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Best Western Plus Kenwood Hall Hotel & Spa

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Viajante (514)
Quarto e suíte (423)
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Kenwood Road, Sheffield S7 1NQ Inglaterra Ver no mapa
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COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Bufê de café da manhã
Piscina
Não fumantes
Restaurante
Serviço de quarto
Acomodação 4 estrelas
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Quartos
30 de set1 de out
|
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Avaliações (1.575)
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426 resultados
Pontuação dos viajantes
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1 a 5 de 426 avaliações
Publicada 26 de setembro de 2014

Excelente hotel, e numa localização privilegiada. Cercado por jardins que descansam a nossa mente, fica a menos de 2 Km do centro de Sheffield e muito próximo ao Ponds Forge Sports Centre. Ótima opção.Mais

Obrigado, Fabiana A
Reposta de Lorraine L, General Manager do estabelecimento Best Western Plus Kenwood Hall Hotel & SpaResposta em 30 de setembro de 2014
Tradução do Google

Thank you for your feedback and I am pleased that you enjoyed your stay with us at the hotel and...Mais

Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada há 3 semanas via dispositivo móvel

O hotel é muito nice e nós saudados por uma adorável equipe inicialmente. Tom em particular no bar foi excelente. Ele nos trouxe bebidas e foi muito agradável, muito profissional e apenas uma pessoa agradável. O nosso quarto era bom e mais na parte original...do hotel. Nós nos dirigimos para a cidade, pois nossa sala ainda não estava pronta. Nós voltamos para o check-in e tudo foi bom. Nós aparecemos no spa e nadamos. As instalações eram limpas, mas pequenas. Não estava muito ocupado, mas se houvesse muito mais pessoas lá, teria sido apertado. Tínhamos reservado para jantar às 8: 30h como por nosso negócio de Groupon. Estes são grandes líderes de perda e levam as pessoas no hotel que é adorável. Quando chegamos ao jantar as raparigas em lá ficaram chocados que tínhamos chegado, embora tivéssemos pré reservado. É aqui que as coisas poderiam ter sido muito melhores. Em vez de procurar uma mesa que foi criada para os clientes ou pedir-nos para aguardar alguns momentos enquanto eles definir uma mesa, fomos levados para uma mesa que não estava pronto para nós. Nos perguntaram o que gostaríamos de beber que pedimos sprite, a jovem também nos perguntou se queríamos um jarro de água. Nós dissemos sim, o jarro chegou mas nós não tivemos nenhum óculos para falar de. Nós esperamos um pouco, devo dizer que as meninas foram educadas apenas massivamente sem treinamento. Finalmente, conseguimos óculos para a nossa água mas esperou pelo menos 20 - 25 minutos para sprite ter pedido 5 vezes se chegaria. Nos perguntaram o que gostaríamos de comer, pedimos entrada e main. Ficou claro que todos os outros clientes tinham os mesmos problemas. Estes foram os mais simples que poderiam ser facilmente corrigidos, mas para um hotel de 4 estrelas ou qualquer restaurante que estavam faltando o básico. Comida chegou, mas não talheres, não colher de sopa. Apenas sentado por um curto período de tempo notei que outros diners estavam pedindo as mesmas coisas. A equipe também não tinha certeza de quem pedia o que e, em duas ocasiões, a entrada e a sobremesa de outras pessoas foram dadas aos clientes que haviam pedido depois daqueles que estavam esperando. A equipe só precisa de orientação, eles precisam ser treinados como colocar os pratos para baixo, para saber se os clientes precisam de talheres, sal e pimenta. Eles devem ter guardanapos prontos ou fáceis de obter. Eu sentia por eles como eu quase queria me levantar e ajudá-los a passar pelo que eles deveriam fazer, e perguntar aos clientes se eles estavam felizes. Era difícil ver a jovem equipe não perceber que os clientes precisavam de colheres para a sobremesa e que os pratos deveriam ser retirados antes que o próximo prato chegasse. A comida foi ok, mas o especial steak - a Gammon com abacaxi não foi das 20 preço quando um steak foi 16 e peito de frango com molho foi 15. Eu encontrei este massivamente caro. Isso me traz de volta para Tom, chegamos ao café da manhã com baixas expectativas devido à nossa experiência de jantar. Imediatamente a atmosfera era diferente, calma e adorável. Tom nos dirigiu a uma mesa de jogo, perguntou se queríamos chá ou café e foi imediato que nada era um problema. Sua presença na sala de jantar era excelente e ouvi muitos clientes agradecerem. Ele realmente sabe comandar a sala de jantar. Meu amigo e eu imediatamente pensamos que ele seria incrível como gerente de restaurante, ele poderia ajudar aqueles jovens e inexperientes a serem treinados corretamente para que os problemas não ocorressem. Ele realmente é um crédito para você, isso é quando nós dissemos a ele como ele era fabuloso e contou a ele sobre a experiência da noite anterior. Ele foi ótimo em ouvir e dissemos que ele precisava para ser responsável do restaurante. Ele realmente vale a pena, seu serviço ao cliente foi inigualável e eu fiquei em alguns dos hotéis de classe alta do mundo também. Tom então nos disse que ele está saindo para ir a outro lugar, mais pagamento e nenhum domingo trabalhando. Eu imploro à sua gerência para manter essa joia escondida. Ele vai realmente virar esse restaurante. Você vai perdê-lo na quinta-feira à noite, ele disse. Isso é uma pena, pois sua presença, gentileza e profissionalismo serão perdidos antes que você perceba. Espero que você leia isso antes que seja tarde demais e consiga manter um membro incrível da equipe. obrigadoMais

Reposta de Anthony R, Operations Manager do estabelecimento Best Western Plus Kenwood Hall Hotel & SpaResposta em há 3 semanas
Tradução do Google

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Publicada há 3 semanas

Pobre serviço de jantar e vidro quebrado no terraço para o quarto. Inicialmente, a equipe não encontrou reservas e os pontos de BW não foram adicionados automaticamente. Quarto Executivo foi um bom tamanho com cama de dossel, mas o terraço e janelas foram descobertas sujas...no. Jardins encantadores e foyer mas a equipe de recepção não mostrou qualquer grande desejo de por favor. Wi - fi continuou a cair por causa de problemas elétricos enquanto estávamos lá.Mais

Avaliação recebida em parceria com Best Western
Reposta de Anthony R, Operations Manager do estabelecimento Best Western Plus Kenwood Hall Hotel & SpaResposta em há 3 semanas
Tradução do Google

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Publicada há 3 semanas via dispositivo móvel

Localização bastante conveniente, com fácil acesso à cidade e em trânsito pelas auto-estradas Norte e Sul. Situado em grandes e atraentes jardins de vários hectares, as partes mais antigas do prédio dariam 100 anos. Bom tamanho quartos confortáveis ​​com instalações básicas, embora datado em partes...e na necessidade de um facelift - o verdadeiro recurso apenas prejudicial. Café-da-manhã foram great, deliciosos e abundantes. Aguarde a equipe muito agradável e eficiente, de facto, todos os funcionários mais úteis. Considere um bom valor para o dinheiro. Ficaria novamente.Mais

Reposta de Anthony R, Operations Manager do estabelecimento Best Western Plus Kenwood Hall Hotel & SpaResposta em há 3 semanas
Tradução do Google

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Publicada há 3 semanas via dispositivo móvel

Ficar em muitos hotéis e ódio de estimação é mofo nos banheiros no silício. É uma solução simples e barata, com menos de 5 tubos e 30 minutos de trabalho, portanto, não há desculpa. O quarto executivo foi nice e grande e tranqüila apesar com...vista para o carro park (305) mas net cortinas foi retirado teve para manter cortinas fechada. Não há água quente na parte da manhã como aparentemente a caldeira tinha quebrado e no momento em que foi fixado, era hora de sair, nenhuma oferta de uma redução na conta. A equipe amigável, comida ok, agitado sala de café-da-manhã com mesas muito próximo e as crianças correndo.Mais

Reposta de Anthony R, Operations Manager do estabelecimento Best Western Plus Kenwood Hall Hotel & SpaResposta em há 3 semanas
Tradução do Google

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Piscina
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Restaurante
Academia de ginástica
Serviço de quarto
Bar/Lounge
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Spa
Acesso para cadeirante
Banheira de hidromassagem
Business Center com acesso à Internet
Café da manhã disponível
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Lavagem a seco
Não fumantes
Permite pets
Piscina aquecida
Piscina interna
Salão de banquetes
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
De frente para o mar
Café da manhã
Tipo de hotel
Spa
,
Luxuoso
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Quartos acessíveis
Categoria do hotel
Informações de contato
Tipo de hotel
Spa
,
Luxuoso
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Quartos acessíveis
Número de quartos
114
Faixa de preço
US$ 72 - US$ 149 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Kenwood Hall Sheffield
,
Hotel Kenwood Hall
,
Best Western Plus Kenwood Hall Hotel & Spa Sheffield, Inglaterra
Localização
Reino Unido > Inglaterra > Yorkshire > South Yorkshire > Sheffield
Categoria do hotel
Informações de contato
Tipo de hotel
Spa
,
Luxuoso
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Quartos acessíveis
Número de quartos
114
Faixa de preço
US$ 72 - US$ 149 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Kenwood Hall Sheffield
,
Hotel Kenwood Hall
,
Best Western Plus Kenwood Hall Hotel & Spa Sheffield, Inglaterra
Localização
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Fotos
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Quarto e suíte (423)
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