O seu navegador não é compatível. O site Tripadvisor poderá não ser exibido corretamente.Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Salvar
Compartilhar
Carretera Costera Sur Km. 12.9 Zona Hotelera Sur, Cozumel 77664 México
20 pessoas estão vendo este hotel
Expedia.com
US$ 397
Ver oferta
Cancelamento gratuito até 25/08/22
Official Site
US$ 397
Ver oferta
Reserve agora, pague quando chegar
Destinia.com
US$ 254
Ver oferta
Cancelamento gratuito até 23/08/22
Booking.comUS$ 397
Hotels.comUS$ 397
Agoda.comUS$ 398
Veja todas as 21 ofertas
Os preços são uma média das diárias fornecidas pelos nossos parceiros e podem não incluir todos os impostos e taxas. As taxas e impostos exibidos são apenas uma estimativa. Para saber mais, consulte nossos parceiros.
Viajante (7255)
Piscina e praia (1871)
Quarto e suíte (1648)
Viaje com segurança durante a pandemia de COVID-19
Visite a central do Viaje com segurança para conferir como estamos ajudando você a tomar decisões de viagem mais informadas durante a pandemia de COVID-19.
O que esperar durante sua estadia
  • Roupas de cama higienizadas em alta temperatura
  • Máscara facial obrigatória para funcionários nas áreas comuns
  • Sinalização de distanciamento social no chão
  • Antisséptico para as mãos disponível para hóspedes e funcionários
  • Áreas de grande circulação higienizadas regularmente
  • Equipe orientada a lavar as mãos com frequência
Leia mais
Atualizado em 06/07/20 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.
Um informe de Secrets Aura Cozumel
Atualizado em 06/07/20 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.

Sobre

#34 de 64 hotéis em Cozumel
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício

Procurando um lugar para ficar em Cozumel? Você acabou de encontrar: Secrets Aura Cozumel, um resort (com tudo incluído) romântico que oferece o melhor de Cozumel.

O Cozumel Wyndham oferece a seus hóspedes várias comodidades nos quartos, como TV de tela plana, ar-condicionado e minibar. Além disso, acessar a internet é possível com o internet gratuita disponível.

O resort (com tudo incluído) conta com recepção 24 horas, concierge e terraço, para tornar a sua estadia ainda mais agradável. A propriedade ainda conta com piscina e café da manhã. Os hóspedes que chegam de veículos têm acesso ao estacionamento grátis.

Em Cozumel, confira alguns restaurantes que ficam bem perto do Wyndham Cozumel, incluindo Paradise Beach (0,5 km) e Carlos'n Charlie's Beach Club (0,4 km).

Além disso, durante sua viagem, não deixe de conferir um ótimo museu de arte, como Galo Art Studio.

Com certeza você vai gostar de se hospedar lá, pois o Secrets Aura Cozumel está bem perto de todas as coisas boas que Cozumel tem a oferecer.

Leia mais
Recomende alterações para melhorar nosso conteúdo.Aprimorar este perfil
Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet gratuita
Piscina
Academia de ginástica
Café da manhã gratuito
Praia
Mergulho
Traslado de/para o aeroporto
Estacionamento
Wi-Fi
Hidromassagem
Toalhas de piscina/praia
Piscina com vista
Piscina para adultos
Piscina externa
Sauna
Restaurante
Bar molhado
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Lanchonete
Bar na piscina
Bar no terraço
Sala de jogos
Mergulho com snorkel
Quadra de tênis
Exercícios aeróbicos
Equipe de lazer
Atividades de lazer à noite
Pesca
Casa noturna/DJ
Aluguel de carros
Business Center com acesso à Internet
Instalações para conferências
Salão de banquetes
Salas de reunião
Spa
Massagem para casais
Tratamentos faciais
Massagem de corpo inteiro
Massagem na cabeça
Massagem
Salão de beleza
Apenas para adultos
Terraço
Segurança 24 horas
Armazenamento de bagagem
Serviço de concierge
Lojas de suvenirs
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Guarda-sóis
Recepção 24 horas
Check-in/chek-out expressos
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Praia particular
Serviço de limpeza
Sacada
Serviço de quarto
Frigobar
Geladeira
TV de tela plana
Cofre
Quartos VIP
Despertador/serviço de despertador
Mostrar mais
Tipos de quarto
Vista para o mar
Quartos para não fumantes
Suítes
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Romântico
Sossegado
Idiomas falados
Inglês, Espanhol
5968avaliações915perguntas e respostas6dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 2.436
  • 1.675
  • 971
  • 519
  • 367
Segurança
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
Aleloureiro escreveu uma avaliação ago. de 2021
Paraíso, SP20 contribuições8 votos úteis
Infelizmente tivemos uma experiencia muito ruim com o hotel. Em primeiro lugar era nossa lua de mel, e apesar de terem sido avisados antes nao fizeram nada no quarto quando chegamos, simplesmente entregaram uma garrafa de espumante quente, que enfiaram no frigobar que nao funcionava direito. Depois tivemos uma funcionaria tentando vender o VIP Service que foi extremamente insistente e chata. Estavamos super cansados quando chegamos e ela nao parava de falar. Depois no dia seguinte ficou insistindo pra ter uma reuniao, mesmo quando estavamos relaxando na praia. Comida é razoavel, com exceção do reaturante frances que e muito bom. Bebidas sao fracas, de qualidade baixa mesmo no preferred club. Mas o pior nao foi isso, infelizmente passamos por um furacao que atingiu a regiao, ventos muito fortes na madrugada, ate ai nao e culpa do hotel. Mas o grande problema foi nos sentirmos totalmente desamparados depois do acontecido, ficamos mais de 30hs sem luz e sem agua nos quartos. Restaurantes nao funcionavam direito. Staff sem informação, e de ma vontade, quando pedi uma lanterna pra pelo menos conseguir chegar no quarto me ignoraram. Nao deram atenção a nenhuma de nossas solicitacoes. Quando perguntava se havia alguma previsao, simplesmente diziam que nao sabiam e que nao era problema deles. E falaram, se nao querem ficar aqui pode procurar um outro hotel. Trabalho com serviços e senti que eles estavam perdidos e totalmente despreparados. Nao custava colocar um prato de frutas nos quartos, velas pra usarmos, uma lanterna, um vinho. Nao custava ajudar a achar um outro hotel ou oferecer transporte pra balsa. Nao custava entender que nunca haviamos passado por uma situacao como essa. Nos sentimos desamparados. Mesmo pagando caro, mesmo sendo Preferred Club, nao tivemos nenhuma assistencia. Resolvemos depois de 32hs ir embora do hotel, pois nao tinha mais condições de ficar sem luz e sem agua, sem banho ..... era nossa lua de mel e ja estavamos estressados o suficiente. O recepcionista simplesmente disse, vou fazer seu check out e depois voce se vira pra conseguir o reembolso. É uma rede gigante de hoteis e eles tem varios em Cancun que poderiam ter nos realocado, mas nao quiseram. Nao ofereceram um taxi ate o ferry ou qualquer assistencia. Infelizmente ficamos com uma pessima recordação da nossa lua de mel.
Leia mais
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Data da estadia: agosto de 2021
Custo-benefício
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Qualidade do sono
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um colaborador do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
1 voto útil
Útil
Compartilhar
Resposta de Seacz E Concierge Eduardo Betancourt, Director General do estabelecimento Secrets Aura Cozumel
Respondida em 28 de ago. de 2021
Hello MR. Aleloureiro Nos discupamos por la situación inusual que vivio durante su estancia, como menciona durante su estancia fuimos impactados por un huracan, pero como pudo ver activamos los protocolos pertinentes y no tuvimos algun daño hacia nuesstros huespedes, como informamos a nuestros huespedes; despues del huracan la propiedad tuvo algunos daños entre ellso sitemas de bombeo, los postes de luz de la zona hotelera norte se calleron dejando si electricidad a toda la zona, En esta situación debido al daño en estructuras fuera de nuestro hotel no pudimos agilizar la reparación pero como pudo ver hhaciamos todo en nuestras manos para minimizar el impacto a nuestros huespedes y contabamos con un planta para ofrecerles internet y hacer funcionar los centros de consumo, estamos de acuerdo que esta no es la experiencia que nuestros visitantes buscan pero esperamos comprenda que debido al huracan tuvimos algunas afectaciones en nuestros servicios, por esta razon ofrecimos a nuestros huespedes la opción de cambiar su reserva, dando el reembolso de las noches no dormidas o ofrecerles un certificado de regreso con los inconvenientes. una vez más pedimos disculpa por las afectaciones que este fenomeno narural pudo traerles. Quedo a su disposición Eduardo Betancourt
Leia mais
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Gabriela C Schroeder escreveu uma avaliação dez. de 2020
Itajaí, SC30 contribuições32 votos úteis
Ficamos quatro dias neste hotel all inclusive. O quarto tinha cheiro de mofo e poderia ter mais manutenção. É muito bem localizado e por possuir vários restaurantes, facilita a vida do hóspede. O restaurante francês ok, bom. O mediterrâneo nos surpreendeu positivamente. O coitado do italiano não sabe o que está fazendo. Nem deveriam chamar aquilo de pizza. Os funcionários são simpáticos e atenciosos. O quarto possui todos os utensílios necessários. A perfumaria é de boa qualidade. O acesso a praia é ótimo, caminhamos bastante e consideramos uma boa estadia.
Leia mais
Data da estadia: dezembro de 2020Tipo de viagem: Viajou em casal
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um colaborador do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
3 votos úteis
Útil
Compartilhar
Geraldo B escreveu uma avaliação jan. de 2020
Rio das Pedras, SP326 contribuições106 votos úteis
Foi muito especial e gratificante chegar à Ilha de Cozumel. O cansaço decorrente das viagem foi substituído pela alegria da acolhida no hotel, as várias opções de restaurantes temáticos (sem necessitar de reserva prévia), a comida bem feita e farta e a degustação de bebidas de qualidade em todas as fases. Valeu muito. Recomendo.
Leia mais
Data da estadia: outubro de 2019
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um colaborador do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
1 voto útil
Útil
Compartilhar
Luciene C escreveu uma avaliação jun. de 2019
Rio de Janeiro, RJ115 contribuições55 votos úteis
Já estive neste hotel há três anos atrás. O hotel está excelente ,melhorou muito , o quarto que me deram era maravilhoso, instalação nova, decoração linda , serviço de quarto impecável , club prefered muito bom . Meu destaque vai novamente para o restaurante asiático, comida deliciosa. Parabéns ao hotel que vem trabalhando com afinco , melhorando sempre o nível .
Leia mais
Data da estadia: junho de 2019
Custo-benefício
Limpeza
Atendimento
Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto: Compre sempre com club prefered, faz toda a diferença.
Veja mais dicas sobre quartos
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um colaborador do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
1 voto útil
Útil
Compartilhar
VSantos escreveu uma avaliação mai. de 2019
1 contribuição
Boa localização, grandes vistas, pessoal simpatico e nuito profissional.boa comida. Funcionarios do club unlimited muito afaveis, mormente Yatmara e Alexis. Destacaria entre todos os funcionarios de alimentação e bebidas o Sr. Gaudencio do restaurante Bordeuax. Muito bons tambem os funcionários do restaurante Oceana.Gratos ao Sr. MARVIN, pela sua receção. Ramos dos Santos. Portugal.
Leia mais
Data da estadia: maio de 2019Tipo de viagem: Viajou com amigos
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um colaborador do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Útil
Compartilhar
Anteriores
123456
FAIXA DE PREÇO
US$  270 - US$  387 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
aura cozumel grand hotel cozumel, wyndham cozumel, cozumel wyndham
NOME ANTERIOR:
Aura Cozumel Grand Resort
LOCALIZAÇÃO
MéxicoYucatan PeninsulaQuintana RooCozumel
NÚMERO DE QUARTOS
266
Este é o seu perfil no Tripadvisor?

Você é o proprietário ou o gerente deste estabelecimento? Solicite o seu perfil gratuito para responder a avaliações, atualizar o seu perfil e muito mais.

Solicitar perfil
Perguntas frequentes sobre Secrets Aura Cozumel
Quais são as atrações conhecidas perto de Secrets Aura Cozumel?
As atrações próximas incluem The Mayan Cacao Company (a 1,1 km), Palancar Reef (a 6,0 km) e Chankanaab Reef (a 4,6 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Secrets Aura Cozumel?
Bar na piscina, bar no terraço e café da manhã são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Secrets Aura Cozumel oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem minibar, ar-condicionado e TV de tela plana.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Secrets Aura Cozumel?
Os hóspedes podem usufruir de bar na piscina, bar no terraço e café da manhã durante a estadia.
Secrets Aura Cozumel oferece estacionamento?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Secrets Aura Cozumel?
Restaurantes com ótima localização incluem Alberto's Beach Bar & Restaurant, The Money Bar Beach Club e Paradise Beach Cozumel.
É possível fazer exercícios em Secrets Aura Cozumel?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina, academia e sauna durante a estadia.
Secrets Aura Cozumel oferece traslado do aeroporto?
Sim, Secrets Aura Cozumel oferece traslado do aeroporto para hóspedes. Recomendamos ligar com antecedência para confirmar os detalhes.
Secrets Aura Cozumel oferece serviço de limpeza?
Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes.
Secrets Aura Cozumel oferece serviços empresariais?
Sim, oferece as comodidades área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
A equipe de Secrets Aura Cozumel fala que idiomas?
A equipe fala vários idiomas, incluindo Inglês e Espanhol.