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Grand Velas Riviera Maya

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Grand Velas Riviera Maya
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2.835 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
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Filtrado por: Português
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Brasília, DF
Avaliou 31 de Janeiro de 2017

Adoramos toda a nossa experiencia. Ficamos na área Zen, e apesar de ser mais afastada da praia não tivemos problema algum, a todo momento tinha a van que fazia o transporte para as área da praia. Tudo funciona perfeitamente bem! Recomendo muito!

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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1Obrigado, Lilian V
DirectorGVRM, Director General do(a) Grand Velas Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Lilian, muito obrigado por ter escolhido o nosso resort em sua família viagem recente para a bela Riviera Maya e compartilhar o seu comentário amigável. Estamos orgulhosos de ter ficado na nossa ambiente Zen, rodeada de selva, que é uma curta distância das ambiente Ambassador e Grand Class, situado junto à praia. Será um prazer vê-lo em breve de volta...

rio de janeiro
Avaliou 25 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

Ficamos hospedados no Grand Velas por 8 dias. A estadia foi espetacular. A comida eh de chef, não só café da manhã como almoço e jantar. Recomendo fortemente os restaurantes Lucca e Chaka! Maravilhosos!! O atendimento também eh ótimo!! O quarto da parte zen tb eh lindo! Meus únicos poréns dizem respeito à praia em frente ao hotel, que tem...

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Obrigado, claudianog
DirectorGVRM, Director General do(a) Grand Velas Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Ms. Claudia, muito obrigado pela sua recente visita a Grand Velas Riviera Maya e cada uma das suas amáveis palavras. Estamos orgulhosos de ter fornecido uma estadia espetacular, acompanhado por uma deliciosa comida, restaurantes maravilhosos, e atendimento ótimo. Nosso resort tem três ambientes, Grand Class, Ambassador, na área da praia e Zen, imerso na selva, como três hotéis em um....

Goiânia, GO
Avaliou 25 de Janeiro de 2017

O Gran Velas Gran Class é um hotel confortável, requintado, maravilhoso e paparica o hospede de todas as formas. Desde a recepção no aeroporto até o check out você se sente especial. Todas suas necessidades são atendidas. O quarto é grande, banhos excelentes e uma vista de enlouquecer. Tem uma governanta para te atender. Há 8 restaurantes para escolher em...

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Obrigado, Denise P
DirectorGVRM, Director General do(a) Grand Velas Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Ms. Denise, obrigado pela sua recente visita a Grand Velas Riviera Maya e seu comentário amigável. Estamos satisfeitos que você tenha desfrutado sua estadia no nosso "pedacinho do céu". Como você mencionou, temos uma excursão culinária que inclui "8 restaurantes para escolher suas refeições e bebidas de alta qualidade" e “atividades para todas as faixas etárias. Será uma honra para...

Goiânia
Avaliou 24 de Janeiro de 2017

O Hotel Grand Velas Riviera Maya é um hotel grande mas com todas as características de um hotel boutique. Seu atendimento é primoroso e muito afetuoso. Os restaurantes são excelentes. A piscina junto à praia é uma combinação perfeita.

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, wagnerp882
DirectorGVRM, Director General do(a) Grand Velas Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por escolher Grand Velas Riviera Maya em sua recente visita às belas praias do México. Foi um prazer compartilhar sua viagem em família no paraíso e entregar um atendimento "primoroso e muito afectuoso" em cada uma das nossas instalações e excelentes restaurantes. Será um prazer recebê-lo novamente em seu próximo retorno para o Caribe Mexicano. Calorosas saudações para...

Avaliou 19 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

Ainda não terminamos nossa estadia mas quero registrar nossa admiração por esse hotel. O requinte, a delicadeza e gentileza em cada detalhe impressionou a todos em nossa família. Funcionários com interesse genuíno em ajudar e bem servir - como a camareira Maria Leticia, os garçons da piscina Luciano e Pedro, aliás todos os garçons, o pessoal do transporte, a concierge...

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Obrigado, Marcelo d
DirectorGVRM, Director General do(a) Grand Velas Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Sr. Marcelo, estamos orgulhosos de ter dado a ele um "espectacular" estadia e mimá-lo com delicadeza e gentileza que nos caracteriza em cada detalhe. Obrigado por sua atenção especial para cada um de nossos funcionários, que tiveram a honra de servi-lo durante a sua visita. Será um privilégio de hospedá-lo novamente com a sua bela família e servir com a...

Miami, Florida
Avaliou 18 de Janeiro de 2017

Excelente hotel , recomendo . Alto luxo, quartos enormes, limpos Varios restaurantes, comida excelente. Voltaria com certeza, super familiar Piscinas lindas, SPA incrível, massagens e tratamentos maravilhosos

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, julianah457
DirectorGVRM, Director General do(a) Grand Velas Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Sra Juliana, foi um prazer para atender com a sua família e proporcionar-lhes uma experiência de alto luxo. Obrigado por considerar o nosso "spa incrível", onde pode desfrutar de "massagens e tratamentos maravilhosos" da mão de terapeutas profissionais no cuidado de sua mente e corpo. Esperamos ter a honra de voltar a sua estadia em família de Riviera Maya. Reciba...

Avaliou 13 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

Eu costumo viajar muito e ficar em bons hotéis mais este hotel é maravilhoso e nunca tinha visto algo igual!!! O atendimento perfeito a comida muito boa as piscinas incríveis a academia e o professor fantástico. Estou saindo com dor no coração! Arlete Salum

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Obrigado, Arlete S
Avaliou 11 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

Um resort de luxo onde se desfruta de otimos servicos e alta gastronomia. Ha diferentes seccoes de hospedagem para familia ou adultos, praia ou selva. A seccao "zen", a mais afastada da praia, tinha a piscina mais tranquila e um otimo buffet (chaka), em geral me parecia mais zen mesmo como proprio nome. A seccao grand class (adults only) fica...

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Obrigado, 용 김
DirectorGVRM, Director General do(a) Grand Velas Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Muchas gracias por elegir Grand Velas Riviera Maya, em sua recente visita às playas do México, e brindarnos seu comentário detalhado. Como você mencionou, o nosso resort é dividido em três atmosferas, dois localizados na área da praia: Grand class, exclusivamente para adultos e Ambassador, para famílias, e atmosfera Zen, adequados para famílias e área de selva. Onde os hóspedes...

Avaliou 26 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

Muito fácil fazer essa avaliação... perfeito, impecável em todos os apectos algo fora do normal. O atendimento dos funcionários é incrível, a comida excelente, os quartos belíssimos. Sem contar que é 5 diamantes... uma experiência única.

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Obrigado, Lorscheider S
DirectorGVRM, Director General do(a) Grand Velas Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Aprecio muito o seu comentário gentil. Foi um prazer ter-lhe dado um “fora do normal” experiência de férias em sua recente viagem de negócios para a bela Riviera Maya. Obrigado por sua menção especial para o incrível serviço "excelente comida" e "belissimos quartos" encontrado por visitar nossa propriedade. Estamos satisfeitos por ter-lhe dado uma experiência “perfeita- impecável”, até cinco diamantes...

São Caetano do Sul, SP
Avaliou 8 de Dezembro de 2016

O atendimento é excelente, os restaurantes e a comida são padrão AAA, a atenção dos funcionários é de surpreender e o Spa é de impressionar, o melhor que já conheci até hoje, não tem como explicar, vale a pena conhecer!

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, AndersonLuizSerafim
DirectorGVRM, Director General do(a) Grand Velas Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Sr. Anderson, obrigado pela sua visita recente e sua análise espécie de nossa propriedade. Nós amamos satisfazer os seus sentidos em cada um dos nossos restaurantes, com excelente serviço e comida deliciosa que nos caracteriza. Muito obrigado por reconhecer o nosso spa, que "vale a pena conhecer". Estamos ansiosos para o seu próximo retorno às belas praias do caribe Mexicano...

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • De frente para o mar
  • Estacionamento grátis
  • Spa
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Café da manhã incluído
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
EcoLíderesNível platina
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
Internet
  • Wi-fi pago
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Estacionamento grátis
  • Salas de reunião
  • Recreação (atividades para a família)
  • Lavagem a seco
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de babá
  • Serviço de quarto
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Café da manhã incluído
  • Business Center com acesso à Internet

Mais informações sobre Grand Velas Riviera Maya

Endereço: Carretera Cancun Tulum Km. 62 | Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Playa del Carmen 77710, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Faixa de preço: R$2.291 - R$5.346 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Grand Velas Riviera Maya 5*
Número de quartos: 493
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Grand Velas All Suites And Spa Resort, Riviera Maya
Grand Velas All Suites & Spa Resort, Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Grand Velas Hotel Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya Playa Del Carmen, México
Estilo do hotel:
Nº2 hotel spa em Playa del Carmen
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Nº2 hotel de luxo em Playa del Carmen
Nº17 hotel romântico em Playa del Carmen
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Perguntas e respostas

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317 perguntas
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Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Todos são voltados para o Mar e o Gran Class não aceita crianças”
 de 5 círculos 894denisep, 24 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Qualquer um é Bom”
 de 5 círculos Damiao2014, 21 de nov de 2016 | Ler avaliação
“A zona Grand Classe muito sossegada, só para adultos e todos os quartos com vista mar.”
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“Se puder fique no setor Grand Class”
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“Todos os quartos tem uma ótima vista”
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