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Playa del Carmen
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Calle 38 Between 20 & 10 Ave. Nte. Colonia Centro, Playa del Carmen México
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Sobre

Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Internet gratuita
Piscina
Academia de ginástica
Permite pets
Traslado de/para o aeroporto
Mosquiteiro
Wi-Fi
Internet
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Cofre
Área de estar
Sofá
Cafeteira/chaleira
Cozinha
Banheira/chuveiro
Artigos de higiene pessoal de cortesia
Cabideiro
Ferro de passar
Micro-ondas
Geladeira
Utensílios de cozinha
Secador de cabelo
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Tipos de quarto
Suítes
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SERVIÇOS
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Estacionamento gratuito
Café da manhã
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Café da manhã disponível
Ar-condicionado
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Ar-condicionado
Piscina
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Estacionamento gratuito
Ar-condicionado
CATEGORIA DA ACOMODAÇÃO
2.5 estrelas
4 estrelas
2.5 estrelas
3 estrelas
LOCALIZAÇÃO
Playa del Carmen
5.5 km até Playa Del Carmen Airport
1.6 km até Quinta Avenida
Playa del Carmen
5.3 km até Playa Del Carmen Airport
1.2 km até Quinta Avenida
Playa del Carmen
5.3 km até Playa Del Carmen Airport
1.1 km até Quinta Avenida
Playa del Carmen
5.6 km até Playa Del Carmen Airport
1.6 km até Quinta Avenida
AVALIAÇÕES
1avaliação0pergunta e resposta0dica de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 1
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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Muy contentos y excelente servicio por parte de happy address. Estuvimos hospedados en Lunada Condos, todo a través de Happy Address, muy bonito todo, limpio y cómodo! Axel Montes fue el encargado de servirnos y fue muy amable. El problema vino a nuestra salida, hicimos el check out para seguir nuestras vacaciones en hard rock Riviera Maya y dos dias después nos damos cuenta que olvidamos un sobre con 20,000, por supuesto todo mundo se lavó las manos alegando que como mi reporte lo hice 72 horas después no podían hacer nada al respecto y que me invitaban a revisar mis pertenencias. Obviamente antes de hacer la llamada ya habíamos revisado y vuelto a revisar. Hablamos con concierge, supervisor, gerente y pues como era de esperar, nadie cooperó si quiera en esclarecer la situación, simplemente que se friegue el cliente por no darse cuenta de su descuido inmediatamente después del check out. De forma muy grosera el gerente Rodolfo Ibarra, poniendo en tela de juicio mi palabra, diciendo que se le hacía muy raro que me haya dado cuenta tanto tiempo después, que de su parte no había nada en lo que me pudiera ayudar, que hiciera todas las diligencias que yo creyera pertinentes y me colgó el teléfono. Hasta se hicieron los ofendidos!!! Era obvio que ya se habían repartido mi dinero y era muy fácil hacerse de la vista gorda. Nos dimos cuenta dos dias después porque en el hotel donde me hospedé con mi familia, a la salida de los condos era un hotel todo incluido y no habíamos tenido necesidad ni de sacar la cartera! Lo que yo me pregunto es? Que no tengo derecho de reclamar algo que me pertenece independientemente de si pasaron 2 o 5 días? Una vez se me quedo un iPad en el aeropuerto, y nos dimos cuenta varios días después, después de desempacar e instalarnos. Llamamos al aeropuerto y si, ahí seguía mi aparato! No podía creer que hubiera gente tan buena y honesta todavía. Hoy recuerdo aquel día y me pregunto, si en el aeropuerto con un flujo de miles de personas diario, pude recuperar mi aparato, como es posible que en un lugar en donde a mi salida solo entro el Concierge Axel Montes, a hacer inventario, me digan que ahí no había nada, y todavía pongan en tela de juicio mi palabra. Si tengo para vacacionar, creen que tengo necesidad de mentir? O querer dañar a la compañía después de lo satisfechos qué quedamos? O que este disfrutando arruinar mis vacaciones por estar peleando algo que me pertenece? Obvio no!! Se que no voy a recuperar mi dinero, y ni modo, acepto la parte que me toca respecto a mi descuido, vengo con dos niños, de 7 y 4 años respectivamente que sinceramente demandan toda mi atención, estábamos en un momento de prisas haciendo check out, pidiendo taxi, sacando maletas y se nos quedó por error el sobre con dinero encima de la cama. Escalamos la situación con el director y dueño de la constructora y y ellos otro trato pero igual en la misma postura. Su gente de happy address ya tenían ensayado el discurso. Todavía cuando íbamos en camino al hotel, le llame para decirle que la comida que habíamos dejado la podían tomar sin problema, y ninasi pudieron tocarse el corazón, darse cuenta que veníamos con dos niños a los que pudieron afectar con el corto flujo con el que nos dejaron. Pero no, gracias a Dios no pasa nada. Lo único que deseo es que ojalá les sirva mi dinero y lo empleen para darles de comer a sus hijos, seguro mucha necesidad han de tener, y que nunca les falte que llevar a sus casas. Que Dios los bendiga de más, porque la vida da muchas vueltas y más temprano que tarde llegan las consecuencias. Consiente estoy que no me toca a mí encargarme de hacer que esta gente pague, pero la vida, la vida toditas te las cobra! A sus ordenes, María Eugenia Ortiz Rock Saludos!
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MéxicoYucatan PeninsulaQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
NÚMERO DE QUARTOS
7
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Perguntas frequentes sobre Lunada
Quais são as atrações conhecidas perto de Lunada?
As atrações próximas incluem Playa del Carmen Bachelorette (a 0,3 km), Mamita's Beach Club (a 0,4 km) e Wayan Natural Wear (a 0,4 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Lunada?
wi-fi gratuito, piscina e academia são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Lunada oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem quitinete, ar-condicionado e geladeira.
Lunada oferece estacionamento?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Lunada?
Restaurantes com ótima localização incluem Micaela's, 500 Gramos Grill e Club de la Cerveza.
É possível fazer exercícios em Lunada?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina e academia durante a estadia.
Lunada oferece transfer do aeroporto?
Sim, Lunada oferece translado do aeroporto para hóspedes. Recomendamos ligar com antecedência para confirmar os detalhes.
Lunada fica perto do centro da cidade?
Sim, fica a 0,7 km de distância do centro de Playa del Carmen.
Lunada aceita animais de estimação?
Normalmente animais são aceitos, mas é melhor ligar com antecedência para confirmar.
Há locais históricos perto de Lunada?
Muitos viajantes gostam de visitar Zona Arqueologica Playa del Carmen (a 2,3 km).
Lunada é acessível?
Sim, oferece acesso para cadeirantes. Para dúvidas mais específicas, recomendamos ligar para confirmar.