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Hotel Classic Inn

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Hotel Classic Inn
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50 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
São Paulo, SP
1 avaliação
1 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Outubro de 2015

Estive agora em outubro no hotel Classic Inn por apenas uma noite. Cheguei às 4 da manhã de uma festa para entrar no hotel e para a minha surpresa, a chave não estava funcionando. Nesse momento, a recepção estava fechada. Para minha sorte, encontrei um telefone em um mural do lado de fora do hotel para falar com um funcionário. À princípio, ele foi extremamente rude na ligação dizendo que eu não estava sabendo utilizar a chave, porém depois de eu insistir muito (fiquei 12 minutos com ele no telefone), ele veio até o hotel resolver o problema e constatou que o erro era dele, a chave não funcionada, e efetuou a troca. Além de ficar mais de uma hora no corredor, recebi a conta de R$130 reais por esses 12 minutos de ligação que devem ser arcados pelo hotel, dado que a responsabilidade é deles. Enviei um e-mail cobrando o valor (cerca de 34 euros) e estou aguardando que eles tomem alguma providência. Importante ressaltar que nem mesmo desculpas eu recebi do gerente do hotel. Aguardo... Mais 

Útil?
Obrigado, Fernanda_Colaneri
Memphis
Colaborador nível
11 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Agosto de 2013
Esta avaliação foi traduzida do inglês. Ver original

O quarto era um dos menores que na Alemanha. Nem havia um frigorífico, nem uma máquina de café. A vantagem é que está localizado perto da estação ferroviária e do pequeno-almoço lá é incrível! Os lençóis eram limpos e está a uma hora de caminhada do castelo de Heidelberg. Havia um supermercado nas proximidades. Na próxima vez, espero que eles comprar travesseiros melhores. As que se hospedaram no foi quase plana. A única coisa positiva é que tinha um elevador (tinha malas pesadas). Mais 

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2 Obrigado, M0nica25

13 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

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Serviços/Comodidades

Tipos de quarto
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
Internet
  • Wi-fi pública
  • Wi-fi pago
  • Internet paga

Mais informações sobre Hotel Classic Inn

Endereço: Belfortstr. 3, 69115 Heidelberg, Baden-Wrttemberg, Alemanha
Região: Alemanha > Baden-Wrttemberg > Heidelberg
Serviços:
Faixa de preço: R$271 - R$366 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Hotel Classic Inn 3*
Número de quartos: 21
Opções de reserva:
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