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Mercure Glasgow City Hotel

201 Ingram Street, Glasgow G1 1DQ, Escócia
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Mercure Glasgow City Hotel
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757 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 108
  • 263
  • 244
  • 101
  • 41
Ver avaliações de
57
301
71
177
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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Português primeiro
Porto Alegre, RS
Colaborador nível
33 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Outubro de 2015

Fiquei lá por poucas noites, mas gostei bastante. A moça da recepção era muito simpática e prestativa, os quartos era confortáveis e a localização excelente. Fica à duas quadras de um dos principais museus de Glasgow e bem próximo do serviço de ônibus turistico.

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Obrigado, LomaWood
Stephen M, Manager do(a) Mercure Glasgow City Hotel, respondeu a esta avaliação

Querido convidado,   Apreciamos muito os seus comentários sobre a sua estadia no Mercure Glasgow City Hotel. É sempre um prazer receber um feedback positivo.   Vou compartilhar seus comentários com a nossa equipe. Estou certo de que esse feedback servirá como um estímulo para todos os nossos funcionários como nós nos esforçamos para melhorar continuamente a qualidade dos nossos... Mais 

Colaborador nível
26 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Setembro de 2015 via dispositivo móvel

Pode não ser o hotel da rede mais bonito ou em melhor estado, mas no geral o aspecto é muito bom e não há nada que atrapalhe a estadia. Ao contrário, o pessoal é muito simpático e disposto a ajudar, a localização é excelente e o preço bastante razoável.

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Obrigado, Lucas P
Stephen M, Manager do(a) Mercure Glasgow City Hotel, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, Obrigado por seu comentário e feedback sobre a sua estadia no hotel. Estou muito satisfeito que você tenha desfrutado sua estadia conosco e achamos que a equipe a ser agradável e atenciosa. Eu espero que você vai ficar com a gente novamente no futuro. Atenciosamente Stephen Matheson Executive Assistant Manager Mais 

eisenach
Colaborador nível
173 avaliações
40 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Março de 2015

Certamente um dos piores hotéis da rede Mercure em que já me hospedei. Apesar do hotel ser para não fumantes, sentimos cheiro de cigarro no banheiro. Quartos pequenos, principalmente para quem se hospeda com crianças. Bom café da manhã.

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Obrigado, mariana270875
Monica D, General Manager do(a) Mercure Glasgow City Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado por tomar o tempo para nos contar sobre a sua estadia no Mercure Glasgow City Hotel, mas eu estava muito decepcionado ao saber que sua experiência não atender às suas expectativas. Por favor, permita-me expressar minhas sinceras desculpas. No Mercure, nós nos esforçamos para fornecer uma experiência de serviço superior para todos os hóspedes e sua opinião... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
96 avaliações
26 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Março de 2015

Ficamos decepcionados com esse hotel. Acostumados com a qualidade da rede Accor, esperávamos muito mais desse hotel. As dependências são pequenas, mal conservadas e longe do que se espera de um Mercure. Também o espaço de convivência é reduzido, prejudicando inclusive a variedade de opções oferecidas no café da manhã. A única salvação fica para a equipe de funcionários. Muito... Mais 

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Obrigado, Bugalu_SP
Monica D, General Manager do(a) Mercure Glasgow City Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado por tomar o tempo para nos contar sobre a sua estadia no Mercure Glasgow City Hotel, mas eu estava muito decepcionado ao saber que sua experiência não atender às suas expectativas. Por favor, permita-me expressar minhas sinceras desculpas. No Mercure, nós nos esforçamos para fornecer uma experiência de serviço superior para todos os hóspedes e sua opinião... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Glasgow

São Paulo, SP
Colaborador nível
78 avaliações
39 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Janeiro de 2015

A localização é excelente. Pode ir a pé para a estação de trem, ou pegar o ônibus turístico, em frente à George Square. Há um shopping chamado Buchanan Galleries não muito distante também. É possível ir a pé, caso queira fazer compras. O café da manhã é muito bom. Banheiro, chuveiro e wifi, também são bons. A equipe é atenciosa,... Mais 

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Obrigado, SergioPantaleao
Monica D, General Manager do(a) Mercure Glasgow City Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Apreciamos muito os seus comentários sobre a sua estadia no Mercure Glasgow City Hotel. É sempre um prazer receber um feedback positivo. Vou compartilhar seus comentários com a nossa equipe. Estou certo de que esse feedback vai servir como um estímulo para todos da nossa equipe, pois estamos nos esforçando para melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços.... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
93 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Novembro de 2014

Hotel muito bem localizado, pessoal gentil e atenciosos, quarto confortável. O único problema foi o banheiro, a banheira muito alta, sem barras de apoio nas laterais muito difícil de entrar e sair para o banho com um agravante a parte interna da banheira extremamente lisa e sem tapete aderente, muito perigoso.

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Obrigado, jlalves2014
Monica D, General Manager do(a) Mercure Glasgow City Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado por tomar o tempo para fornecer um feedback de sua recente estadia, Estamos muito satisfeitos em ouvir suas amáveis palavras. Mas estou muito que o banho não era do seu agrado, eu passei o seu feedback para a equipe de manutenção dos hotéis para encontrar uma solução para este problema. Eu espero ter o prazer de recebê-lo... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
9 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Setembro de 2013

A localização é otima, atrás da George Square. Dá para ir a pe ao centro e o café da manhã é muito bom. Pudemos deixar as malas sem nenhum custo após o checkout, foi muito prático. Dois dias na cidade são suficientes para conhecer tudo.

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Obrigado, Luci S
Monica D, General Manager do(a) Mercure Glasgow City Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Muito obrigado pelo seu comentário sobre a sua estadia no Mercure Glasgow City hotel. Estou tão feliz que você tenha gostado da sua estadia no hotel. É sempre bom receber bons comentários e feedback. Eu espero que você vai ficar com a gente novamente no futuro. Atenciosamente Monica Docherty Gerente Geral Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
377 avaliações
99 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 154 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Setembro de 2013

Creio que este tenha sido o único hotel da rede Mercure do qual eu saí insatisfeito. O quarto era extremamente apertado, os funcionários pouco atenciosos e, apesar de o hotel dizer que há estacionamento "no hotel", o mesmo fica a 2 quarteirões de distância. E Glasgow é uma cidade em que chove quase que 300 dias por ano... Nada a... Mais 

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Obrigado, mrspirita
Monica D, General Manager do(a) Mercure Glasgow City Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado por sua opinião e comentários sobre a sua estadia no hotel Mercure Glasgow City. Lamento que você não aproveitar a sua estadia e que o hotel não atender às suas expectativas. O edifício é de um projeto mais velho e, como tal, isso não significa que os tamanhos de quarto pode variar. O parque de estacionamento está... Mais 

116 fotos deste hotel

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