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As classificações por estrelas têm como objetivo indicar o que esperar dos recursos, comodidades e serviços disponíveis. Classificação fornecida por Giata.
TIPO DE HOTEL
Romântico
Butique
Idiomas falados
Português, Inglês
Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi)
Minha 2ª vez no Hotel e dessa vez foi ainda melhor. Só tenho a agradecer toda a equipe, muito prestativa. A acomodação estava perfeita, confortavel, do jeito que eu gosto. Gatronomia, sem comentários. Amei. Espero voltar em breve.
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Data da estadia: janeiro de 2025
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Sono
Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto:Aproveitem !!!
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Recentemente, tive a oportunidade de visitar um hotel no campo que superou todas as minhas expectativas. Desde a chegada, fui envolvido por um ambiente encantador, rodeado pela natureza exuberante. Os quartos eram confortáveis e bem decorados, oferecendo uma atmosfera acolhedora e romântica.
O que realmente me surpreendeu foi a qualidade da comida. O restaurante do hotel serve pratos deliciosos, preparados com ingredientes frescos e locais. Cada refeição foi uma verdadeira experiência gastronômica, com sabores que encantaram meu paladar.
Esse lugar se tornou um refúgio perfeito, onde a tranquilidade do campo se une a um atendimento excepcional. Com certeza, voltarei para desfrutar mais momentos incríveis!
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Data da estadia: setembro de 2024Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto:A trilha é fantástica !!
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O atendimento para venda da hospedagem foi muito bom, contudo algumas informações não condizem com o que foi oferecido. Por exemplo, fui informada de que o café da manhã e o almoço eram buffet e que o jantar era a lá carte. Contudo, justamente a ceia de ano novo foi servida em buffet. Os hóspedes foram “divididos” em 2 turnos e quando nos servimos, a comida estava completamente revirada. Honestamente, se eu pudesse imaginar algo como isto, não teria reservado, pois R$14.000,00 em 3 diárias para uma ceia servida em buffet, na minha leitura, é algo inadmissível. Além disso, fomos informados de que a pousada não oferecia potes para alimentos dos pets. Levamos os das nossas (o que aumentou o peso da bagagem) e, ao chegarmos, havia potes. Informações sobre limitações de amenities, que a pousada não oferece nem algodão, nem cotonetes, informações sobre cobrança de rolha, proibição de entrar com qualquer alimento e com qualquer bebida, deveriam ser prestadas antes da reserva, para que o interessado tenha condições de decidir se quer, ou não, se hospedar antes de pagar… Sobre o quarto: a internet e a TV não estavam funcionando adequadamente. O técnico foi muito solícito e gentil para resolver, mas os ajustes levaram tempo, o que nos tirou a privacidade e a possibilidade de aproveitar a piscina, a banheira etc. O ar condicionado não estava funcionando na função frio. As janelas não tem telas, então não conseguíamos deixá-las abertas para circular ar, em razão dos bichinhos. A persiana do local onde está a banheira está caindo. Ocorreram diversas quedas de energia elétrica. No penúltimo dia, o aquecedor na piscina foi desligado e não foi religado. Quando fomos deixar a pousada, a porta do nosso carro estava muito riscada, com jeito de que alguém passou mala de outros hóspedes sem qualquer cuidado. Os funcionários são muito gentis, mas o serviço oferecido definitivamente não justifica o preço cobrado.
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Data da estadia: janeiro de 2025
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Sono
Tipo de viagem: Viajou em casal
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Não vale o que custa, estrutura amadora e bagunçada. Os móveis parecem aproveitados, não há charme. O aquecida piscina não funciona, internet também ruim. O restaurante é bem amador a despeito do esforço. Adega bastante restrita, nada a ver com o que sugerem . Não espere um lugar especialista. Caro demais, um absurdo. Dizem que parcelam em 10 vezes mas mentem, reclamei de me parcelarem apenas em 4 vezes, depois de muitos dias a senhora Karine supervisora de reservas simplesmente disse que não podia fazer nada. Incrível, desprezam absolutamente o cliente. Gastamos uma fortuna num final de semana e não houve sequer consideração.
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Data da estadia: novembro de 2024Tipo de viagem: Viajou em casal
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Resposta de Confraria Colonial Hotel Boutique, Proprietário do estabelecimento Confraria Colonial Hotel Boutique
Respondida em 12 de nov. de 2024
Seus comentários não correspondem a realidade, pois 100% do hotel lhe desagradou !!! Disse que iria reclamar de tudo se não aceitássemos o estorno da compra e refizesse tudo em 10 vezes. Não trabalhamos desta maneira!!! Nossa equipe foi muito prestativa e atenciosa em todo seu período de estada. Sem mais, A diretoria
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Somos de Portugal e procuravamos um lugar em meio a natureza, encontramos esse paraiso bem pertinho de São Paulo, alem de ser incrivelmente lindo, tem um estilo colonial fantastico. Ficamos na Suíte Imperatriz Du Vin, com banheira de hidromassagem e duchas duplas. Piscina privativa, Jacuzzi privativa esculpida em pedra e aquecida, rede, wi-fi, ar condicionado, frigobar e cofre. Piso de madeira, cama king size. Piscina privativa, varanda e rede. Foi tudo perfeito desde a central de reservas que são otimas profissionais, a recepção no hotel, o quarto imenso, limpo, lindo e aconchegante,gastronomia fantastica. Já viajei a Europa inteira, e muitas zonas brasileiras, mas confesso nunca tive uma experiencia como esta. Parabéns equipe!!! Proximo ano voltarei com toda certeza!!!!
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Data da estadia: setembro de 2024
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Sono
Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto:Uma experiencia incrível!
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Creio que o hotel não foi pensado para crianças, como mencionou a Marieli. Esta espalhado em diversos níveis e imagino que não seja muito fácil transitar com carrinho. Por outro lado, tem brinquedoteca, parquinho, lago, trilhas, piscina e uma sala de cinema, com direito a pipoca. No período em que nos hospedamos, várias casais com crianças estavam hospedados e as crianças pareciam se divertir.
Eu diria que Serviços hoje de uma maneira Geral precisa muito melhorar para ficar ruim....infelizmente deparamos com estes tipos de serviços mal geridos e com pessoas que não tem a competência do retorno e bom atendimento, é Lamentável.
Há outras opções que você pode escolher nesta área: Mairinque.
FAIXA DE PREÇO
R$ 1.673 - R$ 1.755 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
BrasilEstado de São PauloMairinque
NÚMERO DE QUARTOS
35
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