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Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya

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Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya
Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya
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4.884 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
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Filtrado por: Português
Colaborador nível
6 avaliações
4 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Junho de 2016

Hotel excelente, all inclusive, a boate dentro do hotel é maravilhosa. Quartos magníficos, spa e restaurantes de outro mundo. Vale a pena ir. Fiquei 4 dias a trabalho, por um dia utilizamos uma grande sala cedida pelo hotel, com garçons o tempo todo durante a reunião. Não deixem de visitar a balada COCOBONGO, tem transfer no hotel, e separe 10... Mais 

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Obrigado, Rafael V
Chadi B, General Manager do(a) Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondeu a esta avaliação
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Estimado Rafael V, Te agradecemos mucho el tiempo valioso que tomaste para compartirnos su experiencia en nuestro hotel, estamos muy... Mais 

Recife, PE
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Junho de 2016

Perfeito! Recomendo para qualquer tipo de atividade, lua de mel, casamento, passeio em grupo, etc. Superou minhas expectativas. Possuem diversas opçoes de restaurantes e atividades. Lugar simplesmente lindo!!!

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Obrigado, JoaoVitorSouza
Chadi B, General Manager do(a) Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondeu a esta avaliação
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Hola JoaoVitorSouza, Muchas gracias por compartir tus amables comentarios con todos nuestros lectores, estamos muy orgullosos de saber que alcanzamos... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
9 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Maio de 2016

O Hotel tem a melhor praia privada da região. Estrutura e atendimento excelentes! Em especial ao Giovanne que nos recebeu prontamente assim que chegamos na recepção do hotel. Foi super atencioso em agilizar o nosso quarto e sempre se preocupava em oferecer alguma indicação de restaurante para reservar.

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Obrigado, kimakinaga
Chadi B, General Manager do(a) Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondeu a esta avaliação
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Hola kimakinaga, Muchas gracias por tus palabras tan amables y por hacer mención de Giovanni, te aseguramos que él sabrá... Mais 

Colaborador nível
40 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Maio de 2016 via dispositivo móvel

Se seu objetivo é ficar numa praia paradisíaca, seu lugar na Riviera Maya e aqui. Descobri que as praias da região são bonitas mas nem todas são lindas e calmas. Aqui a Natureza caprichou. As pedras fizeram verdadeiros aquários privativos. Piscinas naturais claras e agradaveis para o banho. O hotel contribui com sua estadia "paradisíaca" com atendimento de primeira. Absolutamente... Mais 

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Obrigado, Priscilanba
Chadi B, General Manager do(a) Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Óla Priscilanba Muito obrigado por dedicar seu tempo nos escrevendo e por todas as críticas e elogios. Estamos felizes em saber que nossa equipe estava lá para fazê-los sentir mais confortável em sua estadia. Esperamos recebe-lo novamente no Hard Rock Hotel Riviera Maya em muitas novas oportunidades. Saudações Chadi Bou Said Gerente Geral Hard Rock Hotel Riviera Maya Mais 

Estado de São Paulo
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Maio de 2016 via dispositivo móvel

Hotel maravilhoso!!! Destaque para o restaurante Ciao, onde a comida é deliciosa e o atendimento excelente, principalmente do garçom Ruan que é muito atencioso, eficiente e super simpático. Jantamos quase todas as noites neste restaurante! Vale muito a pena!!!!!

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Obrigado, Rosana C
Chadi B, General Manager do(a) Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Caro Rosana C, Muito obrigado por compartilhar sua experiência no Hard Rock Riviera Maya. Sabemos que ele poderia fazer a maior parte de nossas instalações e qualidade do nosso pessoal permitiu que sua estadia simplesmente única. Vou deixar Ruan seus comentários amáveis. Esperamos voltar novamente em breve para recebê-los e mimá-los como eles merecem. Saudações. Chadi Bou Said Gerente geral... Mais 

1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Maio de 2016 via dispositivo móvel

Hotel com otima estrutura e atendimento! Comida maravilhosa no restaurante Ciao ( saladas, filetto, frutos do mar, risoto e sobremesas incriveis). Atendimento impecavél do Ivan! Super simpatico e atencioso!! Todos os pratos imperdiveis!

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Obrigado, Marcela F. C. A
Chadi B, General Manager do(a) Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Olá Marcela F, Valorizamos muito que voce tenha nos dado parte de seu tempo em escrever seus comentario do nosso resort. Seus valiosos comentarios e sugestões foram entregues a nosso time de gestão, porem estamos felizes de que voces puderam desfrutar de nossas sempre variadas opções gastronomicas assim como de nosso calido e especial serviço aquí em Hard Rock Hotel... Mais 

Bragança Paulista, SP
Colaborador nível
43 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Fevereiro de 2016

O hotel é maravilhoso, piscinas divinas, e o mar é algo indescritível, são verdadeiras piscinas de água salgada límpida e transparente. Os peixes de todos os tamanhos são vistos a todo momento. A abundância e qualidade das comidas e bebidas é também um grande diferencial, servem o dia todo, sem interrupção. São bares, churrasqueiras, pizzaria, quiosques, tendas. Já estive em... Mais 

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Obrigado, Luiz S
Chadi B, General Manager do(a) Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondeu a esta avaliação
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Estimado Luiz, Muchas gracias por compartir su experiencia ya que sus comentarios son muy importantes para nosotros. Nos alegra enormemente... Mais 

Colaborador nível
110 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Dezembro de 2015 via dispositivo móvel

Estive neste hotel por uma semana com o meu esposo e a experiencia foi muito boa. A praia não é continua nem extensa, sendo formada intencionalmente com a água que passa através de uma parede de pedras. Isso é bom pois formam-se piscinas naturais, de águas calmas e muito limpas, mas se você gosta de longas caminhadas à beira mar... Mais 

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Obrigado, Patricia O
Chadi B, General Manager do(a) Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Óla Patricia O, Muito obrigado por dedicar seu tempo nos escrevendo e por todas as críticas e elogios. Esperamos recebe-lo novamente no Hard Rock Hotel Riviera Maya em muitas novas oportunidades. Saudações Chadi Bou Said Gerente Geral Hard Rock Hotel Riviera Maya Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
35 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Dezembro de 2015 via dispositivo móvel

Melhor resort que eu já fui!! O serviço é fantástico!! Limpeza, organização, comida são excelentes!! O staff é super simpático, solícitos e atenciosos!! Em especial a Yuritzi e Maria (bar da piscina), Cristian (los Gallos). Os restantes são maravilhosos!!! O SPA é excelente!!! Serviço impecável! As massagistas são ótimas em especial a Maritza. As bebidas também são de primeira linha!!... Mais 

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Obrigado, LHCMF
Chadi B, General Manager do(a) Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Óla LHCMF, Muito obrigado por dedicar seu tempo nos escrevendo e por todas as críticas e elogios. Estamos felizes em saber que nossa equipe estava lá para fazê-los sentir mais confortável em sua estadia Ter acesso ao feedback direto de nossos clientes é fundamental para que possamos tomar conhecimento de pontos positivos e negativos. Esperamos recebe-lo novamente no Hard Rock... Mais 

Colaborador nível
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Novembro de 2015 via dispositivo móvel

Está é sem dúvida a melhor área do hotel. Apesar de ir com amigos o hotel possui em sua maioria casais. Mesmo assim conseguimos curtir bastante pois possui entretenimento o tempo todo, as praias são lindas e os funcionários excedem a simpatia e fazem de tudo para que a sua experiência seja realmente incrível. Gostaria de destacar dois deles, o... Mais 

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Obrigado, Taiane S
Chadi B, General Manager do(a) Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Óla Taiane S, Muito obrigado por dedicar seu tempo nos escrevendo e por todas as críticas e elogios. Estamos felizes em saber que nossa equipe estava lá para fazê-los sentir mais confortável em sua estadia. Esperamos recebe-lo novamente no Hard Rock Hotel Riviera Maya em muitas novas oportunidades. Saudações Mais 

5.333 fotos deste hotel

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O hotel (48)
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Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • De frente para o mar
  • Bar/Lounge
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacion. grátis
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
EcoLíderesNível ouro
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Quadra de tênis
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Salas de reunião
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de traslado
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Estacion. grátis
  • Lavagem a seco
  • Business Center com acesso à Internet

Mais informações sobre Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya

Endereço: Carretera Cancun-Chetumal Km 72, Puerto Aventuras 77710, México (Anteriormente Aventura Spa Palace)
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Faixa de preço: R$1.132 - R$2.359 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya 4.5*
Número de quartos: 577
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Hotwire, Prestigia, BookIt.com, Despegar.com, Orbitz, Agoda, Expedia, Hotels.com e Jetsetter, para que você possa fazer suas reservas no Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Aventura Hotel Palace
Aventura Hotel Puerto Aventuras
Mayan Riviera Palace
Adventure Spa Palace
Hotel Mayan Palace
Adventura Spa Palace
Aventura Palace Spa
Aventura Spa Palace Riviera Maya
Aventura Spa Palace Resort
Aventura Spa Palace Mexico
Estilo do hotel:
Nº1 hotel de luxo em Puerto Aventuras
Nº1 hotel spa em Puerto Aventuras
Nº1 hotel na praia em Puerto Aventuras
Nº1 melhor hotel resort em Puerto Aventuras
Nº5 hotel para famílias em Puerto Aventuras
Nº9 hotel romântico em Puerto Aventuras
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