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Mill on the Soar

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Quartos
30 de dez31 de dez
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
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Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Serviços do estabelecimento
Restaurante
Estacionamento grátis
Recreação (atividades para a família)
Internet gratuita
Acesso para cadeirante
Bar/Lounge
Não fumantes
Comodidades nos quartos
Quartos para não fumantes
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Econômico
CATEGORIA DO HOTEL
Localização
Tela cheia
Como chegar lá
Aeroporto de Nottingham -Midlands Leste33 km
Aeroporto Internacional de Birmingham35 km
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Avaliações e mais
286avaliações
79fotos
4perguntas
0dica de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 44
  • 65
  • 50
  • 44
  • 83
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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A comida não era ótima e os chips estavam frios, 5/10 porque era comestível. Serviço por outro lado foi excelente, eu estava recebidos com um sorriso encantador por uma jovem rapariga chamado Charlotte, ela nos serviu com uma atitude adorável e honestamente fez a nossa noite vale
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Resposta de Conor B, Manager do estabelecimento Mill on the Soar
Respondida em 15 de set de 2018
Dear Aran, Thankyou very much for your review. I’m very glad to hear that you have had a great experience with us here the other day, and I will be passing on your kind comments onto all the team at the next team meeting. We look forward to seeing you again sometime soon. Kind Regards, Conor
Leia mais
Eu não posso acreditar o quanto isso mudou e, para pior, a equipe por trás do bar, falando um com o outro e falando mal dos clientes
Não voltarei tão cedo
Ouvi as refeições da reclamação dos clientes incorretas, a equipe dizendo que eles tinham sobrecarregado, mas que isso era bo
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Resposta de Conor B, Manager do estabelecimento Mill on the Soar
Respondida em 25 de ago de 2018
Dear Reviewer, We want to sincerely apologize for your negative experience in our pub. However, we'd like to learn more about your situation and what exactly happened. We want to make things right. So, please email us at 1968@greeneking.co.uk and we will get back to you promptly. We look forward to hearing from you and earning you back your business. Kind Regards, Conor
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Tão tão barato! Dois hambúrgueres de queijo e batatas fritas, refrigerante grande e um copo grande de vinho para 12! ! O único problema foi a limpeza. . . comida smushed no tapete, menus pegajosos e talheres sujos. Comida gostos ótimo embora vergonha higiene deixe-o para baixo.
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Resposta de Conor B, Manager do estabelecimento Mill on the Soar
Respondida em 25 de ago de 2018
Dear Hollie, Im sorry that you have been disappointed with your visit with us, we will be speaking with the team members at the next team meeting to tell them that this is unacceptable and we will be looking for ways to rectify these issues. I hope we can convince you to try us once more so we can prove that we have improved upon your feedback. Kind Regards, Conor
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Fiquei em cima deste hotel como estávamos participando de um evento localmente.

Chegou para o check-in e foi completamente ignorado pela pessoa no check-in, até que ela tinha terminado de escrever qualquer romance que ela estava inventando, e decidiu que éramos dignos de sua ate
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Resposta de Conor B, Manager do estabelecimento Mill on the Soar
Respondida em 25 de ago de 2018
Dear Hayles, We are devastated to hear you had such a bad experience with us. We are usually known for our great customer service and attention to detail in everything that we do. But we completely understand that our reputation is not something we should hide behind. So, if you'd like, you could reach out to us via 1968@greeneking.co.uk to get straight to us directly. We'd like to discuss the matter further with you and see how we can make things good. If you give us the chance, we will definitely win you back. Kind Regards, Conor
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Acabamos de voltar de uma estadia nocturna neste "hotel". É mais como um motel com quartos em uma quadra ao lado do estacionamento. Este é o pior lugar que ficamos em anos. Percebemos imediatamente que a porta da frente tinha um painel de divisão, através do qual podíamos ver a l
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Resposta de Conor B, Manager do estabelecimento Mill on the Soar
Respondida em 25 de ago de 2018
Hi Lynn, I'm the guest relations manager at The Mill on the Soar. We try to maintain the highest standards of service, but clearly that’s not what happened here. I am terribly sorry to hear about your experience yesterday. I'd like to find out what I can do to win back your business. Please send us an email to 1968@greeneking.co.uk containing your contact details, so we can contact you to discuss your concerns. Kind Regards, Conor
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Foto fornecida pela gerência Mill on the Soar
Guest room
Foto fornecida pela gerência Mill on the Soar
Guest room
Hairs in bath
Dirty doors
Dirty shower
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I'ts unfortunate that the only satisfaction I have from staying at 'the mill on soar' is that 'Lee B' has clearly had an equally sad and dissapointing experience as the one I had to endure in July 2018. I'm going to push for a refund, I shall be contacting higher management for a satisfactory resolution to this ghastly experience.
This us the worst website I've ever been
Is there wifi in the rooms?
Yep but it was patchy and slow
0 voto
How can the reception give you the keys for your room and when you enter that room already as guest staying in it not just in it but in the bath
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11
FAIXA DE PREÇO
US$ 52 - US$ 82 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
mill on the soar hotel leicestermill on the soar leicester
LOCALIZAÇÃO
Reino UnidoInglaterraLeicester
NÚMERO DE QUARTOS
25
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