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Occidental Cozumel

Salvar
Viajante (4055)
Piscina e praia (1126)
Quarto e suíte (670)
Visão geral
  • Excelente41%
  • Muito bom32%
  • Razoável15%
  • Ruim7%
  • Horrível5%
COMODIDADES
Wi-fi
Estacionamento grátis
Café da manhã
Ar condicionado
De frente para o mar
Piscina
Quartos para não fumantes
Hotel 4 estrelas
Todos os detalhes do hotel
Informações adicionais
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Avaliações (5.506)
Filtrar avaliações
2.957 resultados
Pontuação dos viajantes
1.046
964
538
255
154
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
1.046
964
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255
154
Veja a opinião dos viajantes:
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1 a 5 de 2.957 avaliações
Avaliou em 17 de janeiro de 2018

Ao montar nossas férias, resolvemos incluir o Occidental Cozumel, sem grandes expectativas, porém o hotel surpreendeu. Um hotel mais voltado para o descanso, não recomendo para quem busca agitação. Boa estrutura, quarto muito confortável e bem equipado, boas piscinas e o que é melhor, uma...Mais

1  Obrigado, Cleiton Luiz C
Reposta de Gabriela G, Gerente de Experiencias do estabelecimento Occidental CozumelResposta em 20 de janeiro de 2018

Gostaríamos de expressar nossa gratidão pelos comentários que você fez sobre a sua visita recente, uma vez que nos ajudam a entender como os nossos hóspedes desfrutam sua estadia conosco. É sempre nosso objetivo alcançar a máxima satisfação de nossos clientes e estamos muito satisfeitos...Mais

Avaliou em 16 de janeiro de 2018

Eu e meu irmão viajamos em familia para Cozumel (7 pessoas no total - 3 quartos), mais especificamente para o hotel resort Occidental Cozumel da rede Barcelo. Quando entramos no hotel, queriam que nos hospedássemos em um outro hotel da rede, o alegro Occidental Cozumel....Mais

Obrigado, Rogério H
Reposta de Gabriela G, Guest Experience Manager do estabelecimento Occidental CozumelResposta em 18 de janeiro de 2018

Agradecemos por compartilhar esta valiosa informação conosco, você pode ter certeza de que as informações que você forneceu serão usadas de acordo para melhorar a experiência de nossos futuros convidados e esperamos que você nos visite novamente no futuro.

Avaliou em 15 de janeiro de 2018

Chegamos sábado dia 06/01/2018. Fizemos o pagamento do Hotel junto a agencia CVC em Março de 2017 (portanto 9 meses antes da viagem). Reservamos 3 quartos para 7 pessoas, sendo uma senhora de idade e duas crianças de 5 e 9 anos respectivamente. Na chegada,...Mais

Avaliação recebida em parceria com Barcelo Hotels & Resorts
Obrigado, leandroh204
Reposta de Gabriela G, Guest Experience Manager do estabelecimento Occidental CozumelResposta em 18 de janeiro de 2018

Lamentamos sinceramente que a sua estadia não tenha sido tão agradável como deveria ter sido e ficamos muito felizes em recebê-lo no futuro, assegurando antecipadamente o nosso maior compromisso de tornar a sua próxima experiência de férias Occidental Cozumel inesquecível em todos os momentos sentidos

Avaliou em 14 de janeiro de 2018

Terrivel, comida péssima é zero de atividades para adolescentes. Funcionários sem treinamento, piscina grande gelada, alimentação com apresentação feia, bebidas sem qualidade, hotel sem estrutura nenhuma. TerrivelMais

Avaliação recebida em parceria com Barcelo Hotels & Resorts
Obrigado, Carla B
Reposta de Gabriela G, Guest Experience Manager do estabelecimento Occidental CozumelResposta em 18 de janeiro de 2018
Tradução do Google

Merci pour votre visite et vos critiques constructives, notre objectif principal est de garantir que nos clients se sentent en...Mais

Avaliou em 4 de maio de 2017

O melhor do Hotel, é a equipe de funcionários, principalmente os da recreação, em especial: Jesus, Felix e Sonia. Tinha um garçom muito simpatico e excelente profissional, que se não me engano, o nome dele era Alberto, era muito querido com nossas crianças. Hotel com...Mais

1  Obrigado, SilvioFranzen
Reposta de Gabriela G, Gerente de Experiencias do estabelecimento Occidental CozumelResposta em 6 de maio de 2017

Estimado SilvioFranzen Muito obrigado por dedicar seu tempo para partilhar a sua crítica construtiva, estamos avidamente para recebê-lo novamente no futuro. sinceramente Gabriela Gaeta

Veja mais avaliações
Sobre
Serviços
Melhores comodidades
Piscina
Restaurante
Academia de ginástica
Estacionamento grátis
De frente para o mar
Bar/Lounge
Café da manhã
Serviço de quarto
Spa
Serviços do hotel
Estacionamento grátis
Recreação (atividades para a família)
Acesso para cadeirante
Café da manhã
Serviço de quarto
Salas de reunião
Business Center com acesso à Internet
Serviço de lavanderia
Concierge
Salão de banquetes
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Serviço de babá
Café da manhã disponível
Comodidades do quarto
Ar condicionado
Geladeira no quarto
Minibar
O que fazer
Piscina
Restaurante
Academia de ginástica
Bar/Lounge
Spa
Quadra de tênis
Piscina externa
Detalhes
Faixa de preço
US$ 146 - US$ 319 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Nº9 melhor hotel resort em Cozumel
Nº9 hotel de luxo em Cozumel
Nº11 hotel spa em Cozumel
Nº14 hotel na praia em Cozumel
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos acessíveis
Detalhes
Faixa de preço
US$ 146 - US$ 319 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Nº9 melhor hotel resort em Cozumel
Nº9 hotel de luxo em Cozumel
Nº11 hotel spa em Cozumel
Nº14 hotel na praia em Cozumel
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos acessíveis
Viajante (4055)
Piscina e praia (1126)
Quarto e suíte (670)
Restaurantes (282)
Serviços (68)
Áreas recreativas e para família (23)
Centro empresarial e espaços para eventos (10)
Perguntas e respostas
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Ozir A
3 de março de 2015|
Responder
Resposta de Ivan C | Representante do estabelecimento |
hola Ozir A Gracias por pensar en grupo occidental para sus vacaciones desafortunadamente no puedo dar informacio por este medio ,pero por favor visite nuestra pagina de internet para mas informacion, saludos Ivan C GEM
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Tradução do Google
Dicas de quarto
"Confirmem sua estadia, não confiem no hotel, CVC e agencia. Confirmem e se documentem antes da viagem."
Ler avaliação
"Sao várias edificações de 3 andares, se estiver com familia, solicite quarto em uma edificação longe de..."
Ler avaliação
"Escolham os quartos que ficam na metade do caminho entre a recepcao e o mar, pois facilitara a vida."
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