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BlueBay Grand Esmeralda

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Viajante (10373)
Piscina e praia (2649)
Quarto e suíte (1605)
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Visão geral
  • Excelente31%
  • Muito bom37%
  • Razoável17%
  • Ruim8%
  • Horrível7%
Internet gratuita
Estacionamento grátis
Café da manhã
Ar condicionado
De frente para o mar
Piscina
Quartos para não fumantes
Hotel 4 estrelas
Todos os detalhes do hotel
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Quartos
29 de abr30 de abr
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Quarto standard
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Avaliações (10.348)
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2.216 resultados
Pontuação dos viajantes
662
779
402
200
173
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
662
779
402
200
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1 a 5 de 2.216 avaliações
Avaliou em 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel com alguns anos. Quarto mal cheiroso proveniente do ralo do duche Pessoal simpatico particularmente Samantha como concierge. Atenciosa, competente e simpatica. Comida de qualidade e variada. A praia estava horrivel. Sempre que há sargaços é das piores de toda a peninsula de Cancun até...Mais

Obrigado, CSM1958
Reposta de JOSE V, Gerente do estabelecimento BlueBay Grand EsmeraldaResposta em 1 semana atrás

Estimado CSM1958 Em nome da Bluebay Hotels, agradecemos pelos seus comentários e pela sua preferência. A praia é um problema em geral na área e trabalhamos para melhorá-la. Temos o prazer de saber que desfruto da nossa gastronomia e do serviço da nossa equipe, passaremos...Mais

Avaliou em 27 de Janeiro de 2018 via dispositivo móvel

Genericamente esteve tudo muito bom. O hotel é (demasiado) grande. Se tem algum tipo de limitação física, pense duas vezes. Com uma excepção, todo o pessoal foi muito amável, atencioso e eficiente. A comida, dependendo dos restaurantes (penso que 7) é geralmente boa, apesar de...Mais

1  Obrigado, PedroNunoVC
Reposta de Frederic C, Director General do estabelecimento BlueBay Grand EsmeraldaResposta em 6 de Fevereiro de 2018

Estimados amigos, Em nome de toda a equipe do BlueBay Grand Esmeralda, agradecemos sua preferência e compartilhando seus comentários. Certifique-se de que seus comentários agradáveis cheguem aos nossos funcionários e seria um privilégio atender novamente a eles no futuro. Não hesite em contactar-me se precisar...Mais

Avaliou em 5 de Agosto de 2017 via dispositivo móvel

Foi uma ótima experiência a que tivemos com toda nossa família. Tanto as crianças quantos os mais velhos conseguimos aproveitar integralmente o hotel. Os staffs do restaurantes, Santiago e Gilbertt, assim como as camareiras que nos atenderam foram excepcionais. Fantástico o atendimento deles. Recomendo

Obrigado, nilson m
Reposta de Frederic C, Hotel Manager do estabelecimento BlueBay Grand EsmeraldaResposta em 9 de Agosto de 2017

Caro Nilson, Muito obrigado por seus comentários agradáveis, Te vejo em breve, Atenciosamente, Frederic Ceglarski Director Residente

Avaliou em 1 de Agosto de 2017 via dispositivo móvel

Todos os amigos nos falavam da Riviera Maia como sendo as melhores ferias. É sem duvida uma regiao a visitar. Ha muitas actividades para fazer e têm uma cultura exceptional a explorar. Nao conseguimos uma oferta para o hotel que gostariamos e decidimos aceitar as...Mais

Obrigado, Ana P
Reposta de Frederic C, Gerente do estabelecimento BlueBay Grand EsmeraldaResposta em 1 de Agosto de 2017

Cara Ana, Muito obrigado pelos seus comentários e pela escolha do BlueBay Grand Esmeralda. Realmente sentimos o inconveniente e o compartilharemos com nossa Equipe Executiva. Espero vê-lo em breve novamente, Atenciosamente, Frederic Ceglarski Director Residente

Avaliou em 30 de Junho de 2017

O hotel não se pode dizer que seja de luxo mas tem comodidades para que seja uma boa semana de férias! Ideal para descansar e desfrutar das boas piscinas, pois a praia é horrível! Outro se não a apontar é existência à conexão wifi de...Mais

1  Obrigado, ccatarina2015
Reposta de Frederic C, Hotel Manager do estabelecimento BlueBay Grand EsmeraldaResposta em 3 de Julho de 2017

Caros amigos, Muito obrigado pela seleção dos BlueBay Hotels e pelos seus comentários agradáveis, Te vejo em breve, Atenciosamente, Frederic Ceglarski Director Residente

Veja mais avaliações
Sobre
Serviços
Melhores comodidades
Piscina
Serviço de quarto
Restaurante
Academia de ginástica
De frente para o mar
Bar/Lounge
Estacionamento grátis
Spa
Café da manhã
Internet gratuita
Serviços do hotel
Serviço de quarto
Estacionamento grátis
Business Center com acesso à Internet
Recreação (atividades para a família)
Café da manhã
Serviço de traslado
Traslado de/para o aeroporto
Lavagem a seco
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Concierge
Salão de banquetes
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Serviço de babá
Café da manhã disponível
Comodidades do quarto
Ar condicionado
Geladeira no quarto
Minibar
O que fazer
Piscina
Restaurante
Academia de ginástica
Bar/Lounge
Spa
Quadra de tênis
Piscina externa
Detalhes
Faixa de preço
US$ 141 - US$ 331 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Nº53 melhor hotel resort em Playa del Carmen
Nº65 hotel de luxo em Playa del Carmen
Nº66 hotel spa em Playa del Carmen
Nº78 hotel romântico em Playa del Carmen
Nº82 hotel na praia em Playa del Carmen
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos acessíveis
Detalhes
Faixa de preço
US$ 141 - US$ 331 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Nº53 melhor hotel resort em Playa del Carmen
Nº65 hotel de luxo em Playa del Carmen
Nº66 hotel spa em Playa del Carmen
Nº78 hotel romântico em Playa del Carmen
Nº82 hotel na praia em Playa del Carmen
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos acessíveis
Viajante (10373)
Piscina e praia (2649)
Quarto e suíte (1605)
Restaurantes (946)
Serviços (113)
Áreas recreativas e para família (95)
Centro empresarial e espaços para eventos (32)
Perguntas e respostas
Faça uma pergunta
Patricia7p
19 de Março de 2016|
ResponderMostrar 3 respostas
Resposta de Frederic C | Representante do estabelecimento |
Olá, Há um traslado, mas não é livre , é um serviço de transporte de baixo custo ( 65 pesos por viagem por pessoa ), deixando 3 vezes por dia, então na Quinta Avenida . Da mesma forma que tem uma agenda para voltar ao hotel... Mais
1
voto
Tradução do Google
Ida T
15 de Janeiro de 2016|
Responder
Resposta de Frederic C | Representante do estabelecimento |
Buenos dias, La situación con las algas ha bajado considerablemente desde hace mas de 3 meses. Pero no existe un organismo que pueda prever este fenómeno natural que estuvo presente en toda la costa de Quintana Roo... Mais
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Tradução do Google
Dicas de quarto
"Recomendo não se hospedar neste hotel, existem melhores na região"
Ler avaliação
"os quartos do edificio 1 -6 são os melhores. o edificio 8 tinha uns quartos com cheiro a mofo"
Ler avaliação
"Quartos com vista para o jardim e piscina."
Ler avaliação
"Todos os quartos são bons... Mas prefiro os mais próximos ao mar."
Ler avaliação
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