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Holiday Inn Express Playa Del Carmen

3.0 de 5
Site do hotel
Promoções do hotel
Lt 5 Mz 29 Fracc Playacar, Playa del Carmen 77713, México (Anteriormente Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya)
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Holiday Inn Express Playa Del Carmen
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360 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 90
  • 141
  • 76
  • 33
  • 20
Ver avaliações de
115
126
18
32
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (3)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês primeiro
  • Português primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
12 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Hotel relativamente confortavél com boa aréa de piscina e quarto espaçoso. Localização com acesso bom e próximo aos pontos interessantes de mobilidade para os parques e arredores, Cancun, Xcaret, Tulum e Cozumel..

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Obrigado, j0serenat0
Colaborador nível
16 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Quarto sem frigobar e sem serviço de quarto. Nao tinha agua quente no chuveiro , a maquina de gelo estava quebrada e o cafe da manha é péssimo. Toalhas com aparência ruim. Muito caro para o serviço prestado.

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1 Obrigado, Daniel B

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Playa del Carmen

Porto Alegre, RS
Colaborador nível
60 avaliações
20 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Dezembro de 2015 via dispositivo móvel

Preço razoável, não fica localizado na região da 5 avenida, porém há um transfer que leva até lá, mas também pode se ir caminhando tranquilamente. Cama muito confortável, café da manhã básico. Funcionarios bem simpaticos e prestativos. A única reclamação é sobre o chuveiro que as vezes não esquentava.

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Obrigado, Rafael L
Xochitl P, General Manager do(a) Holiday Inn Express Playa Del Carmen, respondeu a esta avaliação

Caro cliente, Obrigado por seus comentários gentis sobre a sua última estadia no nosso hotel, são muito importantes porque eles nos ajudam em nossos processos de melhoria contínua. O que um prazer saber que eu desfrutar da localização, conforto e serviço pessoal. Lamentamos também que o chuveiro não foi a sua total satisfação, vamos trabalhar para melhorar esta situação. Estamos... Mais 

Rio De Janeiro, Capital
Colaborador nível
158 avaliações
39 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Dezembro de 2015

Gostamos muito da nossa estada neste Holiday Inn Express. O quarto adaptado é grande, confortável e super funcional. O hotel não cobra pelo estacionamento. É silencioso, e nos pareceu seguro. O café da manhã é muito fraco. Não vale a pena (mas já está incluído na diária).

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Obrigado, Marcia1707
Xochitl P, General Manager do(a) Holiday Inn Express Playa Del Carmen, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente Muito obrigado por seus comentários amáveis, nós estamos contentes que tenha gostado do espaço da sala e quartos confortáveis, também lamentamos que nós oferecemos café da manhã de cortesia Express não viveu até suas expectativas, vamos levar em conta os seus comentários em nossos processos de melhoria contínua. Eu permaneço ao seu serviço e esperando por você em... Mais 

Colaborador nível
18 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Agosto de 2015 via dispositivo móvel

Estávamos de lua de mel e foi excelente a nossa estadia no holiday inn. Fica bem próximo de tudo. Ótimo custo benefício. Os quartos são confortáveis , limpos. Atendimento excelente. Café da manhã sem muita variedade, mas era bom. Super recomendo!!

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Obrigado, Harumikitagawa
Xochitl P, General Manager do(a) Holiday Inn Express Playa Del Carmen, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, Thank you for taking the time to give us your valuable comments. We are pleased to know that... Mais 

Membro do programa TripAdvisor
3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Junho de 2015 via dispositivo móvel

Hotel muito bom custo beneficio bom dar pra ir andando para quinta avenida onde se localiza as lojas e restaurantes, agora achei muito melhor ficar nas proximidades da praia e da quinta avenida tem mais movimento muitos bares e locais para trocar o dolar por peso mexicano!! Achei o quarto um pouco umido e com cheiro de mofo mais e... Mais 

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Obrigado, Membro do programa TripAdvisor
Xochitl P, General Manager do(a) Holiday Inn Express Playa Del Carmen, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Agradecemos o tempo que você levou para dar-nos seus comentários valiosos, que feliz em saber que serviços a sua localização estadia disfrturo e hotel . O feedback Susu nos ajuda a melhorar nossos processos e compromentemos -nos a melhorar a qualidade do ambiente. Nós parecemos antenderle nas visitas subseqüentes a Playa del Carmen ! Cumprimentos, Xochitl Perez Gerente Mais 

Fortaleza, CE
Colaborador nível
263 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Fevereiro de 2015

Esse hotel é muito bom e com excelente custo benefício. Não fica no centro de playa del carmem, mas é 10 min andando para início da avenida 05 de playa del carmem. Tem excelente serviço e bom atendimento!

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1 Obrigado, Caio C
Xochitl P, General Manager do(a) Holiday Inn Express Playa Del Carmen, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Somos gratos sobre seus valiosos comentários, adoramos saber que atender às suas expectativas e que se o serviço de nossa equipe. Atender follow esperança em sua próxima viagem para Playa del Carmen. Cumprimentos, Mais 

Joinville, SC
Colaborador nível
371 avaliações
35 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 716 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Fevereiro de 2015

O hotel não foi totalmente ruim. A cama era excelente e o hotel era, aparentemente, limpo. O ponto negativo que não me faz ter vontade de voltar e faz com que eu tenha vergonha de recomendá-lo para alguém é o cheiro. O cheiro de mofo é muito, mas muito forte. Acredito que pessoas com alergias respiratórias tenham muitos problemas nesse... Mais 

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3 Obrigado, LilianaDornel
Brasília
Colaborador nível
58 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Janeiro de 2015

Viajei em família (casal e 2 filhos) e achei a localização boa, considerando a programação que tínhamos (visitar parques e Tulum) e o fato de termos alugado carro. O quarto em que ficamos era espaçoso, com duas camas de casal (bem estreitas, é verdade...). No entanto, um item comprometeu definitivamente minha avaliação do hotel: o banheiro. Toda vez que tomávamos... Mais 

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Obrigado, Adriana R
Xochitl P, General Manager do(a) Holiday Inn Express Playa Del Carmen, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente , Muito obrigado por seus comentários valiosos , eles nos ajudam a melhorar as nossas áreas de oportunidade . Nossa meta é atingir 100% a sua satisfação vamos continuar trabalhando nisso. Espero que nos dá a oportunidade de continuar a servir em futuras visitas à cidade de Playa del Carmen. Cumprimentos, Xochitl Perez Director Geral Mais 

Caxias Do Sul, RS
Colaborador nível
17 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Janeiro de 2015

estivemos por duas vezes neste hotel: nas duas primeiras noites o quarto era bom porém a agua para tomar banho era muito fraca., nas outras duas noites em nosso retorno para Cancun ficamos em outro quarto com um ótimo chuveiro e quarto bom, limpo. internet rápida e o hotel tem uma boa localização podendo ir a pé para centrinho de... Mais 

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1 Obrigado, simone s
Xochitl P, General Manager do(a) Holiday Inn Express Playa Del Carmen, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Agrdecemos tomar o tempo para dar-nos seus comentários valiosos, eles são muito importantes para os nossos processos de melhoria contínua. Estamos satisfeitos em saber que você gostou da localização, limpeza e internet. Consideramos os seus comentários sobre o nosso café da manhã para melhorar as áreas de oportunidade e criar um exprenciencia inesquecível. Esperamos que você nos dá... Mais 

124 fotos deste hotel

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