O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Catalonia Riviera Maya

Visitar o site do hotel
Viajante (9530)
360
Panorâmicas (7)
Vídeo
Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
EcoLíderes Nível platina
Serviços do estabelecimento
Piscina
Restaurante
Academia de ginástica
Estacionamento grátis
Café da manhã
Bar/Lounge
Serviço de quarto
Internet gratuita
Spa
Acesso para cadeirante
Banheira de hidromassagem
Business Center com acesso à Internet
Café da manhã disponível
Concierge
Equipe multilíngue
Piscina externa
Quadra de tênis
Recreação (atividades para a família)
Salão de banquetes
Salas de reunião
Serviço de babá
Serviço de lavanderia
Serviço de traslado
Traslado de/para o aeroporto
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Ar condicionado
Geladeira no quarto
Minibar
Quartos acessíveis
Quartos para família
Quartos para não fumantes
Suítes
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Vista para o parque
Sustentável
CATEGORIA DO HOTEL
Links do hotel
Visitar o site do hotel
Avaliações e mais
11.088avaliações
9.893fotos
1.608perguntas
41dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 5.114
  • 3.772
  • 1.349
  • 534
  • 331
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais idiomas
  • Filtrar
  • Português
Resort maravilhoso, restaurantes excelentes, funcionários amáveis, alegres e simpáticos. Equipe de animaçao sensacional, com otimo entretenimento durante o dia e noite. Destaque para: Rodrigo, Tony, Giorgina, mittsi, miguel. Com certeza voltaria! Experiência inesquecível!
Leia mais
Favorito do hotel
Estive de ferias neste hotel do dia 1 ao dia 8 de setembro, a simpatia dos funcionários e exelente ,a comida muito boa o serviço de bufê e muito bom com muita variedade e opções, os restaurantes temáticos tem uma qualidade extraordinária ,as bebidas do TI também tem muita
Leia mais
Resposta de Catalonia_Caribbean, Director General do estabelecimento Catalonia Riviera Maya
Respondida em 17 de set de 2018
Estimado Cesar, ¡Qué alegría ver que sus expectativas fueron superadas! Nuestra meta no es solo brindar un servicio de calidad a los clientes, sino también, sobrepasar sus expectativas y anticiparnos a sus deseos. Es por ello que, nos sentimos sumamente halagados al saber que disfrutaron de su estancia con nosotros y que apreciaron la amabilidad de nuestro personal, somos conscientes que es gracias a ellos que somos capaces de conseguir nuestro objetivo, la mejora continua de nuestro servicio y la entera satisfacción de nuestros valiosos huéspedes. Por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros para futuras reservas o cualquier petición especial para su próxima estancia. Será un placer consentirlos encontrarle de nuevo por el hotel en un futuro cercano y tener la suerte de coincidir. Saludos cordiales, Director General
Leia mais
Estivemos instalados neste hotel no período de 19 a 26/11. No geral gostamos muito do mesmo. Possui uma ótima infraestrutura, com vários restaurantes e bares. Já do meu quarto, não gostei tanto. O chuveiro apresentou alguns problemas com relação à agua quente e achei a
Leia mais
Resposta de Catalonia_Caribbean, Director General do estabelecimento Catalonia Riviera Maya
Respondida em 30 de nov de 2018
Dear guest, Thank you very much for taking the time to describe your experience, we have always liked our guests to take the time to share, because it helps us a lot to know the areas in which we must work to eliminate bad impressions, such as maintenance in the room, that without a doubt, our Maintenance Manager will be aware that a situation like this is not repeated. Dear guest, thank you very much for your contribution and let us know the memory with which you have returned home, we certainly wish you to come back once again, we would love to show you the positive changes we can make and take care of you. Best regards, General Manager
Leia mais
+6
Tivemos cá na nossa Lua de Mel, gostamos em geral de tudo. Limpeza, higiene, cuidadosos com os nossos pertences. As actividades de animação na piscina são top, dá bem para sair da rotina, acabamos por ficar mais tempo na piscina que na praia. Em geral achamos muito boa a nossa
Leia mais
Resposta de Catalonia_Caribbean, Director General do estabelecimento Catalonia Riviera Maya
Respondida em 15 de out de 2018
Dear Claudio, Thank you in advance for the recommendation, it will make us very happy. We also want to thank your kind words, undoubtedly they are the engine to continue working as we have been doing so far. We hope to host you again. Best regards, General Manager.
Leia mais
No contexto geral o hotel é bom. Piscinas e quartos muito limpos. Toalhas das piscinas sempre limpas e cheirosas. (a sra que entrega as toalhas é um amor). Recepção são muito queridos. Nos quartos só tem agua. Poderia ter mais bebidas, já que estamos em um all inclusive.
Leia mais
Resposta de Catalonia_Caribbean, Director General do estabelecimento Catalonia Riviera Maya
Respondida em 9 de out de 2018
Dear Milene, Thank you very much for your feedback. We deeply apologize if your stay with us was not a completely perfect experience. We are therefore very concerned for your comments, as it is obvious that you did not receive the level of service you were expecting from us. Be sure that all your comments have been forwarded to the persons responsible for the departments involved and that the appropriate corrective and preventive measures will be taken in order to ensure that situations like these do not happen in the future and make sure your next visit will exceed your expectations. Regards, General Manager
Leia mais
Anteriores
Categorias de álbum
Todas as fotosViajantePiscina e praiaQuarto e suíteRestaurantesÁreas recreativas e para famíliaCentro empresarial e espaços para eventos
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorCatalonia Riviera Maya
The Superior Privileged Room at the Catalonia Riviera Maya
Privilege ocean view second floor
This is garden view from the Riveara side of resort that we was shown in our brochure.
AnterioresPróximas
123456245
Qual a distancia do aeroporto de Cancun é centro de Cancun?
Aproximadamente 20 km entre aeroporto e zona hoteleira, E o melhor meio é por ônibus, bons , limpos e baratos.(+ou- 60 pesos) . Se alugar transfers dos hotéis será cobrado em dólares, aproximadamente 60/70 , mto caro.
0 voto
Existem pacotes de passeios a outros lados. Quanto ao transfer para o aeroporto, ele existe mas o valor não sei, pois eu quando lá estive adquiri á partida um pacote com tudo incluído.
1 voto
Mostrar todas as respostas
Olá boa noite, embora já não tenhamos crianças pequenas, mas sim, vimos que têm monitores para elas, a cerveja tem Corona e outras marcas sim através da operadora turística fazem passeios para Cozumel, para quem gosta a visita a Chitzen-Iza e um mergulho no Cenote também valem a pena. Muito bom.
1 voto
Mostrar todas as respostas
AnterioresPróximas
123456322
"De frente para a piscina"
"Os quartos longe da piscina são mais tranquilos. Os quartos privilege são mais afastados da piscina, mais tranquilos."
"vista para o jardim"
"As suites de canto são super espaçosas, e o térreo é de fácil acesso a tudo que desejar fazer no hotel."
"Os quartos Priveleged Honeymoon são lindos, mas infelizmente no térreo, sem vista para o mar a jacuzzi pequena."
AnterioresPróximas
1234569
FAIXA DE PREÇO
US$ 172 - US$ 362 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
catalonia riviera maya puerto aventurascatalonia hotel mexicocatalonia rivera mayariviera maya cataloniahotel catalonia riviera mayacatalonia riveria mayacatalonia riviera maya resortcatalonia riviera maya all inclusivecatalonia mexico
LOCALIZAÇÃO
MéxicoYucatan PeninsulaQuintana RooRiviera MayaPuerto Aventuras
NÚMERO DE QUARTOS
423
Este é o seu perfil no TripAdvisor?
Você é o proprietário ou o gerente deste estabelecimento? Solicite o seu perfil gratuito para responder a avaliações, atualizar o seu perfil e muito mais. Solicitar perfil