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Smiths at Gretna Green Hotel

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Viajante (530)
Quarto e suíte (334)
Restaurantes (91)
Visão geral
Gretna Green DG16 5EA Escócia Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Café da manhã
Ar condicionado
Não fumantes
Restaurante
Serviço de quarto
Acomodação 4 estrelas
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Quartos
28 de out29 de out
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Quarto standard
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Avaliações (1.622)
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456 resultados
Pontuação dos viajantes
279
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Tipo de viajante
Época do ano
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1 a 5 de 456 avaliações
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Publicada 9 de agosto de 2014

Serviço excelente e nada é demais eles realmente sair de seu caminho para ajudar e fazer qualquer dia especial extra especial. A comida é sempre excelente quer no bar ou no restaurante. Sempre umas boas noites de sonoMais

Avaliação recebida em parceria com este hotel
Reposta de Smiths-GG, General Manager do estabelecimento Smiths at Gretna Green HotelResposta em 14 de agosto de 2014
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Publicada 9 de agosto de 2014

Ficamos por um neto casamento e o quarto estava no local - limpo, confortável e que ficava longe de auto-estrada por isso também. Pequeno-almoço com uma boa escolha e mingau foi v nice !! A Excelente localização a poucos passos de ferreiro local. Apenas witter...é preço de ale em cerca de £ 5 uma cerveja ou de um vinho pequeno mas para um fim de semana especial e gostaria de recomendar local !!Mais

Reposta de Smiths-GG, General Manager do estabelecimento Smiths at Gretna Green HotelResposta em 14 de agosto de 2014
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Publicada 9 de agosto de 2014

Nós casamos em Gretna Green on 15th JULHO DE 2014 e toda a experiência incluindo o hotel foi mais memorável e tivemos um fabuloso casamento. Toda A experiência foi sensacional e nós particularmente gostamos da experiência totalmente pessoalMais

Avaliação recebida em parceria com este hotel
Reposta de Smiths-GG, General Manager do estabelecimento Smiths at Gretna Green HotelResposta em 14 de agosto de 2014
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Publicada 9 de agosto de 2014

Tendo ficado em um dos chalés para uma noite para quebrar um longo percurso, com três filhos. Fomos confrontados com uma equipa de recepção que estavam sem noção. Tivemos que perguntar onde o chalé era como eles não estavam indo para nos dizer! Perguntamos se...poderíamos ter o nosso jantar em nossa sala, já que tinha filhos cansados e não queria incomodar outros clientes. Para isso eles olhou-nos como se fôssemos mad. Nós nos disse que teria de levar nossas próprias bandejas com alimentos no outro lado da estrada ao chalé. Estávamos bem com este no entanto foram, então, disse que temos que ser cobrado uma taxa da bandeja de serviço (para carregar a nossa própria comida ao nosso quarto!). A equipe foi totalmente sem noção(não sei se eles tinham uma cadeira alta, não sabia se eles fizeram serviço de quarto, não sabia o que o menu era ... ) que nos foi dado errado pedir comida e confira também para elas. Não é um hotel de luxo. Isto está abaixo da média. Comida fria e abaixo da média normal. Mas acima de tudo empregar pessoal que não conhecem a menor coisa sobre um bom atendimento ao cliente ou até mesmo sendo educada. Um garçom revirou os olhos em mim quando eu perguntei se poderíamos pedir um copo de vinho com nossa refeição! Terrível. Tinha que ter conhecido, teríamos ficado em uma viagem local lodge como eu tenho certeza que eles estão mais equipados para lidar com o público.Mais

Reposta de Smiths-GG, General Manager do estabelecimento Smiths at Gretna Green HotelResposta em 14 de agosto de 2014
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Publicada 8 de agosto de 2014

Esta não é a minha ideia de um hotel de luxo ... é mais como um pub Weatherspoon, com um pouco mais tanto brilho e mal abastecido bar. Realmente não o que estávamos esperando no nosso fim de semana de casamento…na verdade nós à esquerda...logo após a cerimônia do Ferreiro e fiquei em outros lugares. Devo salientar que nós não traga nenhuma das nossas críticas para a equipe…foi o nosso dia do casamento e que tinha coisas melhores para fazer. Também, a equipe no Blacksmiths foram maravilhosos… .e não são, de forma alguma incluídos nesta revisão. Prós: Bom estacionamento (o parque de estacionamento é 'a' vista do bar/lounge) Cama confortável Contras: Inexperiente, dissesse "funcionários que necessitam muito mais formação e conhecimentos em todas as áreas de serviço ao cliente e comida e bebida produto. Quartos sujos e bar/lounge. Selecção Pobres e as no bar. Nenhum prémio decente maior, ou cervejas. O pequeno-almoço era terrível - café fraco, pequeno-almoço itens em falta, " melão fresco que estava seco e shriveled. As crianças em todos os lugares! Eu sei que são muitas famílias que visitam, mas há também um monte de casais que querem um pouco de paz. O espaço é projetado em secções que poderia facilmente ser designado família áreas ou zonas tranquilas…mas não foi livre para todos. Os Outros hóspedes constantemente para fora as portas .... andamos para o meu casamento por uma névoa de nicotina!Mais

Reposta de Smiths-GG, General Manager do estabelecimento Smiths at Gretna Green HotelResposta em 12 de agosto de 2014
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Sobre
Categoria do hotel
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Estacionamento grátis
Restaurante
Serviço de quarto
Bar/Lounge
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Café da manhã
Acesso para cadeirante
Ar condicionado
Business Center com acesso à Internet
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Lavagem a seco
Não fumantes
Salão de banquetes
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
De frente para o mar
Spa
Academia de ginástica
Piscina
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Número de quartos
50
Faixa de preço
US$ 104 - US$ 260 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Classic Hotel Gretna Green
,
Gretna Green Classic Hotel
Localização
Reino Unido > Escócia > Dumfries and Galloway > Gretna Green
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Número de quartos
50
Faixa de preço
US$ 104 - US$ 260 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Classic Hotel Gretna Green
,
Gretna Green Classic Hotel
Localização
Reino Unido > Escócia > Dumfries and Galloway > Gretna Green
Fotos
Viajante (530)
Quarto e suíte (334)
Restaurantes (91)
Serviços (73)
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