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Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras 77710 México
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Viajante (12259)
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  • Máscara facial obrigatória para funcionários nas áreas comuns
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  • Antisséptico para as mãos disponível para hóspedes e funcionários
  • Política de afastamento para funcionários com sintomas
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Atualizado em 09/02/21 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.
Um informe de Hard Rock Hotel Riviera Maya
Atualizado em 09/02/21 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.

Sobre

Nº 8 de 19 hotéis em: Puerto Aventuras
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Travellers’ Choice
EcoLíderes Nível platina

Encontrar um resort (com tudo incluído) romântico em Puerto Aventuras não precisa ser uma tarefa difícil. Conheça o Hard Rock Hotel Riviera Maya, uma excelente opção para viajantes como você.

Adoratorio, Ruinas Chac-hal-al (2,2 km) fica bem perto, o que faz do Hard Rock Hotel Riviera Maya um ótimo lugar para se hospedar para quem tem interesse em conhecer um ponto turístico famoso de Puerto Aventuras.

Os quartos do Aventura Cove Palace Hotel têm TV de tela plana, ar-condicionado e minibar, para oferecer conforto e conveniência excepcionais. Além disso, os hóspedes podem acessar a internet com o wi-fi gratuito.

Serviço de quarto, concierge e terraço são algumas das comodidades oferecidas neste resort (com tudo incluído). A piscina e o café da manhã também ajudam a proporcionar uma estadia ainda mais especial. Se você for de carro, o Aventura Cove Palace Hotel conta com estacionamento grátis.

Durante sua estadia, não deixe de conferir restaurantes badalados de Puerto Aventuras, famosos por pratos de burrito, como Cafe Ole e Nauti Burro, todos a uma curta distância do Hard Rock Hotel Riviera Maya.

Se sobrar tempo, é relativamente fácil de chegar a lugares como Puerto Aventuras Marina, marina agitada, uma atração badalada da cidade.

O Hard Rock Hotel Riviera Maya aguarda você na sua visita a Puerto Aventuras.

Leia mais
Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Academia de ginástica
Café da manhã gratuito
Praia
Mergulho
Serviço de babá
Estacionamento com manobrista
Wi-Fi
Hidromassagem
Toalhas de piscina/praia
Piscina com vista
Piscina para adultos
Piscina externa
Spa/academia com vestiário
Aulas de ginástica
Sauna
Bar/lounge
Restaurante
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Café da manhã no quarto
Lanchonete
Bar molhado
Bar na piscina
Quadra de tênis
Exercícios aeróbicos
Equipe de lazer
Atividades de lazer à noite
Pesca
Karaokê
Pingue-pongue
Casa noturna/DJ
Espaço infantil coberto
Recreação (atividades para a família)
Clube infantil
Brinquedos infantis ao ar livre
Traslado de/para o aeroporto
Serviço de traslado
Aluguel de carros
Business Center com acesso à Internet
Instalações para conferências
Salão de banquetes
Salas de reunião
Spa
Massagem para casais
Tratamentos faciais
Massagem nos pés
Massagem de corpo inteiro
Massagem na cabeça
Massagem
Salão de beleza
Sauna a vapor
Terraço
Armazenamento de bagagem
Serviço de concierge
Câmbio de moedas
Lojas de suvenirs
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Terraço aberto
Guarda-sóis
Caixa eletrônico
Serviço de mordomo
Recepção 24 horas
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Serviço de passadeira
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Praia particular
Banheiro adicional
Serviço de limpeza
Quartos interligados
Cafeteira/chaleira
Frigobar
TV de tela plana
Sacada
Serviço de quarto
Cofre
Quartos VIP
Ferro de passar
Despertador/serviço de despertador
Mostrar mais
Tipos de quarto
Vista para o mar
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Moderno
Vista para o mar
Idiomas falados
Inglês, Espanhol
Links do hotel
Preço especial:45% off na tarifa de quarto
15885avaliações1786perguntas e respostas99dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 11.461
  • 2.349
  • 1.066
  • 450
  • 561
Segurança
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
Lucas M escreveu uma avaliação Hoje
1 contribuição
Fomos em janeiro de 2022....Por incrível que pareça a Praia é Artificial ! Restaurantes principal péssima comida e variedade além do péssimo e atendimento de todos os Garçons. Unico ponto possitivo é a variedade de Destilado p/ quem quer só fazer farra e beber !
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Data da estadia: janeiro de 2022
Quartos
Limpeza
Atendimento
Dica de quarto: A Praia é Artificial, ou seja, péssima !
Veja mais dicas sobre quartos
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Marina Sacramento escreveu uma avaliação dez. de 2020
Belo Horizonte, MG30 contribuições23 votos úteis
Favorito do hotel
Ficamos no Hard Rock Riviera Maya e não poderia ter sido melhor. Destaco dois pontos: nos sentimos muito seguros em relação à pandemia, tudo é higienizado o tempo inteiro. O segundo ponto é a equipe de entretenimento maravilhosa! Me diverti muito com as brincadeiras que acontecem à todo momento (para adultos também!); shows pela tarde e noite (mariachis, Queen, Beatles, mágica, DJs) e agradeço aos professores INCRÍVEIS... Mr. Boy de stand up paddle; Samurai de spinning na piscina; Dani Boy da dança y tirolesa, ao Baby Shark que encontrou vários animais enquanto fazíamos snorkel na praia do resort e à todos os demais. Foi realmente muito divertido!
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Data da estadia: dezembro de 2020
Localização
Atendimento
Qualidade do sono
2 votos úteis
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Resposta de Jan Hundrieser, Director General do estabelecimento Hard Rock Hotel Riviera Maya
Respondida em 14 de dez. de 2020
Hola marina s, Agradecemos enormemente sus excelentes comentarios y nos llena de gusto saber que tuvieron una fabulosa experiencia! Sabemos de antemano que todos nuestros band members se caracterizan por brindar un servicio de alta calidad para poder así crear experiencias dignas de un Rock Star. Esperamos regresen pronto para recibirlos nuevamente con alfombra roja y consentirlos como se merecen. Saludos Jan Hundrieser DIrector General Hard Rock Hotel Riviera Maya.
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Willian lemos escreveu uma avaliação 13 de jan.
São Paulo, SP17 contribuições7 votos úteis
O banheiro é aberto, ou seja caso voce queira dar um número dois seu cônjuge vai ouvir tudo. O quarto deixa a desejar, fica muito longe e você tem que andar muito pra chegar nas acomodações, sem elevador ainda por cima. Os restaurantes você precisa reservar um dia antes pra ir e todos deixam a desejar no atendimento, ficar bebado la!? Jamais bebidas com excesso de açúcar e água.
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Data da estadia: dezembro de 2021Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto: Os banheiros são abertos, se nao tem muita intimidade com quem estiver viajando, desista.
Veja mais dicas sobre quartos
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Resposta de Jan Hundrieser, Director General do estabelecimento Hard Rock Hotel Riviera Maya
Respondida há 4 dias
Buenos dias willzinviagens, Apreciamos mucho sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar su experiencia. Vemos que hay algunas areas de oportunidad las cuales estamos trabajando en mejorar en los departamentos correspondientes. Le ofrecemos una sincera disculpa por su experiencia que no fue lo que esperaba. Esperamos poder brindarle una mejor experiencia y tenerle de regreso con nosotros pronto. Sinceramente Jan Hundrieser Director General Hard Rock Hotel Riviera Maya
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Priscilla F escreveu uma avaliação 10 de jan.
Americana, SP1 contribuição
Estive hospedada no hotel com família e amigos para celebrar minhas bodas 10 anos . Quero agradecer a atenção e profissionalismo da J&J fotografia que contratei para o evento, principalmente Sr José e victor ! Eu sou muito exigente com fotografias e era uma preocupação grande a qualidade. Eles me surpreenderam muito ! Fiquei feliz e satisfeita ! Indico para quer gostar de registrar momentos incríveis da vida.
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Data da estadia: janeiro de 2022Tipo de viagem: Viajou com amigos
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Resposta de Jan Hundrieser, Director General do estabelecimento Hard Rock Hotel Riviera Maya
Respondida há 1 semana
Hola prisenise, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra mucho saber que le encantaron sus fotos de ésta ocasión tan especial. Tenga por seguro que notificaremos a nuestro equipo de fotografía acerca de sus comentarios. Ha sido un placer tenerles con nosotros y esperamos muy pronto su siguiente visita. Sinceramente, Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya.
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Henrique C escreveu uma avaliação dez. de 2021
Santos, SP44 contribuições37 votos úteis
Os hotéis do Hard rock sempre trazem segurança para reservar, pela qualidade do hotel e da alimentação. E foi por isso q reservamos nosso período da noite de Natal lá. Assim poderíamos ter a certeza de que a ceia de Natal seria um jantar legal pra passarmos com a família. Chegamos ao hotel dia 22/12. E por diversas vezes vimos propagandas sobre a noite de natal, o cardápio, detalhes sobre a festa e etc. O Que em NENHUM momento foi falado, tanto nos e-mails, ou no check in ou em qualquer lugar, era q a ceia de natal NÃO era para todos os hóspedes, e sim para um número restrito. Ou seja, se vc não conseguir reservar, terá q comer nos restaurantes normais. Qdo fui questionar ainda me disseram que como eu cheguei no hotel no dia 22, eu nem conseguiria reservar, pq dia 21 já estavam com lista de espera. E detalhe, vc não pode reservar com antecedência por e-mail ou telefone antes de chegar no hotel. Ou seja o evento muito mal administrado. Não dá nem pra acreditar que era o Hard Rock. O Hóspede tem q dar a sorte de estar no hotel no dia que abre para reserva. Claro q nos reclamamos, e depois de mto custo, pra fingir que resolveram o Sr Irwin nos disse que haviam conseguido fazer uma reserva pra nossa família. No dia seguinte voltamos até lá pra confirmar q estava tudo certo.. e nós foi dito, fiquem tranquilos que a reserva se vcs está feita. Dia 24, Para nossa surpresa qdo tentamos entrar no Jantar, nossos nomes não estavam na reserva. Ou seja, disseram q haviam conseguido só pra nós tirar da fila. Resumindo vc paga caro e ainda se aborrece no Natal. Entao, se vc pretende passar o Natal com sua família, eu procuraria outro hotel, pq la vc não poderá ter certeza de que terá um Jantar na festa de Natal, nem mesmo depois de conseguir fazer a reserva.
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Data da estadia: dezembro de 2021Tipo de viagem: Viajou com a família
1 voto útil
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Resposta de Jan Hundrieser, Director General do estabelecimento Hard Rock Hotel Riviera Maya
Respondida há 1 semana
Dear Henrique C, I really appreciate your time and comments about our resort. There are specific points that require our attention and I assured you that we are working on those areas of opportunity in order to improve our service. Nonetheless, please accept my apologies for any discomfort you may have experienced during your recent stay. We sincerely hope that you will give us the opportunity to host you again so we can provide you with the great service you deserve. Sincerely, Jan Hundrieser General Manager Hard Rock Hotel Riviera Maya
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FAIXA DE PREÇO
US$  286 - US$  694 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
aventura cove palace hotel puerto aventuras
NOME ANTERIOR:
Aventura Cove Palace
LOCALIZAÇÃO
MéxicoYucatan PeninsulaQuintana RooRiviera MayaPuerto Aventuras
NÚMERO DE QUARTOS
1264
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Perguntas frequentes sobre Hard Rock Hotel Riviera Maya
Quais são as atrações conhecidas perto de Hard Rock Hotel Riviera Maya?
As atrações próximas incluem Escapology Riviera Maya (a 0,02 km), Fatima Bay (a 1,1 km) e CEDAM Museum (a 0,8 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Bar na piscina, wi-fi gratuito e café da manhã são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Hard Rock Hotel Riviera Maya oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem minibar, ar-condicionado e TV de tela plana.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Os hóspedes podem usufruir de bar na piscina, café da manhã e restaurante durante a estadia.
Hard Rock Hotel Riviera Maya oferece estacionamento?
Sim, estacionamento grátis e estacionamento com manobrista estão disponíveis para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Restaurantes com ótima localização incluem Latitude 20, La Caleta e Pelican Point Restaurant & Bar.
É possível fazer exercícios em Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina, academia e sauna durante a estadia.
Hard Rock Hotel Riviera Maya oferece transfer do aeroporto?
Sim, Hard Rock Hotel Riviera Maya oferece translado do aeroporto para hóspedes. Recomendamos ligar com antecedência para confirmar os detalhes.
Hard Rock Hotel Riviera Maya oferece traslado do aeroporto?
Sim, Hard Rock Hotel Riviera Maya oferece traslado do aeroporto para hóspedes. Recomendamos ligar com antecedência para confirmar os detalhes.
Hard Rock Hotel Riviera Maya oferece serviço de limpeza?
Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes.
Hard Rock Hotel Riviera Maya oferece serviços empresariais?
Sim, oferece as comodidades área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.