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The Royal Playa del Carmen

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EcoLíderesNível prata
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The Royal Playa del Carmen
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13.947 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Estivemos no The Royal Playa Del Carmen por 10 dias, em lua de mel. Ficamos na suíte presidencial, com piscina particular, sauna, hidromassagem, quarto luxuoso com sala de jantar, bar privativo, sala de jantar, e ainda 24horas com serviço de quarto, além de 4 funcionários do resort disponíveis somente para nós... Isso mesmo, 24 horas por dia eles estavam disponíveis... Mais 

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Obrigado, Livia L
Lynn D, Gerente do(a) The Royal Playa del Carmen, respondeu a esta avaliação

Caro Livia L, Obrigado por nos escolher para passar esta data especial, a sua lua de mel! Nós realmente apreciar sua opinião, é muito bom, e fazer-nos sentir muito orgulhosos de toda a nossa equipe e propriedade !! Nós realmente apreciamos o seu ponto de vista em cada coisa que você mencionou. estaremos esperando por você no seu aniversário. Mais 

Colaborador nível
37 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Resort muito bacana. Opções de restaurantes legais. Drinks com qualidade acima da média, principalmente nos bares da piscina. Quarto muito bom, com banheira, frigobar e dispenser com vodka, rum; whisky e tequila a vontade. Só falta elevador pra melhor acesso aos quartos. Nossos agradecimentos ao funcionário Armandinho pela excelente recepção e ajuda em todas facilidades possíveis. Se for de ônibus... Mais 

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Obrigado, Vinicius A
Lynn D, Gerente do(a) The Royal Playa del Carmen, respondeu a esta avaliação

Caro Vinicius A, Em nome de The Royal Playa del Carmen, gostaríamos de aproveitar esta oportunidade para agradecer por tomar seu precioso tempo para partilhar connosco a sua avaliação positiva. Faz-nos muito feliz em saber que você se a restaurantes, serviços, pessoal e nossa propriedade em geral. É a nossa maior alegria sabendo que excedeu as suas expectativas e nós... Mais 

Botucatu, SP
Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Pela segunda vez me hospedei no The Royal, desta vez acompanhada de um grupo de amigos e familiares, e me surpreendi positivamente com a excelência do serviço, hospitalidade dos funcionários e qualidade dos restaurantes com boas comidas! Os pequenos imprevistos ocorridos no primeiro dia em decorrência da lotação foram prontamente superados por toda a equipe do hotel, desde a concierge... Mais 

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Obrigado, Ericarf
Lynn D, Gerente do(a) The Royal Playa del Carmen, respondeu a esta avaliação

Favorito Ericarf, Muito obrigado por visitar-nos de novo, lembre-se que esta será sempre a sua casa longe de casa e estamos aqui para estragar !! Estamos muito felizes que tenha gostado mais uma vez os nossos serviços, alimentos e hospitalidade da equipe. Obrigado por seu comentário fabloso !! Mais 

Colaborador nível
11 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

O hotel é uma delicia! Os quartos são bem espaçosos, com uma banheira de hidromassagem maravilhosa! A comida é fantástica e há várias opções de restaurantes. Verdadeiro all inclusive! Recomendamos e voltaremos!

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1 Obrigado, VivianAyres
Lynn D, Gerente do(a) The Royal Playa del Carmen, respondeu a esta avaliação

Favorito VivianAyres, Estamos muito satisfeitos que você gostou tanto nossas instalações, lembre-se que esta é a sua casa longe de casa e sempre será uma honra para nós recebê-lo e mimá. Muito obrigado pelo seu excelente comentário, é muito importante saber que teve uma estadia maravilhosa. Mais 

Colaborador nível
4 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

So disappointed .... All a mess, dirty, drunk people - Never expected To find The Royal so decadente !!!! Esta é a quarta vez q venho... Última foi há 3 anos. Sempre foi muito bom por isso voltamos. Cheguei ontem e encontrei um hotel decadente, sujo, fedido, horrível!!!! Pior q ainda tenho uma semana pra ficar aqui!!!! DECEPCIONANTE!!!! E ainda... Mais 

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1 Obrigado, Paula F
Lynn D, Gerente do(a) The Royal Playa del Carmen, respondeu a esta avaliação

Caro Paula F, Obrigado por seus comentários, esperamos, depois que o nosso Chefe Concierge em contato com você e mudou suites tudo correu melhor. Lamentamos muito que talvez nem tudo foi até o padrão que você teria esperado, mas esperamos que com o serviço que recebeu de todo o nosso pessoal que você foi satisfeito, pois esta é a nossa... Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Serviço excelente, limpeza irrepreensível, vários restaurantes e variedade e qualidade das comidas, funcionários super atenciosos, simpáticos e prestáveis. A localização também é excelente, embora mesmo ao lado das ruas mais movimentadas e animadas, não se percebe dentro do Hotel qualquer tipo de confusão, nem ruído.

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Obrigado, Manuela C
Lynn D, Gerente do(a) The Royal Playa del Carmen, respondeu a esta avaliação

Caro Manuela C, Em nome de The Royal Playa del Carmen, gostaríamos de aproveitar esta oportunidade para agradecer por tomar seu precioso tempo para partilhar connosco a sua avaliação positiva. É muito gratificante para nós saber que você se a restaurantes, serviços, pessoal e nossa propriedade em geral. É a nossa maior alegria sabendo que excedeu as suas expectativas e... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
9 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel elegante e bem conservado, funcionários atenciosos e várias opções culinárias nos restaurantes. Várias opções de entretenimento, além da piscina e da praia. Optamos pelo all inclusive e foi tudo perfeito! Obs.: comunicamos que estávamos em lua de mel e cada dia tinha um enfeite diferente no quarto.

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Obrigado, Isabel O
Lynn D, Gerente do(a) The Royal Playa del Carmen, respondeu a esta avaliação

Caro Isabel O, Obrigado por sua grande revisão em nosso Resort, somos mais do que feliz que você gostou nossas atividades. Obrigado por nos escolher para passar sua lua de mel com a gente, esperamos poder recebê-lo de volta no seu aniversário, será uma honra para nós !!! Mais 

Colaborador nível
40 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Praia super aconchegante. Rua movimentadíssima, bares, restaurantes e lojas diversas. Ótimo lugar para passear entre amigos, família ou em casal. Super recomendo. Vale muito a pena ficar para dormir. Funcionários dos estabelecimentos educados e atenciosos. Sugiro que ao sair do aeroporto, utilize o ônibus para locomoção. Desce no centro da playa del carmem. Taxi caro.

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Obrigado, Danielle F
Lynn D, Gerente do(a) The Royal Playa del Carmen, respondeu a esta avaliação

Olá Danielle F, Obrigado por tomar o tempo para partilhar a sua experiência! Sem dúvida, estamos muito feliz ao ler este comentário, muito obrigado por todas as suas amáveis palavras de nossa bela propriedade, estamos muito orgulhosos dela! Esperamos encontrá-los em breve novamente com a gente! Mais 

Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Julho de 2016 via dispositivo móvel

Atendimento ótimo, funcionários super simpáticos . Limpeza do quarto impecável . All inclusive vale a pena pagar. Bebidas e comidas deliciosa ,ótima qualidade. Só tenho coisas boas a falar desse hotel. Na piscina sempre tem entretenimento para os hóspedes. Bem animado.

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Obrigado, Viviane S
Lynn D, Gerente do(a) The Royal Playa del Carmen, respondeu a esta avaliação

Caro Viviane S, Nós realmente apreciar sua opinião, é muito bom, e faz sentir muito orgulhosos da nossa bela propriedade e uma grande equipe !! Obrigado novamente e esperamos que você voltar e desfrutar de mais uma vez de todos os nossos serviços! Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Junho de 2016

Não sendo grande apreciador da praya del carmen, gostei muito deste hotel, bom requinte com uma simpatia por parte das pessoas, espetacular. A suite que ficamos era enorme com um jacuzzi a meio que deu vontade de rir por ser mesmo ao lado da cama. A mobília um pouco antiga e de especto pesado, a precisar de uma renovação. Fora... Mais 

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Obrigado, Nuno G
Lynn D, Gerente do(a) The Royal Playa del Carmen, respondeu a esta avaliação

Estimado Nuno G, Muito obrigado pela sua opinião, são muito satisfeito que você gostou do nosso hotel e gostei. esperamos voltar em breve com a gente. Mais 

13.542 fotos deste hotel

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Suíte Royal júnior de frente para o mar (131)
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Suíte júnior Royal Swim Up com vista para o mar (120)
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Suíte Royal máster de frente para o mar (146)
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Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Serviço de quarto
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Piscina
  • De frente para o mar
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Café da manhã incluído
EcoLíderesNível prata
Sobre o estabelecimento
  • Hotel para não fumantes
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
Tipos de quarto
  • Quartos para não fumantes
  • Suítes
No quarto
  • Ar condicionado
  • Geladeira no quarto
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
  • Wi-fi pago
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Café da manhã incluído
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências

Mais informações sobre The Royal Playa del Carmen

Endereço: Constituyentes Avenue #2, Playa del Carmen 77780, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Faixa de preço: R$1.043 - R$2.150 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — The Royal Playa del Carmen 4.5*
Número de quartos: 513
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
The Royal Playa Del Carmen Hotel Playa Del Carmen
Royal Hotel Playa Del Carmen
Royal Porto Real
Royal Playa De Carmen
The Royal Playa Del Carmen Riviera Maya, México
Estilo do hotel:
Nº6 hotel romântico em Playa del Carmen
Nº8 hotel para famílias em Playa del Carmen
Nº9 melhor hotel resort em Playa del Carmen
Nº10 hotel spa em Playa del Carmen
Nº11 hotel de luxo em Playa del Carmen
Nº12 hotel na praia em Playa del Carmen
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