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Occidental Cozumel

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Sobre
Serviços do estabelecimento
Piscina
Restaurante
Academia de ginástica
Estacionamento grátis
Recreação (atividades para a família)
Acesso para cadeirante
Bar/Lounge
Café da manhã
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Comodidades nos quartos
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Avaliações (5.745)
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Pontuação dos viajantes
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1 a 5 de 2.961 avaliações
Favorito do hotel
Publicada em 2 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Lugar especial que ficará pra história. Chegamos e fomos muito bem acolhidos. O check in é o processo como todo hotel... nada muito ágil, mas pra quem quer visitar esse tipo de lugar o intuito é não se estressar. O nosso quarto era incrível. Extremamente...Mais

Obrigado, Carolju
Reposta de Gabriela G, Gerente do estabelecimento Occidental CozumelRespondida 3 de agosto de 2018

Estamos muito satisfeitos que você tenha gostado da sua estadia conosco. Obrigado por nos escolher quando você visita a Cozumel. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve.

Publicada em 28 de julho de 2018 via dispositivo móvel

O Resort fica em uma localização muito legal, praia linda e excelentes instalações. O resort tem muito verde, quartos novos e confortáveis e uma arquitetura muito bonita. Infelizmente não saímos 100% satisfeitos por conta de dois tópicos, comida e indicação de passeios pelo concierge Oscar....Mais

Obrigado, Luciana C
Reposta de Gabriela G, Gerente do estabelecimento Occidental CozumelRespondida 31 de julho de 2018

Você pode ter certeza de que seus comentários serão levados em consideração e que nos ajudarão a melhorar nossos serviços. Obrigado pelo seu tempo e apesar dos problemas surgidos durante a sua estadia, esperamos que a Occidental Cozumel continue a ser uma opção para as...Mais

Publicada em 17 de janeiro de 2018

Ao montar nossas férias, resolvemos incluir o Occidental Cozumel, sem grandes expectativas, porém o hotel surpreendeu. Um hotel mais voltado para o descanso, não recomendo para quem busca agitação. Boa estrutura, quarto muito confortável e bem equipado, boas piscinas e o que é melhor, uma...Mais

1  Obrigado, cleitonluizcordeiro
Reposta de Gabriela G, Gerente de Experiencias do estabelecimento Occidental CozumelRespondida 20 de janeiro de 2018

Gostaríamos de expressar nossa gratidão pelos comentários que você fez sobre a sua visita recente, uma vez que nos ajudam a entender como os nossos hóspedes desfrutam sua estadia conosco. É sempre nosso objetivo alcançar a máxima satisfação de nossos clientes e estamos muito satisfeitos...Mais

Publicada em 16 de janeiro de 2018

Eu e meu irmão viajamos em familia para Cozumel (7 pessoas no total - 3 quartos), mais especificamente para o hotel resort Occidental Cozumel da rede Barcelo. Quando entramos no hotel, queriam que nos hospedássemos em um outro hotel da rede, o alegro Occidental Cozumel....Mais

Obrigado, Rogério H
Reposta de Gabriela G, Guest Experience Manager do estabelecimento Occidental CozumelRespondida 18 de janeiro de 2018

Agradecemos por compartilhar esta valiosa informação conosco, você pode ter certeza de que as informações que você forneceu serão usadas de acordo para melhorar a experiência de nossos futuros convidados e esperamos que você nos visite novamente no futuro.

Publicada em 15 de janeiro de 2018

Chegamos sábado dia 06/01/2018. Fizemos o pagamento do Hotel junto a agencia CVC em Março de 2017 (portanto 9 meses antes da viagem). Reservamos 3 quartos para 7 pessoas, sendo uma senhora de idade e duas crianças de 5 e 9 anos respectivamente. Na chegada,...Mais

Avaliação recebida em parceria com Barcelo Hotels & Resorts
Obrigado, leandroh204
Reposta de Gabriela G, Guest Experience Manager do estabelecimento Occidental CozumelRespondida 18 de janeiro de 2018

Lamentamos sinceramente que a sua estadia não tenha sido tão agradável como deveria ter sido e ficamos muito felizes em recebê-lo no futuro, assegurando antecipadamente o nosso maior compromisso de tornar a sua próxima experiência de férias Occidental Cozumel inesquecível em todos os momentos sentidos

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Ozir A
3 de março de 2015|
Responder
Resposta de Ivan C | Representante do estabelecimento |
hola Ozir A Gracias por pensar en grupo occidental para sus vacaciones desafortunadamente no puedo dar informacio por este medio ,pero por favor visite nuestra pagina de internet para mas informacion, saludos Ivan C GEM
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Tradução do Google
Dicas de quarto
"Confirmem sua estadia, não confiem no hotel, CVC e agencia. Confirmem e se documentem antes da viagem."
rog_rioh347
16 de jan de 2018
Ler avaliação
"Sao várias edificações de 3 andares, se estiver com familia, solicite quarto em uma edificação longe de..."
SilvioFranzen
4 de mai de 2017
Ler avaliação
"Escolham os quartos que ficam na metade do caminho entre a recepcao e o mar, pois facilitara a vida."
Leme777
14 de mai de 2014
Ler avaliação
FAIXA DE PREÇO
US$ 142 - US$ 359 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
occidental grand cozumel hotel cozumeloccidental grand hotel cozumeloccidental cozumelgrand cozumelgrand occidental cozumel
NOME ANTERIOR:
Occidental Grand Cozumel
LOCALIZAÇÃO
MéxicoYucatan PeninsulaQuintana RooCozumel
NÚMERO DE QUARTOS
247
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