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Premier Inn Derby North West Hotel

Viajante (12)
Quarto e suíte (5)
Visão geral
95 Ashbourne Road, Mackworth, Derby DE22 4LZ Inglaterra Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Não fumantes
Restaurante
Bar/Lounge
Equipe multilíngue
Acesso para cadeirante
Acomodação 3 estrelas
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Avaliações (363)
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116 resultados
Pontuação dos viajantes
57
39
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4
3
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
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1 a 5 de 116 avaliações
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Publicada há 3 semanas

Nós recentemente se hospedaram no Derby North West Premier Inn (sexta-feira 16 e sábado 17 novembro) e sentida obrigada a escrever para você e Reclamar. Um dos casais (senhor e senhora russa) se hospedaram no hotel há alguns anos e recomendado que vá para um...fim de semana. Eles também usaram o Mundy Arms para as refeições e ficaram surpresos com a mudança de qualidade. Os problemas que encontramos durante a nossa visita são os seguintes: - Na chegada ao hotel, o Sr. e a Sra. Thompson decidiram ir ao pub tomar um café. A pessoa atrás do bar afirmou que a máquina de café estava quebrada, mas não ofereceu para torná-los um café instantâneo ou bebida quente. Eles compraram duas bebidas alcoólicas e um pacote de batatas fritas. As batatas fritas estavam encharcadas e obviamente não haviam sido armazenadas corretamente como estavam na data, mas depois de uma longa jornada elas não podiam se incomodar em reclamar. Infelizmente, este foi o começo dos problemas! Quando o Russell chegou, ambos os casais concordaram em comer no pub Mundy Arms naquela noite. Um menu de Natal eo menu habitual foi oferecido. Os comedores de carne que não são de carne de Thompson escolheram a torta de salmão e o Russell escolheu a torta de jogo e o jantar de peru, todos do cardápio de Natal. Após uma espera substancial de aproximadamente 45 minutos, quando havia apenas dois outros casais na área de refeições, as refeições chegaram. O choque nos rostos dos Thompson no tamanho muito pequeno de sua refeição deve ter sido evidente, porque a garçonete perguntou se eles estavam bem. Eles apontaram que suas refeições eram apenas cerca de um quarto do tamanho das outras refeições que foram servidas no restaurante. A garçonete concordou e pediu desculpas, afirmando que ela tinha realmente perguntado ao chef se ele colocou tudo no prato antes que ela o trouxesse para fora da cozinha. Nós comemos as refeições e descobrimos que a torta de jogo era feita apenas de carne bovina (sem caça) e que vegetais congelados tinham sido usados ​​e pareciam ser jogados nas placas. A garçonete veio e pediu desculpas novamente oferecendo-nos uma redução de 20% sobre o custo da refeição que tínhamos comprado até agora e nos deu uma garrafa de vinho. Nós pedimos pudins e cafés e este tempo obviamente uma chaleira tinha sido achada e fervido para as bebidas quentes. Nós tínhamos planejado ir para Casa de Chatsworth durante o primeiro dia do mercado de Natal concordou então partir cedo para evitar a pressa em entrar no parque de carro. Os Thompson chegaram primeiro para o café da manhã no Mundy Arms. Eles mostraram a garçonete os copos como eles claramente não tinham sido devidamente lavados com manchas de chá e café no interior. Não havia tigelas para cereais, então eles pediram a garçonete para trazer alguns para fora. Quando eles chegaram, eles estavam sujos tendo comida seca endurecido sobre eles e novamente a garçonete pediu desculpas. O Thompson pede café da manhã frito com salsichas vegetarianas e o Russell oferece uma variedade de café da manhã inglês. As salsichas vegetarianas pareciam ter sido misturadas com purê, recheio e ervas. A garçonete pediu desculpas e declarou que o chef não poderia fritar-los correctamente - eles foram claramente não salsichas vegetarianas. O inglês completo foi encomendado sem grãos mas quando chegou feijão foram na placa. Além disso, o plat estava nadando com graxa por isso não era comestível. Havia gordura no fundo do prato e algumas correram para a mesa e até mesmo para as calças de Mr Russell, causando uma mancha. Novamente, a garçonete pediu desculpas e reembolsou o custo do café da manhã para a conta de Russell. Havia um frasco de água quente sobre a mesa, mas isso não tem uma tampa para que alguém possa ter sido escaldado. O Sr. Thompson apontou isto para a garçonete, mas ela explicou que a tampa estava perdida - sem leite quente estava disponível. Mais uma vez, a espera para a refeição cozinhada foi de aproximadamente 45 minutos quase nos atrasar para o tempo que tínhamos reservado para um passeio por Chatsworth Hall. Como resultado de nossa experiência de comida Mundy Arms, decidimos pegar um táxi para Derby para a refeição da noite na nossa segunda noite. No entanto, decidimos apenas ter os bolos na segunda manhã. Mais uma vez, a louça, copos e talheres não estavam limpos ea garçonete teve de lavá-los para nós usar. Sr. e Sra. Russell falou com a recepcionista do Hotel sobre os nossos problemas. Ela ficou horrorizada e reembolsou o custo do café da manhã para ambas as famílias pela segunda manhã. Embora a garçonete foi muito agradável e tentou recompensar-nos para os problemas que experimentamos, não creio que a situação deve ser autorizada a continuar. O site para o Premier Inn Derby North West anuncia como lugares baratos para ficar e oferece um café da manhã Premier Inn completo cozido o seu próprio caminho. Aconselhamos a reconsiderar esta redação e desassociar o Hotel do Mundy Arms.Mais

Avaliação recebida em parceria com premierinn.com
Data da estadia: novembro de 2018
Publicada em 21 de outubro de 2018 via dispositivo móvel

Excelente serviço ao cliente do gerente, que salvou o dia! Quarto muito limpo e confortável com cama king size. Para o casal que se queixaram às 5: 00h (sim, à tarde) sobre os nossos filhos (!!!!!!) Tivemos apenas check-in e eles foram muito entusiasmados. Eles...estavam todos na cama e dormindo às 8: 30h até você voltar e acordar todos eles! > = {nós reclamamos? Não. Algumas pessoas, infelizmente, nascem reclamantes tentando manter o caminho pela vida.Mais

Data da estadia: outubro de 2018
Publicada em 12 de outubro de 2018

Vale a pena por uma noite fora. Além do lado havia um bom banho longo. A equipe é muito boa e útil. nós ficamos em uma noite de domingo que é ainda mais barato. a única coisa que gostaria de ter é outra cadeira ou...um pequeno sofá para assistir à tv.Mais

Avaliação recebida em parceria com premierinn.com
Data da estadia: outubro de 2018
Publicada em 10 de outubro de 2018

É um prazer ficar nesta pousada tranquila e confortável nos arredores de Derby. Os quartos são muito confortáveis ​​e limpos, todos térrea e situado em torno do parque de estacionamento do pátio. Fica perto da zona rural de Derbyshire e de uma rota de autocarros.

Avaliação recebida em parceria com premierinn.com
Data da estadia: outubro de 2018
Publicada em 5 de agosto de 2014

Nós reservamos isto como 2 quartos twin para minha família e eu como um ponto de paragem para 2 dias em Alton Towers. Excelente localização, a apenas 30 min do parque. Chegamos absolutamente cansado depois de ser no parque durante todo o dia. O check-in...foi rápido e ficamos satisfeitos por ver o pub ao lado direito. Os Quartos eram adoráveis, foi muito tranquilo, agradável e limpo e tudo o que for necessário. Já Estamos planejando ir a outro lugar para comer à noite, mas estava muito cansado, então resolvemos tentar aqui. A equipe foi acolhedora e amigável quando chegamos. O cardápio tinha uma boa selecção. Eu achei um pouco caro se im honesto, meu pai não bat um pálpebra (hes utilizados para comer em lugares decentes que custam um pouco, Considerando que Im 2 por 1 tipo de pessoa) A comida foi adorável e o serviço foi great. Bom para apenas 5 passos para trás para o nosso quarto. Decidimos usar o pub novamente para o pequeno-almoço. Inglês excelente, você pode comer o que lhe apetecer preparados na hora, não algum buffet onde a comida tem sido permanente. Filha 13 anos tinha café da manhã gratuito foi ótimo. Programação excelentes noites entre 2 muito louco, dias atarefados, que definitivamente reservar novamente :)Mais

Data da estadia: agosto de 2014
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Sobre
Categoria do hotel
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Restaurante
Estacionamento grátis
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Bar/Lounge
Acesso para cadeirante
Equipe multilíngue
Não fumantes
Piscina
Academia de ginástica
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Quartos acessíveis
Categoria do hotel
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Quartos acessíveis
Número de quartos
22
Faixa de preço
US$ 50 - US$ 90 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Premier Inn Derby North West Hotel Mackworth
Localização
Reino Unido > Inglaterra > Derbyshire > Derby > Mackworth
Categoria do hotel
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Quartos acessíveis
Número de quartos
22
Faixa de preço
US$ 50 - US$ 90 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Premier Inn Derby North West Hotel Mackworth
Localização
Reino Unido > Inglaterra > Derbyshire > Derby > Mackworth
Fotos
Viajante (12)
Quarto e suíte (5)
Perto
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