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The Westin Cozumel

Visão geral
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Carretera Costera Norte Km 4.8, Cozumel 77622 México Ver no mapa
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Bufê de café da manhã
Ar condicionado
De frente para o mar
Piscina
Não fumantes
Acomodação 4 estrelas
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Quartos
23 de dez24 de dez
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Avaliações (152)
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6 resultados
Pontuação dos viajantes
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Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
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1 a 5 de 6 avaliações
Publicada em 28 de dezembro de 2017 via dispositivo móvel

Estamos no hotel e o atendimento eh pessimo. Garcons despreparados, quartos sem arrumar, demora de mais de 2 horas no room service. Definitivamente dinheiro jogado fora. Nao estao preparados para receber hospedesMais

Data da estadia: dezembro de 2017
Obrigado, Fabiana G
Resposta de Javier E, Gerente do estabelecimento The Westin CozumelRespondida em 24 de agosto de 2018

Prezada Fabiana G Agradecemos o tempo que você investiu para compartilhar sua avaliação. Pedimos desculpas profundas se não atendemos suas expectativas sobre nossos serviços.Tenha certeza de que todas as suas observações foram tomadas na mais alta consideração e compartilhadas com a equipe envolvida para melhoria....Mais

Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada há 2 semanas

Serviço superior, ótimos quartos e ar condicionado, excelentes restaurantes. Gerente. Edwardo excedeu as nossas expectativas. O hotel está localizado perto da área da cidade e táxis estão prontamente disponíveis por um custo nominal. Os restaurantes da cidade incluem o Pepe's Grill e o Ronaldo's na...água (excelente pizza).Mais

Data da estadia: novembro de 2018
Publicada há 3 semanas via dispositivo móvel

O Westin Cozumel é um novo hotel na praia a cerca de 5 km ao norte do píer de balsa e do centro da cidade. É um lindo hotel localizado em uma bela praia em uma parte mais tranquila da ilha. O gerente Eduardo não...poderia ter sido melhor ou mais útil e trata Marriott platinum e dobre membros muito bem. A praia aqui é maior do que a maioria dos hotéis, mas não é enorme por qualquer meio.Mais

Data da estadia: novembro de 2018
Publicada há 3 semanas via dispositivo móvel

Nice hotel, sem praia, sem serviço. Mesmo para um membro, era impossível obter água ou refrigerante após 1:00. A gestão foi muito se desculparam mas desculpas apenas ir tão longe. Nice, lindo e o estilo arquitetônico de madeira e vidro. Mas se você quiser acesso...à praia é a gestão foi muito se desculparam mas desculpas apenas ir tão longe. Propriedade agradável, bonita no estilo arquitetônico de madeira e vidro. Mas se você quiser acesso à praia, este não é o lugar para ficar. Mais uma vez, se você quiser acesso à praia e contras de correio este não é o lugar para ficar. Mas, Jim maravilhoso e a faísca é um cinco estrelas de 10. Honestamente, depois dos erros que cometeram, não sei porque excluí a massagem porque isso não ajudou. NÃO FIQUE AQUI SE U QUER A PRAIA. Apenas privacidade!Mais

Data da estadia: novembro de 2018
Publicada em 6 de novembro de 2018

Eu recentemente viajei para Cozumel com um grupo de namoradas. O hotel é lindo, com decoração limpa e moderna e uma atmosfera acolhedora e relaxante que é aparente assim que entrar no lobby e transporta para os quartos. A equipe foi maravilhosa - - amigável,...hospitaleiro e tão ansioso para ajudar. Samuel levou nossas malas na chegada e foi tão útil para nós durante toda a nossa estadia. Gabriel ensina uma aula de fitness diária (exceto aos domingos) na praia - nós nos divertimos muito aprendendo yoga e pilates com ele! E Cristian manteve a comida e as bebidas fluindo enquanto relaxávamos na praia. As vistas são lindas e a água é tão clara. Fizemos um pouco de snorkeling à direita da praia, mas ficamos contentes que tínhamos trazido o nosso próprio equipamento, como não há lugar para alugá-lo perto do hotel. A única parte menos - do que - estelar da nossa viagem foi o nosso jantar no Cuzamil. Enquanto a equipe foi adorável e tentou muito difícil por favor, a comida era apenas não par com o que seria de esperar de uma propriedade Westin. Atum do meu amigo - - que saiu bem feito quando era para ser cozinhado rara - - parecia mais como um bisteca de porco do que um filé de atum. Para ser justo, eles compilaram o prato principal quando descobriram que ela não gostava disso. Os aperitivos foram bons, mas as entradas eram apenas ok, no melhor. Eu sugeriria talvez diminuir o número de itens de menu e focar em fazer os restantes muito bem. No geral, no entanto, tivemos uma viagem fabulosa, e eu com certeza gostaria de voltar a este resort!Mais

Data da estadia: novembro de 2018
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Sobre
Categoria do hotel
Informações de contato
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Piscina
De frente para o mar
Serviço de quarto
Estacionamento grátis
Restaurante
Bar/Lounge
Spa
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Academia de ginástica
Acesso para cadeirante
Ar condicionado
Business Center com acesso à Internet
Café da manhã disponível
Concierge
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Lavagem a seco
Não fumantes
Permite pets
Piscina externa
Recreação (atividades para a família)
Salão de banquetes
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Tipo de hotel
Luxuoso
,
Spa
,
Na praia
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos acessíveis
Categoria do hotel
Informações de contato
Tipo de hotel
Luxuoso
,
Spa
,
Na praia
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos acessíveis
Número de quartos
152
Faixa de preço
US$ 120 - US$ 506 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Localização
México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cozumel
Categoria do hotel
Informações de contato
Tipo de hotel
Luxuoso
,
Spa
,
Na praia
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos acessíveis
Número de quartos
152
Faixa de preço
US$ 120 - US$ 506 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Localização
México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cozumel
Fotos
Viajante (284)
Quarto e suíte (85)
Restaurantes (46)
Piscina e praia (40)
Áreas recreativas e para família (3)
Centro empresarial e espaços para eventos (1)
Perto
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