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BlueBay Grand Esmeralda

Site do hotel
Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, México
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BlueBay Grand Esmeralda
BlueBay Grand Esmeralda
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6.952 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 2.047
  • 2.523
  • 1.258
  • 613
  • 511
Ver avaliações de
1.723
3.273
116
47
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Grego primeiro
  • Holandês primeiro
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  • Inglês primeiro
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  • Norueguês primeiro
  • Polonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Tcheco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
18 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Resort fantástico. Ficamos no sistema all inclusive e valeu muito a pena. Há um "Sport bar" que funciona 24 horas por dia. Comida muito diversificada e saborosa. Há jantares temáticos que precisam de reserva mas vale a pena. Recomendamos muito!

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Obrigado, Roberty2
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador nível
64 avaliações
23 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Eu e meu marido fomos para curtir a lua de mel. O hotel é bonito, com duas piscinas (sendo uma delas gigante), seis restaurantes a la carte noturno, bar 24 horas, show toda noite. Sempre tem o que fazer. O serviço é amigável e esforçado. O wifi funciona, mas é lento. Os quartos são grandes e a gostei do serviço... Mais 

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Obrigado, Patynady
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Mui bueno, Ruperta es la mejor. Número 1 excelente servicio. Atividades muito boas é bom atendimento. Praia razoável e atividades aquáticas boas. Atendimento excelente. Catamarã e mergulho e Jets sky. CinhAdas e caiaques interessantes. Rio de censores perto.

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Obrigado, Daniel M
porto, portugal
Colaborador nível
17 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Janeiro de 2016

Boas instalações, pessoal atencioso. Restaurantes à la carte fracotes, ao contrário dos restaurantes bufet onde a comida é variada e bem confeccionada. Pequeno almoço óptimo em todos os restaurantes. Wifi em todo lado, mesmo na praia, embora por vezes lenta. Transporte entre os vários edificios e a praia frequentes, conveniente quando o calor aperta ou a chuva ataca. Pontos fracos... Mais 

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2 Obrigado, maenuela
Almancil, Portugal
Colaborador nível
5 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Dezembro de 2015

Fiquei muito decepcionada com a minha estadia no Blue Bay Grand Esmeralda. Não foi a minha primeira viagem ao México mas se fosse já não voltaria. O serviço de check in e check out muito fracos, o atendimento nos restaurantes só é bom para os Americanos que deixam grandes gorjetas, o quarto tinha humidade... Pedi um quartos numa area calma... Mais 

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1 Obrigado, Irina C
Charneca da Caoarica
Colaborador nível
9 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Novembro de 2015 via dispositivo móvel

Gostei bastante da estadia. Hotel muito asseado, boas instalações, comida boa, possibilidade de comer fora de horas, piscinas muito boas e animação qb. Achei a animação noturna fraquinha e os restaurantes temáticos deixaram muito a desejar. Não tive sorte com a praia porque havia muitas algas, mas todas as manhãs tentavam deixar a praia limpa. Seria um lugar a regressar.

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Obrigado, joanavoavoa
Florianópolis, SC
Colaborador nível
6 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Outubro de 2015 via dispositivo móvel

Restaurantes de culinária internacional (necessitam de reserva) deixam a desejar, muito a desejar. Fora a falta de ar condicionado ou ventilação nos restaurantes. Restaurante principal com filas na hora do jantar. Tudo é distante, piscinas, restaurantes e praia, dependemos dos carros de transporte do hotel pra tudo. Área kids completamente abandonada.

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Obrigado, VIVIANTAROMARU

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Playa del Carmen

Lisboa, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Setembro de 2015

Viajamos para o México a 8 Setembro de 2015 Ficamos hospedados neste hotel. Ja tínhamos conhecimento que a praia não fazia jus ao hotel mas mesmo assim decidimos arriscar. É verdade a praia deixa a desejar, por mais que a equipa do hotel esteja sempre a limpar é muito sargaço o que depois também atrai as melgas. MAS atenção a... Mais 

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2 Obrigado, Synara747
1 avaliação
2 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Agosto de 2015 via dispositivo móvel

Roubaram U$111.00 meu que estavam dentro de um sacola de praia dentro do meu quarto. Fiquem atentos, fizeram isso qdo vieram trocar as toalhas por volta de 19:30 da noite no ultimo dia 28/08. Estou aqui a 5 dias e estava achando o servico do hotel excelente, mais depois deste ocorrido, nao recomendo mais o hotel.

Útil?
Obrigado, Claudionor S
Porto, Portugal
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Julho de 2015 via dispositivo móvel

Estive um semana com a minha família neste resort e foram uns dias fabulosos. Pessoal muito simpático, boa e diversificada comida, muito bem cuidado, piscinas fantásticas, resumindo muito bom. Tinhamos reserva de dois quartos mas como viajávamos com dois filhos solicitamos a troca e prontamente nos deram a opção de ficar numa suite sem custos adicionais. Adoramos a estadia neste... Mais 

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1 Obrigado, JorgeUnas
Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Bar de esportes(60)
  • Muito bom(40)
  • Restaurante de bufê(19)
  • Piscina principal(16)
  • Churrascaria(15)
  • Ótimos momentos(14)
  • Muito bom(12)
  • Praia(12)
  • Pista de golfe(11)
  • Vista do mar(11)

7.595 fotos deste hotel

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Quarto de luxo com vista para o jardim (53)
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Quarto de alto luxo com vista para o jardim (58)
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Piscina 2 (43)
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Suíte com piscina e vista para o jardim (91)
Visto
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