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Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels

Certificado de Excelência
Site do hotel
Calle 8 Nte. | Entre 5a Ave y ZFM Lote 10, Playa del Carmen 77710, México
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Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels
Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels
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1.011 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 590
  • 309
  • 69
  • 28
  • 15
Ver avaliações de
93
578
61
8
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Norueguês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
6 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Fiquei a um tempo nesse hotel, mais minha recordações foram ótima! Excelente custo beneficio com relação a localização.... ele está no centro de tudo! Entre a praia e a Quinta avenida, próximo aos principais restaurantes, coco bongo, porto e rodoviária. Atendimento atencioso. Tudo muito limpo e organizado. Porem o café da manhã é muito simples e com poucas opções.... Pra... Mais 

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Obrigado, Rute B
São Paulo, SP
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Parabéns ao Hotel Funcionários todos excelente atendimento , fui em Lua de Mel e hotel deixou uma ótima decoração no apartamento Super índico Parabéns a todos funcionários e ao Hotel Localização ótima

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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Obrigado, Fabiogonc
Colaborador nível
30 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Ótima localização. Na esquina da 5ª avenida, perto do comércio e restaurantes. Funcionários super atenciosos e disponíveis para ajudar. Recomendo muito. Ficamos em quarto amplo, em frente a piscina. Recomendo.

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Obrigado, Nilvia O
XperienceHotels, Director de Relaciones con Clientes do(a) Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondeu a esta avaliação

Prezada senhora Nilvia O Tudos os Devotos à Hospitalidade de Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels somos muito obrigados por nos ter escolhido como seu hotel preferido em Playa del Carmen. Nossa filosofia coloca em primeiro lugar os nossos queridos Embaixadores. E’ por isso que estamos tão atentos e disponíveis para qualquer necessidade que você possa ter durante a sua... Mais 

Colaborador nível
20 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Dezembro de 2015

Hotel em ótima localização. Na esquina da 5ª avenida, rua que tem todo o comércio, restaurantes, boates, etc. Staff super atenciosos e disponíveis para ajudar. O Luís nos atendeu e foi super cordial conosco. Recomendo muito. Ficamos em quarto amplo, silencioso.

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1 Obrigado, Pierre M
XperienceHotels, Director de Relaciones con Clientes do(a) Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondeu a esta avaliação

Querido Pierre Os devotos a hospitalidade da ilusão Boutique Hotel por Hotéis Xperience enviará um grande Olá e obrigado por nos escolher como seu hotel em Playa del Carmen. Para nós a opinião de sua estadia que você compartilha conosco é muito importante; Por que em nome de Luis e família Xperience Hotels, o nosso é mais sincero agradecimento no... Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador nível
11 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Novembro de 2015

Minha nota seria BOM; custo x beneficio. Mas entre o razoavel que nao é o caso e o MUITO bom, poderia ter essa avaliação intermediaria. Alguns inconvenientes na chegada, qdo quiseram nos trocar para outro hotel, diferente do nosso grupo de amigos. Mas logo resolveram. A localização é na quadra da praia, perto de 5ª av aonde tem muito comércio,... Mais 

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Obrigado, nadinhaborges
Ipatinga
Colaborador nível
12 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Novembro de 2015

Ótima localização, quase dentro da 5° Avenida, quartos bem limpos. Café da manhã fraquíssimo, não achei que compensa incluir no valor da estadia. Hotel bem simples, piscina muito pequena, esperava mais pelo valor. Ótimos funcionários com destaque para Eduardo que sempre foi muito prestativo.

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Obrigado, prideoliveira2
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
15 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Novembro de 2015 via dispositivo móvel

Reservamos a 2a linha desse hotel que são studios com cozinha que tem fogão, geladeira, pia, dá pra cozinhar a dois, pra família... Muito bom, tudo muito limpo, arrumado, novo, somente que o chuveiro do quarto que fiquei (2) era um tanto fraco, mas foi um excelente custo-benefício. O café da manhã é grátis, mas se toma no Illusion Boutique... Mais 

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Obrigado, Izabelco
Colaborador nível
12 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Novembro de 2015

Quarto espaçoso, wifi, ar condicionado, hotel bom, excelente localização, próximo a 5 avenida, é possivel fazer tudo a pé, bares, restaurantes, pier, terminal rodoviário .... café da manhã "ok" minimo possivel,

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Obrigado, Flavio O
XperienceHotels, Director de Relaciones con Clientes do(a) Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondeu a esta avaliação

Prezado Flavio Em nome de todos os devotos da hospitalidade, gostaríamos de lhe agradecer por o seu comentário e por ter escolhido a Illusion Boutique Hotel para passar suas férias em Playa del Carmen. Estamos muito satisfeitos que você gostou da sua estadia conosco e gostariamos de voce ficar novamente com a gente no futuro. Seguindo suas sugestões, algumas melhorias... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
53 avaliações
24 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Novembro de 2015

Hotel excelente! Localização excelente perto de tudo, dá para ir a pé para a quinta avenida e centrinho com shoppings etc... Quartos excelente, mas prefira os altos. Tem cofre nos quartos do hotel. recomendo.

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Obrigado, AlexGageiro
XperienceHotels, Director de Relaciones con Clientes do(a) Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondeu a esta avaliação

Prezado Alex Gageiro Tudos os Devotos à Hospitalidade de Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels enviamos um grande olá e obrigado por nos ter escolhido como seu hotel preferido em Playa del Carmen. Para nós, a opinião da sua estadia é muito importante; por isso, convidamos a deixar um comentário no TripAdvisor para a comunidade de viajantes que poderia estar... Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
88 avaliações
30 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Setembro de 2015 via dispositivo móvel

Pelas outras avaliações vocês irão perceber que realmente é bem localizado e o preço mais em conta. Mas a equipe de funcionários é despreparada, desde o recepcionista até as camareiras. O café continental resume-se a flocos de aveia e cereais com leite ou iogurte, com um prato com quatro pedacos de frutas e dois mini pães. Resumindo, não é farto... Mais 

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1 Obrigado, Ricardo P
XperienceHotels, Director de Relaciones con Clientes do(a) Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondeu a esta avaliação

Minhas mais sinceras desculpas pela infeliz experiência que viveu durante a sua estadia. É prioridade absoluta para nós, fornecer ao nossos embaixadores (convidados) o serviço que você espera e merece. Por isso, aprecio muito o seu comentario. Acreditamos que houve um grande mal-entendido que foi criada em tal ocasião, para o qual pediu desculpas em primeiro lugar. No final você... Mais 

993 fotos deste hotel

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