O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Novo! Encontre e reserve o hotel ideal no TripAdvisor pelo menor preço

Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

Mostrar preços
Nº 2 de 2 hotéis em Alcala
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível ouro
Reserve no TripAdvisor
Parceiro de confiança. Trabalhamos com para facilitar ao máximo a sua reserva.
Pagamentos seguros. Usamos as principais práticas do setor para manter as suas informações protegidas.
Escolha as datas para ver os melhores preços
fornecido por Buscador de Preços
1 quarto
Check-in Check-out
Escolha as datas da viagem para continuar
Ver disponibilidade
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e mais 5 sites!
Fotos profissionais
Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"moduleList":["handlers","shims"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel"},"containerClass":null}
Adicionar fotos Faça sua avaliação

5.723 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
Porto, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

O Hotel é imponente e moderno mas do que mais gostámos foi do relacionamento com mordomo Sr. José Gomes sempre muito afável, bem como do Sr. Névil responsável do bar da piscina. No DUO e Nami o Sr. Jorge irradia simpatia e boa disposição e de uma forma geral o relacionamento humano no Hotel é realmente 5 *****. Os nossos... Mais 

Avaliação recebida em parceria com Meliá Hotels International

Útil?
1 Obrigado, Rui Jorge F
Álvaro C, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Rui Jorge F, Obrigado pelas palavras apreciativas à cerca do nosso hotel e de toda a equipa de pessoal e especialmente por despender parte do seu tempo em compartilhar a sua opinião no TripAdvisor. Foi um prazer poder recebê-los no Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora, e sobretudo é um orgulho reconhecer que fomos capazes de... Mais 

Lisboa, Portugal
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

A nossa experiência começou de uma forma muito negativa e nunca houve um esforço em tentar dar a volta à nossa experiência, no entanto o hotel está muito bem localizado e é muito agradável. Gostaríamos de ter visto um esforço maior por parte dos responsáveis, com quem também falámos.

Avaliação recebida em parceria com Meliá Hotels International

Útil?
Obrigado, josemanueld452
Álvaro C, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. josemanueld452, Agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua estadia não tenha corrido da maneira que idealizou, o nosso foco e principal preocupação é a satisfação do cliente, gostaríamos ainda assim que nos desse oportunidade de lhe mostrar que se tratou de um caso isolado e que o nosso Hotel possui todas as características necessárias para lhe proporcionar... Mais 

Porto, Portugal
2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Este hotel é muito bonito com uma piscina fantástica e bom serviço. A qualidade da comida este ano foi decepcionante no geral, em particular, a carta do restaurante Club Ocean foi alterada e na nossa opinião a comida piorou.

Avaliação recebida em parceria com Meliá Hotels International

Útil?
Obrigado, teresa_fabricio
Álvaro C, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Cara Sra. Teresa_fabricio, Obrigado pelo comentário deixado. Apreciamos as suas palavras e em relação aos detalhes que apontou como sendo menos positivos tais como o menu do Club Ocean iremos sem qualquer dúvida reportá-lo ao nosso departamento de cocinha. Esperamos continuar a merecer a sua confiança e recebê-lo em breve no Gran Meliá Palacio de Isora. Com os melhores cumprimentos,... Mais 

Colaborador nível
45 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Julho de 2016 via dispositivo móvel

Uma localização e decoração excelentes e variedade de piscinas a apreciar, mas a simpatia de um grande número de funcionários evaporou-se e a organização do serviço de quartos era francamente melhor! Em 2009 e 2011 era um 5 estrelas verdadeiro agora tem um bom caminho a re percorrer!! Nova visita a ponderar ...

Útil?
Obrigado, Teresa B
Álvaro C, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Cara Sra. Teresa B, Agradecemos o facto de ter disponibilizado parte do seu tempo para compartilhar com os restantes usuários a sua experiencia no Gran Meliá Palacio de Isora. Entristece-nos o coração por não conseguir superar parte das suas expectativas. Não obstante estamos gratos por nos ter informado os aspectos que considera que podemos melhorar, tendo em conta que cada... Mais 

Distrito de Lisboa, Portugal
Colaborador nível
9 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Julho de 2016 via dispositivo móvel

Excelente para descansar. Os quartos são amplos, bonitos com uma decoração moderna e c9m detalhes cuidados. O serviço é diligente e simpático. A Infinity pool é soberba e tem uma vista maravilhosa para a ilha Puerto Ventura. Tem um pequeno almoço com uma grande variedade e qualidade. Recomendo vivamente.

Útil?
Obrigado, João V
Álvaro C, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Sr Joao V, Muito obrigado pelas palavras amáveis concedidas e por ter dedicado parte do seu tempo em publicar a sua apreciação na nossa página do Trip Advisor. É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado. Estamos à sua inteira... Mais 

Colaborador nível
22 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Janeiro de 2016

Um luxuoso hotel com ótima localização!! O calçadão em frente ao hotel é um charme; vale um passeio ali no final da tarde! Arquitetura do hotel é linda e imponente, várias opções de restaurante e funcionários atenciosos e prestativos! As piscinas são lindas, mas nenhuma com água aquecida.

Útil?
1 Obrigado, Hélia C
Álvaro C, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Sra Hélia C,. Muito obrigado pelas palavras amáveis concedidas e por ter dedicado parte do seu tempo em publicar a sua apreciação na nossa página do Trip Advisor. É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado. Estamos à sua inteira... Mais 

Colaborador nível
34 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Setembro de 2015 via dispositivo móvel

Adoro este hotel !Todos os anos vou passar 10 dias neste paraíso, que dista do porto 1600 kms e que pela ryanair demora 2h30m. Este hotel tem um serviço top, sendo alguns funcionários muito amáveis e competentes. Destaco o Fran no restaurante oásis, o jorge no restaurante Duo e o Jesus junto ao bar do Club Melia. O hotel em... Mais 

Útil?
Obrigado, Ernesto L
Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Ernesto L Obrigado pelas palavras apreciativas à cerca do nosso hotel e de toda a equipa de pessoal e especialmente por despender parte do seu tempo em compartilhar a sua opinião no Trip Advisor. Foi um prazer poder recebê-los no Gran Meliá Palacio de Isora, e sobretudo é um orgulho reconhecer que fomos capazes de transmitir o sentimento... Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador nível
7 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Maio de 2015

O melhor hotel em que já me hospedei, vista incrível, a piscina de água salgada é gigante e belíssima. As de água quente são bastante convidativas e separadas entre uma só para adultos e outra só para famílias. O hotel é extremamente limpo com áreas comuns muito bem decoradas e sofás espalhados por todo hotel de forma que sempre é... Mais 

Útil?
Obrigado, Israel C
Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Israel C, Muito obrigado pelas palavras amáveis concedidas e por ter dedicado parte do seu tempo em publicar a sua apreciação na nossa página do Trip Advisor. É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado. Estamos à sua inteira disposição,... Mais 

Colaborador nível
63 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Maio de 2015 via dispositivo móvel

Um local maravilhoso, pessoas atenciosos, bem localizado, ir com familia e amigos nao se arrependerão, fui com minha noiva ne voltarei com total certeza, tem uma vista belissima, vai e confere, vao sair maravilhadosdo ambiente.

Útil?
Obrigado, Marcelo C
Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. Marcelo C, Obrigado pelas palavras apreciativas à cerca do nosso hotel e de toda a equipa de pessoal e especialmente por despender parte do seu tempo em compartilhar a sua opinião no Trip Advisor. Foi um prazer poder recebê-los no Gran Meliá Palacio de Isora, e sobretudo é um orgulho reconhecer que fomos capazes de transmitir o sentimento... Mais 

São Paulo
Colaborador nível
497 avaliações
91 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 209 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Março de 2015

Tudo muito paradisíaco, o hotel muito bem projetado, com uma grande infraestrutura. Amei a estadia no Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa. Gostei do serviço receptivo, muito cordial e gentil. Gostei muito das acomodações e da localização.

Útil?
Obrigado, Vilma S
Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado pelas palavras amáveis concedidas e por ter dedicado parte do seu tempo em publicar a sua apreciação na nossa página do Trip Advisor. É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado. Estamos à sua inteira disposição, pelo que não... Mais 

3.852 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos dos viajantes (3200)
Visto
Área da piscina/praia (555)
Visto
Hotel e áreas (755)
Visto
Restaurantes (270)
Visto
Quarto/suíte (320)
Visto
Vista do quarto (150)
Visto
Banheiro (76)
Visto
Áreas recreativas/para família (25)
Visto
Business center/ambientes funcionais (5)
Visto
7:37
Vídeos (3)
Visto
Outros (1041)

Fotos do TripAdvisor: Fotos profissionais encomendadas exclusivamente pelo TripAdvisor

Visto
Todas as fotos do TripAdvisor (607)
Visto
Serviços (114)
Visto
Praia (25)
Visto
Quarto de luxo com vista para o mar (57)
Visto
Piscina para a família (6)
Visto
Piscina infinita (54)
Visto
Suíte master (74)
Visto
Piscina privativa Redlevel (3)
Visto
Casa Redlevel (85)
Visto
Restaurantes (76)
Visto
O hotel (113)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (45)
Visto
Área da piscina/praia (14)
Visto
Business center/ambientes funcionais (2)
Visto
Hotel e áreas (11)
Visto
Restaurantes (5)
Visto
Quarto/suíte (7)
Visto
Áreas recreativas/para família (2)
Visto
Outros (4)
Check-in Check-out
Talvez você também goste destes hotéis...
Considere também a possibilidade de se hospedar nestas propriedades localizadas em ou próximas a Alcala.
a 36.8 km de distância
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden
Hotel Botanico & The Oriental Sp...
Nº 2 de 80 em Puerto de la Cruz
4.5 de 5 estrelas 1.316 avaliações
a 15.1 km de distância
IBEROSTAR Grand Hotel El Mirador
a 19.5 km de distância
Mediterranean Palace Hotel
Mediterranean Palace Hotel
Nº 28 de 59 em Playa de las Américas
4.0 de 5 estrelas 2.476 avaliações
Mostrar preços
Mostrar preços
Mostrar preços
a 2.3 km de distância
Barcelo Varadero
Barcelo Varadero
Nº 1 de 1 em Playa de la Arena
3.5 de 5 estrelas 504 avaliações
a 0.3 km de distância
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora
a 15.1 km de distância
Melia Jardines del Teide
Melia Jardines del Teide
Nº 26 de 58 em Costa Adeje
4.0 de 5 estrelas 2.889 avaliações
Mostrar preços
Mostrar preços
Mostrar preços

Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Serviço de quarto
  • Piscina
  • Estacion. grátis
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Restaurante
  • Café da manhã incluído
  • Bar/Lounge
  • De frente para o mar
  • Spa
EcoLíderesNível ouro
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • De frente para o mar
O que fazer
  • Piscina
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
  • Quadra de tênis
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pago
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Estacion. grátis
  • Business Center com acesso à Internet
  • Recreação (atividades para a família)
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de babá

Mais informações sobre Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

Endereço: Avenida Los Oceanos s/n, 38686 Alcala, Guia de Isora, Tenerife, Espanha
Região: Espanha > Ilhas Canárias > Tenerife > Guia de Isora > Alcala
Faixa de preço: R$688 - R$2.251 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa 5*
Número de quartos: 578
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Hotels.com, Booking.com, Expedia, Odigeo, Priceline, Cancelon, Jetsetter e Hotwire, para que você possa fazer suas reservas no Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala
Gran Melia Guia De Isora
Palacio De Isora Gran Melia
Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa Guia De Isora, Tenerife
Este é o seu perfil no TripAdvisor?
Você é o proprietário ou o gerente deste estabelecimento? Solicite o seu perfil gratuito para responder a avaliações, atualizar o seu perfil e muito mais.
Solicite o seu perfil
Escolha as datas para ver os melhores preços
Check-in Check-out
Avalie sua estadia