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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

Nº 2 de 2 hotéis em Alcala
Certificado de Excelência
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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa
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5.589 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
Colaborador nível
45 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Uma localização e decoração excelentes e variedade de piscinas a apreciar, mas a simpatia de um grande número de funcionários evaporou-se e a organização do serviço de quartos era francamente melhor! Em 2009 e 2011 era um 5 estrelas verdadeiro agora tem um bom caminho a re percorrer!! Nova visita a ponderar ...

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Obrigado, Teresa B
Álvaro C, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Cara Sra. Teresa B, Agradecemos o facto de ter disponibilizado parte do seu tempo para compartilhar com os restantes usuários a sua experiencia no Gran Meliá Palacio de Isora. Entristece-nos o coração por não conseguir superar parte das suas expectativas. Não obstante estamos gratos por nos ter informado os aspectos que considera que podemos melhorar, tendo em conta que cada... Mais 

Distrito de Lisboa, Portugal
Colaborador nível
8 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Julho de 2016 via dispositivo móvel

Excelente para descansar. Os quartos são amplos, bonitos com uma decoração moderna e c9m detalhes cuidados. O serviço é diligente e simpático. A Infinity pool é soberba e tem uma vista maravilhosa para a ilha Puerto Ventura. Tem um pequeno almoço com uma grande variedade e qualidade. Recomendo vivamente.

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Obrigado, João V
Álvaro C, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Sr Joao V, Muito obrigado pelas palavras amáveis concedidas e por ter dedicado parte do seu tempo em publicar a sua apreciação na nossa página do Trip Advisor. É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado. Estamos à sua inteira... Mais 

Colaborador nível
22 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Janeiro de 2016

Um luxuoso hotel com ótima localização!! O calçadão em frente ao hotel é um charme; vale um passeio ali no final da tarde! Arquitetura do hotel é linda e imponente, várias opções de restaurante e funcionários atenciosos e prestativos! As piscinas são lindas, mas nenhuma com água aquecida.

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1 Obrigado, Hélia C
Álvaro C, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Sra Hélia C,. Muito obrigado pelas palavras amáveis concedidas e por ter dedicado parte do seu tempo em publicar a sua apreciação na nossa página do Trip Advisor. É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado. Estamos à sua inteira... Mais 

Colaborador nível
32 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Setembro de 2015 via dispositivo móvel

Adoro este hotel !Todos os anos vou passar 10 dias neste paraíso, que dista do porto 1600 kms e que pela ryanair demora 2h30m. Este hotel tem um serviço top, sendo alguns funcionários muito amáveis e competentes. Destaco o Fran no restaurante oásis, o jorge no restaurante Duo e o Jesus junto ao bar do Club Melia. O hotel em... Mais 

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Obrigado, Ernesto L
Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Ernesto L Obrigado pelas palavras apreciativas à cerca do nosso hotel e de toda a equipa de pessoal e especialmente por despender parte do seu tempo em compartilhar a sua opinião no Trip Advisor. Foi um prazer poder recebê-los no Gran Meliá Palacio de Isora, e sobretudo é um orgulho reconhecer que fomos capazes de transmitir o sentimento... Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador nível
7 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Maio de 2015

O melhor hotel em que já me hospedei, vista incrível, a piscina de água salgada é gigante e belíssima. As de água quente são bastante convidativas e separadas entre uma só para adultos e outra só para famílias. O hotel é extremamente limpo com áreas comuns muito bem decoradas e sofás espalhados por todo hotel de forma que sempre é... Mais 

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Obrigado, Israel C
Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Israel C, Muito obrigado pelas palavras amáveis concedidas e por ter dedicado parte do seu tempo em publicar a sua apreciação na nossa página do Trip Advisor. É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado. Estamos à sua inteira disposição,... Mais 

Colaborador nível
63 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Maio de 2015 via dispositivo móvel

Um local maravilhoso, pessoas atenciosos, bem localizado, ir com familia e amigos nao se arrependerão, fui com minha noiva ne voltarei com total certeza, tem uma vista belissima, vai e confere, vao sair maravilhadosdo ambiente.

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Obrigado, Marcelo C
Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. Marcelo C, Obrigado pelas palavras apreciativas à cerca do nosso hotel e de toda a equipa de pessoal e especialmente por despender parte do seu tempo em compartilhar a sua opinião no Trip Advisor. Foi um prazer poder recebê-los no Gran Meliá Palacio de Isora, e sobretudo é um orgulho reconhecer que fomos capazes de transmitir o sentimento... Mais 

São Paulo
Colaborador nível
497 avaliações
91 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 209 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Março de 2015

Tudo muito paradisíaco, o hotel muito bem projetado, com uma grande infraestrutura. Amei a estadia no Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa. Gostei do serviço receptivo, muito cordial e gentil. Gostei muito das acomodações e da localização.

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Obrigado, Vilma S
Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado pelas palavras amáveis concedidas e por ter dedicado parte do seu tempo em publicar a sua apreciação na nossa página do Trip Advisor. É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado. Estamos à sua inteira disposição, pelo que não... Mais 

Santos, SP
Colaborador nível
27 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Março de 2015

Um paraíso em meio a um lugar lindo com paisagens de tirar o folego com um por do sol como em nenhum outro no mundo, a ilha por si só já é linda super calma e segura com um centrinho super aconchegante e intimista, o resort é sem duvida o mais lindo que já estive quartos impecáveis com uma vista... Mais 

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1 Obrigado, Caio S
Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. Caio S, É um prazer agradecer-lhe por parte de toda a equipa que forma o Gran Meliá Palacio de Isora, por ter elegido o nosso hotel para desfrutar as suas merecidas férias e sobretudo estamos gratos por compartilhar com os restantes usuários de Trip Advisor, as suas palavras amáveis relativamente às nossas instalações e serviço. Enche-nos de orgulho... Mais 

Estoril, Portugal
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Outubro de 2014

Este hotel é de longe o melhor hotel onde já estive. Desde o pessoal ao serviço, tudo funciona de uma maneira impressionante de profissionalismo. Quartos fabulosos, limpos como nunca vi, a melhor piscina de água salgada que se possa imaginar. Alimentação.... Tudo, mas mesmo tudo é fabuloso. Se tiver oportunidade, não deixe de ir. Quem vai ao Gran Melia Palacio... Mais 

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2 Obrigado, João D
Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. João D, Muito obrigado pelas palavras amáveis concedidas e por ter dedicado parte do seu tempo em publicar a sua apreciação na nossa página do Trip Advisor. É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado. Estamos à sua inteira... Mais 

Porto, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Outubro de 2013

Um lugar diferente onde a magia existe, de verdade. Os empregados, inclinam a cabeça de forma suave e delicada, colocando uma das mãos sobre o coração. Sem dúvida, fui recebida de coração aberto onde não faltaram sorrisos e eficiência. O silêncio da noite era embalado pelo mar e iluminado pelo vulto reluzente de Gomera. a escassos kilómetros de distância. Á... Mais 

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1 Obrigado, bellscaetano
Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Sra. Bellscaetano, Muito obrigado pelas palavras amáveis concedidas e por ter dedicado parte do seu tempo em publicar a sua apreciação na nossa página do Trip Advisor. É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado. Estamos à sua inteira disposição,... Mais 

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Serviço de quarto
  • Piscina
  • Estacion. grátis
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Restaurante
  • Café da manhã incluído
  • Bar/Lounge
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • De frente para o mar
  • Spa
EcoLíderesNível ouro
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • De frente para o mar
O que fazer
  • Piscina
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
  • Quadra de tênis
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pago
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Estacion. grátis
  • Business Center com acesso à Internet
  • Recreação (atividades para a família)
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de babá

Mais informações sobre Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

Endereço: Avenida Los Oceanos s/n, 38686 Alcala, Guia de Isora, Tenerife, Espanha
Região: Espanha > Ilhas Canárias > Tenerife > Guia de Isora > Alcala
Faixa de preço: R$670 - R$2.141 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa 5*
Número de quartos: 578
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala
Gran Melia Guia De Isora
Palacio De Isora Gran Melia
Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa Guia De Isora, Tenerife
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