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Grand Velas Riviera Maya

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Grand Velas Riviera Maya
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2.669 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
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Filtrado por: Português
Avaliou 6 dias atrás NOVOvia dispositivo móvel

Eu costumo viajar muito e ficar em bons hotéis mais este hotel é maravilhoso e nunca tinha visto algo igual!!! O atendimento perfeito a comida muito boa as piscinas incríveis a academia e o professor fantástico. Estou saindo com dor no coração! Arlete Salum

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Obrigado, Arlete S
Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Um resort de luxo onde se desfruta de otimos servicos e alta gastronomia. Ha diferentes seccoes de hospedagem para familia ou adultos, praia ou selva. A seccao "zen", a mais afastada da praia, tinha a piscina mais tranquila e um otimo buffet (chaka), em geral me parecia mais zen mesmo como proprio nome. A seccao grand class (adults only) fica...

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Obrigado, 용 김
Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Muito fácil fazer essa avaliação... perfeito, impecável em todos os apectos algo fora do normal. O atendimento dos funcionários é incrível, a comida excelente, os quartos belíssimos. Sem contar que é 5 diamantes... uma experiência única.

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Obrigado, Lorscheider S
DirectorGVRM, Director General do(a) Grand Velas Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Aprecio muito o seu comentário gentil. Foi um prazer ter-lhe dado um “fora do normal” experiência de férias em sua recente viagem de negócios para a bela Riviera Maya. Obrigado por sua menção especial para o incrível serviço "excelente comida" e "belissimos quartos" encontrado por visitar nossa propriedade. Estamos satisfeitos por ter-lhe dado uma experiência “perfeita- impecável”, até cinco diamantes...

São Caetano do Sul, SP
Avaliou 8 de Dezembro de 2016

O atendimento é excelente, os restaurantes e a comida são padrão AAA, a atenção dos funcionários é de surpreender e o Spa é de impressionar, o melhor que já conheci até hoje, não tem como explicar, vale a pena conhecer!

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, AndersonLuizSerafim
DirectorGVRM, Director General do(a) Grand Velas Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Sr. Anderson, obrigado pela sua visita recente e sua análise espécie de nossa propriedade. Nós amamos satisfazer os seus sentidos em cada um dos nossos restaurantes, com excelente serviço e comida deliciosa que nos caracteriza. Muito obrigado por reconhecer o nosso spa, que "vale a pena conhecer". Estamos ansiosos para o seu próximo retorno às belas praias do caribe Mexicano...

Avaliou 1 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

Sinceramente, é impossível descrever em Poucas palavras o que é esse hotel. Comida, desde a Alta gastronomia a um simples Hambúrguer, tudo é maravilhoso, quartos, instalações e funcionários, fora de série. Apesar de ser um lugar com muita coisa pra fazer, como visitar locais ricos em cultura e beleza, se você não quiser sair do Hotel, você não precisa sair....

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1Obrigado, Eduardo B
DirectorGVRM, Director General do(a) Grand Velas Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Sr. Eduardo, é lisonjeiro para ler sua análise tipo de nosso resort, e conhecer o "impressionante" experiência vivida para visitar. Estamos satisfeitos que apreciamos a qualidade do nosso serviço e comida requintada, e considerou "a partir de uma haute cuisine para simples Hambúrguer um, Tudo é maravilhoso". E mesmo que seja a Riviera Maya "Muita Coisa com hum lugar pra...

Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 21 de Novembro de 2016

Prezados, já fui em vários hotéis no Brasil e alguns países, mas sinceramente...eu nunca havia visitado um hotel como este. A Suite tem o tamanho do meu escritório aqui no RJ, fiquei hospedado numa parte do Hotel que é uma Floresta. TOP, TOP, TOP D+. A Banheira do Banheiro, tem porta reversível para o quarto, ou seja de voce pode...

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1Obrigado, Damiao2014
DirectorGVRM, Director General do(a) Grand Velas Riviera Maya, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Sr. Damiao, muchas gracias por hospedarse en Grand Velas Riviera Maya, agradecemos su reciente visita y cada una de sus...

Rio de Janeiro
Avaliou 15 de Novembro de 2016 via dispositivo móvel

Simplesmente excepcional! Beleza, atendimento, qualidade dos serviços e refeições. Várias opções de restaurantes! Não passou um detalhe... Perfeito!!! Inesquecível !!! Não perca a oportunidade se for a Playa del Carmen!!

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Obrigado, Cláudio F
DirectorGVRM, Director General do(a) Grand Velas Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado Sr. Cláudio por ter alguns momentos para compartilhar sua felicidade entusiasta em suas férias recentes com a gente em Grand Velas. Estamos satisfeitos que você encontrou todos os elementos para a sua estadia para ser a sua satisfação e espero que, quando considerar o seu próximo destino, as memórias agradáveis desta experiência ajudam a fazer a sua desicion....

Porto, Portugal
Avaliou 16 de Outubro de 2016

Hotel com 2 seções, a Ambassador e Grand Classe. Fiquei nesta ultima, mais sossegada que a Ambassador pois é só para adultos. A fantástica experiencia começa quando faz o check-in e só acaba quando sai dos portões do hotel! Moderno, decoração clean, mármores, jardins interiores, ótima praia e que atendimento (é tratado pelo seu nome)! A simpatia, cordialidade e profissionalismo...

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Obrigado, Joao S
DirectorGVRM, Director General do(a) Grand Velas Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Sr. João, Grand Velas Riviera Maya apreciar a oportunidade de recebê-lo e oferecer-lhe uma estadia fantástica. Tem sido uma honra para ler o seu comentário gentil e descritivo. Como experiências resort focada no fornecimento de luxo e conforto para os nossos clientes avaliados, tivemos o prazer de cuidar de si em cada uma das nossas áreas, desde as suites, restaurantes,...

São Paulo, SP
Avaliou 20 de Maio de 2016

O lugar, o hotel, as pessoas que trabalham no hotel e o Spa são fantásticos!!! É um lugar que voltarei com certeza. Pé na areia, água do mar morna, 4 restaurantes com comidas muito bem elaboradas, enfim, tudo maravilhoso.

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, FOzi2013
DirectorGVRM, Director General do(a) Grand Velas Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Em nome de todos os meus funcionários muito obrigado sua viagem de São Paulo. O tempo para chegar e investimento para estar conosco se refletem em suas descrições quentes e espero que você e seus amigos têm mais tempo no futuro, para deleitar-se com os oito restaurantes que temos. Muito obrigado por seus comentários maravilhosos e desejo-lhe tudo de melhor...

São José do Rio Preto, SP
Avaliou 18 de Maio de 2016

O melhor resort onde já estive. Fiquei no setor Grand Class, experiência única desde o momento da recepção, atendimento personalizado. Suite de extrema categoria e bom gosto na decoração, mimos do todo tipo (tequila, chinelos, bolsa de praia, roupões, chapéus e outros). Restaurantes com atendimento e pratos diferenciados e serviço personalizado. O Spa é incomparável em estrutura, localização e atendimento....

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Obrigado, JCMATTIAS
DirectorGVRM, Director General do(a) Grand Velas Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Estamos muito honrados Sr. Mattias ter sido capaz de hospedar você e sua distinta família aqui no Grand Velas. Estou muito satisfeito que anotou as comodidades detalhadas que as nossas suites estão equipados com e eu acredito que sir que o serviço personalizado que você recebeu complementam muito bem as instalações impecáveis que se muito. Sr. Mattias, estamos ansiosos para...

3.088 fotos deste hotel

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Suíte Amabassador nº 1 (54)
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Suíte Amabassador nº 2 (44)
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Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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Hotel e áreas (39)
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Restaurantes (10)
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Quarto/suíte (20)
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • De frente para o mar
  • Estacionamento grátis
  • Spa
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Café da manhã incluído
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
Internet
  • Wi-fi pago
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Estacionamento grátis
  • Salas de reunião
  • Recreação (atividades para a família)
  • Lavagem a seco
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de babá
  • Serviço de quarto
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Café da manhã incluído
  • Business Center com acesso à Internet

Mais informações sobre Grand Velas Riviera Maya

Endereço: Carretera Cancun Tulum Km. 62 | Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Playa del Carmen 77710, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Faixa de preço: R$2.363 - R$4.619 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Grand Velas Riviera Maya 5*
Número de quartos: 493
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com BookIt.com, Booking.com, Travelocity, Expedia, Hotels.com e Jetsetter, para que você possa fazer suas reservas no Grand Velas Riviera Maya com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Grand Velas All Suites And Spa Resort, Riviera Maya
Grand Velas All Suites & Spa Resort, Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Grand Velas Hotel Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya Playa Del Carmen, México
Estilo do hotel:
Nº2 hotel de luxo em Playa del Carmen
Nº2 hotel spa em Playa del Carmen
Nº2 hotel na praia em Playa del Carmen
Nº2 melhor hotel resort em Playa del Carmen
Nº17 hotel romântico em Playa del Carmen
Nº23 hotel para famílias em Playa del Carmen
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Perguntas e respostas

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295 perguntas
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26 dias atrás

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Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Qualquer um é Bom”
 de 5 círculos Damiao2014, 21 de nov de 2016 | Ler avaliação
“A zona Grand Classe muito sossegada, só para adultos e todos os quartos com vista mar.”
 de 5 círculos joaos982, 16 de out de 2016 | Ler avaliação
“Se puder fique no setor Grand Class”
 de 5 círculos JCMATTIAS, 18 de mai de 2016 | Ler avaliação
“Todos os quartos tem uma ótima vista”
 de 5 círculos LeoCunhaa, 7 de mai de 2016 | Ler avaliação
“Se for pegar um quarto de frente para o mar, pegue na área de adultos. Os quartos da floresta também são excelentes e silenciosos.”
 de 5 círculos brunon989, 15 de fev de 2016 | Ler avaliação
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