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La Tortuga Hotel & Spa

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La Tortuga Hotel & Spa
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2.271 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
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Filtrado por: Português
São Paulo, SP
Avaliou 1 semana atrás

Equipe muito atenciosa. Ótima localização, excelente limpeza e muito bonito. Dividimos nossa lua de mel em 2 partes 4 dias no la tortuga e 5 em um hotel all inclusive em Cancun. O la tortuga não perdeu em nada, nos quesitos de limpeza, organização, atenção com os hospedes, até fico na duvida de qual hospedagem foi melhor.

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Obrigado, Guto-BRA
La Tortuga H, Guest Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação
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DearGuto-BRA, On behalf of management and staff, we would like to thank you for taking time and writing such a...

Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 10 de Janeiro de 2017

Me hospedei no La Tortuga com meu marido em setembro de 2016. Pra começar todos os dias tinha uma espécie de inundação e um dos principais corredores que dava acesso aos quartos. A água escorria do teto e fica lá. Demorava um tempão pra alguém secar aquela água toda. Agora vem a pior parte: a água que sai dos chuveiros...

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Obrigado, marinaheizer
LaTortugaG, Guest Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação
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Estimado Huésped Gracias por su preferencia en La Tortuga Hotel & Spa como destino para disfrutar de sus vacaciones. Agradecemos...

Piracicaba, SP
Avaliou 30 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

Este hotel é estilo pousada com uma localização privilegiada, perto de tudo! O quarto é super confortável, com varanda, cama magnífica e com chuveiro bom. Todo o hotel é bem limpo e bem cuidado . Os funcionários também são muitos atenciosos. Amei minha hospedagem.

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Obrigado, Lillian P
La Tortuga H, Guest Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação
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Dear Lilian P, On behalf of management and staff, we would like to thank you for taking time and writing...

Avaliou 9 de Dezembro de 2016

As instalações do hotel são muito boas, a área da piscina é linda, o restaurante muito bom, porém não posso deixar de falar da água das torneiras e chuveiro que é salobra! Ficamos 6 dias no hotel tomando banho com água salgada (imagina o estado que ficam os cabelos!) e precisamos deixar uma garrafa de água mineral na pia pra...

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2Obrigado, Julia O
LaTortugaG, Guest Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação
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Dear Valued Client, Thank you so much for sharing your comments with us. It makes us really proud and happy...

Bremen, Alemanha
Avaliou 13 de Outubro de 2016 via dispositivo móvel

O Hotel é muito bonito, limpo e todas os profissionais são muito atenciosos. Muito bem cuidado as instalações, tanto as comuns como as demais. Café da manhã gostoso, estilo continental. Se espera aqueles cafés cheios de opções não é nesse hotel que vai conseguir. Porém tudo feito no restaurante do hotel e bem gostoso. O problema que tivemos foi com...

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Obrigado, LiviaSena
LaTortugaG, Guest Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação
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Estimado Huésped Gracias por su preferencia en La Tortuga Hotel & Spa como destino para disfrutar de sus vacaciones. Agradecemos...

São Paulo, SP
Avaliou 23 de Agosto de 2016

Ótimo Atendimento. Ótima localização. Piscina no local. Bom café da manhã (3 opções). Bom custo benefício. Convênio com alguns clubes de praia: Mamitas, Blue Perrot. Wifi grátis. Oferecem cupons de descontos em vários estabelecimento. Frigobar com produtos a serem pagos.

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Obrigado, thuertas
Casanova I, Public Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Olá, obrigado por ter tomado a tempo para escrever, estamos contentes em saber que isso é positivo e esperamos que, no futuro em casa La Tortuga Hotel&Spa.

Niterói, RJ
Avaliou 13 de Julho de 2016 via dispositivo móvel

Meu marido e eu viajamos de lua de mel em setembro de 2015 e concluímos que o La Tortuga, que foi indicação de um colega nosso que se hospedou lá, atendeu nossas expectativas! Trata-se de um Hotel estilo pousada bem rústico, simples, com uma iluminação linda a noite na piscina, que não fica de frente para a praia, porém, super...

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2Obrigado, juliamfontoura
LaTortugaG, Guest Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação
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Estimado Huésped Gracias por su preferencia en La Tortuga Hotel & Spa como destino para disfrutar de sus vacaciones. Agradecemos...

Blumenau, SC
Avaliou 20 de Junho de 2016

Estivemos hospedados 3 dias agora em junho. Hotel com localização excelente, super indico. A alguns passos da quinta avenida, porém com silencio garantindo sono tranquilo.. A cama da suite que ficamos era muito confortável. Oferecem toalhas para levar a passeios e a praia, um diferencial ótimo. As instalações também são muito boas, piscina bem grande, um bar com drinks no...

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3Obrigado, kathrocha
La Tortuga H, Guest Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação
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Dear much valued client, On behalf of management and staff, we would like to thank you for taking time and...

São Paulo, SP
Avaliou 29 de Maio de 2016 via dispositivo móvel

Tivemos uma excelente experiência com o hotel La Tortuga durante nossa estadia. As acomodações, o café da manhã e a piscina satisfizeram nossas expectativas. O que mais agradou, no entanto, foi o serviço. Sem excessão, todos os funcionários foram simpáticos e prestativos sempre que solicitados, e isso faz uma boa diferença na qualidade de sua viagem. Especial agradecimento ao Ricardo,...

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1Obrigado, Adriano R
La Tortuga H, Guest Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação
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Dear much valued client, On behalf of management and staff, we would like to thank you for taking time and...

Curitiba
Avaliou 17 de Março de 2016

O Hotel é ótima opção para quem quer conhecer a região, e aproveitar o dia explorando. Os quartos são espaçosos, limpos e o seguros. O café da manhã no restaurante também é muito bom! A localização foi excelente perto da 5°avenida, de bons restaurantes e operadoras de mergulho. Ficamos muito felizes com a escolha.

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Obrigado, Gabriella D
La Tortuga H, Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação
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Dear Valued Client, Thank you so much for sharing your comments with us. It makes us really proud and happy...

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Piscina
  • Spa
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Café da manhã incluído
Sobre o estabelecimento
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Banheira de hidromassagem
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Funcionários multilíngues

Mais informações sobre La Tortuga Hotel & Spa

Endereço: 10th Avenue between 12th and 14th Street North, Playa del Carmen 77710, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Faixa de preço: R$292 - R$715 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — La Tortuga Hotel & Spa 3.5*
Número de quartos: 51
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
La Tortuga Hotel And Spa
La Tortuga Hotel Playa Del Carmen
La Tortuga Playa Del Carmen
Hotel La Tortuga
La Tortuga Hotel & Spa Riviera Maya/Playa Del Carmen, México
Estilo do hotel:
Nº38 hotel romântico em Playa del Carmen
Nº39 hotel spa em Playa del Carmen
Nº67 hotel para famílias em Playa del Carmen
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Perguntas e respostas

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Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
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“Tem quartos com saída do quarto direta para a piscina!”
 de 5 círculos Guto-BRA, 7 de fev de 2017 | Ler avaliação
“Os quartos do segundo andar são mais silenciosos.”
 de 5 círculos marinaheizer, 10 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Gostaria de ter pego os quartos pra piscina, achei que seriam muito expostos, mas não eram e me arrependi!”
 de 5 círculos juliao173, 9 de dez de 2016 | Ler avaliação
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 de 5 círculos thuertas, 23 de ago de 2016 | Ler avaliação
“Procurem os quartos com hidromassagem interna ou na varanda no andar superior. Recomendo o quarto 118.”
 de 5 círculos Roquive, 16 de jun de 2015 | Ler avaliação
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