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Fairmont Mayakoba

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Fairmont Mayakoba
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3.158 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
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Filtrado por: Português
Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 1 semana atrás

Para quem quer conhecer Cancun e arredores, Playa del Carmen é a melhor opção, principalmente para quem quer descansar. O hotel Fairmont Mayakoba tem localização privilegiada, estrutura completa para famílias com crianças, serviço excelente e quartos super confortáveis.

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Obrigado, RobertaSalomone
AgustinPoot, Quality Manager do(a) Fairmont Mayakoba, respondeu a esta avaliação

Estimado RobertaSalomone: Muito obrigado por escolher o Fairmont Mayakoba por mais recinentes férias na Riviera Maya. Estamos muito satisfeitos em saber que desfrutar plenamente a sua estadia conosco e ele não defraudar a promessa de que seria uma incrível férias. Todos os membros desta grande equipe, nós nos esforçamos para ter clientes satisfeitos e não vamos parar o nosso desejo...

São Paulo, SP
Avaliou 5 de Agosto de 2016

Confortável, espaçoso, otimo cafe da manha, quartos limpos, clima de ferias, funcionarios atenciosos, bons restaurantes. Faltam bicicletas, ha uma certa impessoalidade, nao encontrei este mar tao lindo quanto a foto.

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Obrigado, Horacio P
Chadi C, Director of Operations do(a) Fairmont Mayakoba, respondeu a esta avaliação
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Dear Horacio P, Thank you for your recent stay with us at Fairmont Mayakoba. We appreciate your feedback and look...

Belo Horizonte, MG
Avaliou 15 de Junho de 2016

é um resort completo. Possui uma estrutura ótima, os funcionários são super treinados e são todos cordiais. Tem um amplo espaço e muitas opções de lazer. Os quartos são amplos, limpos e bem estruturados. Fui uma ótima experiência!

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Obrigado, Pris_alvarenga
Chadi C, Director of Operations do(a) Fairmont Mayakoba, respondeu a esta avaliação
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Dear Pris_alvarenga, Thank you for your recent review on tripadvisor. We are thrilled to know that you have enjoyed every...

Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 4 de Abril de 2016 via dispositivo móvel

Um hotel espetacular. Um verdadeiro cinco estrelas, luxuoso e confortável, com o diferencial de ter sido construído de forma bastante harmoniosa com a natureza. Ótima comida. Quartos nota 10 e atendimento muito gentil. Recomendo

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2Obrigado, GuilhermeAR
AgustinPoot, Quality Manager do(a) Fairmont Mayakoba, respondeu a esta avaliação

Caro GuilhermeAR. Obrigado por escolher o Fairmont Mayakoba para a sua mais recente viagem para a Riviera Maya. Estamos muito satisfeitos em saber que a sua experiência no nosso hotel foi capaz de satisfazer as suas expectativas. Suas observações indicam que estamos trabalhando na linha apropriada. Obrigado pelas suas palavras, que foram compartilhados com todo o pessoal que trabalha no...

Avaliou 2 de Abril de 2016 via dispositivo móvel

Excelente hotel, instalações maravilhosas, pessoal super atencioso. Muitas opções de lazer e um espaço de convenções muito bom. A área de habitações é construída no meio de um espaço verde fantástico, os apartamentos/chalés são muito espaçosos e confortáveis. As opções de gastronomia são bem recomendadas também. Recomendo visitar esse excelente Resort em Cancun !

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1Obrigado, Nando M
AgustinPoot, Quality Manager do(a) Fairmont Mayakoba, respondeu a esta avaliação

Caro Nando M: Muito obrigado pela sua excelente comentários depois de desfrutar de uma estadia maravilhosa no Fairmont Mayakoba , bem como o tempo gasto elaboração deste parecer , o tempo que é muito importante para nós, porque nos ajuda a tomar decisões, sempre focada na melhoria. Estamos aqui para servi-lo e espero que nos dará a oportunidade de servi-lo...

São Paulo, SP
Avaliou 14 de Março de 2016 via dispositivo móvel

Hotel muito bonito, bem estruturado com quartos grandes. Comida excelente e todo o staff muito amável. Como o hotel tem vários pacotes que vai do all inclusive como somente habitação para utilizar as instalações como restaurantes, serviço de praia é um pouco confuso porque tem que assinar toda as comandas de consumo. Acesso a internet é por todo o hotel...

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1Obrigado, Luna1836
Jorge C, Director of Food & Beverage do(a) Fairmont Mayakoba, respondeu a esta avaliação

Estimada Luna1836, Muito obrigado por tomar o tempo para escrever este comentário. É muito importante para nós no Fairmont Mayakoba a sua opinião valiosa. Estamos muito contentes que você aproveite a sua estadia conosco e também que você gosta dos grandes ofertas culinárias que temos. Será um prazer tê-lo de volta em um futuro muito próximo. Atenciosamente, Jorge Creixell Diretor...

São Paulo
Avaliou 5 de Março de 2016

Otimo para crianças e casais. LImpeza, cuidado, manutenção, alimentação, etc, não há item que mereça qualquer observação. Infraestrutura para locação de carro, transfer, reservas em eventos e locomoção dentro do resort. Atenção e dedicação para eliminar dúvidas e apresentar ofertas de acomodações, antes da finalizar a reserva. Várias opções de restaurantes. Quartos com vista para o mar, para a reserva,...

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Obrigado, Begonia11
AgustinPoot, Quality Manager do(a) Fairmont Mayakoba, respondeu a esta avaliação

Bom dia Begonia11! Muito obrigado pelo comentario, no Fairmont Mayakoba e muito importante a realimentação de nossos clientes. Ficamos muito satisfeitos de saber que a sua estadia no resort foi agradável. Esperamos que possa voltar em breve a sua casa longe de casa, Fairmont Mayakoba! Cumprimentos. Agustin Poot Gerente de Qualidade

Avaliou 11 de Fevereiro de 2016 via dispositivo móvel

O hotel é realmente um paraíso! Localizado na reserva de Mayakoba, é um refugio do agito de Cancun e uma experiência única. Os quartos são extremamente confortáveis (mesmo os de entrada Fairmont room), o serviço é impecável e o local é único. É um hotel para famílias, casais e convenções.

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Obrigado, Mariana H
Fairmont M, Public Relations Manager do(a) Fairmont Mayakoba, respondeu a esta avaliação

Mariana H, Obrigado por seus comentários! Estamos muito felizes em ouvir que você tenha gostado suas férias. Beatriz Fuentes Relações públicas

Brasília, DF
Avaliou 12 de Setembro de 2015

O Fairmont é um excelente hotel cinco estrelas do Caribe, que fica na Playa de Carmen, Riviera Maya, cerca de 50 Km de Cancun. O atendimento, o ambiente do hotel, os apartamentos no meio do bosque, os restaurantes e o café da manhã merecem nota máxima. Um dos melhores hotéis que fiquei!

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1Obrigado, Igor C
Curitiba, PR
Avaliou 11 de Setembro de 2015

Excelente infra-estrutura. Pessoal superatencioso. Várias opções de restaurantes, alguns deles simplesmente excelentes. A praia é muito linda e tem muitas opções de lazer (caiaques, hobby-cats). O problema a se verificar, contudo, é que a Costa Maya está sendo assolada por sargaços (vegetação flutuante) que realmente prejudicam muito o banho de mar. Fundamental checkar se o problema já desapareceu antes de...

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Obrigado, Marcos_cwb

2.958 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • De frente para o mar
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Lounge
EcoLíderesNível platina
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Restaurante
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  • Bar/Lounge
  • Banheira de hidromassagem
  • Campo de golfe
  • Quadra de tênis
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
  • Wi-fi pago
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Recreação (atividades para a família)
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de babá

Mais informações sobre Fairmont Mayakoba

Endereço: Carretera Federal Cancun | Km 298, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Faixa de preço: R$918 - R$3.416 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Fairmont Mayakoba 5*
Número de quartos: 401
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Amex, Fairmont Hotels, Booking.com, Expedia, Hotels.com, Odigeo e Jetsetter, para que você possa fazer suas reservas no Fairmont Mayakoba com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Fairmont Mayakoba Hotel Playa Del Carmen
Fairmont Hotel Playa Del Carmen
Fairmont Playa Del Carmen
Mayakoba
Playa Del Carmen Fairmont
Fairmont Mayakoba Riviera Maya/Playa Del Carmen, México
Estilo do hotel:
Nº7 hotel spa em Playa del Carmen
Nº8 hotel na praia em Playa del Carmen
Nº9 hotel de luxo em Playa del Carmen
Nº22 hotel romântico em Playa del Carmen
Nº22 hotel para famílias em Playa del Carmen
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Perguntas e respostas

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132 perguntas
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Todos são ótimos. Aproveite!”
 de 5 círculos igorc997, 12 de set de 2015 | Ler avaliação
“Quartos ficam a cerca de 1.000 metrosda praia, na própria área do hotel. Há um bom serviço de transporte da região dos quartos à praia.”
 de 5 círculos Marcos_cwb, 11 de set de 2015 | Ler avaliação
“Escolha as casitas, vista para o mar, com piscina particular.”
 de 5 círculos PriscilaL111, 27 de abr de 2015 | Ler avaliação
“Escolha as Casitas, são bem maiores e o custo não é tão diferente.”
 de 5 círculos FernandoF138, 23 de fev de 2015 | Ler avaliação
“quantos com vista para mar são lindos”
 de 5 círculos sergiol799, 6 de nov de 2014 | Ler avaliação
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