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La Tortuga Hotel & Spa

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La Tortuga Hotel & Spa
La Tortuga Hotel & Spa
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2.210 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
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Filtrado por: Português
Bremen, Alemanha
Colaborador nível
7 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
Avaliou em 13 de Outubro de 2016 via dispositivo móvel

O Hotel é muito bonito, limpo e todas os profissionais são muito atenciosos. Muito bem cuidado as instalações, tanto as comuns como as demais. Café da manhã gostoso, estilo continental. Se espera aqueles cafés cheios de opções não é nesse hotel que vai conseguir. Porém tudo feito no restaurante do hotel e bem gostoso. O problema que tivemos foi com... Mais 

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Obrigado, LiviaSena
São Paulo, SP
Colaborador nível
21 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
Avaliou em 23 de Agosto de 2016

Ótimo Atendimento. Ótima localização. Piscina no local. Bom café da manhã (3 opções). Bom custo benefício. Convênio com alguns clubes de praia: Mamitas, Blue Perrot. Wifi grátis. Oferecem cupons de descontos em vários estabelecimento. Frigobar com produtos a serem pagos.

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Obrigado, thuertas
Casanova I, Public Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Olá, obrigado por ter tomado a tempo para escrever, estamos contentes em saber que isso é positivo e esperamos que, no futuro em casa La Tortuga Hotel&Spa. Mais 

Niterói, RJ
Colaborador nível
6 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
Avaliou em 13 de Julho de 2016 via dispositivo móvel

Meu marido e eu viajamos de lua de mel em setembro de 2015 e concluímos que o La Tortuga, que foi indicação de um colega nosso que se hospedou lá, atendeu nossas expectativas! Trata-se de um Hotel estilo pousada bem rústico, simples, com uma iluminação linda a noite na piscina, que não fica de frente para a praia, porém, super... Mais 

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1 Obrigado, juliamfontoura
Blumenau, SC
Colaborador nível
10 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
Avaliou em 20 de Junho de 2016

Estivemos hospedados 3 dias agora em junho. Hotel com localização excelente, super indico. A alguns passos da quinta avenida, porém com silencio garantindo sono tranquilo.. A cama da suite que ficamos era muito confortável. Oferecem toalhas para levar a passeios e a praia, um diferencial ótimo. As instalações também são muito boas, piscina bem grande, um bar com drinks no... Mais 

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2 Obrigado, kathrocha
São Paulo, SP
Colaborador nível
21 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
Avaliou em 29 de Maio de 2016 via dispositivo móvel

Tivemos uma excelente experiência com o hotel La Tortuga durante nossa estadia. As acomodações, o café da manhã e a piscina satisfizeram nossas expectativas. O que mais agradou, no entanto, foi o serviço. Sem excessão, todos os funcionários foram simpáticos e prestativos sempre que solicitados, e isso faz uma boa diferença na qualidade de sua viagem. Especial agradecimento ao Ricardo,... Mais 

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1 Obrigado, Adriano R
Curitiba
Colaborador nível
33 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Avaliou em 17 de Março de 2016

O Hotel é ótima opção para quem quer conhecer a região, e aproveitar o dia explorando. Os quartos são espaçosos, limpos e o seguros. O café da manhã no restaurante também é muito bom! A localização foi excelente perto da 5°avenida, de bons restaurantes e operadoras de mergulho. Ficamos muito felizes com a escolha.

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Obrigado, Gabriella D
La Tortuga H, Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Dear Valued Client, Thank you so much for sharing your comments with us. It makes us really proud and happy... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
12 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
Avaliou em 24 de Junho de 2015

O hotel é bonitinho, rústico, a cara de Playa. Localização excelente, pertinho da quinta avenida, da praia e do novo terminal ADO. Recepcionistas super prestativos e atenciosos para qualquer tipo de informação sobre passeios - compramos todos lá mesmo. Deixou a desejar a limpeza: o banheiro estava sempre sujo - ficamos uma semana e o banheiro estava sempre sujo, mesmo... Mais 

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2 Obrigado, Mila F
La Tortuga H, Guest Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado: Gostaríamos de lhe agradecer por suas palavras positivas. Faz-nos muito orgulhosos por isso vou compartir suas palavras com o pessoal de La Tortuga Hotel & Spa. São eles os que se esforçam dia a dia para dar o melhor a nossos hóspedes. Queremos como companhia de serviços crescer e evoluir para manter os elevados niveles de serviço aos hóspedes... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
Avaliou em 16 de Junho de 2015

Acabei de retornar de minha lua de mel e posso dizer que o atendimento foi excelente! A localização do hotel também é perfeita, ao lado da quinta avenida e mesmo assim, no quarto não havia ruído nenhum (Ficamos no 118)! O quarto sempre bem arrumado, com água quente sempre disponível na ducha e na hidromassagem. Cama bem confortável! Ambiente super... Mais 

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1 Obrigado, Roquive
La Tortuga H, Guest Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado: Gostaríamos de lhe agradecer por suas palavras positivas. Faz-nos muito orgulhosos por isso vou compartir suas palavras com o pessoal de La Tortuga Hotel & Spa. São eles os que se esforçam dia a dia para dar o melhor a nossos hóspedes. Queremos como companhia de serviços crescer e evoluir para manter os elevados niveles de serviço aos hóspedes... Mais 

Belo Horizonte, MG
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
Avaliou em 7 de Março de 2015

Eu e minha esposa gostamos muito da localização e do hotel. Ponto super bem localizado. Quanto ao hotel em si, o único ponto que não nos agradou muito é que o colchão era muito macio, o que piorou um pouco as dores nas costas da minha esposa. A recepção do hotel se mostrou solícita e tentou arrumar outro quarto, mas... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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1 Obrigado, lucasmol
La Tortuga H, Guest Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado: Gostaríamos de lhe agradecer por suas palavras positivas. Faz-nos muito orgulhosos por isso vou compartir suas palavras com o pessoal de La Tortuga Hotel & Spa. São eles os que se esforçam dia a dia para dar o melhor a nossos hóspedes. Queremos como companhia de serviços crescer e evoluir para manter os elevados niveles de serviço aos hóspedes... Mais 

Niterói, RJ
Colaborador nível
9 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
Avaliou em 2 de Março de 2015

Muito bom hotel, localizado proximo de restaurantes e lojas Quarto confortavel com TV, ar condicionado, banheira e frigobar.. Havia um shopping em construção proximo ao hotel, mas o barulho da obra não atrapalhou o sono Funcionários dispostos a ajudar a qualquer momento

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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1 Obrigado, Eduardo C
La Tortuga H, Guest Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado: Gostaríamos de lhe agradecer por suas palavras positivas. Faz-nos muito orgulhosos por isso vou compartir suas palavras com o pessoal de La Tortuga Hotel & Spa. São eles os que se esforçam dia a dia para dar o melhor a nossos hóspedes. Queremos como companhia de serviços crescer e evoluir para manter os elevados niveles de serviço aos hóspedes... Mais 

1.492 fotos deste hotel

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Fotos do TripAdvisor: Fotos profissionais encomendadas exclusivamente pelo TripAdvisor

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Serviços (15)
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Restaurantes (9)
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Quarto standard com terraço (50)
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O hotel (31)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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Todas as fotos da gerência (36)
Visto
Área da piscina/praia (8)
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Quarto/suíte (4)
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Hotel e áreas (13)
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Restaurantes (6)
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Piscina
  • Spa
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Café da manhã incluído
Sobre o estabelecimento
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Banheira de hidromassagem
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Café da manhã incluído
  • Concierge
  • Funcionários multilíngues
  • Serviço de lavanderia

Mais informações sobre La Tortuga Hotel & Spa

Endereço: 10th Avenue between 12th and 14th Street North, Playa del Carmen 77710, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Faixa de preço: R$349 - R$1.457 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — La Tortuga Hotel & Spa 3.5*
Número de quartos: 51
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Booking.com, Priceline, Orbitz, Hotels.com, Travelocity e Odigeo, para que você possa fazer suas reservas no La Tortuga Hotel & Spa com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
La Tortuga Hotel And Spa
La Tortuga Hotel Playa Del Carmen
La Tortuga Playa Del Carmen
Hotel La Tortuga
La Tortuga Hotel & Spa Riviera Maya/Playa Del Carmen, México
Estilo do hotel:
Nº38 hotel romântico em Playa del Carmen
Nº39 hotel spa em Playa del Carmen
Nº67 hotel para famílias em Playa del Carmen
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Perguntas e respostas

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35 perguntas
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Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Utilizar os andares de cima”
 de 5 círculos thuertas, 23 de ago de 2016 | Ler avaliação
“Procurem os quartos com hidromassagem interna ou na varanda no andar superior. Recomendo o quarto 118.”
 de 5 círculos Roquive, 16 de jun de 2015 | Ler avaliação
“Prefira os quartos com vista para a área interna, cujo visual é muito bonito.”
  • Hidro na cobertura do apartamento
  • Hidro na cobertura do apartamento
  • Cuba dupla no banheiro
 de 5 círculos erikdumont, 20 de out de 2014 | Ler avaliação
“Quarto com vista para o jardim, pois o jardim é lindíssimo!”
  • piscina e jardim
  • banheiro do quarto
  • sacada do quarto
  • quarto
  • quarto
 de 5 círculos ClariceFlorianopolis, 30 de set de 2014 | Ler avaliação
“Proximo ao hotel estão construindo um novo shopping. Então pode ser que tenhas problemas com ruído em alguns quartos! Mas no nosso quarto (suite superior junior) não escutamos ABSOLUTAMENTE NADA!! Quanto mais longe da recpecção melhor, nos ultimos quartos indicaria!”
 de 5 círculos manupeixoto, 12 de set de 2014 | Ler avaliação
5 de 5
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