The Hotel-Boutique AL-ANA Marbella
Sobre
Procurando um lugar para ficar em Estepona? Você acabou de encontrar: Hotel Boutique Al-Ana, um hotel charmoso que oferece o melhor de Estepona.
Como um verdadeiro “lar longe de casa”, os quartos deste hotel contam com ar-condicionado e minibar. Além disso, acessar a internet é fácil com o wi-fi gratuito.
Os hóspedes têm acesso a várias comodidades, a exemplo de recepção 24 horas, armazenamento de bagagem e jornal, durante a estadia no Hotel Boutique Al-Ana. Além disso, o Hotel Boutique Al-Ana oferece piscina e café da manhã, o que vai tornar sua viagem a Estepona ainda mais gratificante. Como uma conveniência a mais, o estacionamento grátis está disponível para os hóspedes.
A proximidade de pontos turísticos da cidade, como Torre del Velerin (2,8 km) e Torre de Banos o Casasola (4,2 km), faz do Hotel Boutique Al-Ana um ótimo lugar para se hospedar ao visitar Estepona.
Em Estepona, não falta comida mediterrânea. Durante a sua visita, não deixe de conferir lugares badalados como Purobeach Marbella, Camuri e Sonora Beach, que têm ótimos pratos no menu.
Na visita a esta cidade interessante, vale a pena conhecer atrações badaladas como Escuela de Arte Ecuestre Costa del Sol (0,7 km) e Torre del Padron (1,6 km), que ficam a uma curta distância do hotel.
Com certeza você vai gostar de se hospedar lá, pois o Hotel Boutique Al-Ana está bem perto de todas as coisas boas que Estepona tem a oferecer.
Localização
Avaliações
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- 5
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Casa Lindissima,super acolhedora, limpa, espacos exterioresinspiradores, relaxante ,romatico! a familia que trabalha na casa sao super simpaticos!!Tem praia a 5 minutos a pé.a praia acho razoavel.a casa fica pertissimo de carro de marbella puerto banus.
Recomendo Vivamente este lugar!!
Reservamos uma estadia neste hotel por meio de reserva. com. O proprietário confirmou que ficaríamos em um quarto com jardim, cujo preço é de 163 euros por noite por 8 noites. Chegamos e descobrimos que nosso quarto havia sido dado a outra pessoa e nos foi dado um quarto alternativo. A atitude da nossa anfitriã não foi empática e deu a sensação de que deveríamos nos sentir gratos pelo quarto maior.
No dia anterior ao final da nossa estadia, viemos pagar a conta e foi cobrado 183 euros por noite, 163 a mais do que havíamos reservado. Eles não conseguiam explicar por que isso era mais. Mais chocante foi o comportamento da senhora ucraniana que ficou encarregada do hotel. A maneira como ela falava conosco era intimidadora, arrogante e inaceitável. Ela não estava interessada em ouvir nossos motivos, mas apenas repetia, você deve pagar o que reserva. com não diz o que havíamos renegociado com o proprietário. Ela nos disse que o proprietário havia lhe dito para chamar a polícia. Que tipo de comunicação e comportamento ameaçador é esse. FOMOS TRATADOS COMO CRIMINOSOS. Um comportamento tão agressivo que nunca experimentei. De onde vem essa cultura? Essa jovem não teria chance de sobreviver profissionalmente na Suíça.
Dissemos a ela para falar com o proprietário para encontrar uma solução e viríamos pela manhã quando fizéssemos o check-out. Parecia que, quando surgia uma situação um pouco mais desafiadora e que exigia ser tratada com mais sensibilidade, esse comportamento agressivo se manifestava. Isso foi mostrado novamente quando ela bufou na cara do meu marido para mostrar seu descontentamento. UAU! Não podíamos acreditar.
No dia seguinte fomos pagar a conta e descobrimos que a porta principal estava trancada, um jovem da Letônia estava lá para garantir que não fugíssemos e quando perguntei por que me disseram porque isso já havia acontecido antes. Que energia criminosa, só porque questionamos a veracidade de um projeto de lei! ! !
Esta é realmente uma cultura aceitável aqui na Europa. Difícil escrever toda a experiência aqui, mas este não é um hotel barato por mais de 200 euros por noite com 30 euros extras para um café da manhã, oferecido com serviço limitado.
Temos viajado muito e nunca fomos sujeitos a tal tratamento onde a opinião do cliente nunca foi considerada.
Certamente iremos abordar isso com o Booking. com

Fizemos o check-in sem bebida de boas-vindas.
Cansado após uma longa viagem.
Ficamos apenas algumas noites, só queríamos fazer o check-in e aproveitar ao máximo a estadia.
Chegamos às 14h e fomos informados de que não poderíamos fazer o check-in até as 16h. 30, pois os quartos ainda estavam limpos.
Isso foi ridículo, nada feliz.
Tive que ficar por perto e esperar. O casal antes de nós reclamou um pouco de como eles fizeram o check-in imediatamente, não estava certo?
Os quartos eram bons.
Área da piscina datada.
Café-da-manhã não foi ótimo em todo o pão de seleção muito limitado foi congelado não fresco.
O café não tinha um gosto agradável.
Decepcionado por quanto pagamos.
Nenhum toque especial aqui. . .

O anfitrião é agradável e útil e fez um excelente trabalho de limpeza do nosso quarto para a nossa segunda noite.
O hotel está muito perto da praia e da auto-estrada, o que significa que de carro está a 10 minutos de Estepona e existe uma paragem de autocarro a 10 minutos a pé que também o leva.
Pagamos o extra para o café-da-manhã, que era um bom valor, muita comida, frutas, torradas, ovos etc. todos servidos no jardim e o anfitrião foi muito atento às nossas necessidades.
Existem alguns restaurantes e bares a cerca de 5 minutos a pé, mas reservamos para ficar perto de Estepona e com um carro / ônibus / táxi. Nós amamos Estepona, então ficamos preocupados com a possibilidade de haver muitas coisas ao redor do hotel
Em termos de valor para o dinheiro, estamos muito impressionados e o recomendo o hotel boutique Al - Ana





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