 4 noites no hotel e não conseguimos dormir em 2 delas devido ao muito barulho provocado por outros hóspedes mal educados que resolveram fazer uma festa às 2h da madrugada. Tivemos de pedir a intervenção dos responsáveis pelo hotel.
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Data da estadia: setembro de 2021Tipo de viagem: Viajou com a família
1 voto útil
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Resposta de WERNER FRANCIS, Marketing do estabelecimento Best Semiramis
Respondida em 27 de set. de 2021
Estimada Lucilia d, En primer lugar nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar sus vacaciones. Sin embargo, lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomaremos buena nota de todas sus sugerencias para ir mejorando en todo lo posible y disculpen las molestias ocasionadas. Le agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que las opiniones de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros. Atentamente, La Dirección
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Mi Magalhães escreveu uma avaliação set. de 2019
4 contribuições4 votos úteis
Não é um hotel 5 estrelas e classifica lo com 3 ainda assim terá que melhorar e muito. A precisar de obras urgentemente. Comida péssima, sem sabor, sem variedade não tem opção vegetariana, só pedindo na receção e muito restrito ou seja arroz ou massa com legumes. Funcionários que trabalham como robots , não olham para o cliente não existe a minima empatia. Pontos fortes . Localização e conforto da cama. Não recomendo. Lamento.
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Data da estadia: setembro de 2019
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Resposta de Director_Semiramis, Manager do estabelecimento Best Semiramis
Respondida em 3 de out. de 2019
Estimada magalhufas , Muchas gracias por el tiempo dedicado a valorar a nuestro hotel y por destacar la buena ubicación y las confortables camas. Aun así, sentimos sinceramente leer que su estancia con nosotros no haya cumplido sus expectativas. Lamentamos verdaderamente la impresión errónea que se ha llevado sobre nuestro hotel por lo que nos habría gustado poder comentar personalmente su malestar durante su estancia con el fin de mejorar su experiencia. No dude que tomaremos buena nota de las sugerencias sobre la comida y la actitud de nuestros empleados. Disculpen las molestias. Saludos cordiales, La Dirección
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Vitória escreveu uma avaliação ago. de 2019
Aveiro, Portugal15 contribuições12 votos úteis
Um hotel que não corresponde, de todo, a um 5 estrelas, mas que, apesar disso, oferece uma estadia bem agradável. É de realçar como aspetos positivos a simpatia e disponibilidade por parte do staff, bem como o conforto e limpeza dos quartos. A nível de atividades também não há nada a apontar, sendo que durante o dia são realizadas diversas atividades, tais como aquagym, yoga, pilates, entre outras. O serviço de buffet deixa a desejar, sendo que a comida não tem grande sabor e é "mais do mesmo", assim como o bar da piscina, onde durante o dia só existem snacks como croissants e folhados miniatura, o que, falando de um 5 estrelas, deixa muito a desejar. Tanto a piscina exterior como a climatizada são excelentes, sem nada a apontar. O sinal de wi-fi é muito fraco e só funciona no hall de entrada, o que é sem dúvida mais um aspeto a melhorar. O estacionamento é escasso para a quantidade de carros alugados que se vêem pela ilha, tem que se deixar os mesmos longe do hotel.
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Data da estadia: agosto de 2019Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de HotelesBest, Manager do estabelecimento Best Semiramis
Respondida em 24 de ago. de 2019
Querido vicslopes97 Muito obrigado por compartilhar sua opinião conosco. Temos todo o prazer em ler os seus comentários positivos sobre a simpatia e disponibilidade dos nossos funcionários, o conforto e limpeza do quarto, as excelentes piscinas e apesar de nos considerarmos um hotel de 4 estrelas, temos o prazer de saber que lhe oferecemos uma estadia agradável. Diga-lhes também que sugestões de comida, Wi-Fi e estacionamento serão anotadas. Atenciosamente, A direção
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Nuno Gongas escreveu uma avaliação ago. de 2019
Portugal3 contribuições4 votos úteis
Pontos fortes: Quarto, vista, ar condicionado, wc. Conforto da cama, limpeza. Atendimento na recepção - simpáticas ;) Pontes fracos: Baterem a porta as 8:00 para limparem o quarto! As 8:00 da manhã?!?! Televisão não tem canais em português! Welcome drink é água, pepsi, e sumo laranja????? Elevadores insuficientes. Perde se muito tempo com os elevadores! Uma saga! Toda a gente carrega nos botões em todos os andares e... é o caos! Nunca mais chegas onde pretendes. Refeições: Muita confusão no bufet. É um mar de pessoas no salve se quem puder!!!! (Tentem ir o mais cedo possível nas refeições) Atenção à louça. Alguma vinha suja. Os pratos estão guardados junto ao respirador que os torna de tal maneira quente que queimam! Atenção a isto! As cadeiras do restaurante dão cabo da cabeça de qualquer pessoa. São dezenas e dezenas de pessoas a arrastar as cadeiras no chão, faz um barulho ensurdecedor. Horrível. Coloquem qualquer coisa nos pés das cadeiras! Não é normal. Não se consegue conversar!!!!! Não podes beber café depois das refeições. Não há café nos períodos de almoço e jantar. Comem, e saíem para desocupar lugar. Café? Tem de ir ao bar da piscina. Staff do restaurante dirige as pessoas como gado! ( não há muitas alternativas eu entendo... mas não fica bem tratar os hóspedes como gado) O bar da recepção também sempre fechado. Queres beber um café em sossego? Não podes! Tens de te dirigir ao bar da piscina e ouvir as pessoas a gritar, crianças, e música muito alta! Cereja no topo: o bar da piscina tem poucos funcionários a trabalhar. Queres beber um café? Espera 20 minutos! tudo incluído?! Pois.... não é bem assim.... não há informação de bebidas, gelados nada! Tudo incluído?!? Parece que não podemos beber mais que uma pepsi à refeição... que raio de inquisição!!!! Por falar em informação... o hotel não dispõe de placas! Ou as que têm são insuficientes para transmitir informação aos hóspedes. Pessoal do bar da piscina muito arrogantes e mal dispostos! Melhor de tudo: Wi-Fi?!?!? Onde?! Digam me!!!! Wi-Fi só na recepção. No quarto nem pensar! Estacionamento para clientes? Se há nunca o vi... preparem se para o caos a estacionar!!! Enfim 5 estrelas?!?!?! Nunca na vida! 3 estrelas Pensem bem antes de escolher o hotel.
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Data da estadia: agosto de 2019Tipo de viagem: Viajou em casal
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Resposta de HotelesBest, Manager do estabelecimento Best Semiramis
Respondida em 14 de ago. de 2019
Caro NunoGongas, Agradecemos por dedicar seu tempo a valorizar nosso hotel. Também agradeço por destacar os quartos, as vistas, o conforto e a gentileza da recepção. Mesmo assim, lamentamos que você não tenha aproveitado suas férias. Não é normal que eles liguem tão cedo para limpar os quartos, pois começam depois das 8:00. Poderia ser um erro e lamentamos, bebidas de boas-vindas é um detalhe que o hotel oferece e é água e refrigerantes, então há o pacote do mini-bar com mais variedade, mas seria pagar. Nós lemos todas as sugestões e os incidentes e não duvidamos que tomaremos nota de todos eles. Eles serão cuidadosamente estudados pelos departamentos correspondentes. Atenciosamente, Direção Best Semiramis
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Jorge A escreveu uma avaliação ago. de 2017
Évora, Portugal6 contribuições2 votos úteis
Foi bom caminhar pelas 5 estrelas que o hotel outrora suportou. Jacuzzi e ginásio muito úteis para matar o tempo enevoado. Atendimento simpático e rececionista 'mui guapa' a marcar forte a imagem do hotel. Sossegado apesar de rendido ao turismo de massas. Um dia poderei voltar.
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Data da estadia: julho de 2017Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de BestHotels2017, Manager do estabelecimento Best Semiramis
Respondida em 4 de ago. de 2017
Estimado Cliente, Muchas gracias por su buena valoracion y por compartirla a través de este foro. Desde Tenerife, les envio un afectuoso saludo. Alejandro Rodriguez Director Hotel
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123456
FAIXA DE PREÇO
US$  73 - US$  128 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
best semiramis hotel puerto de la cruz
LOCALIZAÇÃO
EspanhaIlhas CanáriasTenerifePuerto de la Cruz
NÚMERO DE QUARTOS
298
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Perguntas frequentes sobre Best Semiramis
Quais são as atrações conhecidas perto de Best Semiramis?
As atrações próximas incluem San Amaro (a 0,4 km), Apricot (a 0,2 km) e El Arcon (a 0,3 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Best Semiramis?
Wi-fi gratuito, piscina e restaurante são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Best Semiramis oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem minibar, ar-condicionado e TV de tela plana.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Best Semiramis?
Os hóspedes podem usufruir de restaurante, bar e bar na área da piscina durante a estadia.
Quais são os restaurantes perto de Best Semiramis?
Restaurantes com ótima localização incluem Edelweiss, Delhi Darbar e Cumai Restaurante.
É possível fazer exercícios em Best Semiramis?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina, academia e sauna durante a estadia.
Best Semiramis oferece serviço de limpeza?
Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes.
Best Semiramis oferece serviços empresariais?
Sim, oferece as comodidades área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
A equipe de Best Semiramis fala que idiomas?
A equipe fala vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol, Francês, Alemão e Italiano.
Há locais históricos perto de Best Semiramis?
Muitos viajantes gostam de visitar Castillo de San Felipe (a 2,3 km), Bateria de Santa Bárbara (a 1,4 km) e Church of Our Lady of Conception (a 3,0 km).
Best Semiramis oferece uma ótima vista?
Sim, os hóspedes desfrutam de vista para o porto.