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Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu

Certificado de Excelência
Avenida Doutor Mario Guimaraes 520, Nova Iguaçu, Estado do Rio de Janeiro 26255-230, Brasil
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Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu
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267 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Há avaliações mais recentes para Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu
Veja as avaliações mais recentes
Filtrado por: Português
Colaborador nível
3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Abril de 2016 via dispositivo móvel

Hotel moderno, novo com ótimas acomodações, recepcionistas excelentes, salão de eventos enorme, agradável e funcional, área de lazer boa, restaurante aconchegante, ótimos colaboradores, ambiente super confortável!!! Ótimos preços e atendimento melhor ainda!!! Nota mil!!! Inclusive o Recepcionista Igor, que é um ótimo profissional!!! Super indico!!!

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Obrigado, maricfranco
Bruno B, Gerente geral do(a) Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado pelas palavras e comentarios sobre nosso hotel. Certamente iremos diviar com toda equipe, para poder mostrar como estão se saindo bem na missçao de oferecer uma experiência diferenciada aos nosso clientes. Nossa missão é que todos saima satisfeitos, e quando isso acontece nos fortalece ainda mais para continuar postando um serviço de qualidade. grato Bruno Bento Mais 

Mesquita, Brazil
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Abril de 2016

Agradavel, quartos adaptado precisam de reparos, barulho na geladeira e na descarga, incomadam bastante, atrapalha o sono, acho que deveriam ter outras opçoes em andares superiores, restaurante com otima comida e atendimento, obs. mais opçao na carta de vinho.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

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1 Obrigado, Cleber S
Bruno B, Gerente geral do(a) Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu, respondeu a esta avaliação

Sr Cleber Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Nova Iguaçu. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Hotel Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando... Mais 

São Bernardo do Campo, SP
Colaborador nível
10 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Abril de 2016

OI Hotel Mercury realmente é diferenciado, pois, tive oportunidade de me hospedar em outro hotel em Duque de caxias e a comparação foi inevitavel, o Mercury, tem um quarto excelente, um cafe da manhã otimo e a comida excelente,

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Obrigado, Denner R
Bruno B, Gerente geral do(a) Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu, respondeu a esta avaliação

Sr Denner, Que bom que saiu satisfeito e teve uma experiencia positiva em nosso hotel. Temos o intuito de sempre oferecer algo diferenciado ao nosso hospede. Esperamos recebe-lo novamente. grato Bruno Bento Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
10 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Abril de 2016

Fiz meu dia e noiva e passei minha noite de núpcias lá. O atendimento é maravilhoso, todos os funcionarios foram super atenciosos comigo, serviço excelente. Minha única queixa é em relação ao frigobar a as coisas disponiveis para comer no quarto. Os preços são absurdos. 5 reais uma garrafinha de água e 7 reais um KitKat.

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Obrigado, kesiaoliveira94
Bruno B, Gerente geral do(a) Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu, respondeu a esta avaliação

Agradecemos os comentários sobre sua estada no Mercure Rio De Janeiro Nova Iguacu Hotel. A sua satisfação é um fator motivador para que nossos colaboradores trabalhem diariamente no intuito de prestar um serviço irrepreensível. Grato Bruno Bento Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
39 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Março de 2016 via dispositivo móvel

Sinceramente nunca me arrependi de me hospedar na rede Mercure, neste não foi diferente, extremamente confortável com roupas de camas perfeitas, travesseiros disponíveis ótimos, me senti definitivamente em casa. Café da manha me surpreendeu com o bacon, que maldade engordei um pouco! Rsrs Parabéns ao gerente e equipe.

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Obrigado, Kleiton S
Bruno B, Gerente geral do(a) Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu, respondeu a esta avaliação

Sr Kleiton É sempre uma grande alegria conseguirmos atingir a expectativa de nossos clientes. É gratificante oferecer uma experiência única e agrada-lo em todos os detalhes. Partilharemos seus comentários com nossa equipe, pois sua satisfação é o combustível para melhoramos a cada dia. Grato Bruno Bento Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
155 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 401 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Março de 2016

Fiquei hospedado uma noite pois tinha pontos a vencer na rede accor e como ficava perto de casa aproveitei para conhecer o hotel e não me arrependi. O quarto era bastante amplo e confortável. O atendimento foi muito bom. Na rua do hotel fica um polo gastronômico de Nova Iguaçu com vários restaurantes. Recomendo.

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4 Obrigado, EduardoBarcelosleao
Bruno B, Gerente geral do(a) Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu, respondeu a esta avaliação

Sr Eduardo, Obrigado por hospedar-se conosco, é um grande prazer recebe-lo. Ficamos muito felizes que tenha tido uma experiência agradável. Iremos compartilhar suas palavras com nossos colaboradores. Obrigado e até a próxima Bruno Bento Mais 

São Caetano do Sul, SP
Colaborador nível
167 avaliações
27 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Fevereiro de 2016 via dispositivo móvel

Passei uma noite neste hotel pois tive um vôo cancelado no Aeroporto do Galeão no Rio de Janeiro. Não é perto do Aeroporto e o trajeto não é muito seguro, mas ao chegar valeu a pena pela qualidade do Hotel. Quarto excelente, cama grande, ar condicionado, TV a cabo com poucos canais mas ok, WiFi grátis com bom sinal, chuveiro... Mais 

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Obrigado, Nancy Y
Bruno B, Gerente geral do(a) Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu, respondeu a esta avaliação

Senhora Nancy Agradecemos os comentários sobre sua estada no Mercure Rio De Janeiro Nova Iguacu Hotel. Foi com prazer que recebemos seus elogios. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a nossa equipe. A sua satisfação é um fator motivador para que nossos colaboradores trabalhem diariamente no intuito de prestar um serviço irrepreensível. Esperamos revê-la em breve. Grato... Mais 

Colaborador nível
12 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Fevereiro de 2016

O hotel é bem localizado, bom wi-fi,perto de bons restaurantes, próximo ao shopping, 10 minutos andando, e tem uma área de lazer muito boa, piscina e academia limpos e que atendem bem. O restaurante é bom se for para pedir alguma coisa à noite por exemplo, preço razoável, contudo o café da manhã deixa a desejar por não ter opção... Mais 

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Obrigado, CristBrandao
Bruno B, Gerente geral do(a) Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu, respondeu a esta avaliação

Apreciamos imensamente seus comentários referentes a sua hospedagem em nosso hotel. Apesar de sua avaliação geral ter sido bastante positiva, observamos que sua experiência com o café da manhã recebeu uma avaliação não muito boa. Sua colaboração será valiosa para que continuemos o processo de melhoria contínua a fim de proporcionarmos um serviço de alto nível para cada um de... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Fevereiro de 2016 via dispositivo móvel

PONTOS POSITIVOS: cama grande e super confortável; Lençóis limpos e agradáveis; Café da manhã espetacular e com uma variedade de opções imensa, self service podendo se servir inúmeras vezes enquanto estivesse no refeitório; Quarto bem iluminado; Salão de jogos com sinuca e totó; Atendimento rápido no check in (cerca de 10 minutos) e muito rápido no check out (cerca de... Mais 

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1 Obrigado, Willian A
Bruno B, Gerente geral do(a) Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu, respondeu a esta avaliação

Prezado Willian Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Nova Iguaçu. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Hotel Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que iremos tomar... Mais 

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Banheira de hidromassagem
Tipos de quarto
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Concierge
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Salão de banquetes

Mais informações sobre Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu

Endereço: Avenida Doutor Mario Guimaraes 520, Nova Iguaçu, Estado do Rio de Janeiro 26255-230, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Nova Iguaçu
Faixa de preço: R$187 - R$616 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu 3.5*
Número de quartos: 200
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