Vassouras Eco Resort

Estrada Lacerda, 665 Aliança, Vassouras, Estado do Rio de Janeiro 27700-000 Brasil
Vista do Lago
Viajante (792)
Por do sol no Vassouras.
Quarto e suíte (28)
gastronomia 3
Restaurantes (24)

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Sobre

4,0
Nº 1 de 1 resort em Vassouras
4,0 de 5 círculos
Localização
4,4 de 5 círculos
Limpeza
4,2 de 5 círculos
Atendimento
3,8 de 5 círculos
Custo-benefício
Próximo da cidade do Rio de Janeiro, o Vassouras Eco Resort é a união perfeita entre conforto e natureza. O hotel está preparado para recebê-lo, seja em uma viagem com crianças, em família ou para terceira idade. Hospede-se conosco e conheça o mais novo atrativo do Vale do Café, com localização e infraestrutura privilegiadas e acessibilidade para portadores de necessidades especiais.
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Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet gratuita
Piscina
Academia de ginástica
Café da manhã gratuito
Sala de jogos
Caminhada
Estadia gratuita para crianças
Wi-Fi
Piscina com vista
Piscina para adultos
Piscina coberta
Piscina externa
Piscina aquecida
Sauna
Bar/lounge
Restaurante
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Bar molhado
Bar na piscina
Quadra de tênis
Bilhar
Equipe de lazer
Atividades de lazer à noite
Pingue-pongue
Casa noturna/DJ
Espaço infantil coberto
Recreação (atividades para a família)
Clube infantil
Brinquedos infantis ao ar livre
Instalações para conferências
Salão de banquetes
Salas de reunião
Spa
Massagem
Sauna a vapor
Lojas de suvenirs
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Guarda-sóis
Recepção 24 horas
Serviço de lavanderia
Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Sacada
Cofre
Frigobar
TV de tela plana
Banheira/chuveiro
Secador de cabelo
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas têm como objetivo indicar o que esperar dos recursos, comodidades e serviços disponíveis. Classificação fornecida por Giata.
4,0 de 5 estrelas
TIPO DE HOTEL
Ótima vista
Idiomas falados
Português

Localização

Estrada Lacerda, 665 Aliança, Vassouras, Estado do Rio de Janeiro 27700-000 Brasil
Nome e endereço no idioma local
783avaliações27perguntas e respostas100dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 315
  • 305
  • 108
  • 41
  • 14
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
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  • Português
Camila K escreveu uma avaliação mar. de 2024
1 contribuição
3,0 de 5 círculos
O Resort tem tudo para ser incrível , a area externa dele é linda e a recreação foi maravilhosa , mas os quartos e principalmente a roupa de cama precisam ser reformados e trocados , e a comida deixou muito a desejar , não tinha capricho nenhum no café da manhã e muito menos no lanche da tarde e as refeições sem muita criatividade , e algumas comidas bem ruins !!!
Agradecimento a animadora tia tchuca que salvou os dias em que ficamos de domingo a quinta !!!!!
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Data da estadia: março de 2024
3,0 de 5 círculosCusto-benefício
1,0 de 5 círculosQuartos
5,0 de 5 círculosLocalização
3,0 de 5 círculosLimpeza
4,0 de 5 círculosAtendimento
1,0 de 5 círculosQualidade do sono
Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto: Levem roupa de cama, não é all inclusive , a bebida inclusive a agua é paga
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Nuno Correia, General Manager do estabelecimento Vassouras Eco Resort
Respondida 2 semanas
Prezada Camila; Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às expectativas durante sua estadia no nosso resort. Agradecemos por compartilhar suas preocupações conosco. Vamos revisar imediatamente suas observações sobre os quartos e a roupa de cama, além de avaliar nossos procedimentos de alimentação para garantir uma melhoria na qualidade das refeições oferecidas, especialmente no café da manhã, lanche da tarde e refeições principais. Ficamos felizes em saber que a animadora Tia Tchuca pôde proporcionar momentos mais agradáveis durante sua estadia. Se houver mais detalhes ou sugestões específicas que gostaria de compartilhar conosco, estamos à disposição para ouvir e agir. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para uma experiência melhorada no futuro.
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Daniella J escreveu uma avaliação fev. de 2024
Rio de Janeiro, RJ154 contribuições66 votos úteis
+1
4,0 de 5 círculos
Ficamos hospedados durante o carnaval. Hotel bonito, bem cuidado, fazendinha pequena mas OK.
Quarto confortável, roupas de banho e camas boas. Senti falta de uma cadeira e uma mesa na varanda para curtir o local.
Comida variada, achei saborosa e com itens especiais, feijoada, noite de massas, ilha de massas diariamente. Tem lanche incluído na parte da tarde !
Sobre as noites …poderiam ter investido mais em animação. Na sexta tivemos bingo e karaokê , no sábado festa neon com foco nas crianças e super desanimada, senti falta de tios animando os adultos.
Tivemos mais 3 noites, uma com uma dupla de cantores na piscina, cantam bem mas não para o período de festa..Pessoas fantasiadas e sentadas, uns foram pro quarto vê escola de samba. Teve um grupo de samba que foi legal mas durou pouco tempo, e por fim tivemos um casal que animou bastante com músicas baianas e sambas e depois a bateria da beija flor que realmente foi o ponto alto, com passistas e energia lá em cima.
Hotel super pet friendly que foi decisivo para a minha escolha, o pet pode curtir tudo , exceto entrar na área das refeições . Paga-se uma taxa de 100 reais por dia ( achei bem caro!).
Tem opção de passeio até a cachoeira que vale a pena, pode ir de carro ou andando mas achei longe para ir a pé .
Boas opções para crianças, futebol de sabão, pedalinho, brincadeiras animadas .
Vale citar que o hotel fica uns 15 m da estrada, mas lá tem uma lojinha que vende alguns itens e a farmácia entrega cobrando uma taxa.
Fica uma ressalva para as toalhas da piscina , velhas e rasgadas , um absurdo para um resort.
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Data da estadia: fevereiro de 2024Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de Nuno Correia, Gerente geral do estabelecimento Vassouras Eco Resort
Respondida em 26 de fev. de 2024
Prezada Daniella; Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco durante o Carnaval. Estamos felizes em saber que você apreciou a beleza e o cuidado com nosso resort, bem como a qualidade de nossos quartos e as opções gastronômicas oferecidas. Quanto à programação noturna, agradecemos por compartilhar suas observações. Estamos constantemente revisando nossas atividades de entretenimento e iremos considerar investir em opções mais animadas e diversificadas para garantir a satisfação de todos os públicos. É ótimo saber que nosso resort atendeu às suas expectativas quanto à pet-friendly. Agradecemos também por destacar as opções de passeio e atividades para crianças. A sua ressalva em relação às toalhas da piscina é crucial, e iremos tomar medidas imediatas para garantir que todos os aspectos do nosso serviço estejam à altura do padrão que oferecemos. Esperamos recebê-lo novamente em breve para que possamos proporcionar uma experiência ainda mais memorável e agradável.
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MLencastre2022 escreveu uma avaliação fev. de 2024
Petrópolis, RJ47 contribuições42 votos úteis
3,0 de 5 círculos
Gostamos principalmente do Parque Aquático e do Lago, muito bonito o espelho d'água e cheio de peixes. A área social estava muito bem cuidada.

Por ser um Hotel Fazenda, fica cerca de 16 km do Centro da Cidade e a estrada não facilita o deslocamento. Achamos o Hotel decadente com parte das instalações mal cuidadas. A Fazendinha nem deveria estar aberta ao público, animais confinados em espaços apertados, principalmente os pavões, simplesmente mal cuidada. Havia uma Kombi do Hotel velha e batida abandonada no Terreno. Tinha uma vista bonita da varanda, porém não havia cadeira para sentarmos e apreciá-la e o Aparelho de Ar Condicionado ficava pingando direto no chão da varanda, tornando-o escorregadio. Roupa de cama, embora limpa, muito velha, amarelada, travesseiros afundados, vencidos. O colchão tbm não era muito confortável. Não conseguimos usar o cofre, porque, provavelmente, estava com a bateria fraca. Pensão completa, mas a comida deixou muito a desejar, salvo algumas massas, tudo com muito alho frito, até na salada, simplesmente ruim e indigesta. A Feijoada estava péssima. Mesmo os pratos quentes estando num rechauld, a comida ficava praticamente fria. O Hotel é Pet Friendly e havia uma Galinha que dormia empoleirada na rampa de acesso aos apartamentos e fazia muita imundície. De manhã, o piso estava sempre sujo de titica.
O Estacionamento é ruim, fica muito longe dos apartamentos, então temos que primeiro deixar as malas lá e depois ir para o Estacionamento, o qual fica com o piso enlameado quando chove.
Preenchemos um Formulário de Avaliação, nos identificando e apontando vários problemas e entregamos na Recepção do Hotel no momento do check-out, porém, decorridos 29 dias de nossa Hospedagem, sequer recebemos um feedback do mesmo.
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Data da estadia: janeiro de 2024
2,0 de 5 círculosCusto-benefício
2,0 de 5 círculosLocalização
4,0 de 5 círculosAtendimento
Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto: Parque Aquático bem amplo.
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Resposta de Nuno Correia, Gerente geral do estabelecimento Vassouras Eco Resort
Respondida em 19 de fev. de 2024
Agradecemos sinceramente pelo feedback detalhado sobre sua estadia em nosso Resort. Estamos comprometidos em abordar as preocupações levantadas e garantir melhorias significativas. Temos uma equipe especializada dedicada às manutenções do hotel, para resolver as questões mencionadas, desde a condição das instalações até a qualidade das acomodações e limpeza. Quanto á alimentação possuímos um cardápio variado com os melhores profissionais na área da gastronomia. Agradecemos novamente por compartilhar suas observações e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro, proporcionando uma estadia mais agradável e condizente com os padrões que buscamos oferecer aos nossos visitantes.
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Alexandra S escreveu uma avaliação fev. de 2024
Niterói, RJ2 contribuições1 voto útil
2,0 de 5 círculos
A área externa é muito bonita, com a vista para o lago. A área da piscina também é linda, com o casarão histórico ao fundo. A academia é bem equipada e tem uma vista bonita para o lago. Os quartos são simples mas confortáveis e limpos. No entanto, falta cuidado, capricho e uma melhor administração do hotel.
A recepcionista não tem simpatia, os ambientes precisam de melhorias/reformas. O avião das crianças é sujo e todo detonado por dentro. A brinquedoteca das crianças menores não tinha praticamente nenhum brinquedo e o que tinha estava mal conservado. A área coberta onde fica o brinquedão, quando começa a escurecer nenhum funcionário vem acender a luz. Por duas vezes tive que ser eu mesma a procurar o interruptor, que fica num lugar meio escondido, pois tinham crianças querendo brincar e nenhum funcionário para acender as luzes do local. Ou seja, uma certa sensação de "abandono". A comida não é ruim mas relativamente fraca. No café da manhã uma infinidade de pães, alguns duros e ressecados. As outras refeições são razoáveis. Gostei da estação de massas, porém apenas uma pessoa atendendo acaba formando uma fila grande. O pior de tudo foi que meu marido comeu um peixe ensopado no almoço e começou a passar mal 2 horas depois. Quando foi de noite ele piorou muito e mesmo com remédios estava passando muito mal, o que me fez ligar para a recepção para ver se teria algum atendimento médico no hotel ou se poderiam me ajudar a levar meu marido a algum hospital, pois estava também com meu filho pequeno no quarto e não poderia sair sozinha com os dois. Liguei inúmeras vezes para a recepção e simplesmente ninguém atendeu. Era por volta das 22h. Pensei em ir até a recepção mas estava fazendo 10 graus lá fora e meu quarto ficava longe. Acabei desistindo pois provavelmente não teria ninguém. Liguei mais vezes e nada. Nos sentimos completamente desamparados, sem saber o que fazer. Simplesmente desesperador. Graças a Deus meu marido acabou melhorando aos poucos mas foi uma noite horrível. No dia seguinte fomos embora. Nunca mais volto e não recomendo a ninguém.
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Data da estadia: julho de 2023
2,0 de 5 círculosCusto-benefício
4,0 de 5 círculosLocalização
2,0 de 5 círculosAtendimento
Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de Nuno Correia, Gerente geral do estabelecimento Vassouras Eco Resort
Respondida em 20 de fev. de 2024
Olá, Alexandra! Primeiramente, esperamos que o seu marido tenha tido uma pronta recuperação e esteja bem. Lamentamos o fato ocorrido e informamos que a recepção do hotel atende 24 horas por dia. Iremos avaliar internamente o que pode ter acontecido para ajustar possíveis falhas e para que situações como essa não voltem a ocorrer. Nossa intenção é estarmos sempre prontos para dar o devido suporte nesses casos. Gostaríamos de agradecer aos elogios a respeito do nosso ambiente e da nossa estrutura física. Sentimos muito que a sua estadia não tenha atendido as suas expectativas, pois trabalhamos diariamente com muito cuidado e dedicação para entregar, sempre, a melhor experiência aos nossos hóspedes. A respeito dos pontos de melhoria levantados, vamos reavaliar, pois fogem do nosso padrão. Na manutenção, definimos um cronograma de trabalho para cobrir toda a estrutura de forma regular. Isso inclui as áreas externas e internas. Devido ao uso e ao tempo, alguns equipamentos podem sofrer danos, mas eles são substituídos ou arrumados com frequência dentro desse cronograma, ok? Esperamos que, no futuro, possa retornar para uma nova visita. Temos certeza de que será uma experiência melhor para toda a sua família. Um abraço de toda a equipe do Vassouras Eco Resort.
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Bruna G escreveu uma avaliação jan. de 2024
Rio de Janeiro, RJ7 contribuições6 votos úteis
3,0 de 5 círculos
Hotel possui boas instalações e quartos. O local é muito bem cuidado e bonito.

A recepção não oferece um acolhimento hospitaleiro. Check-in frio e sem nenhuma orientação e no check-out, sequer um "obrigada".

O café da manhã foi uma decepção. Falta pratos (todos os dias), copos de plástico, reposição de alimentos é lenta, 1 funcionário na estação de omeletes e para piorar, baratinhas passeando em cima do balcão. Sim, baratinhas! Fui informada que a dedetização está em dia, mas claramente falta limpeza. Os balcões e piso grudam.  Esperamos 45 minutos contados por 2 ovos fritos. Falta frigideira, não tem prato, falta espátula. E quando você finalmente pega o pedido do ovo frito e vai se servir de café, não tem café.

Nitidamente faltam funcionários na escala. O maitre fica polindo prato e o gerente de plantão tentando equilibrar as reclamações.

No almoço pedimos frango grelhado 2x, e veio cru as 2x.

A recreação entra berrando no salão do restaurante anunciando as brincadeiras ou com uma caixa de som. Aos berros, super desnecessário e inconveniente durante a refeição. Não existe outro meio de comunicação? Um telão, um quadro de avisos, uma carta nos quartos?

Na piscina a música é tão alta que você não consegue conversar ou relaxar. Comentei com o gerente de plantão e a questão foi resolvida no dia seguinte.

Os salva vidas são excelentes, muito atentos e simpáticos. Os funcionários da recreação também são receptivos.

A academia é muito boa, mas falta ventilação (ventilador já seria suficiente).

A fazendinha é digno de pena, não divulgaria como um atrativo. Se você tiver disposição, a cachoeira vale a caminhada.

Pelo valor da diária, investiria no departamento de alimentos e bebidas com treinamento, utensílios, equipamentos, menus e funcionários.
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Data da estadia: janeiro de 2024Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de Nuno Correia, Gerente geral do estabelecimento Vassouras Eco Resort
Respondida em 26 de jan. de 2024
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos pelos inconvenientes na recepção e no café da manhã, comprometemo-nos a abordar rapidamente os problemas. Estamos tomando medidas para melhorar a comunicação durante as refeições e aprimorar a fazendinha, que está atualmente em obras. Confirmamos que a dedetização está em dia e reforçaremos as medidas de limpeza. Suas sugestões para investir no departamento de alimentos e bebidas serão consideradas. Esperamos ter a chance de recebê-lo novamente para uma experiência mais positiva. Agradecemos sua compreensão e feedback construtivo.
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Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Resposta de Emerson C
Rio de Janeiro, RJ30 contribuições25 votos úteis
Legal verificar os valores no site deles, sempre tem pacotes com preços diferenciados. Eu fiquei um final de semana e paguei próximo a 1.900,00. Ele fica em Vassouras - RJ. Local não é difícil de chegar via Waze ou GPS.
Rafael F fez uma pergunta fev. de 2020
Rio de Janeiro, RJ284 contribuições68 votos úteis
Boa tarde Alguém já foi na festa junina ? Vale a pena para crianças ?
Resposta de VassourasEcoResort
Vassouras, RJ11 contribuições
Olá! Temos muitas atividades para crianças. Na festa Caipira oferecemos barraquinhas com brincadeirinhas, comidas típicas, casamento da roça, quadrilha, gincana com brindes e muiiito mais. Confira a programação através de nosso site.
Andreia b fez uma pergunta dez. de 2019
1 contribuição1 voto útil
Os quartos tem wifi?
Resposta de VassourasEcoResort
Vassouras, RJ11 contribuições
Olá! Nós temos um wi-fi geral para todos os hóspedes cobrindo a recepção e os quartos.
Resposta de Fernando M
Rio de Janeiro, RJ56 contribuições15 votos úteis
Sim, não tem carrinhos. Mas basta solicitar à recepção que eles transportam bagagens para os quartos.
Camila K deixou uma dica em mar. de 2024
1 contribuição
3,0 de 5 círculos
"Levem roupa de cama, não é all inclusive , a bebida inclusive a agua é paga "
Leia a avaliação completa
MLencastre2022 deixou uma dica em fev. de 2024
Petrópolis, RJ47 contribuições42 votos úteis
3,0 de 5 círculos
"Parque Aquático bem amplo."
Leia a avaliação completa
Marcelo N deixou uma dica em jan. de 2024
2 contribuições
5,0 de 5 círculos
"Local ideal para descansar em família."
Leia a avaliação completa
Coastal14361028660 deixou uma dica em jan. de 2024
3 contribuições
4,0 de 5 círculos
"Levar repelente"
Leia a avaliação completa
DEBORA deixou uma dica em ago. de 2023
Teresópolis, RJ1 contribuição1 voto útil
2,0 de 5 círculos
"Se tem filho adolescente, não vá!! A recreação não atende essa faixa etária!!! Atenção aos talheres e copos! "
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Não era bem isso que você estava procurando?
Há outras opções que você pode escolher nesta área: Vassouras.
FAIXA DE PREÇO
R$  1.052 - R$  1.402 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
BrasilEstado do Rio de JaneiroVassouras
NÚMERO DE QUARTOS
84
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Perguntas frequentes sobre Vassouras Eco Resort
Quais são as atrações conhecidas perto de Vassouras Eco Resort?
As atrações próximas incluem Fazenda São Luiz da Boa Sorte (a 4,3 km), Vale das Cabras (a 4,7 km) e Fazenda Cachoeira do Mato Dentro (a 7,3 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Vassouras Eco Resort?
Piscina interna, bar na piscina e café da manhã são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Vassouras Eco Resort oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem minibar, ar-condicionado e TV de tela plana.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Vassouras Eco Resort?
Os hóspedes podem usufruir de bar na piscina, café da manhã e restaurante durante a estadia.
Vassouras Eco Resort oferece estacionamento?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os hóspedes.
É possível fazer exercícios em Vassouras Eco Resort?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina interna, academia e sauna durante a estadia.
Vassouras Eco Resort oferece serviços empresariais?
Sim, oferece as comodidades salas de reunião, salão de banquetes e instalações para conferências.
Há locais históricos perto de Vassouras Eco Resort?
Muitos viajantes gostam de visitar Fazenda Cachoeira do Mato Dentro (a 7,3 km).
Vassouras Eco Resort oferece uma ótima vista?
Sim, os hóspedes desfrutam de vista para a montanha.
Vassouras Eco Resort é acessível?
Sim, oferece acesso para cadeirantes e quartos acessíveis. Para dúvidas mais específicas, recomendamos ligar para confirmar.
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