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Hotel Hacienda Real del Caribe

Av. 10 Calle 10 Norte | Col. Centro, Playa del Carmen 77710, México
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Hotel Hacienda Real del Caribe
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316 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 91
  • 84
  • 60
  • 31
  • 50
Ver avaliações de
64
134
20
9
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Campinas, SP
Colaborador nível
10 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Hotel excelente, boas acomodações, confortável e localização próxima a tudo. Infelizmente, os quartos do lado direito estão localizados em cima de bares e baladas, o que torna a noite impossível de dormir. Somente se dorme quando acabam as baladas, o som é realmente muito alto. Deveriam avisar e cobrar menos por esses quartos! Vimos diversos hospedes reclamando da mesma coisa.... Mais 

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Obrigado, FelipeFozzatti
Porto Alegre, RS
Colaborador nível
12 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Excelente localizacao. Quartos muito bons com limpeza garantida. Piscina sem sol. Possui frigobar onde é possível armazenar agua por exemplo. Quartos possuem duas camas de casal queensize. Perto do walmart e quinta avenida. Desvantagem: por estar muito bem localizado é bem barulhento a noite, quando bares ligam musicas na maior altura. Caso não se importe em dormir com musica alta... Mais 

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Obrigado, talacerda
Paulina M, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Hacienda Real del Caribe, respondeu a esta avaliação

rigado por seus comentários, obrigado por nos ajudar a melhorar. Servindo-lhe que é um privilégio. Mais 

Curitiba, PR
Colaborador nível
28 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 5 semanas atrás

Bom hotel, relativamente barato, se comparado a outros na região. Não está na Quinta Avenida, mas está tão próximo que em nada afeta. A localização é excelente! Limpeza impecável, piscina gostosa, quartos amplos e o banheiro tem um bom tamanho também! Tudo muito bem cuidado. A única coisa que não gostei foi o fato do café da manhã não ser... Mais 

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Obrigado, KATINE_MK
Paulina M, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Hacienda Real del Caribe, respondeu a esta avaliação

Hola Muito obrigado por seus comentários,o esperamos próximas férias com nos. Mais 

São Paulo, Brazil
Colaborador nível
50 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Dezembro de 2015 via dispositivo móvel

Para Playa ele está muito bem, quarto espaçoso com banheiro grande e banheira. Localização nota 10 pra quem quer curtir a noite e a quinta avenida. A piscina tem a água um pouco gelada e não bate muito sol. Mas com o mar do caribe pra mim pouco importa.

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Obrigado, Thais-mira
Paulina M, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Hacienda Real del Caribe, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por seus comentários, novamente a esperança em Playa del Carmen. É um privilégio servir. Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Novembro de 2015

Tudo okay no hotel. O melhor é a localização. Dá pra ir a pé a todos os lugares. Apenas o chuveiro que tivemos que ficar segurando enquanto tomávamos banho, o que era um pouco chato. E como todos os outros hotéis que pesquisamos, tambem nao tem cafe da manhã incluso. O que me parece ser muito comum no México.

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Obrigado, GabrielCavalcante
Paulina M, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Hacienda Real del Caribe, respondeu a esta avaliação

Hola Muito obrigado por seus comentários, nós esperamos que você visite-nos em suas próximas férias. Servir é um privilégio Mais 

Natal, RN
Colaborador nível
734 avaliações
69 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 187 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Agosto de 2015

Os pontos positivos do hotel são: as camas, que são extremamente confortáveis; localização; e o ar condicionado que é central e muito bom e dá para graduar no quarto. Contudo, o hotel possui alguns problemas: o estacionamento não tem vagas para todos, então no voucher do hotel deveria conter essa ressalva, "estacionamento sujeito à disponibilidade", pagamos 3 noites o estacionamento... Mais 

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Obrigado, Ana Mickelina C
Citlali g, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Hacienda Real del Caribe, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por seus comentários, para nós eles são muito importantes e é a nossa maneira de melhorar como uma empresa de serviços, esperamos fazer parte de suas próximas férias e mimar novamente. Servir é um privilégio! Mais 

Mossoró, RN
Colaborador nível
8 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Julho de 2015

Para quem vai passear com intenção de passar o dia foro do hotel não existe melhor opção. O hotel é simples mas é o suficiente para quem vai só dormir. A cama é boa, o chuveiro é bom. Perto de absolutamente tudo em Playa del Carmen. Quem vai passear em Tulum, nos parques xplor, xcaret e xel há ou até... Mais 

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1 Obrigado, Clarissa S
Citlali g, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Hacienda Real del Caribe, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por seus comentários, estamos esperando por você para suas próximas férias, bom dia Mais 

Curitiba, PR
Colaborador nível
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Maio de 2015 via dispositivo móvel

Tudo certo ,duas camas grandes, TV boa , chuveiro funcionando bem, limpeza do quarto diária com troca de toalhas, próximo a tudo quinta avenida walmart, ficamos 10 dias, só usamos o carro um única vez...

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3 Obrigado, rafael c
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
67 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Abril de 2015

O hotel é muito bem localizado e muito bonito. Construção super charmosa. Achei o quarto um pouco úmido (ficava no térreo e não podia deixar a janela aberto quando saía), tendendo a um cheiro de mofo, mas nada que atrapalhasse a estadia. Café da manhã bem simples, acho que não vale incluir o café, pq há vários lugares para tomar... Mais 

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3 Obrigado, FlaviaMout
São Paulo, SP
Colaborador nível
11 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Abril de 2015

O hotel é muito agradável e fica em um lugar estratégico, a uma quadra da quinta avenida e perto de todos os restaurantes. Tem uma piscina gostosa e o quarto era bem espaçoso, apesar de voltado para a rua, tem uma boa acústica, o quarto não é barulhento.

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Obrigado, jusilveira77

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