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Occidental at Xcaret Destination

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Viajante (15208)
Piscina e praia (3097)
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Certificado de Excelência
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Spa
Café da manhã
Acesso para cadeirante
Banheira de hidromassagem
Café da manhã disponível
Concierge
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Internet paga
Lavagem a seco
Piscina externa
Piscina para adultos
Quadra de tênis
Recreação (atividades para a família)
Salão de banquetes
Salas de reunião
Serviço de babá
Serviço de lavanderia
Wi-fi pago
Wi-fi pública
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Comodidades nos quartos
Ar condicionado
Minibar
Quartos acessíveis
Quartos para família
Quartos para não fumantes
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TIPO DE HOTEL
Vista para o parque
Resort para família
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Avaliações e mais
16.158avaliações
15.702fotos
2.882perguntas
15dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
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  • 4.994
  • 1.973
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  • 696
Época do ano
Tipo de viajante
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+3
O hotel possui quartos amplos, limpos e bem equipados com cafeteira, microondas, ferro e tábua de passar, frigobar com tudo incluído e reposição diária, frutas como maçãs, bananas e peras que não foram repostas mas trouxemos do café da manhã, outras amenidades incluídas como
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Resposta de OccidentalatXcaret, Customer Care Coordinator do estabelecimento Occidental at Xcaret Destination
Respondida há 2 dias
Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios sobre su experiencia reciente en Occidental at Xcaret Destination. Nuestro objetivo es servir a todos nuestros huéspedes con el más alto nivel de servicio y satisfacción. Siempre nos preocupa el bienestar de los huéspedes y nos esforzamos para que sus vacaciones sean una experiencia inolvidable. Acepte nuestras disculpas por no estar a la altura de sus expectativas y muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir esta reseña, ya que nos da la oportunidad de mejorar. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad; por lo tanto, los revisaremos con el gerente del hotel para evitar estos incidentes en el futuro. Nos encantaría tener una segunda oportunidad para demostrarle los altos estándares de calidad por los que es conocida nuestra marca. Saludos.
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Favorito do hotel
Hotel de alto nível bem diferente dos demais hotéis da rede Occidental no México. Restaurantes bons e não é necessário fazer reserva para janta. Atendimento de primeira. Para quem é first club sócio da occidental vacation vale mais ainda porque o espaço para sócio é
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Resposta de OccidentalatXcaret, Social Media & Customer Care Coordinator do estabelecimento Occidental at Xcaret Destination
Respondida em 13 de abr de 2018
Hola Fernanda Noguei... C, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en Occidental at Xcaret Destination. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Saludos.
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O hotel é enorme, alguns quartos ficam no meio de uma mata com pequenos animais. O staff é muito simpatico e prestativo. Os quartos grandes e todas as instalações muito limpas. São várias piscinas, incluindo uma com hidromassagem e todas são limpas diariamente. A praia é
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Resposta de OccidentalatXcaret, Customer Care Coordinator do estabelecimento Occidental at Xcaret Destination
Respondida há 5 dias
Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios sobre su experiencia reciente en Occidental at Xcaret Destination. Nuestro objetivo es servir a todos nuestros huéspedes con el más alto nivel de servicio y satisfacción. Siempre nos preocupa el bienestar de los huéspedes y nos esforzamos para que sus vacaciones sean una experiencia inolvidable. Apreciamos sus comentarios sinceros y constructivos. Tenga en cuenta que uno de nuestros principales objetivos es trabajar a diario para mejorar constantemente nuestros servicios y la satisfacción de nuestros huéspedes. Fue un placer alojar sus vacaciones y esperamos que nos brinde la oportunidad de organizar sus vacaciones una vez más. Saludos.
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O hotel é excelente possui diversos restaurantes temáticos e não precisa de reserva com cardápio muito variado, show noturno com orquestra, bailarinas e cantores, conectado ao parque Xcaret por dois caminhos facilitando o acesso à área dos golfinhos pela portaria da praia e pelo
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Avaliação recebida em parceria com Barcelo Hotels & Resorts
Resposta de OccidentalatXcaret, Customer Care Coordinator do estabelecimento Occidental at Xcaret Destination
Respondida há 1 semana
Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios sobre su experiencia reciente en Occidental at Xcaret Destination. Nuestro objetivo es servir a todos nuestros huéspedes con el más alto nivel de servicio y satisfacción. Siempre nos preocupa el bienestar de los huéspedes y nos esforzamos para que sus vacaciones sean una experiencia inolvidable. Apreciamos sus comentarios sinceros y constructivos. Tenga en cuenta que uno de nuestros principales objetivos es trabajar a diario para mejorar constantemente nuestros servicios y la satisfacción de nuestros huéspedes. Fue un placer alojar sus vacaciones y esperamos que nos brinde la oportunidad de organizar sus vacaciones una vez más. Saludos.
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Lugar fantastico! Staff educado! Comida muito boa! Otimo lugar para ir com a família, descansar, curtir com os filhos e etc... Minha experiência foi incrível e a comodidade de estar perto do XCaret vale bastante a pena.
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Avaliação recebida em parceria com Barcelo Hotels & Resorts
Resposta de OccidentalatXcaret, Customer Care Coordinator do estabelecimento Occidental at Xcaret Destination
Respondida há 1 semana
Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios sobre su experiencia reciente en Occidental at Xcaret Destination. Nuestro objetivo es servir a todos nuestros huéspedes con el más alto nivel de servicio y satisfacción. Siempre nos preocupa el bienestar de los huéspedes y nos esforzamos para que sus vacaciones sean una experiencia inolvidable. Apreciamos sus comentarios sinceros y constructivos. Tenga en cuenta que uno de nuestros principales objetivos es trabajar a diario para mejorar constantemente nuestros servicios y la satisfacción de nuestros huéspedes. Fue un placer alojar sus vacaciones y esperamos que nos brinde la oportunidad de organizar sus vacaciones una vez más. Saludos.
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Our room the day after the proposal left with rose petals as a surprise
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorOccidental at Xcaret Destination
The Royal Level Suite at the Occidental at Xcaret Destination
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorOccidental at Xcaret Destination
The Royal Level Suite at the Occidental at Xcaret Destination
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123456273
Todos restaurantes estão inclusos no all inclusive?
Estimado LFLA2911, Todos los restaurantes entran dentro del paquete all inclusive.
1 voto
Quais são os 11 restaurantes? Possui temáticos, como italiano, japonês, peruano?
Estimado LFLA2911, 1.Le buffet 2.Beach club. 3.La piazza (pizza). 4.Pacos Tacos (tacos y comida mexicana). 5.Sonora grill (cortes de carne). 6.La Hacienda (Mexicano). 7.D´Oriental (Mediterraneo). 8.Lago snack. 9.Los olivos. 10.Royal Level. 11.El Pescador (pescado y mariscos)
0 voto
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"Recomendo pegar o pacote que dá acesso ao parque Xcaret, já que é impossível visitá-lo em um só dia."
"Os quartos mais distantes do lobby são mais silenciosos e as unidades 21 e 22 são bem distantes das atrações."
"Escolham quartos próximos ao Lobby Principal"
"Se idosos, peçam alojamentos térreos"
"Há quartos que ficam no predio principal e muito proximos ao lounge onde há eventos noturnos."
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FAIXA DE PREÇO
US$ 195 - US$ 427 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
occidental grand xcaret hoteloccidental grand flamenco xcaretgrand flamenco xcaretxcaret grand occidentaloccidental xcarethotel xcaretxcaret playa del carmengrand xcaret occidentalxcaret hotelgrand occidental xcaret
NOME ANTERIOR:
Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort
LOCALIZAÇÃO
MéxicoYucatan PeninsulaQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
NÚMERO DE QUARTOS
764
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