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York Street Apartment

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Traslado de/para o aeroporto
Acomodação 3 estrelas
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Localização e contato
12 York St, Toronto, Ontario M5J 0A9, Canadá
0,8 km até Toronto Island Airport
218 restaurantes em um raio de 0,5 km
0,5 km de Torre CN
Veja atrações e restaurantes perto
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Publicada em 23 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Este é o único pior acomodação que eu fiquei em Toronto. Eu ainda estou aqui e preso como não tenho uma chave para bloquear. Nenhum reembolso é possível.  1 Somente no dia da chegada, eles deixaram um correio de voz. Devo enviar um e-mail com...meu cartão de crédito e identificação antes de receber instruções. Não houve outro e-mail ou chamada, exceto o correio de voz em 5. 30 am.  2 Na chegada: sem chave para trancar. Deixo uma mensagem por telefone. Um serviço de mensagens garante que alguém retornará em breve. Eu tenho um fob para entrar no prédio.  3 TV não funciona, wifi não funciona em qualquer um dos meus 3 dispositivos. Deixo uma mensagem novamente. Eu pergunto se o centro de mensagens tem um número de emergência, como eu não consigo bloquear a suíte e ninguém está recebendo de volta. Eles garantem que as mensagens foram enviadas.  4 Chão do quarto é imundo. Eu me lavo.  5 A luz do banheiro e a luz da sala estão quebradas.  6 Peço ao concierge do prédio se eles têm um número alternativo para que eu possa obter uma chave. Devido a questões de privacidade, eles não podem. No entanto, eles descobrem que o número de emergência é atendido por uma pessoa que não trabalha mais para a empresa de administração de imóveis. E parece que o dono está fora do país. A menos que uma visão de perto da torre CN valha a pena, eu evitaria essa opção por todos os meios. Eu aprendi a minha lição e vou verificar comentários antes de reservar novamente.Mais

Data da estadia: abril de 2018
Publicada em 23 de outubro de 2017

O gerente do estabelecimento Trinity Suites opera como uma farsa. Eu vou deixar os factos falam por si. Eu reservei Trinity Suites na York Street para uma estadia em 3 de Outubro. Em 12 de Setembro de a propriedade cobrado no meu cartão de crédito...o valor total da reserva. No check-in no dia, no 9. 20 Sou eu. e. 6. 5 horas antes do check-in, recebi uma mensagem de correio electrónico a partir do estabelecimento: "Lamento informar que você teria de reservar outro apartamento porque havia uma reserva dupla e não tenho nenhum outro apartamento para colocar você em. "nenhum reembolso. Nem mesmo uma oferta de reembolso. Eu não tinha acesso a e-mail e assim não ver o aviso. Eu fui para o apartamento e seguido todas as instruções individuais Trinity Suites tinha enviado. Então eu liguei para o número de telefone fornecido pelo Trinity Suites. Eu disse que não tinha nenhum acesso a e-mail, por favor ligue-me. Ninguém chamou. Ainda nenhuma comunicação e nenhum reembolso. Outra coisa que é tanto de quebra-cabeças e preocupante: o estabelecimento insistiu em obter 1) uma imagem de os últimos cinco dígitos do meu cartão de crédito, 2) uma imagem do nome no meu cartão e 3) emitido por um governo ID. Esta foi a carga após o meu cartão o valor integral. Eles insistiu em receber esses documentos dentro de 24 horas ou eles poderiam cancelar a reserva. Este é depois de carregar o meu cartão ! ! ! Eu ter relatado a questão de segurança potencial para a minha empresa de cartão de crédito. Vários outros viajantes têm relatado igualmente miserável experiências com Trinity Suites em vários sites. Por favor lê-los. Por favor EVITAR este esquema.Mais

Data da estadia: outubro de 2017
Publicada em 1 de setembro de 2017

Os proprietários - - Trinity Suites - - - solicitou fotocópias do governo emitido ID e informações de cartão de crédito quando fiz a minha reserva. Eu cumpri imediatamente e esperei por instruções de check - in. Depois de várias solicitações para isso e respostas...de "em breve", só recebi detalhes do check-in na manhã da reserva, quando fiquei mais do que um pouco preocupado. Quando cheguei ao prédio do condomínio, consegui entrar e prosseguir para a unidade depois de mostrar a confirmação de segurança da reserva, conforme as instruções que recebi no início daquele dia. Por enquanto, tudo bem. Como eu havia sido informado, a unidade estava desbloqueada e eu fiquei extremamente feliz porque a unidade era exatamente como na foto. É uma suíte fantástica, convenientemente localizada quase sob a CN Tower e com excelentes vistas do centro de Toronto. Infelizmente, a chave para a unidade que deveria estar em um gancho ou no balcão da cozinha ou em uma gaveta, não estava lá. Por outro lado, havia muitas evidências de que a unidade não havia sido desocupada pelos hóspedes anteriores. Agora eu estava muito preocupado! E-mails repetidos para Trinity Suites (não há telefone; você só pode entrar em contato com essas pessoas por e-mail) finalmente encontrou com a resposta que alguém da empresa estava chegando e estaria lá "o mais cedo possível. ''. Agora, tente entender que não havia maneira de sair da unidade sem deixar a porta destrancada e se eu deixasse os convidados anteriores poderia muito bem retornar. De qualquer forma, se eu saísse, não havia como voltar ao prédio (claro, eu já tinha pago pela unidade!). Cerca de 10: 30 p. m. , os convidados da noite anterior de fato retornaram, muito surpresos em me ver! Mas eles me deram a chave, arrumaram suas coisas e foram embora. Às 11 p. m. precisamente três horas e meia depois que a Trinity Suites prometeu que um representante estava chegando "o mais cedo possível", alguém chegou, pediu desculpas e saiu. Consegui encontrar um restaurante que não tinha fechado durante a noite e tinha uma refeição muito tardia. Como compensação por este pesadelo de uma provação e por ter perdido um dia de uma visita de dois dias ao centro de Toronto, a Trinity Suites acenou com a taxa de limpeza e outras acusações variadas (que, de qualquer forma, eu não esperava).Mais

Data da estadia: agosto de 2017
Sobre
Categoria do hotel
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Traslado de/para o aeroporto
Categoria do hotel
Número de quartos
2
Faixa de preço
US$ 143 - US$ 251 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Localização
Canadá > Ontario > Toronto > Downtown West
Categoria do hotel
Número de quartos
2
Faixa de preço
US$ 143 - US$ 251 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Localização
Canadá > Ontario > Toronto > Downtown West
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