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Occidental Cozumel

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Occidental Cozumel
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4.016 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
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Filtrado por: Português
Vitória, PA
Colaborador nível
12 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
Avaliou em 24 de Dezembro de 2015 via dispositivo móvel

O Hotel é perfeito para mergulhadores. Tem operadora dentro do hotel e fica perto dos pontos de mergulho. A praia é ótima, diferente de outros hotéis da ilha. Porém, o hotel precisa de reformas, que devem iniciar em janeiro de 2016, como disseram, após incorporação da rede Barceló. A internet é desnecessariamente cara e não funciona na praia nem na... Mais 

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1 Obrigado, lmissagia
Ivan C, Guest Experience M do(a) Occidental Cozumel, respondeu a esta avaliação

HI lmissagia Obrigado por ter tempo para compartilhar uma visão detalhada de como a sua estadia através deste meio. O feedback dos nossos clientes é verdadeiramente apreciado em nosso compromisso constante para melhorar os nossos níveis de serviço. Seus comentários servirá como uma inspiração para a nossa equipe para continuar a trabalhar com paixão, assegurando que os nossos estimados clientes... Mais 

Colaborador nível
6 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
Avaliou em 29 de Outubro de 2015

Serviço excelente e grande variedade de restaurantes dentro do hotel (alguns com reserva). Se o seu objetivo é descansar e ter um serviço de qualidade, eis um hotel que vai cumprir com tudo isso. Possível ir com família ou apenas a 2.

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Obrigado, JDAzevedo
Ivan C, Guest Experience Manager do(a) Occidental Cozumel, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

HI JDAzevedo We thank you for trusting us and for your insights that helps us improve our customer service day... Mais 

Guarulhos, SP
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
Avaliou em 14 de Maio de 2014

Eu fiquei nesse hotel por uma semana, e logo na chegada tive um problema. Eu cheguei no hotel ao meio dia, e meu quarto nao estava pronto. Perguntei se teria outro para mim que ja estivesse pronto, pois assim iri almocar, e depois iria parao quarto. A resposta foi negativa. Fiquei esperando e fui ate a recepcao 3 vezes ate... Mais 

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4 Obrigado, Leme777
Liliana S, Reputation Manager do(a) Occidental Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado Leme777, Obrigado por tomar o tempo para escrever um comentário para nós. Agradecemos o seu feedback e você pode estar certo que vai levar seus comentários em consideração, a fim de manter os nossos padrões de qualidade. Pedimos desculpas por falhas serviços mencionados Atenciosamente, Liliana S. Reputation manager Occidental Grand Cozumel Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
Avaliou em 14 de Março de 2014

Hotel localizado ao sul de Cozumel , com boa estrutura e com ambiente muito tranquilo, longe de agitação. Alimentação boa, por do sol maravilhoso. Estacionamento gratis. Praia tranquila, porém sem áreas de mergulhos .

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4 Obrigado, sergio u
Colaborador nível
80 avaliações
36 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 107 votos úteis
Avaliou em 30 de Setembro de 2013

Este resort oferece aconchego e conforto, na medida certa! Os aptos são grandes, o serviço é ótimo, limpinho e organizado! Possui opção de 3 restaurantes, piscinas, e... A praia! Estilo colonial, com atrações ao ar livre, discoteca e mesa de sinuca... Sem contar que, além de ser muito visitado por casais, oferece estrutura para outros Eventos empresariais.

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3 Obrigado, Na N
São Paulo, SP
Colaborador nível
357 avaliações
68 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 124 votos úteis
Avaliou em 7 de Julho de 2013 via dispositivo móvel

Tivemos uma excelente surpresa ao chegar em nosso hotel em Cancun e descobrir que poderíamos desfrutar de day use em todos os hotéis da rede Occidental e dentro do sistema all inclusive. Boa localização e staff atencioso. Diversas atividades ao longo do dia dentro da ampla infra-estrutura de praia, piscina e demais locais. Vale a pena!

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2 Obrigado, AndersonSalvá

3.618 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

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Área da piscina/praia (838)
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Hotel e áreas (583)
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0:57
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Fotos do TripAdvisor: Fotos profissionais encomendadas exclusivamente pelo TripAdvisor

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Serviços (68)
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Praia (28)
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Quarto luxo (46)
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Estacion. grátis
  • De frente para o mar
  • Serviço de quarto
  • Bar/Lounge
  • Café da manhã incluído
  • Spa
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Quadra de tênis
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
Internet
  • Wi-fi pago
  • Internet paga
Serviços
  • Estacion. grátis
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Recreação (atividades para a família)
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Serviço de babá
  • Salas de reunião

Mais informações sobre Occidental Cozumel

Endereço: Km 16.6 Zona Hotelera Sur | Colonia El Cedral San Francisco Palancar, Cozumel 77600, México (Anteriormente Occidental Grand Cozumel)
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cozumel
Faixa de preço: R$515 - R$1.312 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Occidental Cozumel 4*
Número de quartos: 251
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel
Estilo do hotel:
Nº8 hotel de luxo em Cozumel
Nº12 melhor hotel resort em Cozumel
Nº15 hotel na praia em Cozumel
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Perguntas e respostas

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193 perguntas
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Piraquara, PR
há mais de um ano

Ver todas as perguntas (193)

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Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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“Escolham os quartos que ficam na metade do caminho entre a recepcao e o mar, pois facilitara a vida.”
 de 5 círculos Leme777, 14 de mai de 2014 | Ler avaliação
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