Hotel Boutique Casa Veracruz
Sobre
Todo mundo precisa de um lugar para recarregar as baterias. Para quem visita Estepona, o Hotel Boutique Casa Veracruz é uma excelente opção para descansar e se renovar. Conhecido por seu ambiente romântico e pela proximidade de ótimos restaurantes e de atrações famosas, o Hotel Boutique Casa Veracruz faz com que seja fácil desfrutar o melhor de Estepona.
O Hotel Boutique Casa Veracruz é uma casa de hóspedes romântica que oferece TV de tela plana, ar-condicionado e escrivaninha nos quartos, além de wi-fi gratuito para que todos os hóspedes possam usar a internet à vontade.
A casa de hóspedes conta com armazenamento de bagagem. Além disso, os hóspedes podem aproveitar o café da manhã, o que faz desse casa de hóspedes uma opção popular entre as pessoas que visitam Estepona. Para hóspedes com carro, há estacionamento.
Durante a estadia no Hotel Boutique Casa Veracruz, os visitantes podem conferir Nuestra Senora de Los Remedios (0,1 km) e Ruta de Murales Artisticos (0,1 km), que são algumas das principais atrações de Estepona.
Se você gosta de comida de pub, o Hotel Boutique Casa Veracruz fica convenientemente perto de Chanchalay Bar, Gastropub Viceversa e Plataforma de Arte Huber.
Não faltam coisas interessantes para fazer na área: conheça belas galerias de arte, como New Longman's e Galeria De Prado.
O Hotel Boutique Casa Veracruz vai certamente fazer de sua visita a Estepona uma experiência memorável.
Localização
Avaliações
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- 3
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- Português
Uma pequena área de pequeno-almoço fora de um pátio interno com pequeno-almoço muito adequado, incluindo qualquer coisa individualmente cozida conforme necessário.
Estacionamento de carro subterrâneo em uma situação totalmente segura foi uma vantagem definitiva como não no estacionamento de rua em qualquer lugar próximo.
Além disso, a equipe foi encantadora - muito útil e muitas sugestões sobre onde comer e o que ver em nossa curta visita.
O hotel principal era bonito e o quarto da suite que reservamos muito lindo.
O quarto parecia muito suntuoso e eu estava ansioso para um sono agradável quando voltamos de uma refeição nos amigos. Infelizmente, isso não aconteceu. Eu tive uma das piores noites de sono que eu já tive - a cama era o colchão mais firme imaginável. Como alguns que é um dormidor lateral foi impossível e muito desconfortável, felizmente tivemos um sofá no salão e eu tentei dormir lá em vez disso. Fiquei por toda a Espanha em centenas de ocasiões e honestamente nunca tive uma cama tão dura.
Havia também um ruído contínuo e alto fora da nossa janela (na frente da seção do anexo) Eu provavelmente não teria ouvido isso se eu tivesse tido a cama suntuosa que eu esperava.
Dado o quão lindo o check-in, hotel e quarto tinha sido eu estava disposto a perdoar a cama e planejou deixar o pessoal saber, mas não deixe que afete minha pontuação geral.
O hotel é pequeno e por isso fomos convidados a nomear uma hora para o café da manhã 8 . 30 ou 9. 30 . Fomos para 9 . 30 . Ao chegar para o café da manhã a maioria das mesas estavam sujas para a sessão anterior. Vários itens também foram baixos. Considerando que a sessão começou às 9 . 30 e o hotel sabe quantos hóspedes virão é incrível que eles não reabasteçam para a segunda sessão
ou limpar as mesas. Pior ainda, não havia nenhum funcionário até às 10 da manhã! Realmente
Pobre após a nossa experiência de atendimento ao cliente no dia anterior.
Eventualmente uma senhora apareceu às 10 km no pequeno escritório. Eu expliquei minha noite desconfortável, mas ela mostrou arrogância e pouco interesse, apenas me dizendo que eles tinham topers disponíveis / bem à meia-noite a recepção está fechada, então não sei como você vai conseguir um especialmente se você não sabe que você precisa? ? Você deve tentar a cama antes de dormir? O topper se eles sabem que este é um problema deve estar no guarda-roupa ou oferecido no check-in. Em relação ao café da manhã ela mostrou a mesma falta de interesse. Tão pobre após a nossa primeira impressão. Esta senhora requer treinamento em atendimento ao cliente, nenhum lugar pode descansar em seus laureles e eu não sou um para deixar sobre comentários positivos que enganam os outros.
Eu sugiro que a gestão olhe para o conforto do colchão depois de tudo que é a coisa mais importante em um hotel, a menos que você não está planejando olhar para dormir e garantir que um membro da equipe está presente para o serviço de pequeno-almoço.
Os quartos estão divididos entre o edifício principal e o anexo adjacente… ambos têm elevadores. O site deles mostra boas fotografias das diferentes opções de quartos. O café da manhã é um buffet completo… minha principal reclamação sobre buffets em geral é que você recebe as mesmas seleções de comida todos os dias… seria bom ter variações ocasionais de um dia para outro. Caso contrário, bom.
Os funcionários foram excepcionalmente prestativos, agradáveis e pacientes, e os funcionários da frente da casa têm um bom domínio do inglês para conversar.
Um conselho que sugiro é que o hotel use o Booking. com para processar suas comunicações (NÃO os pagamentos, apenas as comunicações). As informações que você recebe (por exemplo, sobre pedidos especiais) são escritas pelo hotel, MAS são transmitidas através da Reserva. com servidor, então vem através deles. Não recebi alguns e-mails do hotel e só descobri no check out um custo extra na conta final! Portanto, verifique se você recebeu respostas do hotel… ninguém gosta de um choque desagradável quando se trata de pagar a conta!
Se procura um alojamento que tenha uma referência à tradicional Casa Veracruz enquadra-se muito bem nessa descrição.




Esta é uma bela casa antiga, a casa de um rico comerciante, com um pórtico frontal decorado, um lindo pátio interior, um suntuoso salão público e cerca de uma dúzia de quartos.
Seu principal ponto negativo é que fecha por um período no inverno (pelo menos até agora - não posso falar do futuro, pode mudar) e, pior, nem sempre (ou quase nunca). . ) atenda o telefone ou responda e-mails neste período.
Isso significa que se em janeiro, digamos, quando eles estão fechados, você quiser reservar para abril, quando eles estão abertos, parece que não é possível. Não se desespere - basta reservar através de uma agência online como a Booking. com ou similar.
Esta é uma joia perfeita! Tão perto de tudo que há de bonito em Estepona. Tomar café da manhã naquele lindo pátio é simplesmente incrível.




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