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Hotel E-Motions

Visão geral
Avenida 15 Norte Entre Calle 6 y Calle 8, Playa del Carmen 77710 México Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Café da manhã
Ar condicionado
Piscina
Não fumantes
Restaurante
Acomodação 2.5 estrelas
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Publicada em 17 de abril de 2018

Minha mãe e eu ficamos muito desapontados quando chegamos ao hotel. em primeiro lugar, ninguém tinha ouvido falar sobre isso e nossa transferência também não conseguiu encontrá-lo. A equipe da recepção foi hostil e pouco profissional. Eles bagunçaram o nosso pagamento com o nosso cartão...de crédito, cobrando o valor errado na moeda errada e nos fez sentir como se tivéssemos incomodado-los, nem mesmo um simples pedido de desculpas. isso é muito ruim primeira impressão depois de um longo vôo para chegar lá. o hotel é novo tão limpo e as camas eram bons, mas o quarto parecia vazio e não onde perto de uma classificação de 4 estrelas. Tivemos uma lista de itens essenciais que estavam em falta da sala e os funcionários da recepção e gerente foram extremamente hostis quando fomos para discutir com eles. as camas só tinha uma folha e minha mãe pediu um pequeno cobertor e ela simplesmente disse NÃO. Como você pode recusar um cobertor a um hóspede? ! inaceitável! Não há elevador que deve ser mencionado em seu site. O "café da manhã incluído" foi uma vergonha. Eu realmente não podia acreditar no que estava vendo. então eles pedem para você comprar seu café da manhã se você quiser um bom. absolutamente desonroso. Nós estávamos tão feliz que tivemos apenas (s) 2 noites aqui. O próximo hotel que se hospedaram no que também foi um 4 estrelas e o mesmo preço, mas foi absolutamente incrível e a apenas confirmada para nós como bad e - moções foi.Mais

Data da estadia: abril de 2018
Publicada em 16 de abril de 2018

Recepção foi Confuso - não, na verdade, parte do hotel, mas muito escritório básico ao lado e unwelcoming equipe. Ficamos muito perturbados quando chegamos a esse set up. Sem elevador em um hotel de 3 andares com piscina no último andar. trabalhava fora de malas...do chão como nenhum banco para malas. Camas e piscina foram great e o tamanho do quarto foi adorável mas é onde termina. Gestão foi hostil como para as nossas queixas e se recusou a fornecer-me com um cobertor, embora eu disse que eu entendo cama clima tropical é mínimo, mas eu não posso dormir apenas sob uma folha - recusa a um cobertor foi chocante eo café da manhã incluído era uma vergonha, você teve que pagar extra se você queria um café da manhã decente. Eles fizeram no entanto nos mover para um piso inferior, como eu tinha um problema no joelho eo quarto 'ligeiramente' impoved.Mais

Data da estadia: abril de 2018
Sobre
Categoria do hotel
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Piscina
Serviço de quarto
Estacionamento grátis
Restaurante
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Café da manhã
Ar condicionado
Business Center com acesso à Internet
Concierge
Equipe multilíngue
Minibar
Não fumantes
Permite pets
Serviço de lavanderia
Traslado de/para o aeroporto
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos para fumantes
Categoria do hotel
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos para fumantes
Número de quartos
22
Faixa de preço
US$ 36 - US$ 75 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Hotel E-Motions Riviera Maya/Playa Del Carmen, México
Localização
México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Categoria do hotel
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos para fumantes
Número de quartos
22
Faixa de preço
US$ 36 - US$ 75 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Hotel E-Motions Riviera Maya/Playa Del Carmen, México
Localização
México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Fotos
Viajante (4)
Quarto e suíte (11)
Piscina e praia (6)
Centro empresarial e espaços para eventos (1)
Perto
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