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Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Mollstrasse 4 | 10245 Berlin, 10178 Berlim, Alemanha
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Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz
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891 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 115
  • 336
  • 268
  • 113
  • 59
Ver avaliações de
184
275
82
129
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Dinamarquês primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Finlandês primeiro
  • Francês primeiro
  • Hebraico primeiro
  • Holandês primeiro
  • Húngaro primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
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  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Brasília, DF
Colaborador nível
19 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

hotel muito bem localizado, proximo da estacao de trem, onibus, etc. bom cafe da manha e atendimento, porem as instalacoes sao antigas e quartos deixam a desejar em termos de conforto. Está mais para padrao IBIS do que Mercure.

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Obrigado, DeborahRossoni
Juiz de Fora, MG
Colaborador nível
17 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Localização maravilhosa. Todo o staff é muito cordial. Acomodações muito amplas. Bom preço. O único ponto negativo é o café da manha, que é bem caro. Porém, há um Kaisers (supermercado) a duas quadras.

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Obrigado, João Paulo S
Porto, Portugal
Colaborador nível
58 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O Hotel possui boa localização, 10 minutos caminhando até a Alexander Platz, uma das mais movimentadas estações de metro (U e S Bahn) e também trens expressos para os aeroportos. O quarto é bastante amplo, porém a limpeza deixa um pouco a desejar, móveis bastante empoeirados. Ficamos 4 noites e os móveis permaneceram acumulando poeira, não fazem uma revisão diária.... Mais 

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Obrigado, Jonathan H
AGON G, Leiter Front Office do(a) Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, respondeu a esta avaliação
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Dear Jonathan H, thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin... Mais 

Natal
Colaborador nível
20 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Outubro de 2015 via dispositivo móvel

Os quartos são bons, espaçosos e limpos. O hotel está bem localizado, perto das principais atrações de Berlin. Café da manhã excelente. O grande problema é a conexão Wi-Fi, do quarto, que deixou muito a desejar. Não condiz com o resto dos serviços oferecidos pelo hotel.

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1 Obrigado, LucianoMedeiros
AGON G, Leiter Front Office do(a) Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, respondeu a esta avaliação
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Hello LucianoMedeiros, thank you for taking your time to tell us about your experience in our Mercure Hotel Berlin am... Mais 

Florianópolis, SC
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Outubro de 2015

Bom custo benefício, quarto grande e bem limpo. Boa localização, caminhada de 10 minutos, mais ou mens até a Praça Alexa. Internet (wifi) razoável - pouco lenta. ótimo e diversificado café da manhã...

Avaliação recebida em parceria com Amoma.com

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Obrigado, carloseduardoc528
AGON G, Leiter Front Office do(a) Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, respondeu a esta avaliação
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Hello carloseduardoc528, thank you for taking your time to tell us about your experience in our hotel. We figuret out... Mais 

Sao Paulo, Brazil
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Agosto de 2015

Café da manhã não incluído e muito caro. Sem frigobar no apartamento. Limpeza: precisa melhorar. Internet deixa a desejar. Funcionários atenciosos.Relaçao custo benefício: custo elevado para o padrão do hotel

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

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Obrigado, luizcarlosf115
AGON G, Manager do(a) Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, respondeu a esta avaliação
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Hello, Thank you for taking your time to tell us about your experience in our hotel - A refrigerator is... Mais 

São Bernardo do Campo, SP
Colaborador nível
21 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Julho de 2015 via dispositivo móvel

Péssimo Hotel! Hotel velho, mobília velha, carpete sujo, colchão de espuma de péssima qualidade, lençóis e toalhas surradas. Como se não bastasse tudo isso, o hotel não tem ar-condicionado e tal informação não consta no site de reservas. Para tentarmos dormir, abrimos a janela, Todavia, o barulho da rua era ensurdecedor. Noite de agonia! Não recomendo…

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Obrigado, Leaci
AGON G, Leiter Front Office do(a) Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, respondeu a esta avaliação
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Dear Leaci, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin am... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Berlim

Botucatu, SP
Colaborador nível
14 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Julho de 2015

Pode o viajante imaginar um hotel Mercure "sem ar condicionado" e meio sujo? Em uma Berlin a 38C. Pois bem é esse o hotel que abandonamos após algumas poucas horas de reflexão, sem reembolso. Há coisas muito melhores nas vizinhanças, logo descobrimos.

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1 Obrigado, Marcos R
AGON G, Leiter Front Office do(a) Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, respondeu a esta avaliação
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Dear Marcos, thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin am... Mais 

Colaborador nível
28 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Junho de 2015 via dispositivo móvel

O hotel tem o básico esperado para um Mercure, boa cama, bom chuveiro e um ótimo café da manhã. Conta com a vantagem de possuir uma sacada e uma ótima localização, poucos metros a pé até a Alexanderplatz ou a Torre da Televisão. Embora contasse com Wi-Fi, o mesmo era sofrível para usar.

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Obrigado, etomello
AGON G, Leiter Front Office do(a) Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, respondeu a esta avaliação
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Hello, Thank you for taking your time to tell us about your experience in our hotel. We figuret out the... Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador nível
68 avaliações
25 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Junho de 2015 via dispositivo móvel

É bonito, mas ordinário. Carpete mais ou menos, localização duvidosa, barulho, péssimo atendimento. E o pior de tudo: sem internet! E les te dizem sem medo que sabem que nao pega bem e que bao podem fazer nada sobre isso. Fiquei bem decepcionado com o hotel. Um ponto baixo da rede Mercure.

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Obrigado, Alexandre L
AGON G, Leiter Front Office do(a) Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, respondeu a esta avaliação
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Dear Alexandre, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin am... Mais 

251 fotos deste hotel

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