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BlueBay Grand Esmeralda

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BlueBay Grand Esmeralda
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8.547 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
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Filtrado por: Português
Santiago do Cacém, Portugal
Avaliou 6 dias atrás NOVO

Hotel muito bom, staff bastante prestável, comida variada e de boa qualidade, 8 restaurantes à disposição mas o Buffett é realmente o melhor,limpeza 5 estrelas em todo o hotel, tds dias tínhamos um boneco diferente na cama. Experiência a repetir sem dúvida

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Obrigado, Filipa C
Frederic C, Hotel Manager do(a) BlueBay Grand Esmeralda, respondeu a esta avaliação

Cara Filipa, Como muito legal de você para compartilhar seus comentários gentis com a gente. Nosso objetivo é garantir que a estadia dos nossos hóspedes seja o mais confortável possível. Esperamos servi-lo novamente em outra oportunidade e obrigado novamente por seus excelentes comentários e por escolher BlueBay Hotels. Saudações e feliz 2017 Frederic Ceglarski DIrector Residente

Avaliou 12 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

Hotel muito Bom... Comida melhor ou igual ao Bahia Principe Bavaro, muito acolhedor, pessoas simpaticas e de confianca (esqueci me do cofre aberto e nao faltava NADA ao final do dia). Espaco bastante simpatico e ambiente familiar! Todos os dias surpresas diferentes com as toalhas turcas! 🔝🔝

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1Obrigado, Ana S
Frederic C, Hotel Manager do(a) BlueBay Grand Esmeralda, respondeu a esta avaliação

Cara ana, Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Estamos contentes de ler que você gostou da sua estadia em BlueBay Grand Esmeralda. Nós hpe para vê-lo em breve, Atenciosamente, Frederic Ceglarski Director Residente

Avaliou 6 de Outubro de 2016

Maravilhoso resort, variedades de comidas, limpeza impecável, funcionários simpáticos. Em frente ao mar, próximo ao riozinho, super limpo. Com restaurantes temáticos, shows. Voltaria todos os anos se pudesse... Simplesmente fantástico.

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1Obrigado, Bruna M
Frederic C, Hotel Manager do(a) BlueBay Grand Esmeralda, respondeu a esta avaliação

Carra Bruna, Muito obrigado por esses grandes comentários. Nós gostamos de ler que você se tudo o que BlueBay Grand Esmeralda tem para oferecer. Esperamos recebê-lo novamente em breve Com os melhores cumprimentos, Frédéric Ceglarski Director Residente

Sao Joao da Madeira, Portugal
Avaliou 6 de Setembro de 2016

Antes de escolher este hotel, pense muito bem! 1 - O nome Bluebay é uma ilusão. Devia ser BrownBay. O mar da praia do hotel é totalmente castanho. Infelizmente não tive o cuidado de ver isso antes; 2 - Atendimento na recepção é péssimo e desorganizado. Ofereceram-nos um late checkout, mas no ultimo dia na recepção perguntaram-me se já tinha...

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Obrigado, Glamourcountry
Frederic C, Hotel Manager do(a) BlueBay Grand Esmeralda, respondeu a esta avaliação

Caros amigos Em nome de todos os funcionários da BlueBay Grand Esmeralda Eu gostaria de lhe agradecer por sua revisão e para a sua estadia conosco. Sinceramente, lamento que a sua experiência com a gente não foi como você espera que seja. Estamos sempre a melhorar os aspectos que estão em nossas mãos e nos surpreender que você não gostava...

Avaliou 25 de Agosto de 2016 via dispositivo móvel

Resort muito calmo e pequeno, bons quartos, fraca comida tudo muito repetitivo e com pouca variedade. Pela relação preço/ qualidade arranja-se melhor. Animação dentro do previsto. A praia boa mas não dá para nadar devido a altura da agua. Os funcionários podiam ser mais simpáticos.

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Obrigado, Nuno S
Frederic C, Hotel Manager do(a) BlueBay Grand Esmeralda, respondeu a esta avaliação

Caro Nuno, Gostaríamos de agradecê-lo pela preferência dada ao nosso BlueBay Grand Esmeralda e por ter trazido ao nosso conhecimento importantes impressões referentes a sua visita. Certamente ainda temos muito a melhorar e estamos focando seriamente na visão do ser o melhor serviço em hotelaria de Riviera Maya. Muito obrigado por sua valiosa colaboração e, desde já, aguardamos uma nova...

Vale de Cambra - Aveiro
Avaliou 16 de Agosto de 2016

Viajei para a Riviera Maya, pela 3.ª vez em família. A 1.ª vez fiquei no Resort Gran Bahia Principe, a 2.ª vez , o ano passado no Resort da cadeia RIU. Este ano e não sendo este hotel a primeira escolha, embarcamos numa aventura sem ter a real noção das consequências e se a escolha teria sido a acertada; como...

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5Obrigado, Clotilde_11
BlueBayResorts, Director de Relaciones con Clientes do(a) BlueBay Grand Esmeralda, respondeu a esta avaliação
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Muito obrigada Clotilde_11. How wonderful words. Thank you very much. We hope you choose our hotel for next times in...

São Caetano do Sul, SP
Avaliou 31 de Julho de 2016

Adorei, tudo muito organizado, desde o check in até o check out, limpeza dos ambientes impecável, alimentação muito boa em todos os restaurantes. Garçons, arrumadeiras, recepcionistas, todos muito educados e atenciosos. A equipe de animação muito boa em especial o Pehpeh, que além de animador demonstrou muita atenção com minha família. Parabéns a todos.

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1Obrigado, Silvia Regina L
Frederic C, Hotel Manager do(a) BlueBay Grand Esmeralda, respondeu a esta avaliação

Cara Silvia, Agradecemos por escolher o nosso hotel para as suas férias e recomendar-nos no Tripadvisor. Obrigado por seus elogios e sua qualificação. Nós esperamos vê-lo em breve, Atenciosamente, Frederic Ceglarski diretor residente

Maia, Portugal
Avaliou 25 de Julho de 2016

Apesar da praia não ser das melhores, compensou o hotel por todo serviço super. Amei a super simpatia de todo o pessoal Comida para todos os gostos muito boa e bem confeccionada. O resort convida a passear pelo local com uma paisagem so berba. Pequnissimas anomalias. Tm tudo para passar o tmpo sem precisar de sair , apenas algum passeio...

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Obrigado, 1948Bastos
Avaliou 10 de Julho de 2016 via dispositivo móvel

Simplesmente horrível, profunda confusão para o jantar. Altamente desaconselhável a famílias que querem sossego e tranquilidade ... Elevadores avariados e acessos a praia via mini bus muito lento. Staff pouco simpático, recepção horrível o serviço. Não volto lá .

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Obrigado, luismiguelvieira
Lisboa
Avaliou 7 de Julho de 2016

Ficamos neste resort na 1ª quinzena de Junho e foi de facto muito muito bom! Era raro apanharmos filas para comer à hora de almoço, aos jantares optámos sempre pelos restaurantes temáticos [é necessária marcação prévia]. Não quisemos (por opção) jantar no Francês, mas repetimos o Steakhouse, que é delicioso... Recomendo. O hotel está literalmente entre a selva e o...

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1Obrigado, Michelle S
Frederic C, Hotel Manager do(a) BlueBay Grand Esmeralda, respondeu a esta avaliação

Cara Michelle Primeiro de tudo, gostaria de agradecer-lhe por ter tomado a tempo para escrever sua opinião Fantástico. Estamos tão feliz ao ler que você gastou uma estadia feliz com a gente e desfrutar de nossa propriedade, serviço, alimentos e bebidas .... Obrigado por essas imagens fantásticas. Obrigado também por seus elogios para a nossa equipe, por favor, visite-nos de...

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • De frente para o mar
  • Bar/Lounge
  • Estacionamento grátis
  • Spa
  • Café da manhã incluído
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Quadra de tênis
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos para fumantes
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pago
  • Internet paga
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Estacionamento grátis
  • Business Center com acesso à Internet
  • Recreação (atividades para a família)
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de traslado
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de babá

Mais informações sobre BlueBay Grand Esmeralda

Endereço: Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Faixa de preço: R$508 - R$1.220 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — BlueBay Grand Esmeralda 4*
Número de quartos: 979
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com BookIt.com, Expedia, Travelocity, Booking.com e Jetsetter, para que você possa fazer suas reservas no BlueBay Grand Esmeralda com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Blue Bay Esmeralda
Bluebay Grand Esmeralda Hotel
Blue Bay Grand Esmeralda Riviera Maya
Blue Bay Grand Esmeralda Mayan Riviera
Grand Esmeralda
Blue Bay Grand Esmerelda
Blue Bay Grand Esmeralda Resort
Blue Bay Grand Esmeralda Beach Resort Spa
Blue Bay Esmerelda
BlueBay Grand Esmeralda Riviera Maya/Playa Del Carmen, México
Estilo do hotel:
Nº47 hotel de luxo em Playa del Carmen
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Perguntas mais comuns:
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Veja os quartos que os viajantes preferem

“Todos os quartos são bons... Mas prefiro os mais próximos ao mar.”
 de 5 círculos brunam673, 6 de out de 2016 | Ler avaliação
“escolham outro hotel se querem umas férias mais decentes”
 de 5 círculos Glamourcountry, 6 de set de 2016 | Ler avaliação
“fiquei no terceiro andar, mas achei muito legal alguns apartamentos do térreo com piscina.”
 de 5 círculos silviareginal, 31 de jul de 2016 | Ler avaliação
“Se puderem, escolham o edifício 5, pois está mesmo ao lado da piscina e praia”
 de 5 círculos DavidM440, 19 de jun de 2016 | Ler avaliação
“À suíte do bloco Coba é bem localizado. Perto da piscina e do restaurante do café da manhã.”
 de 5 círculos dmendona, 25 de mai de 2016 | Ler avaliação
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