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Occidental Cozumel

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Occidental Cozumel
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4.335 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Avaliou 25 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

Este é um excelente hotel para viajar com a família. Tem uma praia linda em frente, com águas cristalinas, ótima para mergulhos. Quando mergulhei pude ver uma raia e muitas espécies diferentes de peixes. Quanto a comida, não tem como reclamar, tem muita variedade em todas as refeições, e no jantar tem diversas opções de restaurantes ótimos. Atividades de lazer...

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Obrigado, Fernando M
Gabriela G, guest experience service manager do(a) Occidental Cozumel, respondeu a esta avaliação

Bom dia, querido Fernando M em primeiro lugar, gostaria de começar por agradecer o valioso tempo que levou para fazer um comentário favorável ao nuentro hotel. é também um prazer de ler que a sua estadia no hotel foi excelente e você gostou das atividades que oferecemos, bem como a hospitalidade dos nossos funcionários têm orgulho de saber que atender...

Vitória, PA
Avaliou 24 de Dezembro de 2015 via dispositivo móvel

O Hotel é perfeito para mergulhadores. Tem operadora dentro do hotel e fica perto dos pontos de mergulho. A praia é ótima, diferente de outros hotéis da ilha. Porém, o hotel precisa de reformas, que devem iniciar em janeiro de 2016, como disseram, após incorporação da rede Barceló. A internet é desnecessariamente cara e não funciona na praia nem na...

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1Obrigado, lmissagia
Ivan C, Guest Experience M do(a) Occidental Cozumel, respondeu a esta avaliação

HI lmissagia Obrigado por ter tempo para compartilhar uma visão detalhada de como a sua estadia através deste meio. O feedback dos nossos clientes é verdadeiramente apreciado em nosso compromisso constante para melhorar os nossos níveis de serviço. Seus comentários servirá como uma inspiração para a nossa equipe para continuar a trabalhar com paixão, assegurando que os nossos estimados clientes...

Avaliou 29 de Outubro de 2015

Serviço excelente e grande variedade de restaurantes dentro do hotel (alguns com reserva). Se o seu objetivo é descansar e ter um serviço de qualidade, eis um hotel que vai cumprir com tudo isso. Possível ir com família ou apenas a 2.

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Obrigado, JDAzevedo
Ivan C, Guest Experience Manager do(a) Occidental Cozumel, respondeu a esta avaliação
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HI JDAzevedo We thank you for trusting us and for your insights that helps us improve our customer service day...

Guarulhos, SP
Avaliou 14 de Maio de 2014

Eu fiquei nesse hotel por uma semana, e logo na chegada tive um problema. Eu cheguei no hotel ao meio dia, e meu quarto nao estava pronto. Perguntei se teria outro para mim que ja estivesse pronto, pois assim iri almocar, e depois iria parao quarto. A resposta foi negativa. Fiquei esperando e fui ate a recepcao 3 vezes ate...

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4Obrigado, Leme777
Liliana S, Reputation Manager do(a) Occidental Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado Leme777, Obrigado por tomar o tempo para escrever um comentário para nós. Agradecemos o seu feedback e você pode estar certo que vai levar seus comentários em consideração, a fim de manter os nossos padrões de qualidade. Pedimos desculpas por falhas serviços mencionados Atenciosamente, Liliana S. Reputation manager Occidental Grand Cozumel

São Paulo, SP
Avaliou 14 de Março de 2014

Hotel localizado ao sul de Cozumel , com boa estrutura e com ambiente muito tranquilo, longe de agitação. Alimentação boa, por do sol maravilhoso. Estacionamento gratis. Praia tranquila, porém sem áreas de mergulhos .

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4Obrigado, sergio u
Avaliou 30 de Setembro de 2013

Este resort oferece aconchego e conforto, na medida certa! Os aptos são grandes, o serviço é ótimo, limpinho e organizado! Possui opção de 3 restaurantes, piscinas, e... A praia! Estilo colonial, com atrações ao ar livre, discoteca e mesa de sinuca... Sem contar que, além de ser muito visitado por casais, oferece estrutura para outros Eventos empresariais.

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3Obrigado, Na N
São Paulo, SP
Avaliou 7 de Julho de 2013 via dispositivo móvel

Tivemos uma excelente surpresa ao chegar em nosso hotel em Cancun e descobrir que poderíamos desfrutar de day use em todos os hotéis da rede Occidental e dentro do sistema all inclusive. Boa localização e staff atencioso. Diversas atividades ao longo do dia dentro da ampla infra-estrutura de praia, piscina e demais locais. Vale a pena!

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2Obrigado, AndersonSalvá
Hayward, Wisconsin
Avaliou ontem NOVO
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Ontario, Canadá
Avaliou 2 dias atrás NOVOvia dispositivo móvel
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Gabriela G, Guest Experience Manager do(a) Occidental Cozumel, respondeu a esta avaliação
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Ontario, Canadá
Avaliou 2 dias atrás NOVO
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Gabriela G, Guest Experience Manager do(a) Occidental Cozumel, respondeu a esta avaliação
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Estacionamento grátis
  • De frente para o mar
  • Serviço de quarto
  • Bar/Lounge
  • Café da manhã incluído
  • Spa
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Quadra de tênis
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-fi pago
  • Internet paga
Serviços
  • Estacionamento grátis
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Recreação (atividades para a família)
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Serviço de babá

Mais informações sobre Occidental Cozumel

Endereço: Km 16.6 Zona Hotelera Sur | Colonia El Cedral San Francisco Palancar, Cozumel 77600, México (Anteriormente Occidental Grand Cozumel)
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cozumel
Faixa de preço: R$481 - R$1.189 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Occidental Cozumel 4*
Número de quartos: 251
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel
Estilo do hotel:
Nº8 hotel de luxo em Cozumel
Nº13 melhor hotel resort em Cozumel
Nº15 hotel na praia em Cozumel
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Piraquara, PR
há mais de um ano

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  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
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“Escolham os quartos que ficam na metade do caminho entre a recepcao e o mar, pois facilitara a vida.”
 de 5 círculos Leme777, 14 de mai de 2014 | Ler avaliação
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