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Cozumel Palace

Hotéis premiados pelo Travelers' Choice
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Av Rafael E Melgar km 1 5, Adolfo Lopez Mateos, Cozumel 77600, México
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Cozumel Palace
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3.136 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 2.398
  • 515
  • 125
  • 59
  • 39
Ver avaliações de
822
1.641
35
21
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
14 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Julho de 2014

Estivemos no Cozumel Palace e a experiência foi excelente. O hotel fica bem localizado e tem uma vista incrivel para o mar do Caribe. Atendimento 5 estrelas e várias opções para alimentação. Os resort credits realmente funcionam e valem muito a pena. O staff é sempre super atencioso e te atendem em tudo o que precisar. Voltaremos com certeza!

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1 Obrigado, Clarisse M
AlCamacho, Gerente do(a) Cozumel Palace, respondeu a esta avaliação

Querida Clarisse M Muito obrigado por seus comentários, não satisfeitos que sua estadia foi agradável e gostava de promoção de "Resort Credit". Foi un un prazer atendê-lo. Nos aguardar seu retorno Cumprimentos, Alfredo Camacho Relações públicas alcamacho@palaceresorts.com Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
63 avaliações
21 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Junho de 2014

Simplesmente uma espetacular experiência em Cozumel. No centro da cidade, onde pode a pé conhecer praticamente toda a ilha. O cuidado com os detalhes é impressionante jpa que você é recebido com uma toalha úmida para se refrescar do sol caribenho . Além dos créditos para utilizar em passeios como mergulho com Golfinhos, Arraias e Scuba Diving (Dentro do hotel... Mais 

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3 Obrigado, AlleGallardo
AlCamacho, Gerente do(a) Cozumel Palace, respondeu a esta avaliação

Estimado Allegallardo Muito obrigado por seus comentários é bom saber que a sua estadia foi agradável, como você mencionou, estamos aprendendo seu idioma para prestar um serviço de alta Qualidade. Espero que na próxima visita podemos surpreender. Cumprimentos, Alfredo Camacho Relações públicas alcamacho@palaceresorts.com Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
179 avaliações
18 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Junho de 2014

Essa foi o melhor hotel que fiquei em Cozumel, é simplesmente magnifico. Ótima estrutura, quartos excelentes e limpos, e a vista é magnifica, principalmente a piscina infinita é ótima. Restaurante do hotel excelente com varias opções no cardápio, com certeza voltarei .

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1 Obrigado, Alobom
Porto Velho, RO
Colaborador nível
415 avaliações
50 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 239 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Maio de 2014

Edificado sobre as rochas, o complexo hoteleiro Cozumel Palace é uma excelente opção perto do Porto. Hotel moderno, bem estruturado, atendimento cinco estrelas e excelente cozinha. Várias opções de restaurantes tais como oriental, italiano e mexicano e ainda o Flamingos Parrilla que serve grelhados na área da piscina. Não tem praia. (pé na areia) mas em compensação tem uma piscina... Mais 

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1 Obrigado, FerracioliPortoVelho
São Paulo, SP
Colaborador nível
8 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Abril de 2014

muito limpo , a comida maravilhosa ,atendimento fantástico , todos muito atenciosos e sorridentes , fomos muito mimados, toalhas macias , cama ótima, mar incrível para snorquel em frente ao hotel , tem a tenda de mergulho dentro do hotel, com saídas diárias , são vendidos passeios na recepção , o hotel está a dez minutos a pé do centro... Mais 

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2 Obrigado, ValeriaXMP
CozumelPalaceGM, Director General do(a) Cozumel Palace, respondeu a esta avaliação

Caro ValeriaXMP Muito obrigado por hospedar-se no Cozumel Palace, pelos seus comentários e por tomar o tempo para compartilhá-los através do TripAdvisor. Suas observações diretas e construtivas são muito prezadas, visto que o feedback é muito importante para o Cozumel Palace e para o Palace Resorts. Nosso desejo é de que todas as férias sejam memoráveis e agradáveis. Esperamos sinceramente... Mais 

Piracicaba, SP
Colaborador nível
68 avaliações
24 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Abril de 2014

Hotel simplesmente show!! A piscina termina no mar! Não tem praia! É feita sobre as pedras... Inclusive é um bom luar para mergulhar! Ali mesmo no hotel. Pessoal muito educado e acolhedor. Adoramos!!!

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1 Obrigado, Márcio M
CozumelPalaceGM, General Manager do(a) Cozumel Palace, respondeu a esta avaliação

Caro Márcio M Muito obrigado por hospedar-se no Cozumel Palace, pelos seus comentários e por tomar o tempo para compartilhá-los através do TripAdvisor. Suas observações diretas e construtivas são muito prezadas, visto que o feedback é muito importante para o Cozumel Palace e para o Palace Resorts. Nosso desejo é de que todas as férias sejam memoráveis e agradáveis. Esperamos... Mais 

Ribeirão Preto, SP
Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Março de 2014

Na suite, uma cama king, banheira, sala de estar e uma sacada com vista para o mar. Brindes caribenhos servidos a beira da piscina aquecida. 4 restaurantes de encher os olhos. alguns passos da piscina, da pra mergulhar no paraíso com a água inconfundível desta ilha maravilhosa. Realmente me senti com um rei

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Obrigado, José J
CozumelPalaceGM, General Manager do(a) Cozumel Palace, respondeu a esta avaliação

Caro José J Muito obrigado por hospedar-se no Cozumel Palace, pelos seus comentários e por tomar o tempo para compartilhá-los através do TripAdvisor. Suas observações diretas e construtivas são muito prezadas, visto que o feedback é muito importante para o Cozumel Palace e para o Palace Resorts. Nosso desejo é de que todas as férias sejam memoráveis e agradáveis. Esperamos... Mais 

Ribeirão Prêto, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
13 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Março de 2014

Ficamos hospedados 7 dias no Cozumel Palace e a experiência foi excelente! - Atendimento extremamente cordial; - Limpeza exemplar (saíamos do quarto, mesmo após terem arrumado, e quando retornávamos já estava tudo organizado novamente); - Comida de qualidade incontestável (há 4 restaurantes com comidas diversificadas para agradar a todos os gostos); - Bebidas muito variadas (porém para se ter acesso... Mais 

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1 Obrigado, Flavia_Vancim
CozumelPalaceGM, General Manager do(a) Cozumel Palace, respondeu a esta avaliação

Caro Flavia Vancim Muito obrigado por hospedar-se no Cozumel Palace, pelos seus comentários e por tomar o tempo para compartilhá-los através do TripAdvisor. Suas observações diretas e construtivas são muito prezadas, visto que o feedback é muito importante para o Cozumel Palace e para o Palace Resorts. Nosso desejo é de que todas as férias sejam memoráveis e agradáveis. Esperamos... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
11 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Janeiro de 2014

Ficamos um dia, pois estávamos no Palace de Playa del Carmen, atendimento espetacular, brincadeiras no bar da piscina, muito engraçadas, pessoal muito divertido, gente bonita e jovem. Hotel muito limpo e bem moderno.

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Obrigado, Wonner15
Brasília, Distrito Federal, Brazil
Colaborador nível
27 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Novembro de 2013

Como todos os Hotéis da rede Palace, o Cozumel Palace é excelente. Fiquei hospedada no Sun Palace, em Cancun. Fizemos um passeio a Cozumel e enquanto meu marido foi mergulhar, eu fiquei no Hotel. Esse é apenas um dos muitos benefícios de se hospedar em um Hotel da rede Palace: poder desfrutar de outros Hotéis da rede! Fui super bem... Mais 

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1 Obrigado, Maria Carolina A

3.330 fotos deste hotel

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