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Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa

Km 269.5 Carretera Chetumal, Puerto Aventuras 77500 México
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31 pessoas estão vendo este hotel
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Hóspedes1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Travelocity
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Cancelamento gratuito até 26/09/19
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Viajante (4913)
360
Panorâmicas (129)
Vídeos (1)

Sobre

Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Descubra por que tantas pessoas escolhem se hospedar no Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa ao visitar Puerto Aventuras. Com uma combinação ideal de preço bom, conforto e conveniência, o resort (com tudo incluído) oferece um ambiente familiar com várias comodidades projetadas para viajantes como você. Os hóspedes podem usar o internet gratuita e os quartos do Sunscape Puerto Aventuras Reviews contam com TV de tela plana, minibar e geladeira. Durante a sua estadia, aproveite as comodidades oferecidas, como um serviço de quarto e um concierge. Os hóspedes do Sunscape Puerto Aventuras Reviews também podem desfrutar da piscina e do café da manhã no local. Para viajantes que esperam chegar de carro, há estacionamento grátis. Durante sua estadia, não deixe de conferir alguns dos restaurantes que servem comida italiana, incluindo Paparazzi, Jessie Gelato e Ristorante Massimo, todos a uma curta distância do Dreams Puerto Aventuras Hotel. Além disso, durante sua viagem, não deixe de conferir uma ruínas antigas magníficas, como Adoratorio, Ruinas Chac-hal-al. Seu conforto e satisfação vêm em primeiro lugar no Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa, que espera acolher você calorosamente em Puerto Aventuras.
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Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet gratuita
Piscina
Academia de ginástica
Café da manhã gratuito
Praia
Mergulho
Serviço de babá
Estacionamento
Wi-Fi
Wi-Fi público
Internet
Hidromassagem
Piscina para adultos
Piscina externa
Bar/lounge
Restaurante
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Bar molhado
Bar na piscina
Minigolfe
Exercícios aeróbicos
Atividades de lazer à noite
Pesca
Recreação (atividades para a família)
Clube infantil
Traslado de/para o aeroporto
Business Center com acesso à Internet
Instalações para conferências
Salão de banquetes
Salas de reunião
Spa
Massagem para casais
Tratamentos faciais
Salão de beleza
Serviço de concierge
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
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Comodidades nos quartos
Vista para o mar
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Ar-condicionado
Serviço de limpeza
Frigobar
TV de tela plana
Sacada
Serviço de quarto
Cofre
Quartos VIP
Geladeira
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Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Ótima vista
Resort para família
Idiomas falados
Espanhol
Links do hotel
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Promoções do hotel
6.013avaliações742perguntas e respostas6dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 2.757
  • 1.778
  • 803
  • 369
  • 306
Época do ano
Tipo de viajante
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  • Português
Fantástico. Hospitalidade,o local, as condições... Grandes férias que tive em família... Obrigado a todo o staff.. E em particular a Giovanni, Juan e Raymundo obrigado pela simpatia e disponibilidade.
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Resposta de Sune O, Redes Sociales en Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa do estabelecimento Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa
Respondida em 2 de out de 2018
Caro Francisco: Siamo molto felici che ti sia piaciuto il servizio che siamo stati in grado di offrirti. Grazie mille per aver condiviso i tuoi commenti con noi, abbiamo davvero apprezzato il tuo tempo per farci conoscere la tua esperienza. È stato un piacere darti il benvenuto e speriamo di rifarlo nel prossimo futuro. Saluti! Suny Ortega E-Concierge & Social Media Coordinator Coordinadora de Redes Sociales Dreams Puerto Aventuras Resorts & Spa
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+1
Estive nesse maravilhoso resort,em janeiro desse ano e gostaria de compartilhar minha experiencia.Ele fica em torno de uma hora do aeroporto de Cancun. Ao chegarmos,fomos recepcionados com toalhas umidecidas,levados até o lounge preferred que fica no último andar,onde tivemos um excelente atendimento pela concierge Sara que além de muito eficiente,é muito simpática e prestativa,para fazermos nosso check in em area privativa.Degustamos canapés,drink de boas vindas.A seguir fomos recepcionado até nosso quarto localizado na ala frente ao golfinário.Simplesmente espetacular,com uma vista maravilhosa.O quarto era espaçoso,com uma mini sala anexa,carta de boas vindas,havia frutas,vinho tinto e o frigobar sempre era reabastecido com cerveja,refrigerantes,sucos e água.Ganhamos alguns mimos,como mini JW e chocolates MM.Havia cafeteira,ferro de passar,cofre,guarda chuva,roupões,chinelos.O banheiro era grande,duas cubas,diversidade de amenities,de qualidade superior e repostos todos os dias.A varanda era espaçosa e tinha mesa e cadeiras.Tinhamos a vista para os golfinhos,então algumas vezes conseguimos ver a apresentação deles de lá mesmo.Essa ala é localizada de frente ao restaurante Oceana e possui uma piscina esclusiva para adultos. Nossa camareira Maria sempre foi muito prestativa,fez um trabalho excelente.Havia muitas obras de arte como parte da decoração. O resort é grande,com inúmeros jardins,fontes, lojas,praça de shows,spa,vários bares,na recepção,piscina,praia,lounge preferred,restaurantes maravilhosos:world café,o qual servia o café da manhã,almoço e jantar estilo buffet,com muita variedade,inclusive frutos do mar,dentre eles camarão, a noite a la carte ,italiano Portofino,delicioso peixe recheado,mexicano El Patio,o qual o garçom foi muito atencioso e prestativo com nossas necessidades,asiático Gohan,muito bem decorado,Oceana,com peixes e frutos do mar,Sea Side,especializado em peixes,tacos,o qual abria para almoço também,tinha um ceviche maravilhoso.Havia também um de grelhados,que servia lanches e pizzas no almoço.Havia também a cafeteria coco,com lanches,doces,bolos,variedade de cafés,deliciosos.Todos restaurantes foram excelente sem exceção,com um atendimento de alto nivel.Atendimento impecável. A praia é relativamente pequena,porém a vista para o mar é espetacular,com uma paisagem linda com muitos coqueiros,pássaros,um mar com cores verde e azul.Havia pouquissimas algas,porém sempre eram retiradas e recicladas atraves de um processo ecologico do resort.Vimos arraias bebês,bem proximo da areia.Incrivel!!É uma praia muito tranquila,sem ondas e anexo a ela ,proxima ao massagem palapa,há uma piscina natural,formada pelo próprio mar.Ficamos na ala preferred,na qual tivemos o atendimento impecável do concierge .Deliciosos drinks,inúmeras bebidas,dentre elas,whisky,rum,licores,tequila,cervejas,coqueteis sem alcool de excelente marcas.Há várias caiçaras e camas que podem ser locadas.Muita tranquilidade!Há também duas piscinas,uma mais tranquila e outra com músicas e na qual se fazem atividades.O resort dispõe de diversas atividades de entretenimento,com shows,jantares temáticos.Há também exposição de feira de artesanato.Havia muitos pássaros e o Sereque,um simpático bichinho que vivia em liberdade por lá.Esse resort fica dentro de um condominio em Puerto Aventuras.O hóspede pode pegar bicicletas disponíveis e ir conhecê-lo.Há várias lojas,farmácias e o Dolphin Discovery se extende além do resort. No nosso último dia recebemos presentes como recordação da nossa estadia. Tivemos uma semana maravilhosa,com atendimento de altissimo nivel.Inesquecível!
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Resposta de Sune O, Redes Sociales en Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa do estabelecimento Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa
Respondida em 25 de set de 2018
Querida ErikaV77: Que revisão surpreendente! Nós realmente apreciamos o tempo e compartilhamos sua experiência recente no Dreams Puerto Aventuras. Foi um prazer recebê-lo em nosso Resort e ainda mais para aprender desta forma o quanto você aproveitou a sua estadia. Comentários como o seu nos encorajam a continuar trabalhando duro todos os dias e continuar melhorando todos os nossos serviços e instalações para a sua total satisfação e quando lemos, conseguimos atingir o objetivo com você, é muito gratificante. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em um futuro próximo e fazer mais memórias que duram a vida toda. Saudações! Suny Ortega E-Concierge & Social Media Coordinator Coordinadora de Redes Sociales Dreams Puerto Aventuras Resorts & Spa
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Agradável com o senão da praia estar infestada por algas mas tendo transporte gratuito para outra em excelente condição no geral hospitalidade,simpatia e disponibilidade de todos bastante elevadas,limpeza e conforto igualmente
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Resposta de Sune O, Redes Sociales en Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa do estabelecimento Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa
Respondida em 21 de jul de 2018
Caro hóspede: Agradecemos os comentários gentis compartilhados. Estamos ansiosos para recebê-lo em muitas ocasiões futuras e teremos o maior prazer em tornar cada estadia especial para você. Muito obrigado pelos seus comentários positivos. Definitivamente, sabendo que você aproveitou a sua estadia é muito gratificante e nos mantém no caminho para continuar a oferecer a cada família e a cada hóspede o melhor dos nossos serviços. Suas opiniões são o que nos ajudam a melhorar a cada dia. Esperamos ter o prazer de ser seus anfitriões novamente no futuro. Atenciosamente! Sune Ortega E-Concierge & Social Media Coordinator Coordinadora de Redes Sociales Dreams Puerto Aventuras Resorts & Spa
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+1
Caros amigos e leitores, A quem me conhece, sabe que sou altamente crítico em relação aos Resorts que frequento, exprimindo minhas opiniões reais e livre de qualquer vínculo com os locais. Hoje gostaria de falar para vocês, minha recente experiência com o Dreams Puerto Aventuras – localizado em Cancun, MX, Puerto Aventuras. Vamos aos tópicos desta avaliação: LOCAL : Dreams Puerto Aventuras, do grupo AM Resort, está localizado dentro de um condomínio fechado, na Riviera Maia entre Playa del Carmen (distante apenas 20 KM) e Akumel, além de toda estrutura de segurança oferecida pelo Dreams, o condomínio ainda conta com um sistema de portaria com segurança e controle de acesso 24 horas, assim garantindo ao máximo a segurança de seus hospedes. PRAIA do RESORT: É uma das mais bonitas que já estive, aguas calmas, com poucas ondas, cercadas por vegetação local, palmeiras, cabanas (Quiosques) de praia para os hospedes e se assemelhando a uma piscina natural de extrema beleza, recomendo para todas as idades, inclusive crianças e idosos, o Dreams conta ainda com salva vidas particular que monitora o perímetro da praia com extrema eficiência. QUARTOS: Este Resort, é um pouco diferente dos que já estive, conta com um sistema de quartos disposto na vertical com 07 andares, com vista para o Mar em uma de suas faces e na outra com vista para um “Golfinário particular do Dreams, (o qual falarei logo abaixo)”, todos com ar condicionado central, varanda com parapeito de vidro para beneficiar ainda mais a vista, são quartos grandes, elegantes, aconchegantes, todos com camas KING, equipados com 06 a 08 travesseiros, frigobar, TV de LED de 50 polegadas, Amenidades exclusivas (Sabonetes, cremes, shampoos, loção para pele, bronzeadores, barbeador, toucas, toalhas, secador de cabelo, kit para reparos rápidos em roupas, escova de dentes, creme dental) Cafeteira, ferro de passar roupas, enfim, bem completo! Não é necessário levar “nada” de casa neste sentido. PISCINA : Conta com duas grandes piscinas, uma localizada somente para o público adulto, próxima ao golfinário, outra localizada a beira mar onde acontecem atividades diárias para os hospedes de todas as idades, e também uma outra exclusiva para o público infantil, todas as piscinas são monitoradas por salva vidas, apesar de que as para adulto tem aproximadamente 1,20 m, e a infantil (com tema apropriado) algo em torno de 50 cm de profundidade. RESTAURANTES e BARES: Conta com 05 restaurantes a lá carte sendo eles, EL PATIO, especializado em comida mexicana, OCEANA, especializado em frutos do mar, PORTOFINO especializado em comida italiana, SEASIDE GRILL especializado em grelhados e o GOHAN especializado em comida asiática, também conta com BAREFOOT GRILL com bebidas e petiscos na área da piscina e praia, BARRACUDA localizado próximo ao EL PATIO, bar de praia, DESIRES lounge bar com música, MANATEES bar da piscina somente para adultos, SUGAR REEF bar para servir a outra piscina e praia e com a COCO CAFÉ, especializada em cafés e petiscos gourmet. ATIVIDADES DIURNAS E NOTURNAS: São feitos diariamente atividades na área da praia envolvendo adultos e crianças, Noites temáticas, atividades para adolescentes, atividades infantis (parque próprio) com monitores e Babá, Golfinário com shows e apresentações diárias com golfinhos, fora isto conta com uma grande variedade de jogos de tabuleiro, pingue-pongue, mini Golf, bicicletas, vôlei de praia, aeróbica e hidroginástica, sala de jogos com Bilhar, entre outros, você e sua família vão ter muito a fazer para se divertir! SERVIÇOS DO RESORT: Serviço de quarto, Estacionamento grátis, Recreação (atividades para a família), Business Center com acesso à Internet, Traslado de/para o aeroporto, Lavagem a seco, Salas de reunião, Serviço de lavanderia, Concierge pessoal, Equipe multilíngue (Inglês e espanhol e um pouco de português do Brasil), Instalações para conferências, Serviço de babá, SPA, Internet gratuita, Academia de Ginástica, banheiras de hidromassagem (aquecida, próximo a piscina que fica frente ao mar). EXTRAS: O Resort, adotou uma política “AntiFumo”, todos os seus quartos são para NÃO FUMANTES, e também não se é permitido fumar dentro das dependências do Resort, inclusive na praia, no entanto conta com áreas espalhadas pelo local especificas e adequadas para quem quer fumar, restritas somente a estas áreas. PARTICULARIDADES: O Resort se preocupa em atender ao seu hospede da melhor forma possível, suas áreas contam com serviço permanente e eficiente de manutenção contínua, dificilmente você verá algo quebrado, fora do lugar ou que falte atenção. Seus funcionários e colaboradores, estão sempre “felizes e sorrindo” no intuito de melhor servir e ajudar aos hospedes. IMPRESSOES GERAIS: Recomendo o Dreams Puerto Aventuras a todos que querem visitar puerto aventuras, e ter férias maravilhosas, sem dúvida alguma eu voltaria (e pretendo) a este local. Gostaria de deixar uma felicitação e meus cumprimentos a todos os funcionários e colaboradores do Dreams Puerto Aventuras, porem em ESPECIAL e muito agradecido pela hospedagem e tratamento recebido para: Sr. Miguel Angel Elias – Um excelente gestor, Sra.Taryn Aguilar – Uma excelente gestora, Sr. Oscár Melendez – excepcional gerente, Sr. César Cortés – Excelente Gerente de Alimentos, e também os colaboradores: Sra. Sara (Concierge), Sr. Juan Segura (Maitre do restaurante OCEANA) (, Sr. Fermim Semenez (Garçom do Oceana), Sra. Dulce Maria, Sra. Jéssica e Sra. Verônica (Ambas atendentes da praia) Minha nota final e recomendações é: 10! Fico à disposição dos senhores hospedes e leitores da TripAdvisor para ajudar a esclarecer quaisquer dúvidas.
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Resposta de Sune O, Redes Sociales en Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa do estabelecimento Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa
Respondida em 10 de fev de 2018
Caro João M: Muito obrigado por compartilhar seus comentários conosco! Nós realmente apreciamos que você tomou o tempo para nos contar sobre sua experiência recente no Dreams Puerto Aventuras. Estamos muito felizes por a sua estadia ser excelente. Da mesma forma, estamos muito satisfeitos por o trabalho de todos os nossos colaboradores produzir frutos para alcançar experiências como esta. Comentários como os seus são aqueles que nos incentivam, nos ajudam a melhorar, a lutar todos os dias e a determinar os pontos fracos nos quais podemos continuar trabalhando para fortalecer os serviços e instalações para os nossos clientes e sua total satisfação. Saber que alcançamos o objetivo de satisfazer suas expectativas é verdadeiramente gratificante. Eu compartilharei esses comentários com a equipe. Mais uma vez, muito obrigado por comentários tão gentis, por sua recomendação à comunidade do TripAdvisor. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro e adicionar momentos mais incríveis nas suas experiências de viagem. Obrigado pela sua preferência e por ser parte da família Dreams Puerto Aventuras. Sune Ortega E-Concierge & Social Media Coordinator Coordinadora de Redes Sociales Dreams Puerto Aventuras Resorts & Spa econcierge.drepa@dreamsresorts.com
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muito bom o ambiente e atendimento. Funcionarios bem atenciosos. Boa comida. Ba localizaçao, facil acesso a opçoes de passeios na região de riviera maia e outras. Recomendo a todos que querem desfrutar de um ambiente muito agradavel
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Resposta de Sune O, Redes Sociales en Dreams Puerto Aventuras Resort &Spa en Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa en Dreams Puerto Aventuras do estabelecimento Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa
Respondida em 18 de jan de 2018
Caro: Estamos muito felizes por ter gostado da sua estadia. Obrigado por tomar o tempo para escrever um comentário sobre sua experiência. Comentários como aqueles nos motivam a melhorar ainda mais. Obrigado! Sune Ortega E-Concierge & Social Media Coordinator Coordinadora de Redes Sociales Dreams Puerto Aventuras Resorts & Spa econcierge.drepa@dreamsresorts.com
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FAIXA DE PREÇO
US$ 151 - US$ 401 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
dreams puerto aventuras hotel puerto aventuras, dreams hotel puerto aventuras, dreams resort puerto aventuras, sunscape puerto aventuras riviera, sunscape puerto adventuras
NOME ANTERIOR:
Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa All Inclusive
LOCALIZAÇÃO
MéxicoYucatan PeninsulaQuintana RooRiviera MayaPuerto Aventuras
NÚMERO DE QUARTOS
305
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