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Grand Park Royal Cozumel

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Nº 13 de 50 hotéis em Cozumel
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Grand Park Royal Cozumel
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3.356 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
São José dos campos
Avaliou 4 dias atrás NOVO

Não imaginava que encontraria em cozumel tamanho bom gosto. Foi uma surpresa agradável. Limpeza, organização, bom atendimento, estrutura, arquitetura. Um abraço especialao Eduardo, que nos recebeu super bem.

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Obrigado, Guimbad
PARKCZM, Gerente do(a) Grand Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado Guimbad, Primeiro deixe-me agradecer-lhe por ter hospedado no Grand Park Royal Cozumel e para tomar o tempo para partilhar a sua grande experiência. Fico feliz em saber que fizemos a sua estadia uma experiência única e memorável. Gostaria de lembrar que a nossa prioridade é atender cada uma de suas necessidades e fornecer um serviço excepcional. Nós se feliz...

Carambeí, Parana, Brazil
Avaliou 6 dias atrás NOVO

O hotel é confortável, espaçoso. Em contrapartida, a faixa de praia é estreita, não se pode caminhar. As piscinas são ótimas, o serviço atencioso. Tudo muito clichê, perfeito para quem não quer esquentar a cabeça. A comida, porém, deixou a desejar. Muito farta, sim, mas feita sem muita imaginação ou capricho.

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Obrigado, Candida A
PARKCZM, Gerente do(a) Grand Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezada Candida A, Primeiro de tudo, obrigado por sua estadia no Grand Park Royal Cozumel. A sua opinião é muito importante para nós porque nos ajuda a identificar as nossas áreas de oportunidade e continuar a alcançar nosso objetivo, que é a satisfação dos nossos clientes. Seria um prazer recebê-lo no futuro para ser uma testemunha às mudanças geradas por...

Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

O hotel é muito bom..comida a vontade todos os dias.. O atendimento do restaurante caribeño feito pelo time do chefe miguel é excelente e a comida maravilhosa. Já o italiano tem uma comida maravilhosa mas é servida em porções muito pequenas

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Obrigado, Manoela C
PARKCZM, Gerente do(a) Grand Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado Manoela C, Primeiro de tudo, gostaria de expressar a minha gratidão por decidir ficar no Grand Park Royal Cozumel e para tomar o tempo para compartilhar a maravilhosa experiência que teve no nosso hotel. Sou grato pela sua apreciação do serviço prestado pela nossa equipe e para destacar o quanto você tenha desfrutado sua estadia. Digo-lhe que a sua...

Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel com uma super estrutura, ótimos restaurantes com variedade de comida, piscina perfeita, bar na piscina e em outros locais, cafeteria com lanches e sorvetes, praia deslumbrante, água cristalina, piscina com hidromassagem.

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Obrigado, Mireak
PARKCZM, Propietario do(a) Grand Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado Mireak Gerente General.Primeiro deixe-me agradecer-lhe por ter hospedado no Grand Park Royal Cozumel e para tomar o tempo para partilhar a sua grande experiência. Com grande prazer ler o comentário que gentilmente compartilhada. Tenho orgulho de saber o special ele estava hospedado desde a sua satisfação também é nossa. Nós se feliz em recebê-lo novamente em nosso hotel e...

Campo Grande, MS
Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Ótimas instalações, comida muito boa (all inclusive), bom atendimento, quartos muito confortáveis, piscinas muito bonitas... Só não dou a nota máxima porque a praia, que foi "construída" para atender aos hóspedes, não é muito boa... O hotel também fica em frente ao porto onde ancoram grandes navios de cruzeiros, o que acaba atrapalhando a vista do por do sol. Mas...

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Obrigado, Francianny S
PARKCZM, Gerente do(a) Grand Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Primeiro de tudo, obrigado por sua estadia no Grand Park Royal Cozumel e para tomar o tempo para partilhar a sua grande experiência. Fico feliz em saber que fizemos a sua estadia uma experiência única. Realmente lamento não ter sido capaz de evitar este inconveniente durante a sua estadia. Nós gostaríamos de recebê-lo no futuro, para ter certeza...

Volta Redonda, RJ
Avaliou 2 semanas atrás

Como sócio da Royal Holiday tive a oportunidade de passar uns dias neste hotel. Paguei por diária com tudo incluído o valor de USD 59,90 All Inclusive. Fui com a minha esposa e um casal com quem normalmente viajamos. Recomendo este hotel pois está bem localizado, serviço oferecido muito bom com alimentação de primeira linha. Os Restaurantes que vc precisa...

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Obrigado, Jorgemanes
PARKCZM, Gerente do(a) Grand Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação
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Prezado cliente: Ante todo, gracias por sua estada em Grand Park Royal Cozumel e por todo o tempo dedicado a...

São Paulo, SP
Avaliou 3 semanas atrás

Hotel com ótimo atendimento e estrutura. É a 2 vez que retorno ao Park Royal e espero retornar outras vezes. Espero que continue com bom preço e bons serviços. Continuando bom esse bom serviço com certeza indicarei para amigos. Agradeço pela estadia.

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Obrigado, P747WKalexandreb
PARKCZM, Gerente do(a) Grand Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Primeiro deixe-me agradecer-lhe por ter hospedado no Grand Park Royal Cozumel e para tomar o tempo para partilhar a sua grande experiência. Fico feliz em saber que fizemos a sua estadia uma experiência única e memorável. Gostaria de lembrar que a nossa prioridade é atender cada uma de suas necessidades e fornecer um serviço excepcional. Será um prazer...

Brasilia
Avaliou 3 semanas atrás

Atendimento de primeira, pessoal sempre solícito e atencioso. Estrutura muito boa, com restaurantes temáticos. Preocupação com os ciclistas que deveriam tomar café da manhã de madrugada, mudaram o horário para às 5h. Em suma, recomendo.

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Obrigado, FlavioSouza
PARKCZM, Gerente do(a) Grand Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação
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Prezado FlavioSouza, Primeiramente, o reconhecimento da confiança depositada em Grand Park Royal Cozumel como anfiteatro de um evento tão especial...

Avaliou 3 semanas atrás

Estivemos hospedados agora no começo de Novembro e o lugar é incrível. Fomos com nossa filha de 3 anos e ficamos bem tranquilo. Destaque para bar e piscina infinita na beira do mar. Existem 4 restaurantes, porém optamos todos os dias pelo buffet, os outros 3 são a la carte e pelo que vimos não muda muito a opção. Nesse...

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Obrigado, Lucio M
PARKCZM, Gerente do(a) Grand Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado Lucio M, Primeiro de tudo, obrigado por sua estadia no Grand Park Royal Cozumel e para tomar o tempo para partilhar a sua grande experiência. É muito gratificante saber o quanto você tenha desfrutado sua estadia no nosso hotel. Digo-lhe que o nosso objectivo é superar as suas expectativas e estou muito feliz em saber que temos. Nós se...

Avaliou 4 semanas atrás

Excelente hotel, ótima comida, limpeza, atendimento, tudo maravilhoso! Destaco o Restaurante Caribeno pelo ótimo atendimento e simpatia dos funcionários! E a equipe de Staff sensacional com atividades durante o dia e shows a noite garantindo nossa diversão o tempo o todo, foram maravilhosos... Adorei!

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Obrigado, Taina U
PARKCZM, Gerente do(a) Grand Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Fico feliz em saber que fizemos a sua estadia uma experiência única e memorável. Gostaria de lembrar que a nossa prioridade é atender cada uma de suas necessidades e fornecer um serviço excepcional. Por favor, sinta-se livre para visitar-nos novamente e deixe-nos fornecer um serviço excepcional que excede as suas expectativas. Atenciosamente, Ignacio Rivera. Gerente General.

3.203 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

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Área da piscina/praia (800)
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Hotel e áreas (573)
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Banheiro (32)
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Hotel e áreas (5)
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Estacion. grátis
  • De frente para o mar
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pago
Serviços
  • Estacion. grátis
  • Business Center com acesso à Internet
  • Recreação (atividades para a família)
  • Serviço de quarto
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de babá

Mais informações sobre Grand Park Royal Cozumel

Endereço: Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankanaab, Cozumel 77600, México (Anteriormente Park Royal Cozumel)
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cozumel
Faixa de preço: R$540 - R$1.446 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Grand Park Royal Cozumel 4*
Número de quartos: 342
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Park Royal Cozumel Hotel Cozumel
Park Royal Hotel Cozumel
Park Royal Cozumel Mexico
Estilo do hotel:
Nº6 melhor hotel resort em Cozumel
Nº6 hotel de luxo em Cozumel
Nº7 hotel spa em Cozumel
Nº7 hotel na praia em Cozumel
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Perguntas e respostas

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Vale a pena tentar conseguir vista para o mar. Os quartos com vista para a piscina são barulhentos.”
 de 5 círculos 129candidaa, 1 de dez de 2016 | Ler avaliação
“De frente pro mar!”
 de 5 círculos juniorribeirovendas, 25 de out de 2016 | Ler avaliação
“todas são ótimas por causa da arquitetura do hotel”
 de 5 círculos CFatio, 26 de set de 2016 | Ler avaliação
“Com vista pra a praia, ótimo e não tem ruido na noite”
 de 5 círculos BetinaS831, 5 de set de 2016 | Ler avaliação
“Não escolher os andares mais baixos se quiser um sono tranquilo.”
 de 5 círculos 996arianer, 23 de ago de 2016 | Ler avaliação
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